Come avviare un'attività alberghiera? La guida passo passo definitiva

Ultimo aggiornamento il 17 marzo 2024 da Vincenzo Zhu

Come azienda specializzata in sistema di chiusura elettronica per hotel, ShineACS Locks ha aiutato centinaia di clienti ad avviare la propria attività alberghiera.

Pur fornendo il necessario Serrature RFID per hotel e prodotti per sistemi di controllo per ascensori, forniremo anche ad alcuni clienti suggerimenti specifici per avviare un'attività alberghiera.

Dopo aver riassunto i business case alberghieri di maggior successo e alcuni falliti, proviamo a dare il business plan più soddisfacente.

Nel periodo 2020-2021, con oltre 700,000 hotel e resort e 16.4 milioni di camere d'albergo, il settore alberghiero vale oltre 570 miliardi di dollari a livello globale.

L'aumento del livello di reddito pro capite globale e l'aumento del boom del turismo hanno anche guidato lo sviluppo del settore alberghiero. L'attività alberghiera offre anche un'eccellente opportunità per fare soldi a molte persone.

Tuttavia, aprire un hotel è complicato; è necessario sviluppare e implementare un'attività alberghiera dettagliata.

Perché vuoi avviare un'attività alberghiera?

Quando scopri che l'attività alberghiera nella tua zona è redditizia o che l'attività alberghiera è buona per quanto ne sai, anche quando dici che ami l'attività alberghiera e vuoi possedere il tuo hotel, potresti avviare un'attività alberghiera.

Ma in ogni caso, l'obiettivo finale è fare soldi investendo nel suono dell'hotel.

Quindi, in questo articolo, parliamo passo dopo passo di come avviare un’attività alberghiera, ma prima diamo un’occhiata al ritorno sull’investimento per l’attività alberghiera.

Come avviare un'attività alberghieraLa guida passo passo definitiva

Qual è un buon ritorno sull'investimento per un'attività alberghiera?

Gli hotel possono potenzialmente avere un recupero dell’investimento in 4-5 anni se il prodotto è costruito per adattarsi al mercato ed è gestito bene. La risposta più pratica a questa domanda è che è necessario.

Quindi, se stai valutando se l'attività alberghiera è buona o cattiva, lascia che ti dica che è buona. La mancanza di strutture in cui soggiornare rende indispensabile la costruzione di alberghi.

Perchè avviare un'attività alberghiera? Questa è una domanda frequente. Se parliamo del ROI degli hotel in India, ottengono entrate fino al 10-12% annuo. Considerando i fattori tipici, il tempo di ammortamento sarà superiore a dieci anni.

Ma il caso può differire leggermente quando si parla di costruire hotel intelligenti. Il periodo di ammortamento degli hotel può aggirarsi tra i 4 ei 5 anni se vengono prodotti secondo le esigenze del mercato e una buona gestione dell'attività alberghiera.

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Tuttavia, i flussi di cassa annuali forniscono ottimi ritorni una volta raggiunto il payback. Un ROI elevato si riscontra anche quando viene venduto un asset alberghiero, in particolare un hotel stabilizzato e con buone prestazioni.

Ci sono diversi motivi; ad esempio, quando la pandemia finirà e riprenderà la vita normale, le persone saranno più entusiaste che mai di viaggiare e uscire.

Quindi, lo sviluppo del business durante il rallentamento aiuterà gli albergatori a sfruttare al meglio la situazione.

Per quanto riguarda il settore alberghiero e il COVID-19, la crescita del settore alberghiero è stata influenzata, ma sta tornando sulla buona strada.

Potresti anche pensare di dover avviare un'attività alberghiera ora; discutiamo passo dopo passo come creare un'attività alberghiera.

Come avviare un'attività alberghiera?

Innanzitutto, pensa come un albergatore!

La principale responsabilità di un albergatore è fornire un servizio eccellente ai propri clienti e ospiti. Il servizio dovrebbe essere educato e piacevole, il che aiuta gli ospiti a rilassarsi.

Vediamo quali sono i preparativi di cui avrai bisogno prima di iniziare la tua attività alberghiera. Chiunque può avviare un'attività alberghiera? Ovviamente no!

Ecco cosa devi fare prima di avviare un'attività alberghiera.

Ricerca di mercato di destinazione dell'hotel

Naturalmente, devi ricercare il mercato di riferimento della tua attività alberghiera. Dopo una serie di ricerche di mercato, potrai decidere di avviare un'attività alberghiera

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1, situazione del mercato:

Il settore dell'ospitalità è cambiato molto negli ultimi anni. Le tendenze sono in continua evoluzione. Se cerchiamo di riflettere le esigenze del cliente, possiamo facilmente trovare aspetti essenziali come sicurezza, tranquillità e una buona esperienza.

Ma i bisogni non finiscono qui; c'è molto di più che dovrai fare nel settore alberghiero. Sarebbe utile determinare il piano giusto per spendere il budget.

Le circostanze in costante cambiamento influenzano anche le priorità su cui dovrebbero concentrarsi i piani di marketing nel settore alberghiero.

