Le serrature elettroniche Tru-Bolt sono popolari perché sono facili da installare e programmare. Ma la risoluzione dei problemi della serratura elettronica Tru Bolt è un problema comune a molte persone. Se la serratura della tua porta Tru Bolt non funziona correttamente, può causare seri problemi. Dovrai capire il motivo del problema.

Questo articolo ti guiderà attraverso alcuni problemi comuni e come puoi risolvere i problemi comuni con il tuo lucchetto a catenaccio.

La tastiera della serratura elettronica Tru Bolt non funziona.

Se la tastiera del tuo lucchetto non risponde, potrebbero esserci diversi motivi per cui ciò sta accadendo:

• Potrebbe essere solo che le batterie siano scariche. Sostituire con quattro batterie alcaline di alta qualità.
• Assicurarsi che le batterie siano installate correttamente; Se continuano a non funzionare dopo averne installate di nuove, potrebbe essere necessario sostituire del tutto la serratura.
• Lo sporco si è accumulato su di loro e ha causato un cortocircuito elettrico; prova a pulire entrambi i lati con uno straccio umido mentre spegni l'alimentazione alla scatola dell'interruttore prima di chiamarci in modo che possiamo aiutare a diagnosticare ulteriori problemi.
• La tastiera potrebbe essere bloccata a causa di un codice errato. Ora attendi 60 secondi;

Il blocco del chiavistello Tru continua a emettere un segnale acustico.

Se il blocco emette un segnale acustico e non riesci a fermarlo, ci sono alcune cose che puoi provare a fare.

• Controlla la batteria. Se la batteria è scarica, sostituirla con una nuova.
• Verificare che tutte le parti siano installate correttamente.
• Verificare la presenza di sporco o detriti sulla tastiera. In tal caso, utilizzare un panno morbido o un batuffolo di cotone imbevuto di alcol denaturato e pulire accuratamente attorno al bordo del coperchio esterno e all'interno della tastiera.
• Controllare tutti i fili per rotture o sfilacciature.

Se nessuna di queste opzioni funziona, ti preghiamo di metterti in contatto con il servizio clienti TRU Bolt con i dettagli su cosa è successo e quando sostituzione delle batterie o qualsiasi altra possibile soluzione che potresti aver provato prima di chiamarci.

Il blocco tastiera Tru-Bolt non funziona.

Potresti esserti chiuso accidentalmente fuori casa o in ufficio, ma non tutte le speranze sono perse! Se la tua serratura elettronica tru bolt non funziona correttamente, ecco alcuni problemi comuni e le relative soluzioni:

• Verifica di aver inserito il codice utente corretto. In caso contrario, prova resettare la serratura tenendo premuti entrambi i pulsanti della tastiera per 15 secondi finché non emette due segnali acustici. Quindi inserisci una nuova combinazione, una che funzioni!
• Assicurati che ci sia abbastanza energia nel vano batteria. Se noti che è scarica o è morto, sostituiscilo con uno nuovo il prima possibile.
• Sostituire le batterie se sono corrose o danneggiate in modo che possano funzionare correttamente e leggere con precisione quanta energia contengono.
• Controllare tutti i cavi che collegano la tastiera e il meccanismo di blocco; se questi sono sfilacciati o rotti, devono essere sostituiti immediatamente in modo che non si verifichino ulteriori danni quando si utilizza nuovamente questo dispositivo!

La tastiera Tru bolt non si accende.

Se la tua tastiera Tru Bolt non si accende, ci sono alcune possibilità:

• Le batterie potrebbero essere scariche o scariche e devono essere sostituite. In tal caso, è necessario sostituire le batterie con altre nuove prima di eseguire nuovamente il test.
• Verificare che le batterie siano inserite correttamente. Se questo non è il problema, prova a rimuoverli e a reinserirli finché la spia non si accende.
• I contatti della batteria all'interno della serratura potrebbero essersi corrosivi su di esse, ostacolando il flusso di elettricità dalle batterie al chip della serratura elettronica. Se si sospetta ciò, è necessario pulire tutte le superfici con un panno asciutto e salviettine imbevute di alcol finché non sono prive di residui, quindi provare a premere nuovamente i pulsanti.

La manopola interna del bullone Tru non gira.

Se si utilizza il bullone Tru, la manopola interna della serratura elettronica non girerà, principalmente perché la manopola di blocco o la cordiera verticale sono installate in modo errato. Ora rimuovi il gruppo interno e riposiziona la manopola interna. Con il chiavistello retratto, verificare che la cordiera sia verticale.

Se ancora non funziona, potrebbe esserci un problema con il cilindro serratura o gruppo scrocco catenaccio.

Controllare questi componenti per danni prima di sostituirli; se sono danneggiati irreparabilmente, scatta foto in modo da poterci mostrare esattamente cosa c'è che non va se dobbiamo inviare un tecnico come parte del nostro processo di garanzia.

La serratura del catenaccio è bloccata.

