Guía de programación y resolución de problemas de Brinks Digital Deadbolt

Última actualización el 2 de mayo de 2024 por Vicente Zhu

Un cerrojo digital de Brinks es una cerradura que utiliza un teclado para permitir el acceso. Este dispositivo de bloqueo es ideal para apartamentos, oficinas y otros edificios con varios inquilinos. Los cerrojos digitales funcionan al requerir un código predeterminado para desbloquear la puerta.

Si tiene un problema con su cerrojo digital BRINKS, varias cosas podrían estar causándolo. Esta guía le dará una idea de algunos de los más comunes. Brinks problemas de cerrojo digital y cómo solucionarlos.

Brinks Botón Indicador Sonidos y luces.

Brinks Botón Indicador Sonidos y luces

Las funciones de luz y sonido de su cerrojo digital BRINKS están diseñadas para ayudarlo a identificar un problema con la cerradura de una puerta tan pronto como ocurra. Estos son los sonidos y las luces del indicador de botón BRINKS comunes:

Sonidos del indicador del botón BRINKS:

  • 1 pitido: Operación exitosa
  • 2 pitidos largos: programación exitosa
  • 3 pitidos: error de funcionamiento
  • 5 pitidos: error de entrada de código. El sistema se apaga.
  • 10 pitidos rápidos: batería baja.

Luces indicadoras del botón BRINKS:

  • El botón BRINKS parpadea en verde una vez: Operación exitosa
  • El botón BRINKS parpadea en verde dos veces: Programación exitosa
  • Brinks cerrojo parpadeando en rojo 3 veces: Operación/Error de programación
  • Brinks cerrojo parpadeando en rojo 5 veces: error de entrada de código. El sistema se apaga. Consulte el Paso 11e.
  • Brinks cerrojo parpadeando en rojo 10 veces: batería baja
  • El botón BRINKS parpadea en naranja 3 veces: la restauración de la configuración predeterminada se realizó correctamente
  • El botón BRINKS parpadea en naranja lentamente: en el modo de programación

Dificultad para girar la llave para desbloquear el cerrojo BRINKS

Dificultad para girar la llave para desbloquearlo

Si tiene problemas para girar la llave para desbloquear o bloquear el cerrojo digital Brinks, esto es lo que debe hacer.

  • Asegúrese de que nada bloquee el acceso al marco de su puerta de modo que cuando gire la llave en el cilindro y la gire hacia afuera, haya suficiente espacio para que todo el interior se mueva libremente sin obstrucciones.
  • Asegúrese de que no haya obstrucciones entre usted y el lugar donde intenta colocar la mano mientras gira la llave con otra mano; esto podría incluir elementos como muebles cercanos o incluso otra persona parada frente a donde deberían poder ver claramente en el marco de su puerta (si corresponde).
  • Si hay una obstrucción, muévala para que pueda ver el marco de la puerta. Debería poder hacer esto moviendo la mano hasta que pueda ver a través de la abertura; si una persona está parada frente a donde debería poder ver claramente el marco de la puerta (si corresponde), pídale que se haga a un lado para que pueda ver el interior.
  • Asegúrate de usar la tecla correcta para desbloquear el cerrojo digital Brinks.

La cerradura de Brinks no funciona.

El bloqueo de Brinks no funciona.

Si tiene una cerradura BRINKS Digital Deadbolt que no funciona correctamente, verifique lo siguiente:

  • Verifique su código de Usuario: Lo primero que hay que comprobar es si el código de usuario es correcto o no. El código de usuario en el teclado en la parte superior del cerrojo debe tener cuatro dígitos.
  • Asegúrese de que no se haya apagado nada en su sistema. Además de verificar si está ingresando o no los códigos de usuario correctos, es importante asegurarse de que no se haya desactivado nada en su sistema. Esto incluye Desactivar todos los códigos de usuario, que puede evitar que alguien pueda usar su código de acceso si lo olvida mientras está fuera de casa.
  • Compruebe las baterías. Asegúrese de tener baterías nuevas instaladas en el teclado. Un nivel de batería bajo puede hacer que la cerradura no funcione correctamente.
  • Comprobar los componentes del marco de la puerta y del conjunto de la cerradura (por ejemplo, placa de impacto). Si alguna de estas piezas necesita ser reemplazada debido a que se desgasta con el tiempo después de un uso repetido, al hacerlo debería resolver cualquier problema con la funcionalidad.
  • Revisa la cerradura. Asegúrese de que esté bien montado y de que los cables estén conectados a los terminales correctos. Si tiene un modelo anterior, es posible que deba reemplazarlo por uno más nuevo con más funciones y opciones de programación.
  • Revise el marco de su puerta en busca de daños u obstrucciones en su camino mientras se cierra detrás de usted cuando sale de su casa. Si está dañada, la puerta podría permanecer abierta mientras se cierra, permitiendo que cualquiera pueda acceder a su casa.

El bloqueo del teclado de Brinks no funciona.

El bloqueo del teclado de Brinks no funciona

Si su candado no funciona, verifique lo siguiente:

  • Compruebe si la batería puede estar agotada o baja. El nivel de la batería es lo primero que se comprueba si la cerradura no funciona. Si la batería está baja, puede generar mensajes de error y fallas en el bloqueo.
  • Verifique que las baterías estén insertadas incorrectamente. Asegúrese de hacer coincidir el extremo positivo (-) de cada batería con su correspondiente negativo (-). Si esto no funciona o no tiene baterías de repuesto, llamar a un cerrajero profesional para reemplazarlos.
  • Asegúrese de que no haya obstrucciones frente a las cerraduras de las puertas del teclado. para que puedan ser leídos entre sí durante la programación y el uso.
  • también puedesPruebe a quitar las baterías y dejarlas afuera durante unas horas. antes de volver a insertarlos. Esto puede resolver cualquier problema que tengas con él.

Sin embargo, si esto no funciona y no puede entrar a su casa después de probar estas sugerencias, le recomendamos que lleve su candado a un distribuidor autorizado para que lo repare o lo reemplace.

La cerradura con llave de Brinks no se abre.

El bloqueo de teclas de Brinks no se abre (2)

Si la cerradura con llave no se abre, el lo primero que hay que comprobar es que la llave esté bien insertada. Si no está completamente insertado en la cerradura y trata de girarlo desde esta posición, puede dañar la cerradura.

A continuación, compruebe que hay suficiente espacio entre la cerradura y la puerta para retraerse correctamente sin chocar con nada más ni quedar tapado por muebles, etc.

Además, verifique que no haya obstrucciones que le impidan girar o empujar el cerrojo, lo que podría impedir que se retraiga por completo antes de abrirse.

El código de bloqueo de Brinks no funciona.

El código de bloqueo de Brinks no funciona (2)

Si su código no funciona, hay algunas cosas que debe verificar antes de comenzar a solucionar el problema.

  • Comprueba si el código es correcto.. Si recientemente cambiaste tu combinación de cuatro dígitos y no puedes ingresar, es posible que hayas ingresado el código incorrecto. Asegúrese de que los números coincidan con lo que está en el candado (y no solo con lo que estaba en el anterior).
  • Verifique que la batería no esté agotada o instalada incorrectamente. Si su batería está agotada, esto podría ser una solución fácil. Justo reemplace las baterías viejas con cuatro pilas AA nuevas.

Si aún así no puedes entrar, puede que sea el momento de llamar a un cerrajero. Ellos inspeccionarán su cerradura para ver si hay algún problema; ¡incluso podrían solucionar el problema de inmediato!

El cerrojo digital de Brink no se bloquea.

