携帯電話またはタブレットがホーンビルスマートロックと同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
ネットワーク上に複数のデバイスがあり、Hornbill アプリへの接続に問題がある場合は、他のすべてのデバイスが同時にアクセスできないようにしてください。また、特定のオペレーティングシステム (iOS または Android) に関する既知の問題も確認してください。
プラグを差し込んだときにライトが緑色になっていることを確認して、ホーンビルスマートロックに電力が供給されていることを確認します。
正しい PIN またはパスワードが設定されていることを確認してください。誤った PIN またはパスワードを XNUMX 回入力した場合、ホーンビルスマートロックは XNUMX 分間ロックされます。
デバイスの底部に緑色のライトが点灯していることを確認してください。 Wi-Fi に接続されているとき、およびその前で動きが検出されると、緑色のライトが点滅します。

Hornbill スマートロックが応答しません。

Hornbill スマートロックが応答しない場合、修正するためにできることがいくつかあります。

バッテリーが空になっているかどうかを確認します。その場合は、電池を交換してもう一度お試しください。また、パワーバンクを使用することもできます。マイクロ USB は、ロックに直接電力を供給し、キーボードをアクティブにすることができます。ロックの下のポートを介して充電する
デバイスをリセットまたは再起動すると、一部の問題の解決に役立つ場合があります。「初期化パスワードを入力してください」という音声が聞こえるまで、リセットボタンを約10秒間押し続けるだけです。すべてがリセットされたので、もう一度携帯電話に接続してみてください。

上記のいずれも機能しない場合は、カスタマーサポートに連絡してください。

Hornbill スマートロックがロック解除されません。

まず、ホーンビルスマートロックに十分な電力があることを確認してください。そうでない場合は、新しい電池に交換してください。
Hornbill スマートロックは携帯電話に接続されていますか? その場合は、Hornbill アプリがバックグラウンドで実行されているか、閉じられているかを確認してください。また、携帯電話の Bluetooth および位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。
Hornbill アプリで正しいドアを選択していることを確認してください。

サイチョウスマートロックのバッテリーが少なくなっています。

Hornbill スマートロックは、単 4 電池を使用します。電池残量が少ない場合、サイチョウアプリは電池残量低下の警告を表示し、ドアのロックを解除しようとすると、サイチョウロックから警告音が聞こえる場合があります。この問題を解決するには、古い単三電池 4 本を取り外し、新しい電池 XNUMX 本を挿入します。

ホーンビルスマートロックのビープ音

Hornbill スマートロックがビープ音を発している場合は、バッテリーを交換する必要があることを意味している可能性があります。バッテリーが正しく取り付けられていることを確認し、問題が解決しない場合は交換してみてください。

ビープ音が聞こえ、スマートロックがコマンドに応答しない場合は、ロックに問題がある可能性があります。まずバッテリーを交換してみて、それでも問題が解決しない場合は、Hornbill サポートにお問い合わせください。

Hornbill Smart Lock が機能していません。

あなたのサイチョウならスマートロックが機能しない、次の点を確認してください。

アプリは携帯電話またはタブレットにありますか? アプリが動作するには、Wi-Fi 接続とセルラーデータが有効になっている必要があります。モバイルデバイスを使用している場合は、ホーンビルスマートロックと同じネットワークに接続されていることを確認してください。
センサーと、本体の内側にある白いプラスチックストリップの両端にあるレシーバーアンテナの間に物理的な障害物がないことを確認してください。これにより、両方のコンポーネント間の通信に問題が発生し、さまざまな組み合わせを試すときに切断の問題が発生する可能性があります。ドアのロック解除など。

サイチョウスマートロックがペアリングされていません。

Hornbill スマートロックがペアリングされていない場合、これは通常、スマートフォンのアプリが原因です。ロックに接続できない理由はいくつかあります。

スマートフォンのバッテリー残量が少なすぎて、ロックとの接続を確立できません。充電するか、電源に接続してから、もう一度試してください。
お使いのデバイスが Hornbill スマートロックから離れすぎて、相互に通信できない可能性があります。両方のデバイスが互いに範囲内にあることを確認してからもう一度試してください。ただし、Bluetooth 信号が弱くなり始めるため、50 フィート (15 メートル) を超えないようにしてください。
上記の両方の方法を試しても Hornbill スマートロックと携帯電話のペアリングに問題がある場合は、電子メールまたは電話でカスタマーサービスチームに連絡して、この問題のトラブルシューティングを依頼してください。

Hornbill スマートロックは TTLロックアプリ。 TTlock アプリに問題がある場合は、この記事を確認してください。 TTlock のトラブルシューティング: 知っておくべきことはすべてここにあります.

