¿La cerradura Schlage no funciona? Guía profesional de solución de problemas
¿Necesita ayuda con la cerradura Schlage que no funciona? En este artículo, repasaremos algunos problemas comunes de bloqueo de Schlage que puede encontrar, cómo resolverlos y lo ayudaremos a que su bloqueo de teclado Schlage funcione correctamente.
Última actualización el 28 de abril de 2024 por Vicente Zhu
Si se ha encontrado con la solución de problemas de cerraduras de puertas con teclado Schlage, estamos aquí para ayudarlo. A continuación, describimos algunos problemas y soluciones comunes de bloqueo del teclado de Schlage. ¡Esperamos que esta información le permita resolver su problema y disfrutar de sus cerraduras con teclado Schlage!
Tenga en cuenta: para la mayoría de los candados Schlage, si descubre que su candado Schlage no funciona correctamente, primero puede intentar restablecer su candado, lo que resolverá la mayoría de los problemas de candado Schlage.
Para restablecer los bloqueos de Schlage:
- Desconectando la batería, presionando el botón Schlage y soltando.
- Vuelva a conectar la batería dentro de los 10 segundos, luego mantenga presionado el botón Schlage hasta que esté verde y la cerradura emita un pitido.
Si sus cerraduras Schlage aún no funcionan, siga leyendo para conocer más problemas comunes de cerraduras Schlage y cómo solucionarlos.
El bloqueo del teclado Schlage no funciona.
Si el Schlage el bloqueo del teclado no funciona, hay algunas soluciones fáciles que puede probar.
- Primero, asegúrese de que su batería esté completamente cargada y que esté instalada correctamente. Si no lo están, retírelas y vuelva a instalarlas con pilas alcalinas nuevas (no recargables).
- Si esto no resuelve su problema, reemplace las cuatro pilas AA por otras nuevas (no recargables).
- Intente quitar y volver a instalar la batería si no funciona después de este primer paso.
- También puede verificar si alguno de los botones del teclado está atascado o roto por dentro.
- Si ninguno de estos métodos soluciona su bloqueo automático Schlage, ¡debe desmontarlo y reemplazar algunas piezas internas usted mismo! O comuníquese con Servicio al cliente para obtener más ayuda sin cargo dentro de un año a partir de la fecha de compra del producto.
Si no puede resolver el problema con los pasos anteriores, puede que sea el momento de actualizar o reemplazar las cerraduras existentes de su hogar. Explora nuestra solución cerraduras de puertas premium sin llave para mayor comodidad y tranquilidad. Dígale adiós a las molestias relacionadas con las cerraduras y dé la bienvenida a una solución de seguridad moderna.
El bloqueo del teclado Schlage no funciona cuando está frío.
- El teclado no funciona: primero, intente presionar los botones físicos de su cerradura de seguridad uno por uno. Si encuentra uno que funciona, pero otros no, es posible que haya encontrado su problema (por ejemplo, tal vez simplemente esté atascado). Si todos los botones aún no funcionan después de intentar este método, entonces es posible que la placa de circuito interna se haya dañado y necesite ser reemplazada.
- No funciona cuando hace frío: este problema ocurre porque el clima frío hace que el metal se expanda y contraiga más rápidamente que otros materiales (como el plástico), lo que facilita que se rompan las conexiones remotas entre las piezas dentro de su sistema de bloqueo de teclado Schlage.
Schlage bloquea el código incorrecto demasiadas veces.
- Si ha intentado ingresar varios códigos seguidos sin éxito, verifique que todas las baterías estén instaladas correctamente (deben estar hacia arriba).
- Además, asegúrese de que los contactos de la batería estén limpios y libres de residuos que puedan evitar que entren en contacto entre sí.
- Si ha estado ingresando el código incorrecto repetidamente sin llegar a ningún lado, es probable que alguien haya intentado obtener acceso a través de otro dispositivo electrónico como un iPad o iPhone. Si es así, todo lo que necesita hacer es cambiar el código de la cerradura Schlage! ¡Evitará que los intrusos pirateen su sistema sin tener repercusiones negativas!
El bloqueo del teclado Schlage sigue girando.
El bloqueo del teclado Schlage sigue girando. Esto puede suceder cuando intenta ingresar su código en un nuevo cerrojo Schlage o no está programado correctamente. Si tienes este problema, sigue estos pasos:
- Retire las baterías viejas de la cerradura y pruébelas con otras nuevas. Si eso no soluciona el problema, reinicie su programación manteniendo presionados ambos botones externos durante 30 segundos. Luego, vuelve a ingresar tu código y prueba nuevamente.
- Si su cerrojo inalámbrico Schlage no se abre ni se cierra a pesar de que ningún código o control remoto no lo activó, podría haber un problema con el motor interno.
El bloqueo del teclado Schlage no funciona después del cambio de batería
A veces, las baterías no funcionan correctamente después de cambiarlas y es necesario reemplazarlas antes de que funcionen correctamente. ¡Esto puede causar problemas al abrir o cerrar las puertas porque no fueron reemplazadas adecuadamente antes de la instalación!
A la hora de instalar algo electrónico como este hoy en día, necesitamos el asesoramiento profesional de alguien que sepa qué tipo de batería se debe utilizar en cada pieza.
Para obtener más información sobre las cerraduras de teclado Schlage que no funcionan después de un cambio de batería, consulte este artículo: La cerradura Schlage no funciona después del cambio de batería, qué hacer.
El cerrojo del teclado Schlage no funciona.
Si tiene problemas con su Schlage Keypad Deadbolt, hay algunas cosas que puede probar antes de llamar a un cerrajero:
- Asegúrese de que su cerrojo no esté girando dentro de la puerta. Si es así, es posible que deba lubricar la cerradura. Busque las instrucciones en su manual y sígalas cuidadosamente para evitar dañar el bloqueo del teclado.
- Asegúrese de que las baterías estén instaladas correctamente en ambos lados de la unidad (incluido cualquier paquete de baterías externo). Si se instala incorrectamente, esto podría causar problemas al abrir y cerrar las puertas o cerrojos de su casa, ¡incluso si todo lo demás parece estar bien!
El teclado Schlage no se enciende.
Si su teclado de bloqueo Schlage no se enciende, puede verificar lo siguiente:
- Compruebe las baterías de la cerradura Schlage y asegúrese de que tengan suficiente energía, o puede reemplazarlas con una batería nueva.
- Compruebe si la anulación de bloqueo está habilitada o no. La anulación de bloqueo Schlage se puede utilizar para apagar el teclado. Cuando está activado, el teclado Schlage no se ilumina. Si encuentra que la anulación de bloqueo está activada y desea utilizar el teclado nuevamente, desactive la anulación de bloqueo:
- Para desactivar la anulación de bloqueo:
- Retire la cubierta interior.
- Desconecte y retire la batería.
- Utilice un destornillador pequeño de cabeza plana para girar la ranura de anulación de bloqueo a NORMAL.
- Vuelva a colocar los cables para que no se doblen. Reemplace la tapa.
- Verifique y vuelva a colocar la conexión entre el teclado y la batería para conexiones sueltas.
Schlage Lock no se bloquea desde el exterior
Si su cerradura Schlage no se cierra desde el exterior, existen varias razones posibles y las soluciones correspondientes que puede probar:
- Problema mecánico con la llave o el cilindro: el cilindro podría atascarse o dañarse si la llave no gira suavemente. Lubrique la cerradura con grafito o un lubricante a base de silicona. Evite el uso de productos a base de aceite, ya que pueden atraer la suciedad. Si la lubricación no ayuda, es posible que sea necesario reemplazar el cilindro.
- Desalineación de puerta y marco: Con el tiempo, las puertas pueden hundirse o moverse, provocando una desalineación con el marco. Verifique si el perno o pestillo de la cerradura se alinea correctamente con la placa de cierre en el marco de la puerta. Es posible que sea necesario ajustar la placa de cierre o las bisagras para una mejor alineación.
- Instalación o hardware defectuoso: instalación incorrecta de la cerradura. puede provocar problemas operativos. Asegúrese de que todos los componentes estén correctamente instalados y apretados. Revise el proceso de instalación para identificar cualquier error si la cerradura se instaló recientemente.
- Cerraduras electrónicas: problemas con la batería o el cableado: bajo La energía de la batería o el cableado defectuoso pueden afectar su funcionamiento si su cerradura Schlage es electrónica. Reemplace las baterías si están bajas. Verifique cualquier cableado visible en busca de daños o conexiones sueltas si se trata de un sistema cableado.
- Problemas de conectividad de Smart Lock: Para las cerraduras inteligentes Schlage, los problemas de conectividad con la red doméstica o el centro de la cerradura pueden impedir el funcionamiento desde el exterior. Asegúrese de que su cerradura esté dentro del alcance de su concentrador conectado o red Wi-FiWi-Fi. Reiniciar su enrutador y el concentrador de la cerradura puede ayudar a resolver problemas de conectividad.
- Mal funcionamiento del teclado: Si la cerradura tiene un teclado, el problema podría estar en él. Compruebe si hay signos visibles de daño o desgaste. Reiniciar el teclado o cambiar las baterías puede resolver el problema.
- Escombros o hielo en la cerradura: Los escombros o el hielo pueden impedir que la cerradura funcione correctamente. Si sospecha que hay hielo, calentar suavemente el mechón con un secador de pelo (teniendo cuidado de no sobrecalentarlo) puede derretir el hielo. Si el problema son residuos, un descongelador de cerraduras o un lubricante pueden ayudar a eliminarlos.
Si estos pasos de solución de problemas no resuelven el problema, puede ser necesario comunicarse con un cerrajero para una evaluación y reparación profesional. En algunos casos, sustituir la cerradura puede ser la solución más eficaz.
La función de bloqueo de giro Schlage no funciona
Cuando la función de bloqueo por giro en una cerradura Schlage no funciona, puede deberse a varios problemas. A continuación se ofrece un análisis más detallado de cada problema potencial y cómo abordarlo:
- La función de bloqueo de giro no está habilitada: Algunas cerraduras Schlage le permiten habilitar o deshabilitar funciones específicas, incluida la función de bloqueo por giro. Consulte el manual de usuario de su cerradura para verificar si esta función debe habilitarse manualmente y siga las instrucciones para hacerlo.
- Desalineación de la puerta: Si la puerta y el marco no están alineados correctamente, es posible que el mecanismo de bloqueo no se enganche correctamente, lo que impedirá que funcione la función de bloqueo por giro. Es posible que deba ajustar las bisagras o la placa de cierre para garantizar una alineación adecuada.
- Instalación incorrecta: Si la cerradura no se instaló correctamente, es posible que no funcione como se esperaba. Revise las instrucciones de instalación para asegurarse de que todo se haya hecho correctamente. Es posible que sea necesario reinstalar la cerradura o ajustar sus componentes para que funcione correctamente.
- Baterías agotadas: Las cerraduras electrónicas Schlage requieren baterías para operar las funciones electrónicas, incluida la función de bloqueo por giro. Si las baterías están agotadas, reemplácelas por otras nuevas para restaurar la funcionalidad.
- Contactos de batería incorrectamente colocados o corroídos: la cerradura no recibirá energía si las baterías no están colocadas correctamente siguiendo las orientaciones positiva y negativa. Además, los contactos de la batería pueden corroerse con el tiempo, lo que dificulta el flujo de energía. Verifique la orientación de las baterías y limpie los contactos con un bastoncillo de algodón humedecido en vinagre o jugo de limón para eliminar la corrosión.
- Daño físico o corrosión en la cerradura: El daño físico a la cerradura o la corrosión (por exposición a la humedad) pueden afectar sus funciones mecánicas y electrónicas. Inspeccione la cerradura en busca de signos de daño o corrosión. Limpiar la cerradura con un limpiador adecuado puede ayudar, pero si el daño es grave, es posible que sea necesario reparar o reemplazar la cerradura.
Para problemas electrónicos, puede ser necesario restablecer el bloqueo. Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo restablecer su modelo específico. Si la función de bloqueo de giro aún no funciona después de solucionar el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Schlage o con un cerrajero profesional para obtener más ayuda.
El bloqueo de codificación de Schlage no funciona:
Si su bloqueo Schlage Encode no funciona, consulte este artículo para saber cómo solucionarlo: Solución de problemas de codificación de Schlage.
Schlage Sense no funciona.
Si tiene una cerradura Schlage Sense que no funciona, lea este artículo: Solución de problemas de Schlage Sense.
Schlage Connect no funciona.
Si está utilizando una cerradura de seguridad con pantalla táctil Schlage Connect y no funciona correctamente, visite este artículo para obtener más información: Solución de problemas de Schlage Connect.
El código de programación de Schlage no funciona
Si su código de programación Schlage no funciona, lea este artículo para obtener más información: El código de programación de Schlage no funciona: ¿qué debe hacer?
Solución de problemas de Schlage BE365
Si tiene problemas con la cerradura Schlage BE365 que no funciona, consulte esta guía de solución de problemas: Schlage BE365 Solución de problemas.
Solución de problemas de Schlage FE595
Si experimenta problemas técnicos con su cerradura de puerta con teclado Schlage FE595, consulte esta guía de resolución de problemas: Solución de problemas de Schlage FE595.
La luz de Schlage bloquea los parpadeos/señales sonoras y la solución.
Las cerraduras Schlage tienen muchos pitidos y combinaciones de luces que representan diferentes problemas y soluciones. Enumeremos estas combinaciones de pitidos y luces en diferentes situaciones para ilustrar los problemas y soluciones que representan.
Bloqueo del teclado Schlage parpadeando en verde
El bloqueo del teclado Schlage que parpadea en verde generalmente representa se ingresó un código de usuario válido o se completó el proceso de programación de la cerradura Schlage. Por ejemplo, cuando logra agregar un código de usuario a su candado Schlage, el candado Schlage parpadeará 1 luz verde + 1 pitido largo.