2. Dimensioni del mercato alberghiero e della domanda:

La ricerca di mercato degli hotel verificati afferma che il costo del mercato degli hotel di lusso è stato di circa 93.37 miliardi di dollari nel 2019. Presto salirà a 123.49 miliardi di dollari entro la fine del 2027.

I dati CAGR del tasso di crescita sono di circa il 4.1% dal 2020 al 2027. Le entrate del mercato degli hotel di lusso sono aumentate. La causa principale alla base di ciò è l'aumento dei viaggi di piacere in tutto il mondo; il miglioramento degli standard di vita e la crescita dell'industria del turismo sono anche fattori importanti responsabili dello sviluppo delle entrate degli hotel di lusso.

Puoi anche provare le proprietà in affitto di attività alberghiere.

3, opportunità di mercato:

La co-fondatrice e CEO di Positive Luxury, Diana Verde Nieto, afferma: "I millennial hanno il doppio delle probabilità di supportare i marchi con una forte gestione delle questioni ambientali e sociali e si aspettano che i marchi gestiscano il loro impatto e lo comunichino".

Le aziende stanno cercando di riformulare i propri sistemi di lavoro e di rialzarsi dopo i colpi di COVID-19, che ha reso il distanziamento sociale, l'interruzione delle attività commerciali e il lavoro a distanza gli ostacoli più gravi per le imprese.

Tutti questi stanno promuovendo collettivamente lo sviluppo del business alberghiero. Potrebbe sorgere la domanda sulla redditività dell'attività alberghiera; ne discuteremo anche noi. Anche il mercato delle attività alberghiere online è enorme.

4. Quali sono i fattori esterni che influenzano il mercato alberghiero?

I fattori esterni che influenzano il comportamento organizzativo e il processo decisionale di altri settori influenzano anche il settore dell'ospitalità. Entrano in gioco vari fattori, ma li influenzano fattori politici, economici e sociali.

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1) Natura del mercato e domanda: I costi decidono i prezzi più bassi, mentre la necessità sceglie il limite superiore.

I consumatori e gli acquirenti sono responsabili del bilanciamento del prezzo del prodotto e dei suoi vantaggi. Ecco perché i professionisti del marketing devono comprendere il prezzo e la domanda di un prodotto prima di fissare i prezzi.

2)Percezione del prezzo e del valore da parte del consumatore:  Durante la definizione dei costi per l'hotel, la direzione deve vedere i prezzi e il modo in cui i consumatori li prendono. Il processo dovrebbe essere deciso dopo aver considerato il cliente.

3) Analizzando la relazione prezzo-domanda:  Il prezzo elevato di un prodotto può causare la sua minore domanda. Quindi, l'hotel dovrebbe anche considerare questo punto per decidere i prezzi.

4) Elasticità di prezzo della domanda:  L'hotel dovrebbe anche considerare gli effetti della variazione del prezzo sulla richiesta del prodotto. Se una differenza di costo in piccola parte non influisce sulla domanda, allora è anelastica. Ma se la variazione del costo incide sulla richiesta, allora il prezzo è elastico.

  • Effetto valore unico: Prova a differenziare il tuo servizio dalla concorrenza per evitare la concorrenza sui prezzi. Ciò contribuirà a bilanciare la concorrenza sui prezzi.
  • Effetto sostitutivo della consapevolezza: La sensibilità al prezzo diminuisce se la consapevolezza delle alternative è bassa.
  • Effetto sulla spesa aziendale: Se le bollette dei clienti vengono pagate da qualcun altro, il cliente diventa meno sensibile al prezzo.
  • Effetto beneficio finale: Se il costo del prodotto occupa gran parte del costo finale totale, i clienti diventano più sensibili al prezzo.
  • Effetto spesa totale: Questo effetto mostra che più il cliente paga per il prodotto, più diventerà sensibile al suo prezzo.
  • Effetto del costo sommerso: Se i clienti condividono un investimento nei prodotti, le probabilità sono minori che cambieranno per fattori di prezzo.
  • Effetto qualità prezzo: I clienti confrontano direttamente il prezzo con la qualità del prodotto, soprattutto se lo acquistano per la prima volta.
  • Concorso: È essenziale considerare i prezzi fissati dai concorrenti prima di decidere l'hotel. Per questo, la direzione dell'hotel dovrebbe ricercare e raccogliere informazioni sui concorrenti, altri hotel e servizi di ospitalità. È una delle regole essenziali del business dell'hotel.
  • Other fattori ambientali: Fattori come l'inflazione, la recessione, il tasso di interesse, ecc., sono essenziali nelle decisioni sui prezzi. Le nuove politiche o regole del governo riguardano anche l'hotel.

5. Chi sono i principali concorrenti nel mercato alberghiero?

I concorrenti possono essere suddivisi in due categorie.

In primo luogo, i concorrenti diretti che influenzano direttamente la tua attività.

In secondo luogo, i concorrenti indiretti, come i ristoranti, influenzano ampiamente l'attività. Entrambi coinvolgono l'attività alberghiera insieme in vari modi. Sarebbe meglio se pianificassi di far risaltare la tua attività in base a questi fattori.

