Każdy hotel zatrudnia dodatkowy personel sprzątający, aby zapewnić swoim klientom przyjemne i niezapomniane wrażenia.

Co to jest sprzątanie hotelu?

Definicja mówi, że sprzątanie to „zapewnienie czystego, wygodnego i bezpiecznego środowiska”. Sprzątanie w hotelach to wykonywanie obowiązków w celu jak najlepszego utrzymania hotelowej higieny. Wiąże się to z czystością i utrzymaniem bardzo pożądanej atmosfery.

Dlaczego sprzątanie hotelu jest ważne?

Dział sprzątania hotelu jest niezbędny, ponieważ przynosi największe przychody. Większość hoteli utrzymuje się ze sprzedaży pokoi, jedzenia, napojów i innych usług, takich jak pranie.

Dlatego gospodynie hotelowe muszą rygorystycznie pracować nad czystością, konserwacją i estetyczną organizacją pokoi oraz innych publicznych i zaplecza hoteli i okolic.

Ten hotelowy dział sprzątania utrzymuje pokoje po przybyciu gości i codziennie sprząta hotel, aby wyglądał odmładzająco i atrakcyjnie. To dodatkowo usprawnia działalność hotelu.

Dlatego sprzątanie to jeden z działów, który w dużym stopniu przyczynia się do ogólnej reputacji hotelu.

Jakie są zalety sprzątania hotelu?

• Zadbana atmosfera
• Komfortowy pobyt
• Prywatności
• Gwarantowane bezpieczeństwo
• Mniejsze obciążenie związane z zarządzaniem i transportem materiałów na terenie obiektu.
• Lepsza kontrola narzędzi i materiałów.
• Efektywne wykorzystanie przestrzeni.
• Zwiększona wydajność
• Mniejsze narażenie na niebezpieczne produkty, takie jak kurz, opary itp.
• Właściwe zaopatrzenie w udogodnienia.
• Sprawienie, by gość poczuł się wyjątkowo.

Jakie są obowiązki sprzątania w hotelu?

Do działu sprzątania hotelu rekrutowane są różne osoby z dodatkowymi obowiązkami w zależności od zajmowanego stanowiska.

1. Menedżerowie sprzątający: To oni zarządzają pracą innych ludzi. Do jego obowiązków należy:

1. Raporty operacyjne o przybyciu i wyjeździe osób.
2. Planowanie harmonogramu innych pracowników sprzątających.
3. Zarządzanie wydatkami związanymi z działem sprzątania.
4. Rozwiązywanie problemów związanych z obsługą gości.
5. Udział w spotkaniach kierownictwa hotelu.
6. Pracę jako personel z góry, aranżując sale i spotkania na specjalne życzenie.

2, Obowiązki obsługi pokoju– Zgodnie z tymi rolami pracownicy pracują głównie 24 godziny na sprzątanie i utrzymanie hotelu pokoje dla gości.

1. Głównie prace przy sprzątaniu pokoi w trakcie pobytu i po wyjeździe gości.
2. Ścielenie łóżek, usuwanie zużytej pościeli i ręczników.
3. Uzupełniliśmy wyposażenie pokoju gościnnego, takie jak szklanki, zeszyty itp.
4. Wyrzucanie śmieci i eliminowanie materiałów recyklingowych poprzez odpowiednie przetwarzanie
5. Bezpieczne odbieranie i zwracanie rzeczy do prania.
6. Muszą powiadomić dział konserwacji o zepsutych urządzeniach lub starych żarówkach.

3, Obowiązki asystenta w obszarze publicznym- Odgrywają znaczącą rolę w wywieraniu wrażenia na gościach. Do ich obowiązków należy:

1. Sprzątanie miejsc publicznych, takich jak między innymi lobby i restauracje.
2. Utrzymanie biur i miejsca pracy pracowników w lokalu
3. Utrzymanie higieny klatek schodowych, holów itp.
4. Wymazywanie śmieci i odpadów do objętych sankcjami rejonów składowania.
5. Złożenie do organów zarządzających protokołu uszkodzeń ogólnodostępnych pomieszczeń lokalu.

4, Obowiązki personelu pralni / bielizny- Ich praca jest wymagana do zarządzania przepływem operacyjnym hotelu-

1. Eliminacja bielizny zniszczonej lub poplamionej.
2. Zarządzanie pralkami i urządzeniami suszącymi w hotelu.
3. Utrzymanie dostaw i dystrybucji mydeł, środków czystości itp.
4. Zarządzanie usługami pralniczymi dla gości.
5. Utrzymywanie prania w dobrym stanie poprzez odpowiednie pranie, suszenie, prasowanie itp.

