Cerradura inteligente Hornbill Funciona hacia atrás. El candado inteligente Hornbill se desbloqueará cuando lo bloquees y se bloqueará cuando lo desbloquees.
Cerradura inteligente Hornbill La cerradura no se desbloqueará desde el teclado (se bloqueará). Todas las operaciones funcionan desde la aplicación pero al revés. Cuando lo toco para desbloquear, se bloquea y viceversa.
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Lamento la confusión que estás experimentando con tu Cerradura inteligente de cálao. Es probable que este problema se deba a que la configuración de dirección de la cerradura es incorrecta. Un botón de palanca o interruptor dentro del panel posterior de la cerradura determina si está configurada para una puerta con manija derecha o una puerta con manija izquierda.
Estos son los pasos para corregir esto:
- Abra el panel posterior de su cerradura inteligente Hornbill. Es posible que necesite un destornillador o una herramienta similar para hacer esto.
- Busque un interruptor pequeño o un botón de palanca. La ubicación puede variar según el modelo, pero generalmente está en el costado del mecanismo de bloqueo.
- Si su puerta tiene manija a la derecha, cambie a la posición "R". Si es una puerta para zurdos, coloque el interruptor en la posición "L".
- Pruebe la cerradura para asegurarse de que ahora funciona correctamente.
Si ha hecho esto y el problema persiste, le sugiero que se comunique directamente con el servicio de atención al cliente de Hornbill. Es posible que puedan ofrecer una solución de problemas adicional o enviar un reemplazo si su candado aún está en garantía.
Para obtener más problemas con el bloqueo inteligente de Hornbill y cómo solucionarlos, consulte este artículo: Solución de problemas de Hornbill Smart Lock: Guía paso a paso.