Devi aggiungere una presenza unica per il tuo hotel tra i tuoi concorrenti. I principali partecipanti al settore dell'ospitalità come Four Seasons Holdings Inc., Intercontinental Hotels Group, Marriott International Inc., Hyatt Corporation., ITC Hotels Limited, Shangri-La International Hotel Management Ltd. e Jumeirah International LLC lavorano alla creazione di un portfolio per rendere si distinguono e prosperano nel settore.

Ad esempio, Jumeirah Group e i membri di Dubai Holding hanno lanciato Jumeirah Inside nel 2015. Ciò consente ai clienti di prenotare in anticipo le loro stanze da mezzi online.

Conoscere meglio se stessi

Che tipo di persona dovresti essere per prosperare nel settore alberghiero?

Le capacità di comunicazione sono essenziali nel settore dell'ospitalità per avere successo.

Inoltre, sarebbe utile se tu fossi un buon ascoltatore. Questo è un must nel settore dell'ospitalità, dove il motivo principale è servire i clienti.

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Le tue abilità ed esperienza

Le capacità di ospitalità sono essenziali per la gestione di un hotel. Ma le abilità non si ottengono solo studiando o imparando una notte. Devi essere paziente e lavorare costantemente per sviluppare le tue capacità.

Inoltre, è essenziale che tu cerchi continuamente di migliorare i tuoi concetti di apprendimento attraverso la pratica. Anche l'esperienza gioca un ruolo significativo e migliora ulteriormente le tue abilità.

Con il tempo, ti renderai conto delle cose essenziali e banali dell'azienda. L'apprendimento costante è l'unica chiave del successo nel settore dell'ospitalità.

Make Primo piano aziendale dell'hotel

Avviare un'attività alberghiera significa non ospitare poche persone a casa tua e farle pagare. Ci vuole molto di più. Un buon hotel dovrebbe essere il luogo in cui gli ospiti si sentono rilassati e si godono il loro tempo.

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È essenziale concentrarsi sugli ospiti per garantire il successo della tua attività alberghiera. La soddisfazione dei tuoi clienti decide la buona volontà del tuo hotel.

I clienti possono facilmente mostrare i loro sentimenti nei confronti del tuo hotel attraverso recensioni positive o negative nella digitalizzazione. Ci sono anche varie riviste di recensioni di hotel.

Il passo più essenziale e fondamentale della tua attività alberghiera è la pianificazione. Quando qualcuno si chiede come avviare un'attività alberghiera, la risposta è semplice: preparare il miglior business plan.

Aiuta nella strategia e nel risparmio di tempo per il tuo business. Senza un adeguato piano aziendale dell'hotel, non capirai la direzione in cui dovresti andare.

Ecco perché la pianificazione è importante per la tua attività alberghiera.

1. Vuoi costruire, acquistare o affittare un hotel?

Secondo i dati di imprenditori.com, un hotel in franchising costa circa $ 195,000. Questo è solo il costo di avvio; esistono molte altre spese per attività alberghiere.

Dopo aver acquistato il posto, devi occuparti del libro paga, delle tasse, dei pagamenti delle utenze, ecc. Inoltre, non puoi dimenticare gli aggiornamenti, i mobili, ecc. Possedere un hotel non è così facile da iniziare.

Come qualsiasi altro settore, l'hotel può guadagnare dopo aver pagato le sue spese, ma nel caso degli hotel il costo elevato è l'affitto.

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La struttura degli affitti dipenderà dalla propensione al rischio dell'investitore. Ci sono anche opzioni per il noleggio e l'affitto. Un contratto di locazione è un importo che l'inquilino paga per una proprietà al suo proprietario.

La società alberghiera si assume tutti gli obblighi finanziari e il proprietario del posto fornisce solo l'edificio. Ovviamente anche i benefici sono tutti sotto il controllo della compagnia alberghiera, insieme a tutte le questioni finanziarie.

L'hotel deve pagare l'affitto per il posto e il proprietario dell'area non ha alcuna quota del profitto.

Inoltre, tutte le perdite sono gestite dall'hotel stesso, non dal proprietario, e tutti i profitti.

2. Che tipo di hotel vuoi costruire?

L'hotel può essere di diversi tipi. Il tipo determina anche il tipo di clienti perché il tuo hotel comunica l'essenza della tua attività ai suoi potenziali clienti.

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Taglia: USA Today afferma che la dimensione ottimale di una camera d'albergo è di circa 325 piedi quadrati e le dimensioni interne di circa 13 e 25, compreso lo spazio del bagno.

Qualsiasi hotel medio negli Stati Uniti ha 115 camere, il che significa che richiederà circa 48,000 piedi quadrati di spazio.

Se consideriamo i grandi hotel, conducono più di 100 stanze indipendentemente dall'impegno di più stanze.

Design: Diversi fattori devono essere considerati durante la progettazione di un hotel. Le considerazioni sulla progettazione includono un aspetto accattivante, un piano efficiente, una buona posizione del sito, materiale appropriato, buona abilità artistica, gestione e budget.

