Brave za vrata Vivint dizajnirane su za maksimalnu sigurnost Vašeg doma. Ali ponekad možete imati problema s bravama na vratima Vivint tipkovnice, što otežava rukovanje ili je čak čini beskorisnom. Nabrojimo neke uobičajene probleme i kako riješiti probleme s bravom na vratima Vivint.

Vivint brava na vratima ne radi.

Ako se vaša Vivint pametna brava ne zaključava niti otključava, evo nekoliko mogućih rješenja:

• Provjerite jesu li baterije ispražnjene i promijenite ih ako je potrebno. Ako vaša Vivint pametna brava treperi crveno ili ima upozorenje o niskoj bateriji, morat ćete zamijeniti baterije s četiri nove AA baterije.
• Provjerite svoju korisničku lozinku kako biste bili sigurni da koristite ispravnu korisničku lozinku.​​​
• Provjerite ima li na bravama ili okvirima vrata fizičkih prepreka. Ako se vrata ne zatvore u potpunosti ili ih neka prepreka sprječava da se zaključaju kada ih pokušate zaključati, možda ćete ih morati ponovno kalibrirati kako bi ponovno radila.
• Provjerite ima li problema u komunikaciji. Ako vaša brava na vratima ima nove baterije, okreće se glatko i vaša je korisnička šifra postavljena i uključena, možda postoji problem u komunikaciji.
• Ako gore navedeno ne pomogne, ponovno pokrenite zaključavanje. Pametnu bravu Vivint možete ponovno pokrenuti tako da na minutu izvadite baterije, zamijenite ih kako bi podržale bravu i ponovno uspostavite komunikaciju s pločom zaslona osjetljivog na dodir.
• Ako koristite uređaj s omogućenom Alexom, provjerite je li vaša Vivint Smart Home vještina ažurirana slijedeći korake u nastavku: U aplikaciji Amazon Alexa na svom pametnom telefonu ili tabletu dodirnite Izbornik (tri vodoravne crte) > Vještine i igre > Potražite Vivint Smart Home. Dodirnite Vivint Smart Home u rezultatima pretraživanja, a zatim dodirnite Omogući vještinu.

Brava za vrata Vivint nije na mreži.

Ako vaša brava za vrata Vivint nije na mreži, to je vjerojatno zbog jednog od sljedećih razloga:

• Vaša Wi-Fi veza je slaba. Da biste to ispravili, provjerite je li jačina signala vašeg usmjerivača dovoljno jaka i da u vašem domu nema drugih uređaja koji koriste propusnost.
• Imate netočne mrežne postavke na bravi ili njegovoj baznoj stanici. Kako biste riješili ovaj problem, potražite pomoć u našem članku o resetiranju pametnog kućnog uređaja Vivint!
• Koristite stariju verziju aplikacije Vivint Smart Home. Da biste riješili ovaj problem, provjerite jeste li ažurirali aplikaciju na najnoviju verziju i pokušajte ponovno.
• Uređaj je ručno zaključan sami ili drugi korisnik s pristupom.
• Ako nakon ažuriranja vaš Vivint pametna brava još uvijek ne radi, obratite nam se za dodatnu pomoć.
• Možda ćete morati ponovno unijeti Z-Wave mrežni ključ na svojoj bravi.

Vivint brave za vrata prazne baterije.

Ako Vaša Vivint brava stalno prazni baterije:

• Baterija je možda neispravna ili dovoljno stara da izgubi snagu.
• Provjerite baterije. Provjerite jesu li sve baterije pune i pravilno postavljene. Ako jedan ili više njih nedostaje, odmah ih zamijenite novima.
• Uvjerite se da nijedna žica nije prekinuta između Vaše Vivint brave i njezine upravljačke ploče. Ako postoji, odmah ga popravite zamjenom svih oštećenih žica novima prije ponovnog spajanja oba kraja tako da struja može pravilno teći kroz njih nakon odvajanja tijekom radova na održavanju na bilo kojem kraju ovog spojnog voda (baterija i kontroler).
• Ako vam se kućište baterije prebrzo prazni: Ako trebate češće zamjene od očekivanog (čak i nakon što ste slijedili naše savjete o njihovoj zamjeni), to bi moglo biti zbog nečeg lošeg u vašim postavkama.

Vivint brava na vratima je zazvonila.

Možda ste se već susreli sa zvučnim signalom brave Vivint, što je čest problem koji se lako može riješiti. Da biste riješili ovaj problem:

• Ako vidite da zeleno svjetlo na bravi dvaput treperi, to znači da postoji greška u vašem sustavu.
• Provjerite jesu li svi uređaji uključeni i rade ispravno slijedeći njihove postupke za rješavanje problema u njihovim priručnicima ili na Vivintova web stranica.
• Ako čujete zvučni signal kada okrenete bravu, vjerojatno vam pokušava reći da je došlo do pogreške. Da biste riješili ovaj problem, pokušajte vratiti bravu na tvorničke postavke. i odaberite "Postavke sustava". Zatim idite na "Keypad/Computer" i odaberite "Reset System." Ovo će riješiti vaš problem.
• Ako brava i dalje ne radi nakon resetiranja, pokušajte ukloniti sve baterije unutar tipkovnice na otprilike 15 minuta prije nego što ih vratite i uključite sustav.
• Ako i dalje ne čujete zvučni signal i vaša brava ne radi, pokušajte ukloniti sve baterije unutar tipkovnice na otprilike 15 minuta prije nego što ih ponovno vratite i uključite sustav.

