La serrure intelligente Hornbill ne se verrouille pas et n'émet pas de bip après son déplacement et après 2 ou 3 tentatives.

Quand votre Calao intelligent le verrou ne se verrouille pas, essaie de bouger plusieurs fois, puis commence à émettre un bip, cela peut être dû à plusieurs facteurs comme une obstruction mécanique, un désalignement ou un problème logiciel. C’est bien que vous ayez déjà exclu la batterie faible comme cause potentielle. Essayons les étapes suivantes :

1. Vérifier l'obstruction mécanique: Inspectez le pêne dormant et le cadre de la porte pour détecter toute obstruction qui pourrait empêcher le pêne dormant de s'étendre complètement. Même une petite résistance peut faire échouer le verrou et commencer à émettre un bip.
2. Vérifier l'alignement de la porte et de la serrure: La serrure, la porte et la gâche sur le cadre de la porte doivent être parfaitement alignées pour que la serrure fonctionne correctement. Un désalignement, même léger, peut causer des problèmes. Assurez-vous que la porte est complètement fermée et que le pêne dormant peut se déplacer librement dans le trou de la gâche.
3. Réinitialiser et recalibrer le verrou: Essayez de réinitialiser le verrou et de le configurer à nouveau comme s'il était neuf. Ce processus recalibrera souvent le moteur de la serrure et peut résoudre des problèmes comme celui que vous rencontrez. Reportez-vous au manuel d'utilisation ou au site Web du fabricant pour obtenir des instructions spécifiques sur la réinitialisation et le recalibrage de votre modèle de serrure intelligente spécifique Hornbill.
4. Firmware Update: Si votre serrure est connectée à une application ou à un système de maison intelligente, assurez-vous que le micrologiciel de la serrure est à jour. Un micrologiciel obsolète peut parfois causer ce genre de problèmes.
5. Contacter l'assistance Calao: Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, contactez le support client de Hornbill. Ils peuvent fournir des étapes de dépannage plus détaillées en fonction de votre modèle de serrure spécifique.

N'oubliez pas qu'il est important de maintenir le bon fonctionnement de votre serrure pour assurer la sécurité de votre maison. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, vous devrez peut-être envisager de faire appel à un serrurier professionnel.

Pour plus de problèmes de verrouillage intelligent Hornbill et de dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage de la serrure intelligente Hornbill : guide étape par étape.