Il design è importante poiché anche l'aspetto e l'aspetto dell'hotel svolgono un ruolo essenziale nell'attrarre i clienti. Il design dovrebbe essere basato su principi universalmente accettati per raggiungere molti potenziali clienti.

Vari fattori entrano in gioco per decidere il tipo di design di un hotel, come l'aspetto gradevole, la pianificazione efficiente, la buona posizione, i materiali, le risorse umane, il budget, la gestione, ecc.

Anche il modello del piano dell'hotel è in fase di progettazione.

Stile: Ci sono attualmente opzioni disponibili per i clienti e può creare confusione sceglierne una.

Gli hotel descrivono i loro servizi in modi particolari; puoi vederlo rapidamente sulle loro pagine online e introduzioni. Usano descrizioni come eco, design, boutique, ecc. Il design a capsule degli hotel offre piccole aree o minuscole sistemazioni per i suoi clienti.

Fornisce anche un vantaggio per loro. C'è anche un nuovo tipo di hotel chiamato pop-up hotel. Tali allestimenti alberghieri sono per lo più organizzati nelle regioni in cui si sta verificando un grande evento.

Il prossimo sulla nostra lista è il Poshtel Hotel, un hotel esclusivo. Sono simili ai boutique hotel. Quindi, se stai creando un hotel, dovresti prendere in considerazione la possibilità di contattare gli intermediari del settore alberghiero. Possono aiutarti a comprendere le attuali tendenze del mercato.

3, budget e vantaggi aziendali dell'hotel

Quanto costa avviare un'attività alberghiera?

La risposta varia in base alle spese per l'acquisto o la costruzione di un hotel, il tipo di hotel, che sia un hotel economico o un hotel di lusso, le dimensioni dell'hotel, ecc.

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Perché l'attività alberghiera è buona? Perché hai molte possibilità di ottenere profitto. Se vuoi registrarti per l'hotel negli Stati Uniti, costerà circa $ 750.

Gli aumenti di prezzo in più pieghe per le proprietà deluxe a cinque stelle costano circa da Rs 75 lakh a Rs 1.8 crore emessi dalla Federation of Hotel and Restaurant Association of India [FHRAI].

È possibile impostare lo stabilimento per 1 yen tramite il Companies Act of Japan in Giappone. Tuttavia, devi comunque investire più di 5 milioni di yen per ottenere il diritto allo "status di visto per manager aziendale".

Il costo di una licenza di attività alberghiera varia in base ai diversi stati e alle loro regole. Vediamo tutti i calcoli delle tariffe delle attività alberghiere e rispondiamo alla tua domanda su come entrare nel settore alberghiero.

Sede: Anche la decisione in merito all'installazione della struttura della tua attività alberghiera in un luogo particolare è essenziale, poiché deciderà la posizione del tuo hotel nel mercato e come gli ospiti troveranno il tuo hotel attraente.

Qualità: Questo parla di come il servizio sarà più costoso, come un hotel a cinque stelle, rispetto a un normale hotel lungo la strada.

Taglia: Anche le dimensioni dell'hotel giocano un ruolo significativo nel determinare il costo dell'hotel. Il numero di camere, spazi o ristoranti sarà il prezzo.

Paese: Si tratta principalmente del prezzo immobiliare dell'hotel.

Costo morbido: Il costo aumenta se un hotel utilizza più software. Se l'hotel è piccolo, il prezzo potrebbe sembrare un considerevole surplus per ottenere tutto il software necessario per gestire l'attività.

I programmi software vengono utilizzati per la gestione della proprietà, la gestione dell'hotel, la comunicazione, le prenotazioni, ecc. Include anche strutture o giochi per affari dell'hotel, lounge aziendali dell'hotel, suite per affari dell'hotel, ecc.

FF&MI: FF&E significa Mobili, Impianti e attrezzature. Ciò comprende tutte le entità come la costruzione di scrivanie, apparecchiature elettroniche, sistemi di chiusura per hotel, computer, ecc. A volte viene anche definito costo fisso.

Pre-apertura e capitale circolante: Prima dell'apertura dell'hotel, è necessario assumere personale per varie operazioni e altre attività di gestione pre-apertura.

Ciò richiederà un fondo salariale e un fondo di preparazione. Inoltre, è necessario seguire una legge specifica sul settore alberghiero.

Dovrai inoltre creare un esempio di business plan alberghiero; puoi cercare online riferimenti per esempi di business plan alberghieri. Dovrebbe essere considerata anche la GST del settore alberghiero.

Costo di costruzione: Il costo per metro quadrato di una struttura aziendale alberghiera varia notevolmente.

Poiché esistono vari tipi di hotel, richiedono diversi fattori per funzionare in modo ottimale, come servizi, aree, ecc. Gli hotel nelle aree urbane sono più costosi di quelli nelle aree rurali, remote o suburbane.