Vivint tipkovnica za zaključavanje vrata ne svijetli.

Ako vaša Vivint brava ne svijetli, to može biti uzrokovano sljedećim:

• Prvo provjerite baterije ako vaša tipkovnica ne svijetli kada pritisnete tipke. Provjerite jesu li svježe (trebale bi trajati oko dvije godine), zatim pokušajte ponovno pritisnuti gumbe i vidjeti hoće li se ovaj put nešto promijeniti.
• Ako opet ne uspije, pokušajte ih ukloniti s njihovog mjesta unutar same ploče i vratiti ih natrag, kao i promijeniti im položaje unutra prije nego što pokušate još jednom s novima – to može pomoći u rješavanju sitnih nakupina prašine na kontakti unutar samog kućišta također!
• Nešto nije u redu s jednom od lampica na tipkovnici za zaključavanje. Najprije provjerite izgleda li svako svjetlo u redu tako što ćete ga pojedinačno pritisnuti prema dolje – ako jedno ne radi ispravno, odmah ga zamijenite! Vjerojatno ćete primijetiti malo prašine unutra, što može spriječiti ispravan rad obje ove komponente (ako nema prašine, pokušajte očistiti tipkovnicu).

Vivint brava za vrata se sama otključava.

Ako imate Vivint bravu za vrata i imate problema, prvo što trebate učiniti je provjeriti jesu li vrata zaključana. Vivint brava za vrata automatski će se sama zaključati nakon što ju netko tko ima pristup vašem domu zatvori ili otvori. Ova značajka pomaže u tome vrata ostaju sigurna kada je zatvoren bez ikoga u tom području.

Međutim, ako neželjeni gost dobije pristup i ručno otvori ili zatvori vrata bez upotrebe svoje šifre, to može uzrokovati probleme s radom brave.

Kako biste spriječili da se to dogodi, provjerite jeste li pregledali sve svoje postavke prije nego što dopustite posjetiteljima u svoj dom s elektroničkim ključevima.

Ako postoji bilo kakva šansa da netko od tih gostiju može ući kada nema nikoga (na primjer, tijekom rođendanske zabave), razmislite o postavljanju upozorenja o geofencingu tako da ćete primati obavijesti kad god netko uđe ili izađe kroz bilo koju elektronički kontroliranu ulaznu točku vaše vlasništvo.

Gumbi za zaključavanje vrata Vivint ne rade.

Mnoge stvari mogu uzrokovati da tipke za zaključavanje Vaših Vivint vrata ne rade. Ako ste isprobali gore navedene korake i još uvijek imate neispravnu Vivint bravu, evo nekoliko dodatnih koraka za rješavanje problema.

• Provjerite jesu li baterije na vašoj bravi svježe. Ako nisu, pokušajte ih zamijeniti novima prije nego nastavite s kompliciranijim metodama rješavanja problema!
• Vivint brava na vratima treperi crveno i zeleno: Vaš sustav je izgubio komunikaciju s čvorištem pametne kuće. To se može dogoditi ako vaša internetska usluga padne ili postoji problem s usmjerivačem ili modemom (ili oboje).
• Brava za vrata Vivint nije na mreži. To može biti zbog problema s internetskom vezom. Možda ćete morati ponovno pokrenuti uređaj tako da isključite kabel za napajanje na nekoliko sekundi, ponovno ga uključite i zatim pričekate 10-15 minuta prije ponovnog povezivanja svih vaših uređaja s mrežom.
• Vivint brava na vratima treperi narančasto, što ukazuje na problem s baterijama ili napajanjem. To bi moglo biti jednostavno kao da ih ne mijenjate dovoljno često (baterije bi trebale trajati najmanje šest mjeseci) ili možda postoji dublji problem koji ovdje uzrokuje probleme, stoga pogledajte naše savjete za rješavanje problema u nastavku!

Ručna brava za vrata Vivint

Možete pronaći Vivint korisnički priručnik za zaključavanje vrata i vodič za rješavanje problema ovdje:

• Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave) korisnički priručnik
• Vivint 888 (Kwikset SmartCode 888 Z-Wave) Vodič za rješavanje problema
• Vivint 892(Kwikset HomeConnect 620) korisnički priručnik
• Vivint 892 (Kwikset HomeConnect 620) Vodič za rješavanje problema
• Vivint 910 (Kwikset SmartCode 910 Z-Wave) korisnički priručnik
• Vivint 910 (Kwikset SmartCode 910 Z-Wave) Vodič za rješavanje problema

Zaključak

To je sve što imamo o rješavanju problema s bravom na vratima Vivint. Ako imate još pitanja, molimo kontaktirajte ShineACS Locks; voljeli bismo vaše misli!