Procedury sprzątania hotelu

Procedury sprzątania są dość zróżnicowane i szerokie. Obejmują one:

1. Zdejmowanie pościeli,
2. sprzątanie śmieci,
3. Zasypka,
4. Wycieranie i dezynfekcja powierzchni,
5. Przygotowanie łóżka,
6. Sprzątanie łazienki,
7. Uzupełnij przedmioty,
8. Odkurzanie, zamiatanie i mycie podłóg,
9. Dodanie wykończeń i,
10. Przyjrzyj się po raz ostatni.

Co to jest praca sprzątająca w hotelu?

Niektóre z krytycznych prac wymaganych przez personel hotelu obejmują:

• Wykonywanie obowiązków porządkowych we wszystkich pomieszczeniach dla gości oraz na zapleczu hotelu.
• Przestrzegane są odpowiednie standardy utrzymania porządku.
• Utrzymywanie dobrego zaopatrzenia w wymagane zapasy.
• Wykonywanie konsekwentnej pracy poprzez profesjonalną, przyjazną i angażującą obsługę.
• Terminowe odpowiadanie na prośby gości dotyczące przedmiotów, takich jak płaszcze, ręczniki itp.
• Przestrzegaj procedur bezpieczeństwa i higieny.
• Pomóż innym działom, które potrzebują dobrej obsługi gości.
• W razie potrzeby wykonaj dodatkowe obowiązki sprzątania hotelu.
• Zgłoś do Działu Konserwacji każdą usterkę w przedmiocie lub sprzęcie.

Jakie umiejętności i wymagania dotyczące sprzątania hotelu?

• Możliwość ciągnięcia i pchania sprzętu związanego z pracą.
• Bądź sprawny fizycznie do pracy przez długie godziny, w tym siedzenia, stania itp.
• Silna koordynacja zmysłów wraz z motoryką.
• Wiedza o środkach i procedurach sprzątania.
• Powinien umieć pracować samodzielnie bez nadzoru.
• Powinien mieć wcześniejsze doświadczenie w czyszczeniu, ale nie jest to konieczne.
• Posiadają umiejętność radzenia sobie z przedmiotami o różnych kształtach i rozmiarach.
• Zawsze rozmawiaj z gośćmi i innymi osobami w profesjonalnym języku.
• Zawsze doceniaj i dziękuj gościom za odwiedzenie hotelu.
• Zawsze pracuje nad detalami i czystością.
• Umiejętność zrozumienia i przestrzegania instrukcji.
• Zapewnij standardową obsługę klienta.
• Potrafi pracować w zespole bez stwarzania problemów i problemów.
• Posiadaj odpowiednią postawę i dobre umiejętności komunikacyjne, aby uniknąć wszelkich nieporozumień.

O której odbywa się sprzątanie hotelu?

Personel sprzątający przychodzi przeważnie między 8 a 4, ale wiele hoteli woli sprzątać pokoje rano lub w południe, gdy gości nie ma.

Jednakże nie ma odpowiedniego momentu na sprzątanie i zależy to również od następujących czynników:

• Sprawdzić: Jeśli gość ma się wymeldować, personel sprzątający musi posprzątać pokój przed przyjazdem nowych gości i zrobi to po wymeldowaniu się gościa.
• Pokoje ze znakami „Nie przeszkadzać”– Jeśli pokoje są oznaczone napisem „nie przeszkadzać”, personel sprzątający powinien przenieść się do innych pokoi bez znaków wcześniej niż planowano.
• Liczba pracowników– Niektóre hotele zatrudniają więcej pracowników, a niektóre mają niewielu członków, więc od zespołu zależy, kiedy dotrą do Twojego pokoju w celu posprzątania.
• Długość pobytu– Twój pobyt w hotelu odgrywa również rolę w sprzątaniu. W przypadku dłuższego pobytu hotel zapyta, jak często pokój ma być sprzątany codziennie lub co dwa, trzy dni.
• Weekendy i Święta– Czas sprzątania będzie się różnił bardziej niż w dni powszednie w święta i weekendy.
• Wiele hoteli cztero- i pięciogwiazdkowych oferuje usługę sprzątania pokoi po godzinie 10:30, jeśli znajduje się tam znak „nie przeszkadzać”.

