휴대폰으로 호텔 객실을 잠금 해제하는 데 도움이 되는 모바일 체크인 방법에는 NFC, 블루투스, Wi-Fi 및 QR 코드의 XNUMX가지 유형이 있습니다.
최종 업데이트 : 4 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주
전화기로 호텔 객실을 잠금 해제하려면 일반적으로 호텔에서 제공하는 디지털 키 시스템을 사용해야 합니다. 정확한 단계는 호텔과 사용하는 기술에 따라 다를 수 있지만 일반적인 단계별 가이드는 다음과 같습니다.
전체 과정은 약 5분 정도 소요될 수 있습니다. 그러나 일반적인 사용의 경우 모든 설정이 완료되면 일반적으로 전화기로 호텔 방의 잠금을 해제하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않습니다. 이는 종종 기존 전화기를 사용하는 것과 비슷하거나 훨씬 더 빠릅니다. 키 카드.
호텔 투숙객이 휴대폰으로 객실을 잠금 해제할 수 있는 도구를 준비하는 경우 백엔드 인프라와 투숙객용 구성 요소가 제대로 갖추어져 있는지 확인해야 합니다. 분석은 다음과 같습니다.
호텔(백엔드 인프라)의 경우:
손님을 위해:
이러한 도구를 준비하고 고객에게 원활한 경험을 보장함으로써 호텔은 현대적이고 편리하며 안전한 객실 접근 방법을 제공하여 전반적인 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
평소와 마찬가지로 온라인, 전화, 여행사를 통해 호텔 객실을 예약하세요. 호텔이 모바일 키를 지원하고 전화로 호텔 객실을 잠금 해제할 수 있는지 확인하세요.
예약을 완료하기 전에 호텔에서 스마트폰을 사용해 객실 잠금을 해제할 수 있는 기능을 제공하는지 확인하세요. 이 기능은 호텔 웹사이트, 편의시설 섹션 또는 객실 설명에서 강조될 수 있습니다.
정보를 쉽게 이용할 수 없거나 명시적으로 언급할 수 없는 경우 문의하는 것이 중요합니다. 모바일 키를 지원하는지, 고객이 전화를 사용하여 호텔 객실을 잠금 해제할 수 있는지 구체적으로 물어보세요.
호텔이 디지털 키 기능을 제공하는지 확인한 후 다음 단계는 휴대폰에 필요한 소프트웨어를 설치하는 것입니다. Apple App Store 또는 Google Play 검색창에 호텔 이름이나 언급된 특정 앱을 입력하세요.
올바른 앱을 식별한 후 다운로드 또는 설치 버튼을 탭하세요. 설치 후에는 기기의 홈 화면이나 앱 서랍에 앱 아이콘이 표시되어 디지털 키를 설정할 수 있습니다.
이미 호텔의 로열티 프로그램 회원이거나 이전에 해당 앱을 사용한 적이 있는 경우 "로그인" 옵션을 선택하세요. 계정과 연결된 사용자 이름 또는 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요.
앱이나 호텔 로열티 프로그램을 처음 사용하는 경우 "계정 만들기" 또는 "가입" 옵션을 선택하세요. 이름, 이메일 주소, 연락처, 비밀번호 등의 개인정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
계정이 생성되거나 로그인하면 앱의 기본 대시보드나 홈페이지로 이동하게 되며, 여기에서 디지털 키 기능을 포함한 다양한 기능에 액세스할 수 있습니다.
호텔 앱에 성공적으로 로그인한 후 '예약', '내 예약', '예약 링크' 또는 이와 유사한 옵션이나 섹션을 찾으세요. 이는 일반적으로 기본 대시보드나 메뉴 내에서 찾을 수 있습니다.
성공적으로 연결되면 체크인 및 체크아웃 날짜, 객실 유형, 기타 관련 정보를 포함한 예약 세부정보가 앱 내에 표시됩니다. 이러한 세부 정보와 함께 디지털 키 기능과 관련된 표시 또는 옵션이 있어야 하며, 이는 귀하가 숙박 중 휴대전화를 열쇠로 사용할 준비가 되었음을 알리는 것입니다.
