La cerradura inteligente Hornbill no se bloquea y emite un pitido después de moverse y después de 2 o 3 intentos.

Nuestro candado inteligente Hornbill no se bloqueará. Intenta moverse y comienza a sonar después de 2 o 3 intentos. Este es un tema nuevo; la cerradura había estado funcionando bien anteriormente. Se cambiaron las pilas y sigue con el problema.

La cerradura inteligente Hornbill no se bloquea y emite un pitido después de moverse y después de 2 o 3 intentos. 1

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Cuando su Cálao inteligente La cerradura no se bloquea, intenta moverse varias veces y luego comienza a emitir un pitido. Esto podría deberse a varios factores, como una obstrucción mecánica, una desalineación o un problema de software. Es bueno que ya hayas descartado la batería baja como una posible causa. Probemos los siguientes pasos:

  1. Compruebe la obstrucción mecánica: Inspeccione el cerrojo y el marco de la puerta en busca de obstrucciones que puedan impedir que el cerrojo se extienda por completo. Incluso una pequeña resistencia puede hacer que la cerradura falle y comience a sonar.
  2. Verifique la alineación de la puerta y la cerradura: La cerradura, la puerta y el cerradero del marco de la puerta deben estar perfectamente alineados para que la cerradura funcione correctamente. La desalineación, aunque sea leve, puede causar problemas. Asegúrese de que la puerta esté completamente cerrada y que el cerrojo pueda moverse libremente en el orificio de la placa de impacto.
  3. Restablecer y recalibrar la cerradura: Prueba a restablecer la cerradura y configurarla de nuevo como si fuera nueva. Este proceso a menudo recalibrará el motor de la cerradura y puede resolver problemas como el que estás experimentando. Consulte el manual del usuario o el sitio web del fabricante para obtener instrucciones específicas sobre cómo restablecer y recalibrar su modelo específico de cerradura inteligente Hornbill.
  4. actualización de firmware: si su candado está conectado a una aplicación o a un sistema de hogar inteligente, asegúrese de que el firmware del candado esté actualizado. El firmware desactualizado a veces puede causar este tipo de problemas.
  5. Póngase en contacto con el soporte de Cálao: Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Hornbill. Pueden proporcionar pasos de solución de problemas más detallados en función de su modelo de bloqueo específico.

Recuerda, es importante mantener el correcto funcionamiento de tu cerradura para garantizar la seguridad de tu hogar. Si no puede resolver el problema, es posible que deba considerar contratar a un cerrajero profesional.

Para obtener más problemas y solución de problemas de bloqueo inteligente de Hornbill, consulte este artículo: Solución de problemas de Hornbill Smart Lock: Guía paso a paso.