Ile pokoi powinna sprzątać gospodyni?

Sprzątanie hotelu obejmuje pracowników wykonujących najbardziej wymagające fizycznie zadania. Zwykle sprzątają średnio od 10 do 14 pokoi dziennie. Ma na celu zapewnienie skutecznego i właściwego sprzątania pomieszczeń, chociaż czasami może w razie potrzeby rozszerzyć się do około 25-30 pokoi dziennie.

Lista kontrolna czyszczenia pokoju hotelowego

Sprzątanie pokoju hotelowego powinno odbywać się metodą odgórną. Oznacza to, że wyższe poziomy należy oczyścić wcześniej niż niższe.

W związku z tym listy kontrolne sprzątania hotelu są następujące:

• Otwórz okna i pozwól na wentylację pomieszczenia.
• Oceń i usuń pajęczyny w sufitach.
• Jeśli ściany są poplamione, wyczyść je.
• Filtry klimatyzatora należy odpowiednio wyczyścić i odkurzyć.
• Wentylatory sufitowe powinny być idealnie czyszczone i szczotkowane.
• Oświetlenie i tablice rozdzielcze w pomieszczeniach należy wyszczotkować i wyczyścić.
• Obrazy i ramki w pomieszczeniach powinny być ustawione pod odpowiednim kątem i idealnie wyczyszczone.
• Lampy abażurowe powinny być proste i odkurzone.
• Sprawdź prawidłowo zasłony i należy je odkurzyć.
• Sprawdź szyby i ścieżki.
• Meble powinny być odpowiednio wyrównane i odkurzone.
• Między innymi głowy, krzesła i biurka Neda są odpowiednio wytarte i starannie ułożone.
• Sprawdź wieszaki w szafie i w razie potrzeby wymień je.
• Podnieś poduszki.
• Oceń wszystkie szuflady mebli i wykonaj odpowiednie czyszczenie.
• Odpowiednio ułóż łóżko.
• Oceń plamy lub plamy na pościeli i w razie potrzeby wymień je.
• Sprawdź stan materaca i poduszki.
• Prawidłowo wyczyść lustro i powierzchnię szklaną.
• Kosze na śmieci i popielniczki należy odpowiednio czyścić.
• Wymień bieliznę i kosze.
• Meble do przechowywania bagażu i obuwia muszą być higieniczne i zadbane.
• Ponowne ładowanie wszystkich brakujących jednostek w pomieszczeniu.
• Przetestuj wszystkie urządzenia elektryczne, aby upewnić się, że działają i działają.
• Sprawdź żarówki.
• Wymień każdą zmienność lub wadliwą żarówkę.
• Sprawdź, czy telefon działa, czy nie.
• Przetestuj punkty ładowania i wyłącz je do przyjazdu kolejnego gościa.
• Oczyść i utrzymuj podłogę.
• Zidentyfikuj i usuń wszelkie plamy.
• Sprawdź i utrzymuj higienę klamek i klamek.
• Zastosowanie dezodorantu w celu utrzymania świeżej atmosfery w pomieszczeniu.

Jak zostać dobrą gospodynią w hotelu?

Sprzątanie odgrywa znaczącą rolę w kreowaniu doświadczeń gości w hotelach. Posiadanie czystego pokoju z wygodnym łóżkiem i świeżymi ręcznikami to kilka rzeczy, które sprawiają, że gość wraca do hotelu. Oto kilka rzeczy, które sprawiają, że jest się dobrą gospodynią. Są to następujące:

1. Zorganizuj swoje zapasy

Ponieważ sprzątanie wymaga wielu rzeczy, aby skutecznie wykonywać pracę. Obejmuje to dbanie o rękawiczki, mop, worki na śmieci itp. Należy je odpowiednio zorganizować, aby były łatwo dostępne w razie potrzeby, aby zaoszczędzić czas. Można posprzątać pokój szybciej niż chodzić tu i tam po przedmioty.

2. Nie dotrzymaj limitu czasu

Przeważnie gospodynie powinny posprzątać pokój w około 15 do 30 minut. Dlatego należy pilnować ich czasu i szybko sprzątać, aby utrzymać się na szczycie zadania.

