Ultimo aggiornamento il 17 marzo 2024 da Vincenzo Zhu

Le serrature con tastiera elettronica ADT ti consentono di chiudere facilmente la tua porta da qualsiasi luogo. Possono anche essere programmati con codici diversi, quindi non devi condividere le tue informazioni con altre persone che vivono nella tua casa o vogliono accedervi in ​​ogni momento (ad es. appaltatori). E questi dispositivi non sono solo per le case, ma proteggono anche le aziende!

In questo articolo, esamineremo da vicino alcuni problemi comuni di chiusura delle porte ADT e il modo in cui influenzano la capacità degli utenti di entrare in sicurezza nelle loro case o uffici dopo l'orario di lavoro o nei fine settimana quando non c'è nessuno in giro per aiutarli a uscire da un'emergenza.

La tastiera della serratura della porta ADT non risponde

La tastiera della serratura della porta ADT non risponde

Se hai problemi con la tastiera, controlla la batteria. Questo è un problema comune e può essere facilmente risolto. Ti consigliamo di assicurarti che non sia solo a basso consumo, ma anche che tutte le batterie siano ancora al loro posto, poiché ciò spesso farà andare in tilt la tastiera quando una di esse si esaurisce.

Innanzitutto, controlla se tutti i cavi che si collegano alla serratura della porta ADT sono fissati saldamente a entrambe le estremità.

Se qualcosa sembra allentato o sembra danneggiato, rimuovi qualsiasi parte deve essere riparata prima di continuare in questo elenco perché altri problemi potrebbero essere in agguato altrove.

Il codice di errore viene visualizzato sulla tastiera della serratura della porta ADT

Se viene visualizzato un codice di errore sulla tastiera, è molto probabile che sia dovuto a uno dei seguenti motivi:

  • Le batterie del tuo sistema di allarme sono scariche. Sostituirli se necessario.
  • Una porta o una finestra è aperta che non dovrebbe esserlo. Chiudi tutte le porte e le finestre per assicurarti che siano sicure, quindi riprova.
  • Se una porta o una finestra è stata lasciata sbloccata per un periodo prolungato, potrebbe aver perso la connessione con la centrale a causa del mancato utilizzo. Prova a bloccare e sbloccare quella porta o finestra all'interno della tua casa per ricollegarla in modo da poter utilizzare ADT Door Lock.

Se si dispone di una serratura ADT o di un altro sistema che utilizza una tastiera, è possibile che vengano visualizzati codici di errore visualizzati sulla tastiera stessa. Quando sei connesso al tuo sistema, puoi anche cercare i messaggi di errore nell'app mobile. I codici di errore sono generalmente indicati sulla tastiera e sull'app mobile se connessa al sistema di sicurezza.

La tastiera della serratura della porta ADT si ferma deliberatamente dopo aver premuto il pulsante

La tastiera della serratura della porta ADT si interrompe deliberatamente dopo la pressione del pulsante

Se la serratura della tua porta ADT si interrompe dopo aver inserito il primo numero, è probabile che la tua tastiera sia rotta. La tastiera andrà in pausa dopo aver inserito il secondo numero; può anche mettere in pausa dopo aver inserito il terzo numero. A volte, potrebbe interrompersi dopo aver inserito il quarto o il quinto numero.

Se ciò accade, la tastiera è rotta. Devi sostituirlo con uno nuovo il prima possibile.

  • Premi il numero 1 per inserire il tuo primo numero.
  • La tastiera si fermerà per 10 secondi dopo aver inserito il primo numero (questo è normale; non tentare di inserire un'altra cifra)
  • Premi il numero 2 per inserire il tuo secondo numero e attendi 10 secondi che si metta in pausa prima di inserire una terza cifra (anche questo è normale)
  • Continua a premere quattro cifre del tuo passcode fino a raggiungere le otto cifre totali, quindi premi INVIO.

La tastiera della serratura della porta ADT emette un segnale acustico durante i tentativi di immissione del codice

La serratura della porta ADT emette un segnale acustico quando si immette il codice errato.

Quando si inserisce il codice, se si sente un segnale acustico, una o più cifre non sono corrette e devono essere reinserite.

Il catenaccio della serratura della porta ADT non si è mosso quando è stato premuto il pulsante di blocco

Il chiavistello della serratura della porta ADT non si muoveva quando si premeva il pulsante di blocco

Se il catenaccio della tua serratura ADT non si muove correttamente, puoi controllare alcune cose per farlo funzionare di nuovo.

  • Controlla la batteria. Se la batteria è scarica, potrebbe causare problemi con la serratura della porta ADT. Assicurati di aver cambiato di recente la batteria e di averla caricata completamente prima di risolvere qualsiasi altro problema con il tuo ADT sistema di chiusura della porta.
  • Guarda la connessione tra la tua casa e la scatola del pannello ADT. Se questa connessione è stata danneggiata in qualche modo (ad esempio, se è stato collegato un altro componente hardware), ciò potrebbe causare problemi al tuo sistema elettrico in generale e dispositivi specifici come un sistema di chiusura della porta ADT.

La tastiera della serratura della porta ADT non si accende al buio

Se hai problemi con la tastiera che non si accende al buio, ci sono diverse cose da controllare.

  • Assicurarsi che tutte le batterie siano a posto e funzionino correttamente. Se hai un modello di serratura più vecchio, prova a sostituirlo comunque, poiché questo potrebbe risolvere il tuo problema.
  • Indipendentemente dal tipo di serratura che hai, assicurati che non si trovi in ​​un angolo buio o in un'area ombreggiata dove non possa essere vista da qualcuno che preme i pulsanti. Una luce lampeggiante farà sapere alle persone che hanno spinto qualcosa e causato una risposta dal loro sistema.
  • Se tutto il resto sembra a posto, ma la tastiera non funziona (nessuna spia), potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nel cablaggio o nei punti di connessione all'interno del suo involucro.

