La serratura della serie con catenaccio Kwikset SmartCode è una delle migliori serrature senza chiave installate nella tua casa. È facile da installare e ha molte caratteristiche che lo rendono diverso dalle normali serrature.

Tuttavia, potresti riscontrare ancora alcuni problemi con il catenaccio Kwikset SmartCode durante l'uso.

La risoluzione dei problemi di Kwikset Smartcode Deadbolt è una soluzione semplice per i tuoi lucchetti con codice intelligente. Con questi semplici passaggi, puoi tornare a casa tua e chiuderla di nuovo.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 909

Se il tuo deadbolt Kwikset Smartcode 909 non funziona, ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema.

• Verifica che la serratura sia accesa premendo il relativo pulsante. La spia dovrebbe lampeggiare in verde per alcuni secondi e poi spegnersi. In caso contrario, ciò potrebbe essere dovuto a un problema con la fonte di alimentazione.
• Se nessuna spia si accende quando si premono i pulsanti sulla tastiera, provare a riprogrammarli.
• Assicurati di utilizzare la chiave corretta: Il Kwikset 909 è programmato per riconoscere chiavi specifiche e rifiutarne altre senza sbloccare. Se la tua chiave non funziona, prova a farlo ridigitare un lucchetto Kwikset.
• Verifica la presenza di marmellate: Se qualcosa impedisce alla serratura di muoversi liberamente, non sarà in grado di sbloccarsi o bloccarsi quando viene comandato dal telefono o dal telecomando.
• Controlla all'interno del telaio della tua porta per vedere se qualcosa sta intrappolando la serratura mentre si muove avanti e indietro durante il suo normale funzionamento.
• Il chiavistello SmartCode 909 è bloccato in posizione di blocco? Usando la chiave, sbloccala e poi ruotala manualmente di 180 gradi (in entrambi i modi) per assicurarti.
• Se questo non funziona, prova a usare due mani, una su ciascun lato della maniglia, per aiutarti a ruotarla di 180 gradi. Questo potrebbe richiedere più forza del solito!
• Assicurati di utilizzare il codice utente corretto per aprire la porta. Se il tuo codice utente non è corretto, devi farlo cambia il codice sul tuo Kwikset Smartcode 909.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 910

Se il tuo SmartCode 910 Il blocco Kwikset non funziona prova a eseguire alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per farlo funzionare di nuovo:

• Controlla le batterie. Se sono bassi o morti, sostituirli con quelli nuovi e riprovare.
• Assicurati di avere batterie adatte installato nella serratura Kwikset SmartCode 910.
• Verifica che le batterie siano installate correttamente nel loro scomparto sul retro della serratura. Durante la risoluzione di questo problema, potrebbero essere stati spostati durante il Installazione Kwikset Deadbolt accidentalmente o di proposito.
• Assicurarsi che i contatti della batteria non siano sporchi o corrosi in modo che possano entrare in contatto correttamente quando si installano batterie nuove (o si rimuovono quelle vecchie).
• Se la retroilluminazione della tastiera è debole o non funziona, sarà necessario sostituirla.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 911

Se il tuo Kwikset SmartCode 911 non funziona bene, qui potrebbero esserci diverse cose che non vanno:

• Assicurati che il problema non sia con la tastiera. Se si utilizza un sistema di accesso senza chiave, assicurarsi che il blocco programmabile funzioni correttamente prima di risolvere i problemi di altri componenti.
• Assicurarsi che le batterie abbiano abbastanza spremere e non sono ancora morti, o acquistare nuove batterie se si esauriscono rapidamente.
• Guarda quanto sono ben allineate tutte le parti del tuo catenaccio SmartCode, incluso il suo fermo e la sua funzione, se una di queste parti è disallineata quando è bloccata in posizione.
• Prova a rimuovere e reinserire la batteria di nuovo (puoi farlo anche premendo "Blocca" due volte).
• Assicurati che non ci siano detriti che bloccano eventuali funzioni delle serrature (e pulirle se necessario).

Se il tuo Kwikset SmartCode catenaccio 911 si inceppa e la porta non può chiudersi.

• Il processo di consegna della porta non è stato eseguito durante l'installazione: Eseguire la funzione di apertura della porta nella Guida all'installazione.
• Il foro della porta è disallineato: Smontare la serratura e reinstallarla senza l'anello adattatore sul lato esterno della porta.
• È installato lo scrocco sbagliato: I catenacci SmartCode richiedono uno scrocco conico per un facile utilizzo. Se il chiavistello utilizzato proviene da una serratura più vecchia, probabilmente non avrà un chiavistello affilato. Rimuovere la serratura dalla porta, compreso il vecchio chiavistello. Sostituire con il nuovo fermo e reinstallare il blocco.
• Lo scrocco e l'incontro del catenaccio sono disallineati: Regola la linguetta del riscontro inferiore (per la manopola o la leva) per allineare il fermo e il colpo superiori in modo che il chiavistello entri nello scontro quando la porta è bloccata.
• Il chiavistello inferiore e l'incontro inferiore (per il pomello o la leva) sono disallineati, caricando troppo lo scrocco del catenaccio:  Come prova, ruotare l'elemento girevole sul catenaccio in modo che lo scrocco sia retratto (sbloccato) e chiudere la porta. Se devi spingere, tirare o sollevare la porta per chiuderla, regola la posizione dell'incontro inferiore.
• Il foro nel telaio della porta per lo scrocco non è abbastanza profondo: Assicurati che il foro nel telaio della porta sia praticato ad almeno 1 mm di profondità.
• La piastra di montaggio mette in tensione la lama dinamometrica. Tentare di bloccare e sbloccare la porta con la chiave. Rimuovere l'assieme interno dalla piastra di montaggio se non può ruotare. Testare di nuovo la chiave. Se non può ruotare, allentare le viti sulla piastra di montaggio e riposizionare il contenitore, in modo che non ci sia tensione sulla lama di torsione del cilindro. Assicurarsi che il chiavistello possa funzionare senza problemi con la chiave e reinstallare il gruppo interno.
• La frizione è disinnestata: Rimuovere il gruppo interno dalla porta. Verificare che la serratura possa essere azionata senza problemi con la chiave mentre l'interno è rimosso. Tentare di ruotare il pezzo girevole sull'assieme interno. Se non ruota in modo fluido, la frizione si disinnesta. Ruota il pezzo girevole di 180° in senso orario (dovrai usare la forza per ruotarlo e sentirai un clic). Questo riattiverà la frizione. Allineare il pezzo girevole con la lama dinamometrica e reinstallare il gruppo interno sulla porta.
• Il fermo è installato capovolto: Un modo rapido per dire che il fermo è capovolto è guardare la faccia del cilindro. Se è capovolto, il fermo è installato capovolto.

Inoltre, ecco un video sulla risoluzione dei problemi di Kwikset SmartCode 911 da YouTube:

Kwikset SmartCode 911 Risoluzione dei problemi

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 913

Per risolvere i problemi del tuo blocco Kwikset SmartCode 913, dovrai iniziare con i seguenti passaggi:

• Assicurarsi che la tastiera sia pulita e priva di detriti. Se è sporco, puliscilo con un panno umido e lascialo asciugare all'aria prima di continuare.
• Se il tuo blocco Kwikset SmartCode 913 non risponde, prova a cambiare le batterie prima di passare ad altri passaggi per la risoluzione dei problemi.
• Assicurati che le batterie siano inserite correttamente. La batteria deve essere inserita con il lato più (+) rivolto verso l'alto e il lato negativo (-) rivolto verso il basso.
• Assicurati che il tuo codice sia stato inserito correttamente ogni volta che lo inserisci nella tastiera. Se è possibile che si verifichi un errore nell'inserimento di numeri o lettere, c'è la possibilità di rimanere bloccati! Altrimenti, devi cambia il codice sulla tua serratura Kwikset SmartCode 913.
• Prova a premere contemporaneamente tutti i pulsanti su ciascun lato della serratura. A volte, questo risveglia qualunque fonte di energia magica che mantenga tutti i dispositivi elettronici senza intoppi.
• Se hai ancora problemi con il catenaccio SmartCode dopo aver sostituito la batteria, rimuovilo e aggiungilo nuovamente dall'app.

Il LED di stato è rosso fisso dopo il processo di apertura della porta per la serratura Kwikset SmartCode 913.

• L'interno della serratura non è montato perpendicolarmente al suolo: Rimontare l'assieme interno della serratura come illustrato nella Guida all'installazione.
• Il foro della porta è disallineato: Smontare la serratura e reinstallarla senza l'anello adattatore sul lato esterno della porta.
• Il fermo è installato capovolto:
• Il livello della batteria è troppo basso: Ciò è indicato dalla tastiera che lampeggia tre volte in rosso con tre segnali acustici. Utilizzare un nuovo set di batterie ed eseguire nuovamente il processo di consegna della porta.
• Il chiavistello e il riscontro sono disallineati, causando il bloccaggio del chiavistello. Se non l'hai già fatto, esegui il processo di consegna della porta mentre la porta è aperta. Se ha successo solo quando la porta è aperta, lo scrocco e l'incontro non sono allineati come dovrebbero. Assicurarsi che la preparazione della porta avvenga in base alle istruzioni di perforazione della porta disponibili online.

Inoltre, puoi controllare questo video sulla risoluzione dei problemi di Kwikset SmartCode 913 su YouTube:

Problemi e soluzioni di Kwikset Smart Code 913

Per ulteriori informazioni sulla programmazione e la risoluzione dei problemi di Kwikset SmartCode 913, consultare questo articolo: Kwikset SmartCode 913 Guida alla programmazione e alla risoluzione dei problemi.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 914

Se hai problemi a far funzionare il tuo blocco Kwikset SmartCode 914, ci sono alcune altre cose da controllare:

• Se la tua porta non si apre o non si chiude, potrebbe essere dovuto a qualcosa di semplice come una cattiva connessione tra le parti interne ed esterne del catenaccio. Assicurati che siano collegati saldamente prima di proseguire.
• Se non risponde o se il suo tempo di risposta sembra insolitamente lento, assicurati che le sue batterie non siano scariche (o che si stiano esaurendo).
• Se la tua porta non si apre, controlla prima le batterie. Se sono a posto e il tuo lucchetto non si alza o si abbassa, potresti avere un problema con il motore e devi risolverlo.
• Se la tua porta non si chiude, assicurati che non vi siano ostacoli che impediscano il corretto movimento. Se non sono presenti, assicurati che i tuoi collegamenti siano stati effettuati perfettamente. Oltre a verificare la presenza di ostacoli nel percorso di movimento del gruppo maniglia/serratura, controllare che i cavi provenienti dall'interno del gruppo maniglia/serratura (se applicabile) non siano rotti o scollegati.
• Se la tua porta non si sblocca, assicurati che tutti i collegamenti siano corretti prima di sostituire qualsiasi parte.

Lo scrocco Kwikset SmartCode 914 non si estende né si ritrae.

• Il processo di consegna della porta non è stato eseguito correttamente: Tenere premuto il pulsante di blocco fino a quando la batteria non è completamente inserita nel gruppo interno e il chiavistello inizia a muoversi da solo.
• Il chiavistello e il riscontro sono disallineati, causando il bloccaggio del chiavistello. Se non l'hai già fatto, esegui il processo di consegna della porta mentre la porta è aperta. Se ha successo solo quando la porta è aperta, lo scrocco e l'incontro non sono allineati come dovrebbero. Assicurarsi che la preparazione della porta avvenga in base alle istruzioni di perforazione della porta disponibili online.
• La tastiera non risponde: Assicurati che l'interruttore n. 3 sia acceso. Utilizzare un nuovo set di batterie ed eseguire il processo di consegna della porta. Se lo scrocco non si estende o non si ritrae e la serratura non emette segnali acustici, premere ciascun tasto della tastiera (uno alla volta) e ascoltare un segnale acustico. Se non si sente alcun segnale acustico, si tratta di un errore della tastiera. Contattare il supporto tecnico per ulteriore risoluzione dei problemi.

Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di Kwikset SmartCode 914, controllare il seguente video:

Kwikset SmartCode 914 Problemi e come RISOLTI

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 915

Se hai problemi con il tuo lucchetto Kwikset Smartcode 915, ci sono alcuni scenari che potrebbero spiegare perché:

• Potresti aver inserito il codice sbagliato se la serratura non risponde al codice. Riprova o consulta il manuale per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi.
• Se il blocco non è nella posizione corretta, Sposta il lucchetto in un altro posto e riprova. Assicurati che la batteria sia installata correttamente (in caso di dubbi, consulta la nostra guida).
• La serratura non risponde al codice. Assicurati di utilizzare il codice corretto. Prova a inserire una combinazione diversa di numeri e lettere. Se il problema persiste, inserisci tutti zeri (0000). Se il problema persiste, prova a inserire tre zeri consecutivi seguiti dal codice
• Un altro problema comune è che la batteria deve essere sostituita o installato correttamente in modo che possa alimentare idealmente il tuo sistema. Se questo suona come qualcosa che potresti provare, guarda il nostro video qui sotto!
• Il touchscreen non risponde e solo alcune delle cifre si accendono, anche se il gruppo di blocco è alimentato. È stato testato con un multimetro, non ha rilevato alcun problema con nessun componente della scocca (i pulsanti funzionano).

La tastiera Kwikset Smartcode 915 non risponde.

• Test di errore della tastiera: Installare un nuovo set di batterie e portare l'interruttore n. 3 in posizione ON. Testare ciascun pulsante sulla tastiera (uno alla volta) e ascoltare un segnale acustico a ogni pressione del pulsante. Contattare l'Assistenza tecnica per un'ulteriore risoluzione dei problemi se non si sente il segnale acustico su tutti i pulsanti.
• Blocco tastiera: Se vengono inseriti tre codici errati entro un minuto, la tastiera si bloccherà per 60 secondi.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 916

Il Kwikset SmartCode 916 è un chiavistello touchscreen con touchpad e tastiera. È compatibile con il sistema Kwikset SmartCode. Utilizza la stessa tecnologia per consentirti di bloccare e apri la tua porta senza codice, portachiavi o qualsiasi dispositivo che funziona con la tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE).

Se hai problemi con il tuo Kwikset SmartCode 916, non preoccuparti. Abbiamo alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno!

• Verificare che le batterie siano installate correttamente. Il vano batteria all'esterno della serratura dovrebbe avere due molle in ogni angolo. Assicurati che siano rivolti verso l'alto e verso il basso quando li rimetti a posto dopo averli cambiati o sostituito quelli vecchi.
• Dopo aver sostituito le batterie, prova manualmente la tua chiave bloccandola e sbloccandola. Se anche questo non funziona, allora dovresti provare reimpostare il blocco Kwikset con uno di questi metodi:
• Reimpostare il blocco premendo e tenendo premuti entrambi i pulsantis al di fuori della maniglia. Fallo finché tutte le luci non lampeggiano in blu, quindi spegni il campanello o un altro dispositivo, causando interferenze.
• Reinserisci il tuo codice utilizzando i pulsanti interni e prova per vedere se funziona. In caso contrario, prova a reimpostare di nuovo fino a quando non ricevi un segnale di successo dal tuo telefono.

Il pulsante Kwikset SmartCode 916 Lock non blocca la porta.

• Non sono programmati codici utente: Il pulsante di blocco non bloccherà la porta se non ci sono codici nella serratura. Ciò è indicato dalla tastiera che lampeggia in rosso tre volte con tre bip. Programmare almeno un codice utente e testare nuovamente il pulsante Lock.
• Il processo di consegna della porta non è stato eseguito: Eseguire la procedura di passaggio della porta, seguendo le istruzioni all'interno della guida all'installazione.
• La batteria è troppo scarica per bloccare la porta: Ciò è indicato dalla tastiera che lampeggia tre volte in rosso con tre segnali acustici. Rimuovere le batterie e sostituirle con un nuovo set.
• Il fermo è installato capovolto:
• La piastra di montaggio mette in tensione la lama dinamometrica.
• La frizione è disinnestata: 

La serratura Kwikset SmartCode 916 non riesce ad accoppiarsi con un innovativo sistema domestico Z-wave

• Prima di essere associato alla nuova rete, il blocco non è stato eliminato da un'altra rete: Segui le istruzioni del tuo sistema di casa intelligente per rimuovere (escludere/disaccoppiare) il dispositivo da qualsiasi altra rete. Quindi, prova ad accoppiare (aggiungere/includere) di nuovo il blocco.
• Il blocco non è abbastanza vicino al controller: Alcuni sistemi Z-wave richiedono che il blocco si trovi entro 12″ dal controller durante il processo di associazione. Rimuovere il gruppo interno dalla piastra di montaggio se la serratura è già stata installata sulla porta. Assicurati che le batterie siano installate e avvicina il gruppo interno al controller. Segui le istruzioni del tuo sistema di casa intelligente per iniziare l'associazione al controller. Potrebbe essere necessario che il blocco rimanga fermo per 60 secondi durante l'associazione.