3. Zapukaj do drzwi, zanim wejdziesz

Zawsze pukaj do drzwi przed wejściem do pokoju, nawet jeśli goście się wymeldowali. Jeśli gość powie, że przyjdzie później, przejdź do sąsiedniego pokoju.

4. Otwórz zasłony– Pomaga w prawidłowej wentylacji powietrza.

5. Posprzątaj bałagan i śmieci– Podnieś śmieci i wyrzuć je, nie dotykając rzeczy gościa.

6. Pościel łóżka– Starannie pościel łóżko i zmień pościel.

7, Oczyść łazienki– Weź gumowe rękawiczki, chwyć środek dezynfekujący, odpowiednio posprzątaj toaletę, wymień brudne ręczniki i uzupełnij rzeczy świeżymi.

8, Kurz i wytrzyj twarde powierzchnie– Zawsze odkurzaj w pokoju i odświeżaj.

9. Uzupełnij mini-bar i zapasy– Sprawdź materiały eksploatacyjne i wymień je w razie potrzeby.

10. Zadbaj o wszelkie specjalne życzenia– Czasami goście proszą, aby ich pokoje były takie, więc należy o nie zadbać.

11. Odkurz podłogi– Oczyścić podłogi i zapobiec ponownemu wykonywaniu pracy.

Przydatne wskazówki dotyczące dobrego hotelu HouseKeeping

Po pierwsze, otwórz okna w pokoju, jeśli dotyczy– To dość ważne, bo wspomaga wentylację i zaczyna sprzątać pomieszczenie. Pomaga również zobaczyć obszary, które wymagają oczyszczenia.

Następnie pozbądź się bałaganu– W pierwszej kolejności należy rozpocząć czyszczenie koszy na śmieci, likwidację zużytej bielizny, utrzymanie zapasów niezbędnych rzeczy itp. Pomoże w uzyskaniu jasnego wyobrażenia o kolejnych.

Zacznij od czyszczenia regionów sypialni-Aby ograniczyć przenoszenie drobnoustrojów, zawsze posprzątaj sypialnie, a następnie przenieś się do łazienki. Pomaga to w utrzymaniu warunków sanitarnych i ogólnej czystości.

Pozwól, aby produkty czyszczące działały– Spryskaj produkty w łazience i daj im czas na pracę, zamiast szorować wszystkie przedmioty, co pomaga zaoszczędzić czas. Zacznij od ścian prysznicowych i toalet, a następnie przejdź do luster i okien.

Sprzątanie hotelu – porady dotyczące sprzątania

Zapewnij zamiatanie przed ciągłym myciem– Wycieranie to ostatni krok, aby zapobiec zamoczeniu kurzu. Czyszczenie mokrych obszarów i podłóg pełnych suchego kurzu stanie się trudne.

Aby wyczyścić zakamarki, wypróbuj szczoteczkę do zębów– Użyj szczoteczki do zębów, aby wyczyścić kilka obszarów, takich jak dno toalety, ponieważ działa szybciej.

Trzymaj wszystko do czyszczenia w koszyku– Przed wyjazdem na sprzątanie trzymaj wszystkie wymagane przedmioty w jednym koszyku, ponieważ zaoszczędzi to czas i będzie pod ręką.

Pamiętaj, aby wszystko odkurzyć– Przed wyjściem z pokoju i czyszczeniem podłogi upewnij się, że wszystko jest prawidłowo wyczyszczone i odkurzone.

Użyj ochraniaczy na materace, aby wydłużyć ich żywotność– Chroniony materac może zaoszczędzić wiele czasu na sprzątanie, chroniąc łóżko przed płynami, plamami i kurzem.

Odkurz Hotel Meble– Odkurzanie mebli sprawi, że będą wyglądały na czystsze i świeże.

Narzędzia i sprzęt do sprzątania hotelu

 Są one podzielone na dwa typy:

1, Sprzęt mechaniczny:

• Odkurzacz jest powszechnie stosowany w sprzęcie sprzątającym hotel do czyszczenia podłogi lub dowolnej powierzchni. Jest łatwy w obsłudze dla wszystkich typów pracowników.
• Polerka-Pomaga przywrócić połysk powierzchni podłogi.
• Płuczka podłogowa to pomocne narzędzie do czyszczenia podłogi za jednym razem. Może służyć do suszenia płytek, mycia, szorowania itp.
• Maszyna parowa strumieniowa-Zapewnia głębokie czyszczenie, które obejmuje czyszczenie wizualne i dezynfekcję. Wytwarza parę w dużych ilościach, zabijając bakterie i dezynfekując pomieszczenie.

