Weiser SmartCode 10 è un catenaccio elettrico che può essere utilizzato con il sistema Weiser Lock. È progettato per offrire un modo conveniente per bloccare e sbloccare la porta con una tastiera.

Weiser SmartCode 10 è un'eccezionale serratura con catenaccio con tastiera che presenta alcuni problemi. Se hai problemi con il tuo Weiser Smartcode 10, non preoccuparti: abbiamo alcune soluzioni per te!

Questo articolo è incentrato sulla risoluzione dei problemi di un catenaccio e un lucchetto Weiser SmartCode 10. Troverai informazioni sui problemi comuni.

Weiser SmartCode 10 LED di stato e avvisi della tastiera

La funzione Led Status è uno strumento diagnostico che aiuta a risolvere i problemi della serratura della porta.

• Verde lampeggiante: sbloccato
• Verde e rosso lampeggianti: Sbloccato, batteria scarica
• Ambra lampeggiante: Bloccato
• Giallo e rosso lampeggianti: Bloccato, batteria scarica
• Rosso lampeggiante (anche quando l'interruttore n. 1 è spento): batteria scarica
• Rosso fisso: Il livello della batteria è troppo basso. La preparazione della porta non è corretta, causando il bloccaggio del chiavistello.

I la tastiera lampeggia in rosso con un segnale acustico rapido per 3 – 4 secondi

• Batteria scarica: sostituire la batteria
• La porta non è chiusa: richiudere la porta
• Nessun codice utente programmato: programmare almeno un codice utente

I la tastiera lampeggia in rosso con un segnale acustico lento per 15 secondi

• Sono stati inseriti tre codici errati o tre timeout: reinserire il codice dopo 60 secondi di blocco della tastiera

La retroilluminazione del Weiser SmartCode 10 non funziona

Se la retroilluminazione del tuo SmartCode 10 non funziona, prova i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:

• Innanzitutto, assicurati che non ci sia nulla che blocchi il suo percorso tra se stesso e una fonte di luce (come i mobili). Se non c'è nulla che ostruisca la sua strada, prova a rimuovere la polvere da entrambi i lati della tastiera prima di tentare un'altra immissione.
• Verifica di premere correttamente il pulsante. I pulsanti devono essere premuti verso il basso e tenuti premuti per due secondi per registrare la pressione di un tasto.
• Verificare che non sia illuminato in modo brillante. Se non è acceso, le batterie potrebbero avere un problema. Per sostituirli da soli, rimuovere il coperchio del vano batteria dall'interno dello sportello e sostituire le vecchie batterie con nuove batterie AA (non mischiare vecchie e nuove).
• Assicurarsi di rispettare la polarità quando si inseriscono batterie nuove nei rispettivi slot. Dopo averli sostituiti, chiudi la porta e prova ad accendere di nuovo la manopola di accesso.
• Verificare che non ci siano blocchi di polvere o detriti punti di accesso delle dita intorno all'area di alloggiamento di ciascun pulsante.

Weiser SmartCode 10 è appiccicoso o difficile da girare.

Se il tuo Weiser SmartCode 10 sembra appiccicoso o difficile da girare, ci sono un paio di motivi per cui potresti riscontrare una manopola appiccicosa o difficile da girare.

• La manopola Weiser SmartCode 10 non è lubrificata; nel tempo, gli ingranaggi all'interno dell'unità possono irrigidirsi e richiedere più forza per girare. Questo può essere risolto rimuovendo il coperchio posteriore e applicando grasso al silicone agli ingranaggi all'interno.
• Il blocco che stai tentando di programmare è danneggiato o difettoso. Questo problema può essere risolto sostituendo le parti rotte della serratura con quelle nuove Weiser o facendola riparare da un rivenditore autorizzato come noi!
• Prova ad applicare del lubrificante WD-40 intorno alla sua superficie dove incontra la sua piastra di montaggio. Questo aiuterà ad allentare le cose in modo che si muovano di nuovo liberamente.

Weiser SmartCode 10 emette costantemente segnali acustici.

Se il tuo Weiser SmartCode 10 emette costantemente segnali acustici, potrebbe essere dovuto ai seguenti problemi.