サイチョウのスマートロックの取り付け

ホーンビルロックを取り付けるには、まず、古いロックパーツを取り外してください。

既存のデッドボルトからフェイスプレートを外します。
ドライバーを使用して、デッドボルトのバックプレートの両側からネジを取り外し、シリンダーからスライドさせて取り外し、反時計回りに 45 度回転させて取り外します (これはロックごとに異なります)。

新しいホーンビルロックラッチを取り付ける

ラッチを挿入し、ドア面と平行になっていることを確認します。

インストールプレート：

たてがみをガイドとして穴をあけるために使用する穴の直径 3/8インチスマートドアロックを固定する
プレートの輪郭に沿って 1 mm ～ 2 mm の深さで彫刻し、プレートをドアフレームに合わせます。
プラスチック製のロック溝と受座をドア枠に差し込み、木ねじで締めます。

キーパッドをインストールする

レバーを内側のキーパッドプレートに取り付けます。
右の写真のように、デッドボルトの穴に IC ワイヤ、ラッチリンクバー、および二重ネジを配置します。
ICワイヤーとラッチリンクバーを取付板に通します。平ネジ XNUMX 本を使用して、キーパッドの二重ネジボルトで固定します。 XNUMX 本の平ネジを使用して、取り付けプレートをラッチに接続します。

ドアの取り扱いを特定する

ヒンジがドアの左側にある場合、ドアは「左ハンドル」です。
一方、ヒンジがドアの右側にある場合、ドアは「右ハンドル」です。

レシーバーモジュールをインストールします

電池カバーを取り外してください。（先の尖ったものでスプリングボタンを押し、蓋を押し上げてから蓋を押し上げてください。）

IC ワイヤを正常に接続します。

XNUMX 本の短い平ネジを使用して、レシーバーモジュールの内側のバッテリー溝を締めます。電池ボックスの下にもネジ穴があります。

バッテリーを挿入し、背面バッテリーカバーを取り付けます。

4pc (AA) l.SV アルカリ電池を挿入し、電池カバーをスライドさせて受信機モジュールに戻します。

備考：
( 1 ) 電源を安定させるために、アルカリ電池を使用することをお勧めします。アルカリを使用しないと、バッテリーの性能が著しく低下します。
(2) 電池が完全になくなっても、すべての設定はメモリに保持されます。マイクロ USB は、ロックに直接電力を供給し、キーボードをアクティブにすることができます。彼らはロックの下のポートを介して充電しています。

詳細については、サイチョウスマートロックのユーザーマニュアルをご確認ください。

サイチョウのスマートロックのリセット

スマートサイチョウロックが機能しない場合は、通常、リセットを試すことができますスマートロック再び機能させるために。そして、あなたはリセットすることができます XNUMX つの方法でサイチョウスマートロック:

電池の 5 つを使用して、約 10 秒間ロックの電源をオフにします。次に、バッテリーを入れてロックを強調し、ボタンを約 000 秒間押します。「初期化パスワードを入力してください」と聞こえたら、確認のために「XNUMX#」を入力してください。正常にリセットすると、音声プロンプトが表示されます。
背面パネルのリセットボタンを 1 秒間押します。「初期化パスワードを入力してください」と読み上げられますので、確認のため「000#」を入力してください。正常にリセットされると、音声プロンプトが表示されます。

サイチョウのスマートロックのセットアップ

このセクションでは、ホーンビルスマートロックをセットアップしてプログラムする方法を説明します。

Hornbill スマートロックをプログラムする方法は?

Hornbill スマートロックをプログラムする前に、スマートロックが正しく取り付けられていることを確認し、単 4 電池を挿入してください。

「TTLock」モバイルアプリをダウンロードします。 Google Play ストアまたは Apple App Store からこのアプリを検索してください。
アカウントに登録してログインします。
モバイルデバイスで Bluetooth をオンにし、Hornbill アプリを開き、ユーザー名とパスワードを使用してサインインし、手順に従って Wi-Fi または携帯電話データ経由で Hornbill スマートロックに接続します。
ホーンビル samrt ロックを TTLock アプリに追加します。インテリジェントロックが追加されると、ロックの管理者アカウントになります。
ユーザーのパスワード、カード、または指紋をこのロックに追加します。

また、これを確認できます TTLock スマートロック参考のための操作とセットアップのビデオ:

TTLockモバイルアプリの操作動画

ホーンビルスマートロックマニュアル

サイチョウをダウンロードして確認できますスマートロックのマニュアルそれを使用する。

ホーンビルブリリアントロックカスタマーサービス

電子メール、電話、またはライブチャットで Hornbill Smart Lock サポートに連絡できます。会社の本物の代表者と通信していることを確認するために、公式ウェブサイトから連絡することをお勧めします.

電子メール: に電子メールを送信します Smartlock01@hotmail.com
電話番号: あなたは彼らに電話することができます 1-888-605 ロックに問題がある場合。

まとめ

このサイチョウスマートロックのトラブルシューティングの投稿が、サイチョウスマートロックで発生している問題の解決に役立つことを願っています。さらにご質問がございましたら、いつでも ShineACS Locks までご連絡ください。

サイチョウスマートロックに関するその他のお客様のよくある質問

ヴィンセント・チュー

Vincent Zhu Vincent Zhu は、スマートロックシステムで 10 年の経験があり、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテルドアロックシステムおよびホームドアロックシステムソリューションの提供を専門としています。ホテルに RFID キーレスドアロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレスキーパッドドアロックを設置する場合でも、スマートドアロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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