2, sprzęt ręczny:

• Ściereczka z mikrofibry– Ściereczka z mikrofibry nadaje się do wycierania i czyszczenia powierzchni łazienek, sypialni itp.
• Materiały ścierne: Produkty z szorstkiego papieru ściernego pomagają w czyszczeniu metalu lub innych twardych powierzchni.
• Różne rodzaje pędzli– Są to szczotki sztywne, szczotki miękkie, szczotki do szorowania, szczotki do kominów, szczotki do piór i inne używane do usuwania powierzchownych gramów w zależności od natury.
• Miotły są doskonałym narzędziem do usuwania kurzu lub włosów z powierzchni stałych.

Jak zadbać o lepsze sprzątanie w hotelu podczas Covid?

Ponieważ na całym świecie panuje pandemia wirusa COVID-19, obowiązują nowe wytyczne dotyczące szkoleń w zakresie sprzątania hotelu w okresie pandemii COVID-19, które są następujące:

• Cały personel powinien być przeszkolony w zakresie uniwersalnych metod ostrożności.
• Podczas sprzątania personel powinien nosić jednorazowe rękawiczki i zmieniać je na początku każdej zmiany.
• Stosować odpowiednią metodę zdejmowania rękawiczek i ich prawidłowej utylizacji, aby zapobiec zanieczyszczeniu krzyżowemu.
• Wózki należy codziennie dezynfekować przed użyciem.
• Czyść i dezynfekuj przedmioty używane na co dzień, takie jak zacięcia drzwi, piloty, szczyty wezgłowia, gniazdka elektryczne, ramy krzeseł itp.
• Zdezynfekuj telefony w pokojach.
• Odkażanie klucza głównego każdego dnia.
• Dezynfekcja uchwytów do mopów, miotełek, szczotek toaletowych itp.
• Dezynfekcja wszystkich uchwytów wózków bagażowych po każdym użyciu.
• Odkażanie siedzeń, stołów, lamp i wszystkich innych obszarów, z którymi często stykają się goście w lobby.
• Usuwanie broszur, magnesów i menu ze wspólnego obszaru.
• Odkażanie automatów sprzedających i prania dla gości, w tym urządzeń, mydła, klamek drzwi, siedzeń itp.
• Oferowanie masek gościom w dniu przyjazdu i egzekwowanie ich użycia.
• Umieść taśmę w miejscach do siedzenia, aby ludzie mogli zachować między sobą odległość 6 stóp.
• Korzystanie z jednorazowych worków na odpady biologiczne.
• Używaj plastikowych fartuchów, aby można je było łatwo zutylizować.
• Utrzymanie właściwej wentylacji zapobiega rozprzestrzenianiu się wirusa Covid-19.
  • W miarę możliwości otwieraj okna w pokoju, aby umożliwić naturalną wentylację.
  • Zwiększ całkowity przepływ powietrza i procent powietrza zewnętrznego za pomocą różnych wentylatorów.
  • Sprawdź wąż filtra i upewnij się, że jest dokładny. Ponadto powinieneś sprawdzić różne sposoby zminimalizowania obejścia filtrów.
  • Upewnij się, że wentylatory wyciągowe są w odpowiednim stanie i działają poprawnie.
  • Monitoruj poziom dwutlenku węgla, ponieważ odzwierciedla on skuteczność wentylacji i przeludnienia.
• Siłownie, restauracje, baseny i spa powinny być na razie zamknięte, aby zapobiec przenoszeniu wirusa.

Jeśli jakikolwiek gość lub określony obszar jest narażony na przypadki Covid-19, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

• Wszelkie powierzchnie mające kontakt z osobą chorą należy odpowiednio oczyścić i zdezynfekować 0.1% roztworem podchlorynu sodu.
• Personel serwisowy jest przeszkolony w zakresie przygotowania, obsługi, stosowania i przechowywania produktów dezynfekcyjnych.
• Jeśli wybielanie nie jest możliwe, użyj 70% alkoholu lub innego roztworu dezynfekującego.
• Używaj wyłącznie materiałów dezynfekujących, takich jak rękawiczki i fartuchy jednorazowe, stosując wszystkie niezbędne środki bezpieczeństwa. Jeśli materiał wymaga ponownego użycia, zdezynfekuj go przed użyciem.
• Przedmioty takie jak zużyta pościel lub ubrania gości należy zabierać do specjalnych toreb transportowych, starannie nimi zarządzając, aby nie osadzał się kurz ani zanieczyszczenia.
• Przedmioty wymagające utylizacji należy przechowywać w pojemniku i pokrywie.
• Ilekroć personel wchodzi do pokoju, chory powinien nosić maskę.
• Środki ochrony osobistej używane przez personel należy usunąć i ostrożnie zutylizować.
• Potencjalnie narażony personel powinien być monitorowany i poddany kwarantannie, aż wyniki będą negatywne.