• Problema batterie: Per risolvere questo problema, rimuovi prima il coperchio nella parte inferiore della porta d'ingresso e sostituisci tutte e quattro le batterie AA con quelle nuove. Assicurati di installarli correttamente con i lati positivo e negativo contrassegnati sul retro di ciascuna batteria (vedi diagramma sotto).
• Dopo aver sostituito e installato correttamente tutte e quattro le batterie AA, chiudi il tuo Weiser SmartCode 10 facendolo scattare di nuovo in posizione. Il segnale acustico dovrebbe interrompersi una volta terminata la sostituzione di tutte e quattro le batterie AA, se questo era davvero ciò che stava causando il problema in primo luogo.
• Potrebbe essere necessario riprogrammarlo o sostituirlo. Per determinare se questo è il caso o meno, controlla se il simbolo della batteria (una batteria con una freccia) è cambiato da verde a rosso.

Weiser SmartCode 10 non risponde quando si inserisce un codice

Se il tuo Weiser SmartCode 10 non risponde quando inserisci un codice, potrebbe esserci un problema con la batteria o con l'alimentatore.

• Assicurati di inserire il codificatore utente corretto.
• Assicurarsi che la batteria sia carica e sostituirla se necessario.
• Se ciò non risolve il problema, verifica che non ci siano detriti attorno ai punti di contatto del dispositivo.
• Un'altra cosa da verificare è la corrosione sul retro di entrambi i lati della custodia del tuo SmartCode 10; questo impedirà il corretto contatto con il suo pad lettore durante le operazioni di ingresso e di blocco/sblocco.

Weiser SmartCode 10 non funziona ancora dopo aver sostituito la batteria

Puoi provare alcune cose se hai sostituito la batteria Weiser SmartCode 10 ma i problemi persistono.

• Se si dispone di ha sostituito la batteria nella tua serratura e continua a non funzionare, potrebbe esserci un problema con il tuo sistema Weiser SmartCode 10. Ciò può verificarsi quando una nuova batteria viene installata in una vecchia serratura precedentemente programmata per utilizzare un altro dispositivo (come una tastiera).
• Assicurati che il codice sia stato registrato correttamente. Se hai cambiato le batterie e hai difficoltà a registrare un nuovo codice, assicurati che quello vecchio non sia in qualche modo sopravvissuto. Il modo più semplice per farlo è provare a sbloccare manualmente la porta con la tastiera originale: se si apre, tutte le impostazioni sono corrette (e nessun altro conosce il tuo codice).
• Prova a testare un altro dispositivo sulla stessa configurazione di questo blocco (se possibile). In alcuni casi, un'incompatibilità tra dispositivi può causare problemi come quelli descritti sopra. Quando due dispositivi competono per l'accesso a un canale di frequenza o alla larghezza di banda, si verificano interferenze che impediscono a entrambi di funzionare correttamente.

Weiser Smartcode 10 non può programmare un nuovo codice utente.

A volte potresti trovarlo programmazione di un nuovo codice utente nella tua serratura SmartCode 10 non funziona. Questo può essere molto frustrante, ma è essenziale ricordare che questo problema può essere risolto facilmente semplicemente ripristinando il dispositivo.

Se hai problemi a programmare un nuovo codice utente nella tua serratura SmartCode 10, segui questi passaggi:

• Ciò può verificarsi se non è possibile programmare la tastiera esistente con un nuovo codice o se si verifica un problema con il cablaggio tra la tastiera e la serratura Weiser SmartCode 10.
• Assicurarsi che tutti i codici precedentemente programmati siano stati cancellati.
• Assicurarsi che tutti i fili siano collegati correttamente utilizzando fili adeguati a tutte le connessioni, comprese entrambe le estremità di ciascun filo ed eventuali giunzioni tra di loro.
• Prova a premere ripetutamente "0" e "9" tenendo premuto uno finché non vedi tutte e quattro le cifre illuminate; premere di nuovo 0 se necessario fino a raggiungere 0-9 ancora una volta prima di rilasciare 1.
• Devi farlo premendo e tenendo premuto il tasto # sul telecomando per 10 secondi fino a quando gli indicatori LED lampeggiano due volte in successione (una volta al secondo). Una volta che questo è stato fatto con successo, prova a programmare il tuo nuovo codice utente e vedi se ora funziona!