Pertanto, la gamma delle tariffe per le attività alberghiere va da $ 134 a $ 550 per piede quadrato. Questi sono alcuni consigli per il business alberghiero che ti aiuteranno senza dubbio. Puoi anche contattare un analista del settore alberghiero per una stima migliore.

Inoltre, ecco un video sul budget degli hotel e sui corsi online di previsione come riferimento.

Qual è il costo corrente dell'attività alberghiera?

Il prezzo di cibo, bevande, utenze, ecc. rientra nelle spese operative. Tali spese sono richieste in ogni reparto, che si tratti di camere, vendite, marketing, ecc.

Come fa il business alberghiero a guadagnare?

La principale fonte di reddito per gli hotel è l'addebito delle camere, ma alle entrate si aggiungono cose come la vendita di cibo, bevande, alcolici, sale conferenze, ecc.

Un adeguato investimento aziendale a scopo di lucro sarà definito come un continuo ritorno sul capitale investito e un aumento del costo del capitale del promotore.

Dovrebbe anche fornire la possibilità di abbandonare il vantaggio quando si presenta una migliore opportunità di rendimento dell'investimento. I proprietari di hotel devono valutare tempestivamente le proprie risorse, forse una volta all'anno.

Questo permette loro di sapere come stanno gestendo il loro capitale.

Quanti soldi posso guadagnare aprendo un hotel?

I guadagni più disponibili dei proprietari di hotel sono di circa $ 40,000 a $ 60,000 all'anno.

Supponiamo di considerare l'inflazione perché non ci sono stati ulteriori aggiornamenti nei dati dal 2009. In tal caso, possiamo dire che il margine di profitto medio dell'attività alberghiera del proprietario sarà di circa $ 49,000 a $ 74,000 all'anno.

Quanto puoi addebitare ai clienti?

Il modo migliore per impostare i prezzi degli hotel è considerare il valore della domanda. Ciò indica che il costo dell'hotel dipenderà dalla domanda delle sue camere o dei suoi servizi.

Se la domanda è elevata, anche i prezzi possono diventare elevati per aumentare le entrate.

Dove raccogliere fondi per avviare un hotel?

Prendi in prestito da amici e familiari: Se ti chiedi se prendi un prestito dai fornitori, ne derivano vari fattori di stress. Prendere in prestito denaro da amici o familiari sarà meglio in questo modo.

Metti i tuoi risparmi sul tavolo: Se hai e prendi in prestito dai tuoi amici, nella maggior parte dei casi sarà necessario utilizzare i tuoi risparmi.

Ottenere un mutuo commerciale per un hotel è anche un modo pratico per ottenere fondi, ma devi fare un ottimo business plan per l'hotel. Le banche determineranno l'importo e il tempo di rimborso in base al progetto.

Finanziamento collettivo è un modo nuovo e moderno di entrare in contatto con i clienti e ottenere fondi. È veloce oltre che vantaggioso in termini economici.

Investitori Angelo: Gli investitori angelici sono il modo migliore per ottenere fondi in quanto non solo forniscono i fondi, ma forniscono anche preziose conoscenze che possono essere utili per la tua attività.

4. Quali servizi offre il vostro hotel?

Quali sono le strutture in Hotel Business?

Colazione: Gli hotel offrono anche ai clienti una colazione a buffet libero che integra le attività alberghiere o le normali prenotazioni di camere.

Servizio in camera: La maggior parte degli hotel offre il servizio in camera 24 ore su XNUMX per mettere a proprio agio gli ospiti. Puoi cliccare qui per vedere il menu del servizio in camera.

Accesso ad Internet: Sia nelle camere che nelle aree pubbliche, gli hotel forniscono servizi Internet ad alta velocità gratuiti.

Servizio Navetta Gratuito: Gli hotel offrono anche alloggi gratuiti per gli ospiti, che possono utilizzare per lo shopping o l'intrattenimento.

Ci sono altri servizi come:

  • Ristoranti
  • Bar a bordo piscina
  • Camere per disabili
  • Camere comunicanti
  • Piscina/ Jacuzzi
  • Palestra e spa
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Ristorazione fuori sede
  • Terrazza all'aperto
  • Sala conferenze
  • Playrooms
  • Mini teatri
  • Negozi di articoli da regalo
  • Parcheggio auto

Come rendere la tua attività più redditizia?

  1. Invitare regolarmente intrattenitori, musicisti e band locali nel tuo hotel e pianificare le loro esibizioni può aiutare il tuo hotel a riunire le masse.
  2. Cerca di rendere il tuo hotel un centro comunitario per la gente del posto. Si chiama ospitalità aumentata da AccorHotels. Gli hotel offrono servizi quotidiani alla gente del posto oltre all'alloggio che li aiuta a risolvere i loro problemi quotidiani.
  3. Diventare una struttura in cui sono ammessi gli animali domestici può essere un vantaggio per qualsiasi hotel, poiché molte persone desiderano viaggiare con i propri animali domestici.
  4. Fornisci servizi alberghieri come piscina, palestra, pulizie e servizi alle tue proprietà in affitto locali. A Londra, il Bermondsey Square Hotel fornisce servizi di pulizia, manutenzione, ecc. Tali servizi per Airbnbs si trovano a una distanza di un miglio; hanno anche accesso per comunicare con il direttore dell'hotel in caso di domande.
  5. Rendi il tuo hotel adatto ai bambini; non solo aiuterà ad attrarre più famiglie che viaggiano con i propri figli e la tua comunità locale. I servizi come attività ricreative, piscine, campeggi, ecc., possono aiutarti a migliorare il tuo hotel.
  6. Un hotel non è solo per i viaggiatori. Anche la tua gente del posto potrebbe voler prenderne parte. Quindi, cerca di offrire strutture come una palestra, una piscina, ecc., Alla gente del posto attraverso l'iscrizione.