Często Zadawane Pytania

Ile zarabiają gospodynie hotelowe w godzinę?

• Wynagrodzenie za sprzątanie hotelu jest różne? według kraju i rodzaju hotelu. W Stanach Zjednoczonych jest to około 12.54 dolara za godzinę.
• Koszty sprzątania hotelu na godzinę- Średnie koszty utrzymania zależą od czasu spędzonego na sprzątaniu pokoju podzielonego przez liczbę pokoi w nieruchomości.
• Koszty pracy: Są to najbardziej opłacane prace w hotelarstwie i stanowią ponad 40% kosztów księgowych.

Czy sprzątanie hotelu to ciężka praca?

Tak, zazwyczaj jest to bardzo pracowita praca i dość nieprzyjemna. Polega na sortowaniu dużych prześcieradeł i rozkładaniu pralek, składaniu ręczników i dokładnym sprzątaniu całego pokoju bez plam i zabrudzeń, co jest męczące w kilka minut.

Wiąże się z dużym obciążeniem fizycznym i może być klasyfikowana jako praca średnio ciężka do ciężkiej.

Czy sprzątanie hotelu otrzymuje wskazówki?

• Goście hotelowi często wchodzą w interakcję z personelem i otrzymują napiwek za ich gesty i przyjazne zachowanie.
• Housekeeping to jeden z takich działów, który głównie ignoruje otrzymywanie napiwków, ponieważ nie ma bezpośredniego kontaktu między gośćmi a personelem sprzątającym.
• Niektórzy goście zostawiają napiwki dla personelu sprzątającego w niemowlęctwach i wysoko ocenianych hotelach, ale przeważnie nie dostają żadnych wskazówek dotyczących sprzątania w hotelu.

Dlaczego napiwek sprzątanie hotelu?

• Wchodząc do hotelu, większość gości uważa, że ​​ich pokoje muszą zostać posprzątane; odkurzanie dywanów, odświeżanie ręczników, sprzątanie łazienek, wyrzucanie śmieci itp. Wszystkie te prace wykonuje personel sprzątający, aby pobyt gości był przyjemny. Dlatego zasługują na pewne wskazówki.
• Ich praca wymaga wysiłku fizycznego i muszą pracować przez cały dzień. Co więcej, personel sprzątający najczęściej doznaje urazów podczas wykonywania swojej pracy. Dlatego też, patrząc na ich pełną wyzwań i wymagającą pracę, wskazówki są niezbędne.
• Personelowi hotelowemu należy dać napiwek za ciężką pracę, zachętę i motywację. Otrzymanie rekomendacji dla gości pokazuje, że ich praca jest chwalona.

Ile napiwków dostaje sprzątanie hotelu?

Zależy to od różnych czynników, takich jak:

• Liczba mieszkańców (jeśli jest z tobą dodatkowy członek, gospodyni musi więcej pracować, więc napiwkuj więcej niż zwykle).
• Rodzaj pokoju– ile czasu gospodyni potrzebuje na posprzątanie pokoju zależy od jego wielkości i wyposażenia, więc napij się zgodnie z ich ciężką pracą.
• Stan Twojego pokoju – Gospodyni doceni, jeśli w pokoju nie jest aż tak brudno, ale jeśli w pokoju panuje bałagan, musi więcej pracować, zgodnie z tym daje napiwek.
• specjalna prosba– Niektórzy goście proszą o dodatkowy szampon hotelowy, kapcie itp. Doceniają swoją pracę, dając doskonałe wskazówki, jeśli zostaną wykonane.
• Interakcja z personelem– Jeśli gospodyni ma przyjazne i pozytywne nastawienie, płać wyższe napiwki za przyjazną obsługę gości.
• Twój budżet– Zawsze dawaj gospodyni napiwek, pamiętając o swoim budżecie.