Avvisi sistema serratura ADT

Avvisi sistema serratura ADT

La serratura della porta Adt offre segnali acustici e luci a LED per aiutarti a identificare il problema e di cosa si tratta:

  • La tastiera lampeggia una volta in rosso con un segnale acustico: È stato inserito un codice errato; ora, per favore reinserisci il codice.
  • La tastiera lampeggia tre volte in rosso con tre segnali acustici:  Nessun codice utente programmato timeout del processo di programmazione o programmazione non riuscita. Ora programmare almeno un codice utente o ripetere la procedura di programmazione.
  • La tastiera lampeggia 15 volte in rosso con 15 segnali acustici: Tre consecutivi errati; si prega di reinserire il codice dopo 60 secondi di blocco della tastiera.
  • La tastiera lampeggia dieci volte in rosso con dieci segnali acustici: Batteria scarica. Per favore sostituire le batterie.
  • La tastiera lampeggia in verde con un segnale acustico continuo per due secondi. Il catenaccio è bloccato e bloccato in posizione bloccata; si prega di richiudere manualmente la porta. Se necessario, riposizionare lo sciopero.
  • La tastiera lampeggia in rosso emettendo un segnale acustico continuo per due secondi. Il gruppo interno è scollegato dall'esterno. Rimuovere la batteria, ricollegare l'interno all'esterno, quindi reinstallare la batteria.

Manuale serratura ADT

Per ulteriori informazioni sulla programmazione, installazione e risoluzione dei problemi delle serrature ADT, scaricare e controllare l'ADT manuale della serratura intelligente per riferimento.

Conclusione

Si spera che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere i problemi della tua serratura ADT. In caso di domande o commenti su questo articolo, si prega di contattare ShineACS Locks, e ti risponderò il prima possibile!

Aggiungi questo articolo ai preferiti per quando ne hai bisogno! È una buona idea aggiungere questo articolo ai segnalibri quando ne hai bisogno!

Domande frequenti sulla risoluzione dei problemi della serratura della porta ADT

Sarà utile cambiare la batteria quando la porta anteriore dell'ADT blocca la batteria scarica.

Per sostituire la batteria della serratura della porta ADT:

  • Dovrai rimuovere il coperchio dalla serratura. Potresti riuscire a farlo staccandolo delicatamente con un cacciavite.
  • Dopo aver rimosso questo pezzo, individua le due viti su entrambi i lati di dove si trova la batteria (visibile nella foto).
  • Rimuovi queste viti e solleva un'estremità della tua vecchia batteria mentre estrai il connettore da sotto con l'altra mano.
  • Quando installi le tue quattro nuove batterie AA, assicurati che tutti i terminali siano allineati correttamente prima di fissarli con le stesse due viti una volta terminato.

Supponiamo che tu abbia un vecchio sistema di sicurezza domestica come i servizi interattivi di ADT (in cui monitorano qualcuno che entra in casa loro tramite videocamere).

In tal caso, avere problemi di alimentazione potrebbe significare più che non essere in grado di aprire determinate porte: potrebbe anche significare perdere la comunicazione tra i membri della famiglia se anche i telefoni non funzionano!

Per sbloccare la serratura della tua porta ADT, puoi utilizzare il codice utente corretto o utilizzare l'app mobile ADT:

Come sbloccare la tastiera adt

Sblocca il blocco tastiera con codice utente: 

  • Immettere il codice utente di sicurezza a quattro cifre
  • Premi "Sblocca".

Sblocca il blocco tastiera adt con ADT mobile Open apri la tua app mobile adt e premi sblocca. Nota: dovrai prima aggiungere il tuo blocco ADT all'app mobile ADT.

Per modificare il codice impostato in fabbrica sulla tastiera dell'ADT, attenersi alla seguente procedura:

  • Premere due volte il pulsante di blocco sulla tastiera ADT esistente.
  • Immettere il codice corrente quando richiesto (il valore predefinito è zero).
  • Inserisci il tuo nuovo codice quando richiesto e premi di nuovo "Blocca" dopo aver inserito ogni cifra del tuo nuovo set di numeri per motivi di sicurezza.

Innanzitutto, per ripristinare le impostazioni di fabbrica delle serrature a catenaccio intelligenti ADT, assicurati che la porta sia aperta e sbloccata.

Ripristino di fabbrica della serratura ADT

  • Passaggio 1: rimuovere il pacco batteria.
  • Passaggio 2: premere e TENERE PREMUTO il pulsante Programma mentre si reinserisce il pacco batteria. Tenere premuto il pulsante per 30 secondi fino a quando il blocco emette un segnale acustico e il LED di stato lampeggia in rosso.
  • Passaggio 3: premere ancora una volta il pulsante Programma. Quando il LED lampeggia in verde e si sente un segnale acustico, il blocco è stato ripristinato.
  • Passaggio 4: eseguire nuovamente il processo di consegna della porta per insegnare alla serratura l'orientamento della porta, associare la serratura al sistema domestico intelligente e aggiungere codici utente alla serratura.

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Chi Autore

  • Vincenzo Zhu

    Vincent Zhu ha 10 anni di esperienza nei sistemi di serrature intelligenti ed è specializzato nell'offerta di sistemi di serrature per hotel e soluzioni per sistemi di serrature domestiche dalla progettazione, configurazione, installazione e risoluzione dei problemi. Se desideri installare una serratura senza chiave RFID per il tuo hotel, una serratura con tastiera senza chiave per la porta di casa o hai altre domande e richieste di risoluzione dei problemi sulle serrature intelligenti, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento.