L'encodeur Saflock ne se connecte pas au système PMS Fosse
Notre encodeur Saflock ne se connecte pas avec notre système PMS Fosse.
Mieux répondu par
Premièrement, à ma connaissance, l'encodeur Saflok ne peut pas être utilisé directement avec le Fosse PMS. Dans des circonstances normales, vous devez vous procurer le SDK du Saflok système de serrure d'hôtel encodeur et intégrer le logiciel au système Fosse PMS.
Par conséquent, veuillez d'abord consulter Saflok pour confirmer que le encodeur de carte-clé peut être utilisé avec le système Fosse PMS ou si le développement d’une intégration logicielle est requis.
Supposons que vous ayez terminé l'intégration et le développement de logiciels. Le problème de l'encodeur Saflok qui ne se connecte pas à votre système de gestion de propriété (PMS), dans ce cas, Fosse, peut être dû à divers facteurs tels que des problèmes de réseau, des problèmes de compatibilité, des mises à jour logicielles ou des problèmes de configuration.
Voici quelques étapes générales de dépannage :
- Vérifier la connexion réseau: Assurez-vous que votre encodeur et le PMS sont correctement connectés au réseau et que le réseau fonctionne correctement. Testez d'autres appareils sur le réseau pour confirmer leur fonctionnalité.
- Mise à jour logicielle: Assurez-vous que le système Saflok et le Fosse PMS sont mis à jour avec leurs dernières versions. Une mise à jour peut résoudre le problème s'il est causé par des bogues logiciels ou une incompatibilité.
- Vérifier la configuration: Vérifiez que l'encodeur Saflok est correctement configuré pour communiquer avec le Fosse PMS. Cela peut impliquer de vérifier les paramètres de l'encodeur dans le logiciel Saflok et le système Fosse.
- Redémarrer les appareils: Essayez de redémarrer l'encodeur et l'ordinateur exécutant le PMS. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité.
- Contacter le Support: Si le problème persiste, contacter les équipes de support de Saflok et Fosse est une bonne idée. Ils peuvent avoir des conseils spécifiques pour résoudre ce problème et peuvent vous aider à vérifier que vos systèmes sont installés et configurés correctement.
Reportez-vous toujours à vos manuels d'utilisation ou à l'assistance informatique professionnelle pour connaître les procédures et directives spécifiques, et respectez les normes de sécurité et de confidentialité de votre établissement pendant le dépannage.
Pour plus de problèmes et de dépannage du système de verrouillage de porte d'hôtel Saflok, veuillez consulter cet article : Dépannage Saflok : conseils complets et détaillés.