Il pezzo girevole Weiser Smartcode 10 non ruota in modo fluido dopo l'installazione

Se la tua serratura per porta SmartCode 10 non gira uniformemente dopo l'installazione. Si prega di provare le seguenti soluzioni:

• La tastiera è stata installata troppo lontano dalla porta. La porta deve trovarsi a una certa distanza dalla tastiera per leggere e inviare segnali per sbloccarla o bloccarla e rilevare quando qualcuno ha toccato i pulsanti sul proprio dispositivo. Se ciò accade, prova ad avvicinare il tuo Weiser SmartCode 10 alla tua porta in modo che siano più vicini tra loro e probabilmente funzioneranno in modo più efficace!
• Non hai eseguito il processo di consegna della porta: Il problema di allineamento della porta (la chiusura e il riscontro sono disallineati) fa sì che i componenti non siano sincronizzati. Sarebbe utile se riparassi la porta per allineare il chiavistello e colpire.
• Uno spazio tra la porta e il telaio troppo grande. Il meccanismo della serratura deve poter girare liberamente, quindi assicurati che non ci sia spazio eccessivo tra il bordo della porta e il suo telaio. Se hai un doppio-sistema di chiusura della porta, controllare entrambi i lati per eventuali fessure o componenti piegati che potrebbero impedire il movimento.
• Forse il foro nella porta è installato nella posizione sbagliata. Prova a rimuovere il blocco e reinstallarlo.
• L'incontro e lo scrocco del catenaccio non sono allineati, facendo sì che il fermo si incastri. Si prega di regolare le linguette sulla resa inferiore per allineare il fermo superiore e il riscontro.
• Il foro nel telaio della porta per lo scrocco non è praticato a sufficienza: Assicurati che il foro nel telaio della porta sia praticato ad almeno 1 mm di profondità.

Il LED di stato è rosso fisso dopo un processo di gestione della porta

Se vedi che il LED di stato della serratura è rosso fisso o non funziona affatto dopo aver eseguito il processo di gestione della porta:

• Si prega di controllare la batteria e assicurarsi che abbia una carica sufficiente. In caso contrario, sostituire con batterie nuove.
• Il tuo sistema sta tentando di attivare la porta. Si prega di attendere fino allo spegnimento prima di entrare o uscire.
• Se il LED lampeggia una volta al secondo, ciò indica una connessione non riuscita tra la tastiera e il sistema Weiser SmartCode 10. La causa potrebbe essere una delle tante cose, ad esempio cablaggio errato in entrambe le aree o un problema interno (come se la batteria fosse scarica).
• Il LED di stato è rosso fisso al termine del processo di programmazione (processo di movimentazione della porta).​ Ciò significa che si è verificato un errore eseguita durante la programmazione e che dovresti riprovare in un altro momento.
• Assicurati che il processo di preparazione della porta sia corretto; in caso contrario, ciò causerà una luce rossa fissa.

La serratura Weiser SmartCode 10 con catenaccio non si estende né si ritrae.

Se il tuo catenaccio il fermo non si estende o si ritrae quando si tenta di bloccarlo o sbloccare la porta, procedere come segue:

• Ciò potrebbe essere causato da un motore rotto o difettoso che richiede la sostituzione. Nella maggior parte dei casi, è a causa della sporcizia che penetra negli ingranaggi.
• Se questo è il caso della tua serratura, prova a pulire l'interno della porta del chiavistello con un panno e poi reinserirla nel telaio della porta (assicurati di non danneggiare i cavi mentre lo fai!).
• Potrebbe esserci qualcosa che ne blocca il movimento. Innanzitutto, controlla che nulla sia bloccato lì dentro, come graffette o sporco/detriti al suo interno;
• Quindi, controlla tutti i cavi per assicurarti che siano sicuri (devono essere collegati saldamente). Se il problema persiste, prova a pulire anche lo sporco attorno al punto in cui li metti!
• Il processo di apertura della porta non è stato eseguito correttamente: riprovare e assicurarsi di tenere premuto il pulsante fino a quando la batteria non è completamente inserita.