Crea la tua proposta di valore unico (UVP)

Quando si parla di marketing alberghiero, spesso si dimentica il termine proposta di valore, che è essenziale. È fondamentale per far risaltare il tuo hotel e attirare più ospiti.

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1. Un titolo chiaro:  Quando un potenziale ospite visita il tuo sito web, l'intestazione è la prima che viene in mente. Se è abbastanza interessante da attirare la sua attenzione, potrebbe restare. Allo stesso modo, anche il nome della tua attività alberghiera è essenziale.

2. Un elemento visivo: Le immagini sono essenziali per comunicare il messaggio del tuo marchio. Usa le immagini per migliorare la comunicazione con i tuoi ospiti e attirare la loro attenzione. Ciò include anche il modello di biglietto da visita dell'hotel.

3. Un paragrafo di 2-4 frasi: Indica la descrizione dei tuoi servizi, come ciò che fornisci ea chi e perché è diverso dagli altri, ecc. Ma assicurati di non sovraffollare il tuo sito Web con cose irrilevanti.

4. Punti elenco: Qui è dove descriverai i vantaggi e le caratteristiche principali del tuo hotel. Assicurati di non farlo sembrare più dettagliato del necessario.

Cosa rende un hotel di successo?

L'industria alberghiera prospera in loco.: se stai valutando dove avviare un'attività alberghiera, lascia che ti diciamo che il luogo o la regione in cui si trova il tuo hotel gioca un ruolo significativo.

Tieni d'occhio quelle recensioni. Il feedback è vitale per migliorare i tuoi servizi, ma non fare affidamento sui moduli di feedback. Esistono molti altri posti in cui i tuoi ospiti potrebbero recensire il tuo hotel, come siti di recensioni, social media, ecc.

Avrai bisogno di tutti i tipi di notizie di affari alberghieri sulla tua attività. Le recensioni sull'attività alberghiera sono importanti da considerare.

Offri ai clienti un'esperienza innovativa. L'industria alberghiera modernizzata non riguarda più solo alloggi e servizi in camera.

Al giorno d'oggi, è essenziale offrire ai tuoi ospiti un'esperienza all-inclusive dell'hotel. I giovani viaggiatori potrebbero interessarsi ad altre attività dell'hotel come concerti dal vivo, piscine, spa, ecc.

Anche il design del biglietto da visita dell'hotel, le prospettive aziendali, ecc. Dovrebbero essere focalizzati. Molte persone si chiedono perché l'attività alberghiera fallisca; diciamocelo, è una delle cause principali.

5. Quando costruire un hotel?

Quanto tempo ci vuole per costruire un hotel?

Negli ultimi due anni sono stati completati oltre 6000 nuovi progetti di costruzione.

Tra questi, 5000 erano edifici residenziali, mentre 200 erano hotel e esercizi commerciali. TRD afferma che il tempo medio per completare un progetto alberghiero è di circa tre anni e 11 mesi.

Mi vengono in mente altre domande, come come fare o come funziona l'attività alberghiera. Risponderemo anche a loro.

6, marca dell'hotel e servizio

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Come promuovere e commercializzare il business alberghiero?

Il marketing è fondamentale per il tuo hotel per avviare una buona attività, ottimizzare le prenotazioni, creare consapevolezza del marchio e gestire l'immagine dell'hotel.

  • Aumenta la tua presenza online.
  • Il remarketing è essenziale perché i viaggiatori spesso vengono distratti da molte cose e sono disponibili molte opzioni.
  • Vari hotel gestiscono clienti diversi offrendo molteplici servizi come suite presidenziali e camere scontate. Queste basi di clienti devono essere divise in due parti e mirate in due sezioni.
  • Possono esserci due diverse catene dello stesso hotel in altre due località con funzionalità aggiuntive. Tutti questi devono essere presi in considerazione mentre si considerano le campagne di marketing.

Gestione alberghiera vs. Gestione aziendale

Per aumentare i ricavi di un hotel, il gestore dell'hotel è responsabile.

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Il responsabile marketing cura il marketing e l'immagine dell'albergo e partecipa ad altre operazioni come la soddisfazione dei clienti del servizio alberghiero; i clienti abituali portano gran parte delle entrate.

Quindi, la strategia di marketing dovrebbe mirare a entrambi. Dovrebbe concentrarsi sulla creazione di nuove relazioni con i clienti gestendo al contempo quelle passate. Il direttore aziendale è responsabile della gestione dell'azienda e dei dipendenti dell'azienda.

