Nos clés principales Saflock ont ​​cessé de fonctionner de manière aléatoire et ont été désactivées ; Que dois-je faire?

Clés principales dans Saflok systèmes électroniques d'hôtel généralement, ils ne se désactivent pas sans raison. Cela peut être dû à plusieurs facteurs différents :

1. Expiration des clés : Certain systèmes de serrures électroniques les clés expirent automatiquement après une certaine période pour des raisons de sécurité. Ceci est courant dans les systèmes de verrouillage des hôtels et des motels, mais peut également se produire dans d'autres systèmes. Si tel est le cas, vous devez réactiver les clés ou en créer de nouvelles périodiquement.
2. Erreurs système : Une erreur système peut entraîner la désactivation des touches. Il peut s'agir d'un problème logiciel, d'une erreur de communication entre la serrure et le système de gestion, ou même d'un problème matériel avec les serrures ou les clés elles-mêmes.
3. Désactivation manuelle : Il est également possible qu'une personne disposant de l'accès et des autorisations nécessaires ait accidentellement désactivé les clés, bien que cela soit moins probable si toutes les clés ont été désactivées en même temps.

Pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, voici quelques mesures que vous pourriez prendre :

1. Vérifiez les paramètres d'expiration : Si votre système expire automatiquement les clés, voyez si vous pouvez modifier ce paramètre ou prolonger la période d'expiration.
2. Entretenez votre système : Une maintenance et des mises à jour régulières peuvent éviter de nombreuses erreurs système. Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre logiciel de gestion des serrures et que tout le matériel est maintenu en bon état.
3.  Examinez les journaux système : Utilisez le logiciel de gestion Saflok pour vérifier si des événements récents pourraient expliquer la désactivation de la clé. Il peut s'agir d'une mise à jour du système, d'une erreur ou même d'une désactivation accidentelle par une personne disposant d'un accès administrateur.
4. Recoder les clés : Utilisez le système Saflok pour recoder les clés principales. Ce processus diffère en fonction de votre modèle Saflok spécifique, vous devrez donc peut-être vous référer à votre manuel d'utilisation ou contacter le support client Saflok pour des instructions détaillées.
5. Formation et contrôle d'accès : Assurez-vous que toute personne ayant accès au système de gestion des clés sait comment l'utiliser correctement et comprend les conséquences de la désactivation des clés.
6. Vérifiez les niveaux de batterie : Si vos clés principales sont électroniques et alimentées par piles, il se peut que les piles soient mortes ou à faible puissance. Essayez de remplacer les piles et voyez si cela résout le problème.
7. Inspectez le matériel de verrouillage : Si la les clés utilisent la RFID ou une technologie similaire, le problème pourrait provenir des lecteurs des serrures. Veuillez vous assurer qu’ils sont propres, en bon état et exempts de toute obstruction.

Si aucune de ces étapes ne vous aide, ou si vous ne savez pas pourquoi vos clés sont désactivées, ce serait une bonne idée de contacter le support client de Saflok ou un serrurier professionnel. Ils peuvent vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème, ainsi qu'à vous conseiller sur les meilleures mesures à prendre pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir.

N’oubliez pas non plus que la sûreté et la sécurité doivent être une priorité absolue. Si ton clés maîtresses ne fonctionnent pas, vous devrez peut-être mettre en œuvre des mesures de sécurité temporaires jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Pour plus de problèmes de verrouillage de porte Saflok et de dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage Saflok : conseils complets et détaillés.