Gdzie zostawić wskazówki dotyczące sprzątania hotelu?

Napiwek dla hotelowego personelu sprzątającego należy trzymać w widocznym miejscu, np. w szufladzie lub w pobliżu umywalki. Unikaj trzymania końcówki obok szafki nocnej lub narożnika łóżka, ponieważ może to spowodować błędne umieszczenie informacji.

Co nosi hotelowe sprzątanie?

Przeważnie noszą odpowiedni mundur: sukienki, koszule, spodnie, kamizelki, fartuchy, rękawiczki, dobre pary wygodnych butów itp.

Jak zatrzymać się w hotelu podczas Covid?

Chociaż przypadki nadal przeważają na całym świecie, nie można podróżować ani przebywać w domu podczas spotkań biznesowych lub jakichkolwiek podróży służbowych, podczas których należy zatrzymać się w hotelach. Następnie postępuj zgodnie z poniższymi protokołami dotyczącymi bezpiecznego pobytu w hotelach, które są następujące:

• Wiedz, zanim wyjedziesz– Zrozum, że liczba przypadków rośnie codziennie podczas podróży, ponieważ zminimalizuje to liczbę kroków, które należy podjąć podczas pobytu w hotelu.
• Wiedz, co robi hotel?– Przed przypadkowym zameldowaniem się w hotelu sprawdź ich strony internetowe, ponieważ hotele regularnie aktualizują swoje środki podczas pandemii, aby zmniejszyć ryzyko transmisji.
• Spakuj „nowe niezbędniki”-Pakując torbę, nie zapomnij o zabraniu ze sobą rzeczy niezbędnych do bezpiecznej podróży, w tym masek, środków odkażających, chusteczek dezynfekujących i jednorazowych rękawiczek, które zapobiegają przenoszeniu wirusa.
• Zapytaj o pokój, który nie był ostatnio zajmowany– Chociaż sprzątanie zdezynfekuje i posprząta każde pomieszczenie po jego opuszczeniu, wyznaczenie kilku dni, kiedy było puste, zmniejsza ryzyko przeniesienia. Dlatego poproś o pokoje, które nie są ostatnio używane.
• Wybierz prywatny transport– W czasie epidemii COVID-19 staraj się podróżować prywatnym pojazdem, aby zmniejszyć ryzyko przeniesienia. Hotele pomagają w świadczeniu tej usługi; porozmawiaj z nimi.
• Dezynfekuj często dotykane obszary– Zanim zaczniesz czuć się komfortowo w pomieszczeniu, zdezynfekuj wysokie punkty kontaktu, takie jak piloty do telewizorów, klamki do drzwi, włączniki światła, termostaty, budziki itp.
• Umów się na sprzątanie w trakcie pobytu– Zawsze oddaj swój pokój do serwisu, gdy jesteś poza domem, ponieważ zapobiega to transmisji, a po powrocie przestrzeń będzie świeża i czysta.
• Zjedz obiad w swoim pokoju lub na świeżym powietrzu– Kiedy jesteś wolny, staraj się przez większość czasu pozostać w swoim pokoju i unikaj spotkań towarzyskich, aby zapobiec transmisji.
• Otwórz swoje okna– Badania wykazują, że wirus zmniejsza się na zewnątrz i na świeżym powietrzu, dlatego otwieraj okna w pokoju, aby zapewnić odpowiednią wentylację powietrza.
• Zapamiętaj swoją maskę i fizyczny dystans– Zawsze noś maskę i zachowuj odległość 6 stóp od ludzi podczas wychodzenia.

Podsumowując wyniki naszych obserwacji, podsumowując, sprzątanie hotelu jest niezbędne dla biznesu hotelarskiego. Personel sprzątający jest pracowity i oddany sprawie, aby doświadczenia gości były wyjątkowe i niezapomniane.

Sprzątanie hotelu to nie tylko czystość, ale w rzeczywistości standard gościnności. Jest to jedna z podstawowych usług hoteli zapewniających przyjemne wrażenia gości.

Tak więc, aby zapewnić bezproblemowe działanie sprzątania, musisz mieć idealną kombinację zamki do drzwi hotelowych.

Zamki ShineACS jest wyłącznym dostawcą systemów zamków hotelowych. Aby mieć najlepszą i najbardziej optymalną kolekcję zamków, prosimy o kontakt.