호텔의 디지털 키 시스템은 주로 Bluetooth 기술을 사용하여 휴대폰과 도어 잠금 장치를 연결합니다. 원활한 통신을 위해서는 휴대폰의 Bluetooth를 활성화하는 것이 중요합니다.
휴대폰 설정으로 이동하세요. 정확한 경로는 장치에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 기본 설정 메뉴나 “연결” 또는 “연결된 장치”에서 “블루투스” 옵션을 찾을 수 있습니다.
"블루투스"옵션을 누릅니다. 아직 활성화되지 않은 경우 스위치나 버튼을 전환하여 켜십시오.
Bluetooth를 활성화하면 이제 휴대폰과 통신할 수 있습니다. 호텔방의 도어록, 호텔 앱에서 제공하는 디지털 키 기능을 사용할 수 있습니다.
호텔에 도착하면 따라야 할 절차는 호텔의 정책과 호텔에서 구현한 기술에 따라 달라집니다.
보다 전통적인 체크인 절차가 필요한 호텔의 경우 프런트 데스크로 가세요. 직원이 예약을 확인하고 디지털 키 기능에 대해 알려드립니다. 추가 지침을 제공하거나 숙박 중에 디지털 키가 활성화되었는지 확인할 수도 있습니다.
디지털이든 일반이든 체크인 절차를 마친 후 디지털 키가 활성화되어 사용할 준비가 되었다는 알림이나 표시가 앱 내에서 수신되는지 확인하세요. 이는 "디지털 키 준비" 메시지, 가상 키 아이콘 또는 유사한 프롬프트로 표시될 수 있습니다.
디지털 키가 활성화된 휴대폰을 이용해 객실에 출입하실 수 있습니다. 객실에 접근할 때 호텔 앱을 열고 블루투스를 활성화하여 원활한 잠금 해제 경험을 보장하세요.
호텔 방에 가까워지면 휴대폰을 손에 들고 사용할 준비가 되었는지 확인하세요.
투숙이 끝나면 디지털 서비스의 편리함이 체크아웃 과정까지 확장됩니다. 많은 현대 호텔은 고객이 번거로움 없이 출발할 수 있도록 앱에 익스프레스 체크아웃 기능을 통합했습니다.
익스프레스 체크아웃 기능을 활용하시면 원활하고 효율적으로 출발하실 수 있으며, 편의성은 극대화되고 대기 시간은 최소화됩니다.
전화기로 호텔 객실을 잠금 해제하는 것은 현대 호텔에서 널리 사용됩니다. 호텔 모바일 체크인 호텔 고객에게 탁월한 편의를 제공하고 더 많은 경제적 이익을 가져옵니다.
다음은 전화로 호텔 방의 잠금을 해제할 수 있는 몇 가지 주요 이점입니다.
이제 전화로 호텔 방의 잠금을 해제하는 데 관심이 있습니까? 그렇다면 고려하십시오. 기존 호텔 잠금 시스템 업그레이드 모바일 앱 호텔 잠금 시스템에.
우리의 TThotel 모바일 비접촉 체크인 호텔 잠금 시스템
전화로 호텔 객실을 잠금 해제할 수 있는 모바일 체크인에는 일반적으로 디지털 키 시스템이 사용됩니다. 이 기능을 허용하는 주요 모바일 체크인 시스템 유형은 다음과 같습니다.
호텔을 예약하거나 도착 시 휴대전화가 호텔의 모바일 체크인 및 디지털 키 시스템과 호환되는지 확인하는 것이 중요합니다. 대부분의 최신 스마트폰이 그럴 것이다. 그래도 항상 확인하는 것이 좋습니다. 특히 시스템이 NFC와 같은 특정 기술에 의존하는 경우 더욱 그렇습니다.
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