El cerrojo digital Brinks no se bloquea

Si su cerrojo digital Brinks no se bloquea, aquí hay algunas cosas que debe verificar:

  • Primero, verifique que el bloqueo esté activado.. El cerrojo no puede encenderse y acoplarse con su compartimento de batería si no está completamente bloqueado.
  • A continuación, asegúrese de que su batería esté llena. Vale la pena comprobarlo, ya que a veces las pilas están bajas.
  • Inspeccione su batería en busca de daños o decoloración. Si Si hay signos de daño físico o corrosión, debe cambiar las baterías lo antes posible.
  • Vuelva a verificar que su nueva batería esté instalada correctamente: ¡Asegúrese de que pase por su orificio y que nada se atasque mientras empuja hacia abajo en ambos lados simultáneamente antes de instalar cualquier placa de cubierta encima!
  • Verifique que la cerradura no esté dañada.. Mire el interior de la puerta y asegúrese de que no haya grietas ni abolladuras, especialmente alrededor del cerrojo. Si ve algún signo de daño, comuníquese con un cerrajero de inmediato.
  • Asegúrese de que el perno se extienda por completo o no.. Si no se mueve completamente hacia afuera cuando usa la llave para bloquearlo o desbloquearlo, intente usar un destornillador para empujarlo hacia abajo desde el interior de la puerta hasta que lo haga. Esto puede significar que algo se ha soltado dentro del mecanismo del cerrojo.

La programación del cerrojo digital de Brinks no tiene éxito.

La programación del cerrojo digital de Brinks falló

Si has intentado programar la cerradura y no lo has conseguido, puede que haya un problema con tu código de programación. Inténtelo nuevamente lentamente para verificar que esté ingresando el código de programación correcto. Si ha olvidado su código de programación, intente restablecimiento de fábrica de su bloqueo a su configuración predeterminada.

Advertencia de batería baja del cerrojo digital Brinks

Generalmente, las pilas alcalinas deberían durar alrededor de un año. Pero cuando la batería del cerrojo digital de Brinks está baja, la advertencia de batería baja del cerrojo digital de Brinks funcionará.

Advertencia de batería baja del cerrojo digital Brinks

Cerrojo digital Brinks Advertencia de batería baja: Después de presionar el botón de programación, escuchará diez pitidos rápidos correspondientes a diez destellos rojos, lo que indica que las baterías deben reemplazarse pronto.

Debes reemplazar las baterías viejas con cuatro baterías AA nuevas; No combine los antiguos y los nuevos.

Ten en cuenta que:

  • Todos los ajustes se conservan en la memoria cuando se quitan y reemplazan las baterías.
  • La llave aún puede operar la cerradura incluso si las baterías están completamente agotadas.

Programación de cerrojo digital Brinks

Antes de intentar programar su cerrojo digital Brinks, debe tomarse unos minutos para leer lo siguiente Instrucciones de programación de cerrojos digitales Brinks:

Programación de cerrojo digital Brinks

  • Código de programación de cerrojo digital Brinks: El código de programación predeterminado es 0000. Este código es el código administrativo para ingresar las funciones de bloqueo; no acciona la cerradura.
  • Código de usuario de cerrojo digital Brinks:  El código de usuario predeterminado es 1234. Se pueden almacenar hasta 6 códigos de usuario. Se utiliza un código de usuario para desbloquear el cerrojo.
  • Botón de programación de Brinks: Se utiliza para ingresar códigos, borrar errores, configurar funciones y bloquear el cerrojo digital. Los LED iluminan este botón para obtener información visual. Presione este botón antes de ingresar códigos para iluminar el teclado numérico.
  • Botones numéricos: Se utiliza para introducir códigos y datos.
  • Cilindro: Retraiga/Extienda el cerrojo dentro de la unidad.
  • Empaque: Evita la fuga de agua en la unidad.
  • Tapa de la batería: Retire la cubierta para reemplazar las baterías o restaurar la configuración predeterminada.
  • Compartimiento de la batería: Capacidad para 4 pilas alcalinas AA de 1.5 V.
  • Botón R: Restaura la configuración predeterminada.
  • Pieza de giro: Retraiga/extienda el pestillo desde el interior.

Ten en cuenta que:

  1. Después de instalar el cerrojo digital de Brinks, debe completar el proceso de función de detección de dirección de puerta de Brinks antes de que funcionen las características electrónicas de este producto.
  2. Toda la programación (introducción de funciones) debe realizarse con el cerrojo desbloqueado y el cerrojo retraído.
  3. Todas las funciones comienzan con ingresar el código de programación
  4. El Botón de Programación “Brinks” se utiliza para ingresar datos.
  5. Cada paso de una secuencia de programación de funciones debe completarse en 6 segundos.
  6. Durante una secuencia de programación, el botón de programación "Brinks" se vuelve naranja para indicar que puede continuar.