Se il tuo tru bullone elettronico serratura catenaccio si attacca. Ciò può accadere quando le viti di installazione della serratura potrebbero essere troppo strette e allentate. Ora prova le seguenti soluzioni:

• Rimuovere il gruppo interno.
• Allentare leggermente le viti della piastra di montaggio.
• Blocca e sblocca usando la chiave.
• Ricollegare il cavo di controllo e il gruppo interno.

Inoltre, se non tieni pulita la tastiera (soprattutto dopo aver utilizzato prodotti per la pulizia) o se sono presenti detriti tra la tastiera e il telaio.

La serratura non funzionerà elettronicamente.

Se la serratura elettronica Tru Bolt non funziona elettronicamente, potrebbe essere necessario controllare le seguenti cose:

• Verificare che tutte le batterie siano batterie alcaline nuove e di alta qualità.
• Verificare la corretta polarità (+ -) di tutte le batterie.
• Verificare che il cavo di controllo sia collegato al gruppo interno e non sia danneggiato.
• Controllare ogni filo per fili allentati o scollegati.
• Scollegare il cablaggio e ricollegare il cablaggio.

Se hai cambiato la batteria e dopo non funziona ancora, c'è un guasto elettrico con il tuo lucchetto e dovrai chiama un fabbro professionista per ripararlo.

La serratura elettronica con bullone di sicurezza Deadbolt Latch non si estenderà o si ritrarrà completamente.

In questo caso, prova a risolverlo con i seguenti passaggi:

• Sbloccare la porta utilizzando la chiave o la manopola interna. Mentre la porta è aperta, controllare che il chiavistello funzioni senza intoppi.
• Verificare il corretto allineamento della contropiastra; regolare secondo necessità per garantire che non vi sia alcun legame con il chiavistello.
• Assicurati che la cordiera sia verticale e dritta su e giù.

La tastiera della serratura elettronica Tru Bolt emette un segnale acustico e il LED lampeggia.

Se la tastiera della serratura elettronica Tru Bolt emette un segnale acustico e il piombo lampeggia, sostituire le vecchie batterie con quattro nuove batterie alcaline di alta qualità.

La serratura elettronica Tru bolt emette segnali acustici e luci.

Potresti riscontrare un problema con la serratura elettronica tru bolt se emette segnali acustici, lampeggia o mostra numeri diversi. Di seguito è riportato un elenco di problemi comuni e come determinarne la causa:

• Un segnale acustico lungo e il LED si illuminano di verde. Sblocco/Programmazione valida:
• Due brevi segnali acustici e il LED si accende in rosso: Blocco
• Due brevi segnali acustici e il LED rosso lampeggia due volte: Programmazione non valida
• Brevi segnali acustici e LED rosso lampeggia sette volte: bassa tensione
• Quattro brevi segnali acustici e il LED rosso lampeggia quattro volte: Super Low Voltage
• Tre segnali acustici lunghi Il LED lampeggia tre volte in rosso: Errore di blocco
• Due brevi segnali acustici tre volte Il LED lampeggia in rosso sei volte: Ripetere l'operazione dopo il blocco
• Due brevi bip e un LED si illuminano di rosso ad ogni tentativo: 4 Tentativi di inserimento codice errato
• Un segnale acustico lungo e uno breve e il LED si illumina in verde: Accensione
• Un segnale acustico lungo e uno breve e il LED si illumina in verde (può verificarsi più volte o occasionalmente). Ripristino del chip

Se nessuno di questi passaggi funziona, è probabile che ci sia un problema con il cablaggio o i componenti elettrici della serratura. Potrebbe essere necessario contattare un elettricista o un fabbro che possa eseguire ulteriori diagnosi sul sistema.

Servizio clienti Tur Bolt

Se riscontri problemi con la serratura o se hai bisogno di aiuto per configurare l'app, ecco alcune risorse per contattare il team dell'assistenza clienti di Tru Bolt:

• Numero di telefono: 888-232-3574
• Indirizzo email: [email protected] (questa non è una funzione di chat dal vivo)
• Sito web di Tru Bolt: https://www.truboltlocks.info/. The website offers more information about their product line, company history, and a contact page to submit feedback on your experience using their products or services.
• Canale Youtube di Tru bolt:  https://www.youtube.com/channel/UCgLunUHxOVQhvoZp3xkesjA/featured

Manuale della serratura elettronica Tru bolts.

Se vuoi saperne di più sulla programmazione, installazione e risoluzione dei problemi della serratura elettronica tru bolt, puoi scaricare e controllare il seguente tru bolt manuale utente serratura elettronica per riferimento.

• Catenaccio digitale Tru Bolt Classic con manuale utente tastiera
• Catenaccio digitale Tru Bolt Classic con manuale utente touchscreen
• Manuale d'uso della manopola digitale Tru bolt classic con tastiera
• Manuale utente Tru Bolt Classic Digital con tastiera
• Catenaccio con abilitazione biometrica Tru bolt Gemini con tastiera Manuale utente
• Manuale utente Tru bolt Infinity Bluetooth Deadbolt con tastiera
• Manuale utente Tru Bolt Orion Wi-Fi abilitato con tastiera