Cercano di implementare varie politiche per mantenere la produttività, supervisionare i dipendenti, gestire le politiche e le strategie aziendali, ecc. Il business hotel contro hotel può essere visto come un fattore essenziale. B

perché vogliamo concentrarci principalmente sui ricavi.

7. Richiedi il permesso e la zonizzazione

Per soddisfare le persone giuridiche per l'attività, dovrai registrarti con le tasse e discutere con conti bancari commerciali aperti e carte di credito e altre operazioni relative alla contabilità aziendale.

Avere licenze e registrazioni specifiche in India è essenziale per avviare un hotel. Molti di loro sono necessari prima dell'avvio del processo aziendale dell'hotel.

Hanno anche bisogno di rinnovarsi dopo un certo periodo. Tutte le licenze e le registrazioni di attività alberghiere richiedono che l'hotel segua regole e regolamenti specifici.

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  1. Permesso Locale
  2. Permesso di sicurezza antincendio
  3. Licenza di polizia per hotel
  4. Licenza commerciale sanitaria o licenza commerciale
  5. Registrazione delle imprese
  6. Registrazione ESI
  7. Registrazione PF
  8. Licenza FSSAI Food Business
  9. Registrazione fiscale amministrativa

8. Per raccogliere capitale iniziale

Se puoi, dovresti provare a raccogliere capitale di avvio per la tua attività. Ciò avrà bisogno di un buon business plan dell'hotel. Ci sono molti metodi per farlo; vediamone alcuni qui;

  • Puoi provare a chiedere un prestito per piccole imprese. Cerca di aumentare le tue possibilità di ottenere un prestito.
  • Se hai piani più grandi, scopri gli angel investor che possono aiutarti. Puoi ottenere qualche consiglio su come proporre agli angel investor da Geekwire.
  • Puoi anche scoprire alcuni venture capitalist che forniscono consigli eccellenti e utili.
  • Puoi anche creare una campagna di crowdfunding che consenta a varie persone di donare alla tua attività. Inoltre, puoi ottenere suggerimenti qui.
  • Puoi anche provare a contattare gli incubatori per aiutarti a comunicare con potenziali investitori. Inoltre, puoi ottenere una guida per questo tramite Entrepreneur Mag.
  • Poi vengono gli amici e la famiglia. Potrebbero aiutarti, ma presenta il tuo piano aziendale con una preparazione completa e senza essere sciatto.

Quando chiedi soldi a qualcuno, sii sempre chiaro sull'importo e sui numeri richiesti. Prepara un buon piano da presentare agli investitori mentre cerchi fondi.

9. Per ottenere pubblicità Assicurazione per affari alberghieri

L'assicurazione sulla proprietà commerciale include gli immobili detenuti dalle aziende a causa di minacce come incendi e vento. Molti coprono anche gli strumenti e le forniture immagazzinati nella proprietà assicurata.

Gli edifici dell'hotel sono per lo più molto costosi. Controlla l'importo dell'assicurazione che copre le spese di costruzione se viene danneggiata a causa di qualsiasi pericolo.

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10. Recluta personale per il tuo hotel

Un hotel economico richiede circa 25 dipendenti per camera, mentre gli hotel di fascia media richiedono 0.5 dipendenti per camera. Se parliamo di hotel di grandi dimensioni, hanno bisogno di 1.5 o 2 persone per camera.

Quindi, se proviamo a stimare i dipendenti per un grande albergo di 300 camere, saranno necessarie dalle 400 alle 600 persone per gestire l’hotel in modo efficiente. Ciò aiuta anche a comprendere la valutazione dell'attività alberghiera.

Crea un piano dettagliato del personale che delinei ogni ruolo che assumerai per assicurarti di recuperare tutte le tue basi e non tralasciare nulla. Una volta che conosci il personale di cui hai bisogno, assumere la squadra e il numero è il passo successivo.

Puoi provare l'approccio WETCO per la determinazione delle competenze, che racconta ai dipendenti dell'ospitalità le cinque abilità più importanti: cordialità, empatia, lavoro di squadra, conscienziosità, e oottimismo.

Comprendere le esigenze di un candidato ideale ti aiuterà ad assumere candidati idonei. Puoi anche pubblicare lavori nel settore alberghiero sul tuo sito web.

11. Costruisci un sistema di gestione alberghiera

Gli hotel sono inclusivamente molto complicati e guidati dall'energia, dove le informazioni non sono facilmente comunicabili. Manutenzione alberghiera anche non è facile.

Come avviare un'attività alberghiera? La guida definitiva passo dopo passo 18

Gli obiettivi di un buon hotel sono la diminuzione della complessità, l’aumento dell’efficienza dell’hotel e la diminuzione del consumo di energia. Ma il servizio agli ospiti non deve essere compromesso.

Gli hotel connessi sono più utili in quanto riducono le spese migliorando al contempo la manutenzione proattiva.