Ahora aprendamos Cómo programar el cerrojo digital Brinks.

Función de detección de dirección de puerta de Brinks.

Lo mejor sería ejecutar esta función de detección de paso de puerta de Brinks en la primera instalación o después de restaurar la configuración predeterminada. El motor no funcionará; no se puede ingresar ninguna otra función de programación antes de completar este paso.

Función de detección de dirección de puerta Brinks

Para utilizar esta función:

  1. Introduzca esta secuencia en el teclado:
  2. Participar código de programación El código de programación siempre será 0000 para este paso
  3. Presione el botón de programación "Brinks"
  4. Presione el botón "0"
  5. Presione el Botón de Programación “Brinks” nuevamente.
  6. Escuchará el motor en marcha, luego dos pitidos y el botón de programación Brinks parpadeará en verde dos veces.

¿Cómo cambiar el código en el cerrojo digital Brinks?

Cómo cambiar el código en el cerrojo digital Brinks

¿Cómo cambio el código de una cerradura Brinks? Esta es la pregunta más común sobre la programación de cerrojos digitales de Brinks. Puede cambiar el código de usuario y el código de programación en su cerrojo digital Brinks.

A cambie el código de programación en su Brinks Digital Deadbolt, sigue estos pasos:

  1. Ingrese el código de programación de cerrojo digital de Brinks.
  2. Presione el botón de programación "Brinks"
  3. Presione el botón "4"
  4. Presione el Botón de Programación “Brinks”.
  5. Introduzca un nuevo código de programación.
  6. Presione el Botón de Programación “Brinks”.

¿Cómo cambiar el código de programación de tu Brinks Digital Deadbolt?

Ten en cuenta que:

  • El código de programación es de 4-10 dígitos.
  • Se recomienda cambiar el código de programación predeterminado 0000.
  • Pruebe el nuevo código de programación usándolo para ingresar otra función.

¿Cómo agregar un nuevo código de usuario a la cerradura digital Brinks?

Para agregar un nuevo código de usuario a su cerrojo digital Brinks, siga estos pasos:

  1. Ingrese el código de programación de cerrojo digital de Brinks.
  2. Presione el botón de programación "Brinks"
  3. Presione el botón "1"
  4. Presione el Botón de Programación “Brinks”.
  5. Ingrese un nuevo código de usuario.
  6. Presione el Botón de Programación “Brinks”.

¿Cómo agregar un nuevo código de usuario a la cerradura digital Brinks?

Ten en cuenta que:

  • El código de usuario es de 4-10 dígitos.
  • Se pueden almacenar hasta 6 códigos de usuario.
  • Pruebe el nuevo código de usuario antes de cerrar la puerta.

¿Cómo eliminar un código de usuario del cerrojo digital Brinks?

Si desea eliminar un código de usuario del Brinks Digital Deadbolt, siga estos pasos:

  1. Ingrese el código de programación de cerrojo digital de Brinks.
  2. Presione el botón de programación "Brinks"
  3. Presione el botón "2"
  4. Presione el Botón de Programación “Brinks”.
  5. Introduzca el código de usuario a eliminar.
  6. Presione el Botón de Programación “Brinks”.

¿Cómo eliminar un código de usuario del cerrojo digital Brinks?

Ten en cuenta que:

  • Se recomienda eliminar el código de usuario predeterminado 1234.
  • Se debe ingresar un código de usuario antes de que el cerrojo digital funcione electrónicamente.

¿Cómo eliminar todos los códigos de usuario del cerrojo digital de Brinks?

Para eliminar todos los códigos de usuario del cerrojo digital de Brinks:

  1. Ingrese el código de programación de cerrojo digital de Brinks.
  2. Presione el botón de programación "Brinks"
  3. Presione el botón "3"
  4. Presione el Botón de Programación “Brinks”.

¿Cómo eliminar todos los códigos de usuario del cerrojo digital de Brinks?