Le batterie del Weiser Smartcode 10 si scaricano velocemente.

I problemi più comuni di Weiser SmartCode 10 sono la durata della batteria, la connettività Wi-Fi e i problemi con l'app.

• Durata della batteria: Le batterie di questo lucchetto possono scaricarsi rapidamente se dimentichi di disattivare la funzione AutoLock o tieni il telefono sbloccato troppo a lungo. Se ciò accade, sostituisci le batterie (sono facili da trovare in qualsiasi negozio di ferramenta).
• Per assicurarti di non scaricare le batterie troppo velocemente, tieni d'occhio quanto tempo passa tra le sessioni di sblocco e controlla indipendentemente dal fatto che tu abbia o meno AutoLock abilitato
• Errore tastiera.

Il pulsante di blocco Weiser Smartcode 10 non blocca la porta.

Se hai problemi con il serratura intelligente non funzionante, alcune cose potrebbero causare questo.

• La batteria è troppo scarica per bloccare la porta: Innanzitutto, prova a ripristinare il sistema rimuovendo tutte le batterie dal telecomando e dal portachiavi per almeno cinque minuti (questo assicurerà che non rimanga alimentazione in nessuno dei due dispositivi).
• Quindi, sostituiscili e prova i meccanismi di blocco con ciascun tipo di dispositivo separatamente prima di provarli entrambi insieme. Se questo non risolve alcun problema, continua con la risoluzione dei problemi di seguito!
• Forse hai installato il chiavistello sbagliato; assicurati di non utilizzare il chiavistello del vecchio lucchetto per il tuo nuovo lucchetto Weiser Smartcode 10.
• Assicurati di aver programmato i codici utente per la tua serratura Weiser Smartcode 10. In caso contrario, il pulsante di blocco non può essere utilizzato per bloccare la porta.

La tastiera Weiser SmartCode 10 non risponde.

Se la tastiera non risponde all'input, attenersi alla seguente procedura di risoluzione dei problemi:

• Scollega il lucchetto dall'alimentazione per 5 minuti, quindi ricollegalo ripristinare la serratura della porta della tastiera e cancella eventuali errori di memoria o danneggiamenti che causano problemi con il suo funzionamento (funziona anche per la maggior parte delle batterie scariche).
• Assicurati di utilizzare batterie nuove.
• Assicurati che ci sia alimentazione prima di ripristinare qualsiasi altra cosa! Un'altra cosa che potresti fare è scollegare i collegamenti dei cavi da entrambe le estremità, quindi ricollegarli di nuovo, assicurandoti che nessuno sia allentato prima di farlo.
• Forse il blocco della tastiera: se hai inserito tre codici utente errati, la tastiera si bloccherà per 60 secondi. Ora attendi e riprova dopo 60 secondi.
• Test di errore della tastiera: installare quattro nuove batterie AA e portare l'interruttore n. 3 in posizione ON. Testare ogni pulsante sulla tastiera e ascoltare un segnale acustico a ogni pressione del pulsante. Se non si sente il segnale acustico su tutti i pulsanti, forse alcuni pulsanti sono rotti ora; si prega di mettersi in contatto con il supporto post-vendita.

Manuale Weiser SmartCode 10

Se stai cercando il manuale Weiser SmartCode 10, puoi scaricarlo qui. Queste manuali di serratura intelligente aiuterà a risolvere la maggior parte dei problemi di blocco di Weiser SmartCode 10.

• Manuale utente di programmazione e risoluzione dei problemi Weiser SmartCode 10
• Weiser SmartCode 10 Guida per l'utente
• Manuale utente Weiser SmartCode 10 Touch PDF
• Manuale della guida dello schermo di attivazione del tocco Weiser SmartCode 10 PDF

Conclusione

Ci auguriamo che questa guida alla risoluzione dei problemi di Weiser Smartcode 10 ti abbia aiutato a risolvere i problemi di Weiser Smartcode 10. Se hai altre domande sulla serratura della tastiera, ti preghiamo di metterti in contatto con ShineACS Locks in qualsiasi momento.