12. Crea il sito web del tuo hotel aziendale

Nella digitalizzazione, la creazione di un sito Web è essenziale per la tua attività. Durante la creazione del sito Web, i proprietari di hotel possono scegliere un semplice costruttore di siti Web o selezionare un web designer per avviare un sito Web personalizzato.

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Anche il logo aziendale dell'hotel è essenziale. Il tema del design del business alberghiero ha un impatto significativo sui clienti.

Il sito web del tuo hotel deve avere quanto segue:

1. Design reattivo

2. Ottima fotografia

3. Velocità

4. Motore di prenotazione diretta

5. Cattura del piombo

6.Pagina informativa COVID-19

7. Marchio coerente

8. Prova sociale

9. Contenuti utili e pertinenti

10. Monitoraggio e analisi

11. Funzionalità SEO

13. Configura il tuo sistema telefonico aziendale

I sistemi telefonici dell'hotel sono responsabili della comunicazione dell'hotel, sia interna che esterna. Le chiamate interne avvengono principalmente tra gli ospiti e il personale dell'hotel alla reception, alla lavanderia, alle pulizie, ecc. Include anche una conversazione tra i dipendenti dell'hotel.

Come avviare un'attività alberghiera? La guida definitiva passo dopo passo 20

Le chiamate esterne avvengono tra i lead esterni all'hotel e i dipendenti dell'hotel, come le chiamate con ospiti, fornitori, ecc. L'IVR è incorporato nei sistemi telefonici dell'hotel per aiutare i chiamanti; funzioni simili a call center come statistiche sulle chiamate, ecc.

14. Forma la tua squadra

La formazione dei dipendenti inizia principalmente al momento dell'orientamento. La direzione aiuta a raccontare ai dipendenti le loro responsabilità, cultura e linee guida.

Dovrebbe anche introdurre i dipendenti alla storia del marchio, come la sua storia, fondazione, visione, missione, ecc.

Sarebbe meglio parlare loro degli obiettivi aziendali dell'hotel, del vocabolario aziendale utilizzato, del rapporto sull'attività alberghiera, della descrizione dell'attività alberghiera, del piano di continuità operativa dell'hotel, ecc.

  • Amministratore delle risorse umane: L'amministratore delle risorse umane si occupa di tutte le pratiche burocratiche e discute i vantaggi.
  • Risorse per i dipendenti: Dovrebbero essere introdotte anche le aspettative dei dipendenti, come il codice di abbigliamento, i regolamenti, ecc.

Un orientamento corretto ed efficiente aiuterà la tua attività alberghiera a prendere la strada giusta. L'attività alberghiera è redditizia se gestita bene.

L'apprendimento continuo è la chiave per avere successo nel settore dell'ospitalità. Quando cerchi di elevare le competenze del tuo personale, lo fa anche sentire apprezzato e mostra più lealtà verso il marchio.

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Crea un budget di sviluppo professionale per il personale per aiutarlo a migliorare le proprie capacità.

Puoi anche creare una gestione del database online per arruolare tutti i corsi di formazione offerti da Tipsy, che li aiuteranno a migliorare le loro competenze e ospitalità.

Puoi offrire corsi in scuole di business alberghiere, libri di business alberghieri e giornali di business alberghieri.

Per prendere ispirazione per la tua attività alberghiera, puoi studiare varie altre attività alberghiere come:

Attività alberghiere nel Regno Unito, attività alberghiere Jihlava, attività alberghiere Istanbul, attività alberghiere Villa Omori Tokyo, Sunrise Business Hotel Ximen, business hotel Yamashiro Shinjuku, Business hotel Yokohama, business hotel Yamashiro Tokyo, business hotel Yamashiro Pantip, attività alberghiere Zug, Marcian business hotel Zamboanga, Hamilton business hotel Zamboanga, hotel union business Lubiana, business hotel Yamashiro, business hotel Kota Damansara, business hotel Zug Ag, business hotel Zurigo, business hotel Jakarta, business hotel nel Regno Unito, ecc.

Riassumere

Se hai completato tutti i piani aziendali dell'hotel passo dopo passo, puoi provare ad aprire il tuo hotel con alcune attività promozionali per ottenere il tuo primo gruppo di ospiti.

Ricorda che dobbiamo comunicare tempestivamente con i clienti e risolvere vari problemi che i clienti incontrano durante il check-in per migliorare la qualità dei servizi alberghieri nella fase iniziale.

Spero che questa guida completa alle attività alberghiere ti aiuti a costruire la tua attività alberghiera e a vincere con successo!

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Chi Autore

  • Vincenzo Zhu

    Vincent Zhu ha 10 anni di esperienza nei sistemi di serrature intelligenti ed è specializzato nell'offerta di sistemi di serrature per hotel e soluzioni per sistemi di serrature domestiche dalla progettazione, configurazione, installazione e risoluzione dei problemi. Se desideri installare una serratura senza chiave RFID per il tuo hotel, una serratura con tastiera senza chiave per la porta di casa o hai altre domande e richieste di risoluzione dei problemi sulle serrature intelligenti, non esitare a contattarmi in qualsiasi momento.

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