Tenga en cuenta: se debe ingresar un nuevo código de usuario antes de que el cerrojo digital funcione electrónicamente.

¿Cómo habilitar el bloqueo automático en el cerrojo digital Brinks?

Para habilitar la función de bloqueo automático en su cerrojo digital Brinks:

  1. Ingrese el código de programación de cerrojo digital de Brinks.
  2. Presione el botón de programación "Brinks"
  3. Presione el botón "5"
  4. Presione el Botón de Programación “Brinks”.

¿Cómo habilitar el bloqueo automático en el cerrojo digital Brinks?

Ten en cuenta que:

  • La función Autolock bloquea automáticamente el cerrojo después de un tiempo de demora especificado.
  • El tiempo de retardo predeterminado es de 30 segundos.
  • Ingrese la secuencia de programación nuevamente para desactivar Autolock.

¿Cómo bloquear y desbloquear el cerrojo digital Brinks?

Cómo bloquear y desbloquear el cerrojo digital Brinks

  • Para bloquear el cerrojo digital Brinks, presione el botón "Brinks". Escuchará un pitido y el botón parpadeará en verde una vez.
  • Ingrese un código de usuario y presione el botón "Brinks" para desbloquear el cerrojo digital.

Ten en cuenta que:

  • Para la configuración inicial, el único código de usuario es 1234. El cerrojo se retraerá, escuchará un pitido y el botón parpadeará en verde una vez.
  • Si se ingresa un código de usuario incorrecto cinco veces, el bloqueo expirará durante 45 segundos por motivos de seguridad. Durante este tiempo, la cerradura se puede abrir con llave.

Restablecimiento de cerrojo digital Brinks

Suponga que tiene problemas con su cerrojo digital Brinks. Es posible que desee restablecer el cerrojo digital a su configuración predeterminada original. Esto puede deberse a que ha olvidado el Código de Programación o los Códigos de Usuario.

Restablecimiento de cerrojo digital Brinks

Para restablecer de fábrica su cerrojo digital Brinks:

  1. Retire la tapa de la batería del módulo receptor y localice el botón R.
  2. Presione el botón R durante más de 5 segundos con un bolígrafo o un clip de papel desplegado hasta que escuche tres pitidos largos.
  3. El bloqueo ahora está reiniciado. El PC es el 0000 original, y el único UC es el 1234.
  4. Antes de cualquier otra función, debe ejecutar la función de detección de dirección de puerta ahora.

¿Cómo restablecer el cerrojo digital de Brinks?

Brinks manual de usuario cerrojo digital

Con suerte, esta guía le ha resultado útil. Si no lo ha hecho, descargue y consulte el siguiente manual de usuario del cerrojo digital de Brinks para su referencia:

Servicio de atención al cliente de Brinks Digital Deadbolt

Servicio de atención al cliente de cerrojo digital de Brinks

Querrá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con su Brinks Digital Deadbolt.

  • Teléfono de atención al cliente de Brinks Digital Deadbolt: 1-800-562-5625. Puede llamar a este número de lunes a viernes.
  • Correo electrónico de servicio al cliente de cerrojo digital de Brinks: [email protected]
  • Sitio web de cerrojo digital de Brinks: www.hamptonproducts.com

Conclusión

Esperamos que este artículo de resolución de problemas y programación de cerrojos digitales de Brinks lo ayude a resolver casi todos los problemas de cerrojos digitales de Brinks y le permita saber cómo programarlos. Si tiene más preguntas, por favor póngase en contacto con Cerraduras ShineACS en cualquier momento.

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sobre el autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tiene 10 años de experiencia en sistemas de cerraduras inteligentes y se especializa en ofrecer sistemas de cerraduras para puertas de hoteles y soluciones de sistemas de cerraduras para puertas de casas desde el diseño, la configuración, la instalación y la resolución de problemas. Ya sea que desee instalar una cerradura de puerta sin llave RFID para su hotel, una cerradura de puerta con teclado sin llave para la puerta de su casa, o si tiene otras preguntas y solicitudes de solución de problemas sobre cerraduras de puertas inteligentes, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.