Mon lieu de travail Saflok HH6 M-Unit ne met pas à jour les horloges sur certaines serrures de l'hôtel et a des problèmes pour programmer ces serrures.

Lorsque je m'approche de ladite serrure avec le type de sonde NFC à programmer, elle ne communique pas avec le lecteur de carte de la serrure. Une page dit : « Sonder ou verrouiller ne parlera pas.

Qu'est-ce que tout cela? Je ne trouve aucune information à ce sujet dans les manuels disponibles en ligne. Merci,

Saflok HH6 M-Unit ne met pas à jour les horloges sur les serrures de l'hôtel et dit : "La sonde ou la serrure ne parlera pas." 1

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Il semble que vous rencontriez un problème de communication entre votre Saflok HH6 M-Unit et certaines serrures de l'hôtel. Ce problème peut être dû à diverses raisons. D'après le Saflok système de serrure de porte d'hôtel manuels d'utilisation, voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour dépanner :

  1. Sonde défectueuse ou matériel de verrouillage: La sonde ou le verrou peut avoir un problème matériel empêchant une bonne communication. Vous pouvez essayer d'utiliser la sonde sur une autre serrure pour voir si le problème persiste. Si c'est le cas, la sonde devra peut-être être remplacée. Si le problème ne se produit qu'avec certains verrous, ces verrous peuvent nécessiter une réparation ou un remplacement.
  2. Vérifiez la batterie: Le système Saflok repose sur des piles pour fonctionner correctement. Si la pile de la serrure ou du programmateur portable (le HH6 M-Unit) est faible, cela peut interférer avec la communication. Remplacez les piles et voyez si le problème persiste.
  3. Vérifier le matériel: Il peut y avoir un problème matériel avec la serrure ou le HH6 M-Unit. Essayez d'utiliser le HH6 M-Unit sur une autre serrure et voyez s'il peut mettre à jour l'horloge et communiquer correctement. Si c'est le cas, le problème vient probablement des verrous qui ne répondent pas. Si le même problème se produit sur différentes serrures, le HH6 M-Unit peut être le problème.
  4. Problème de logiciel: Un problème logiciel avec le Saflok HH6 M-Unit pourrait l'empêcher de communiquer correctement avec les serrures. Essayez de redémarrer l'appareil ou, si possible, de mettre à jour son logiciel.
  5. Interférence: Certains facteurs environnementaux peuvent perturber la communication entre la sonde et les serrures. Assurez-vous qu'aucun objet électronique ou métallique ne se trouve à proximité des serrures ou de la sonde pendant le processus de programmation.
  6. Batterie faible: Assurez-vous que les serrures et les batteries des sondes sont suffisamment chargées. Des niveaux de batterie faibles peuvent entraîner des problèmes de communication.
  7. Contacter l'assistance Saflok: Si vous avez essayé ces étapes et que vous rencontrez toujours le problème, il est probablement temps de contacter l'équipe d'assistance de Saflok. Ils peuvent fournir des conseils plus spécifiques en fonction du modèle exact de vos serrures et de l'unité HH6 M.

N'oubliez pas qu'il est important d'effectuer ces étapes avec soin pour éviter d'endommager l'équipement. Contacter un professionnel peut être une bonne idée si vous n'êtes pas à l'aise d'effectuer ces étapes.

Pour plus de problèmes et de dépannage du système de verrouillage de porte d'hôtel Saflok, veuillez consulter cet article : Dépannage Saflok : conseils complets et détaillés.

Voici également quelques manuels d'utilisation du système de verrouillage de porte d'hôtel Saflok pour votre référence :