Pero cuando su cerrojo Schlage se puede desbloquear presionando el botón Schlage sin un código, su candado Schlage tiene 1 parpadeo verde + 1 pitido alto. Significa que su candado se ha instalado incorrectamente y no es seguro. Repite el Instalación de cerradura Schlage proceso. Asegúrese de que las posiciones de la leva y el perno sean correctas, como se indica en las instrucciones de instalación. Explore answers.schlage.com y busque "Instalación de BE365" para ver un video.
La cerradura Schlage parpadea en verde pero no se abre.
Después de ingresar mi código de usuario, el bloqueo parpadea en verde, pero no puedo desbloquearlo. Ahora escuchará un pitido alto y una luz verde parpadeando. Eso significa que la Anulación de bloqueo Schlage está habilitada; por favor apágalo.
Cerraduras Schlage parpadeando en rojo.
Ahora, analicemos los problemas y soluciones que representa la luz roja intermitente de la cerradura Schlage en diferentes situaciones.
¿Por qué mi candado Schlage parpadea con una x roja?
Hay muchas razones por las que su cerradura Schlage parpadea en rojo x
- Se ingresó un código de usuario incorrecto
- Hubo un error en la programación.
- Baterías bajas
- El parpadeo rojo indica una batería críticamente baja.
Además, la cerradura Schlage parpadeando en rojo con diferentes pitidos significará un problema diferente.
- El candado Schlage parpadea en rojo y luego en verde: Si ve que su candado Schlage parpadea en rojo y luego en verde(La cerradura Schlage no funciona X roja), la batería de la cerradura Schlage está baja y debe reemplazarse lo antes posible.
- La luz roja continua en las cerraduras Schlage con dos pitidos, lo que significa que se ha introducido un código de usuario válido.
- El candado Schlage parpadea en verde y luego en rojo con 1 pitido alto y 1 pitido bajo, lo que significa que el modo vacaciones está habilitado. Ahora puedes intentar desactivar el modo vacaciones si lo deseas.
- La cerradura Schlage parpadea en rojo rápido sin pitido, pero no se han ingresado códigos, lo que significa que la batería de la cerradura Schlage está agotada y DEBE reemplazarse inmediatamente.
La cerradura Schlage emite dos pitidos
Si su cerradura Schlage emite dos pitidos con luces rojas, puede ser uno de los siguientes problemas:
- No se puede agregar un nuevo código de usuario: El segundo Código de Usuario ingresado no coincide con el primer Código de Usuario, o el código de usuario coincide con los primeros cuatro dígitos del Código de Programación existente.
- No se puede eliminar un código de usuario: El segundo código de usuario ingresado no coincide con el primero.
- No se puede cambiar el código de programación: El segundo código de programación ingresado no coincide con el primero. O bien, los primeros cuatro dígitos del nuevo código de programación coinciden con un código de usuario existente.
- No se pueden eliminar todos los códigos de usuario: El código de programación ingresado por segunda vez es incorrecto.
- La cerradura no permanecerá en modo de programación si lo hay Se presiona una tecla distinta a esa inmediatamente después de ingresar al modo de programación o se realiza una entrada incorrecta durante el proceso de programación.
Candado Schlage parpadeando en naranja
¿Por qué mi candado Schlage parpadea en naranja?
El candado Schlage que parpadea en naranja indica que la cerradura está en medio de una secuencia de programación. Por ejemplo, cuando el programa se procesa, la cerradura Schlage parpadeará con 3 luces naranjas + 3 pitidos después de ingresar el código de programación.
¿Cómo restablecer el bloqueo del teclado Schlage?
Si olvidó su código y necesita restablecer su teclado, estos son los pasos para restablezca su bloqueo de teclado Schlage sin código de programación.
Manual de bloqueo Schlage
Si está tratando con un bloqueo de teclado Schlage, aquí quiere encontrar algunos Schlage manual de usuario de bloqueo de teclado para tu referencia; Esto es lo que necesita:
Conclusión
Aquí, brindamos soluciones a algunos de los problemas más comunes que las personas pueden encontrar con las cerraduras de puertas de entrada sin llave Schlage.
Si sigue todos los consejos de solución de problemas descritos en este artículo, puede solucionar rápidamente casi cualquier problema que pueda surgir con el bloqueo del teclado de Schlage.
Si su candado con teclado Schlage no funciona por completo, puede considerar reemplazar otro candado inteligente que pueda proteger su hogar mejor y de forma remota a través de la aplicación móvil; revisa nuestro Cerradura inteligente TTlock.
Si todavía tiene problemas con su bloqueo de teclado Schlage, no dude en comunicarse con Cerraduras ShineACS en cualquier momento.