Risoluzione dei problemi Kwikset SmartCode 917

Se hai un problema con il tuo Kwikset SmartCode 917 Deadbolt, controlla quanto segue:

• Se la tua porta non è allineata correttamente con l'incontro, potrebbe non esserci una tensione sufficiente sull'incontro per consentire il corretto funzionamento del chiavistello. Assicurati che tutto sia allineato correttamente e riprova.
• Assicurati che ci sia alimentazione al catenaccio. Controlla se è collegato un cavo di alimentazione e se è collegato. In caso contrario, collegalo a una presa funzionante.
• Successivamente, esci per verificare eventuali danni alla serratura o al catenaccio della porta, come viti arrugginite, molle rotte o cilindri danneggiati (la parte che contiene un componente essenziale). Una volta identificati questi problemi, occupati di risolverli prima di riprovare.
• Sostituisci le batterie in entrambe le batterie se sono vecchie o scariche.
• Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente a ciascuna estremità di collegamento del cavo (cavo di alimentazione al pacco batteria; pacco batteria al tastierino).
• Ripristina la serratura intelligente. Se si preme il pulsante di accensione/blocco per 10 secondi, il catenaccio si ripristina e si spegne.

Avvisi e soluzioni Kwikset SmartCode deadbolt

Kwikset SmartCode deadbolt Alerts può aiutarti a capire i tuoi problemi; quindi saprai come risolvere questo problema.

Si prega di controllare i seguenti avvisi e soluzioni Kwikset SmartCode deadbolt:

La tastiera lampeggia una volta in rosso con un segnale acustico: La porta si è bloccata mentre tentava di chiuderla. Ora, richiudi manualmente la porta. Se necessario, riposizionare l'incontro.

La tastiera lampeggia tre volte in rosso con tre segnali acustici:

• Programmazione non riuscita. Ripetere la procedura di programmazione.
• È stato inserito un codice errato. Reinserire il codice.
• Nessun codice utente programmato. Programmare almeno un codice utente.

La tastiera lampeggia dieci volte in rosso con dieci segnali acustici: Batteria scarica. Sostituisci le batterie.

La serratura emette due segnali acustici/la tastiera lampeggia in rosso tre volte/la tastiera lampeggia in rosso sei volte con sei segnali acustici: Timeout di programmazione. Ritentare la procedura di programmazione facendo attenzione a non fare pause superiori a 5 secondi.

La tastiera lampeggia in rosso 15 volte con 15 bip. Tre codici errati vengono inseriti entro un minuto. Reinserire il codice dopo 60 secondi di blocco della tastiera.

Reset catenaccio Kwikset SmartCode

Puoi ripristinare il tuo Kwikset SmartCode Deadbolt per la prima volta quando riscontri uno di questi problemi:

Per ripristinare il tuo Kwikset SmartCode Deadbolt:

• Assicurati che la porta sia aperta e sbloccata.
• Tenere premuto il pulsante Program finché non si sente un segnale acustico lungo (circa 30 secondi), quindi rilasciare il pulsante Program.
• Premere e rilasciare nuovamente il pulsante Programma. Sentirai un breve segnale acustico.
• Testare con un Codice Utente esistente; il blocco non dovrebbe funzionare.

Per ulteriori informazioni sul ripristino della serratura Kwikset, consultare questo articolo: Come resettare una serratura con tastiera Kwikset?

Si prega di notare: A reset di fabbrica senza codice di programmazione cancellerà tutti i codici associati alla serratura e la rimuoverà dal tuo sistema domestico intelligente.

Manuale Kwikset SmartCode catenaccio

Se hai ancora problemi con il tuo Kwikset SmartCode Deadbolt, ci sono alcuni Kwikset SmartCode Deadbolt manuali d'uso della serratura intelligente per tua referenza; puoi controllare e scaricare questi manuali da:

• Kwikset SmartCode 916 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 915 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 914 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 913 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 910 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 911 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 909 Manuale Utente pdf download
• Kwikset SmartCode 917 Manuale Utente pdf download

Conclusione

Ci auguriamo che questo articolo sulla risoluzione dei problemi relativi al deadbolt di Kwikset Smartcode abbia contribuito a risolvere la maggior parte dei problemi. Se hai altri problemi per i quali hai bisogno di aiuto, non esitare a contattarci ShineACS Locks in ogni momento.