Última actualización el 17 de marzo de 2024 por Vicente Zhu

Kwikset SmartCode 913 es una excelente cerradura de cerrojo inteligente. Es fácil de usar, asequible y bastante seguro.

Pero tal vez no esté funcionando como debería o Kwikset SmartCode 913 dejó de funcionar. Cubriremos los problemas más comunes de Kwikset SmartCode 913 aquí y le ayudaremos a que su cerradura vuelva a funcionar como nueva.

El Común Problemas con Kwikset SmartCode 913 incluyen:

  • Kwikset SmartCode 913 luz roja intermitente
  • La luz del teclado Kwikset SmartCode 913 no funciona
  • Kwikset smartcode 913 no se bloquea
  • Kwikset SmartCode 913 no se desbloquea
  • Kwikset SmartCode 913 sigue bloqueándose
  • El botón de bloqueo de kwikset smartcode 913 no funciona
  • Kwikset SmartCode 913 dejó de funcionar

Kwikset SmartCode 913 luz roja intermitente

Si su Kwikset SmartCode 913 parpadea en rojo, verifique las siguientes razones y soluciones por las que su Kwikset SmartCode 913 parpadea en rojo:

  • El teclado parpadea en rojo una vez con un pitido: La puerta se atascó al intentar bloquear. Vuelva a bloquear manualmente la puerta. Si es necesario, vuelva a colocar el golpe.
  • El teclado parpadea en rojo tres veces con tres pitidos.
    • Programación fallida. Vuelva a intentar el procedimiento de programación.
    • Se ingresó un código incorrecto. Vuelva a ingresar el código.
    • No hay código de usuario programado. Programe al menos un código de usuario.
  • El teclado parpadea en rojo diez veces con diez pitidos: Batería baja. Reemplazar baterías.
  • La cerradura emite dos pitidos o el teclado parpadea en rojo tres veces: Tiempo de espera de programación. Vuelva a intentar el procedimiento de programación, asegurándose de no hacer una pausa de más de 5 segundos.
  • El teclado parpadea en rojo 15 veces con 15 pitidos. Se ingresan tres códigos incorrectos en un minuto. Vuelva a ingresar el código después de 60 segundos de bloqueo del teclado.

Tenga en cuenta: el pitido solo se escuchará si el interruptor n.° 3 está encendido.

Kwikset smartcode 913 luz roja fija.

Kwwikset smartcode 913 luz roja sólida

  • El interior de la cerradura no está montado perpendicular al suelo.. Vuelva a montar el conjunto interior de la cerradura como se ilustra en la Instalación de cerrojo Kwikset Guía.
  • El agujero de la puerta está desalineado. Desmonte la cerradura y vuelva a instalarla sin el anillo adaptador en el lado exterior de la puerta.
  • El nivel de la batería es demasiado bajo. Esto se indica mediante el parpadeo rojo del teclado tres veces con tres pitidos. Utilice un juego nuevo de pilas y vuelva a realizar el proceso de apertura de la puerta.
  • El pestillo y el cerrojo están desalineados, lo que hace que el pestillo se atasque. Si no lo ha hecho, realice el proceso de dirección de la puerta mientras la puerta está abierta. Si solo tiene éxito cuando la puerta está abierta, el pestillo y la cerradura no están alineados como deberían.

La luz del teclado Kwikset SmartCode 913 no funciona.

La luz del teclado Kwikset SmartCode 913 no funciona o el teclado no responde.

Si la luz de su teclado no funciona, podría deberse a una de las siguientes razones:

  • Revisa la batería. Por favor, asegúrese de que estén nuevos e insertados correctamente.. La cerradura no funcionará con baterías agotadas o baterías mal insertadas.
  • Asegúrese de que no haya daños en su teclado. Presione cada tecla en el teclado (una a la vez) y escuche un pitido. Si no se escucha ningún pitido, se trata de un error del teclado. Comuníquese con el Soporte técnico para obtener más información sobre la solución de problemas.
  • Comprobar la conexión entre la batería y el teclado: Verifique si algo obstruye o se desaloja dentro de su cerradura que impida que la energía llegue a sus componentes correctamente.
  • Asegúrese de que ninguno de estos componentes se haya dañado durante la instalación. porque podrían causar problemas más adelante al intentar operarlos manualmente.
  • Bloqueo de teclado: Si se ingresan tres códigos incorrectos en un minuto, el teclado se bloquea durante 60 segundos.

Kwikset SmartCode 913 no se bloquea

kwikset SmartCode 913 no se bloquea

Si el cerrojo de la cerradura de la puerta no se bloquea, pruebe estos pasos de solución de problemas:

  • Revisa la batería. Retire la batería para ver si está agotada. Si es así, reemplace las 4 pilas AA por otras nuevas y vuelva a intentarlo (es importante utilizar el mismo tipo de pilas).
  • Vuelva a verificar que haya instalado sus baterías nuevas correctamente. Asegúrese de que estén instalados en una orientación coincidente (es decir, con el lado + hacia arriba/abajo) y que no se toquen entre sí ni con ningún componente metálico del mecanismo de bloqueo.
  • Verifique los contactos de la batería. Asegúrese de que no haya corrosión ni daños en ninguno de los extremos de la placa de circuito de su cerrojo Kwikset SmartCode 913 ni en ninguna otra parte donde se conectan sus componentes (por ejemplo, bisagras). Si hay corrosión o daño, limpie bien estas áreas antes de volver a armar todo.
  • El pestillo y la cerradura están desalineados, lo que hace que el pestillo se atasque. Si solo tiene éxito cuando la puerta está abierta, el pestillo y la cerradura no están alineados como deberían. Asegúrese de que la preparación de la puerta siga las instrucciones de perforación de la puerta.

Kwikset SmartCode 913 no se desbloquea.

Kwikset SmartCode 913 no se desbloquea.

Si su puerta no se desbloquea, verifique lo siguiente:

  • Asegúrese de que el pestillo de la puerta esté completamente enganchado. Esa podría ser la razón por la que su SmartCode 913 no se desbloqueará si no lo está.
  • Revisa las bisagras del marco de la puerta y asegúrate de que estén en buen estado. Si uno está suelto o roto, podría impedir la activación adecuada del SmartCode 913 durante el desbloqueo.
  • Verifique que no haya residuos entre el marco y la jamba del marco. que evita que se haga un sello entre ellos cuando se cierran entre sí. Esto permitiría que el agua quede atrapada contra el acabado exterior, lo que puede provocar hinchazón y deformación con el tiempo (lo que impedirá el funcionamiento adecuado).
  • Revisa las baterías. Asegúrese de que las baterías sean nuevas y estén instaladas correctamente.
  • Revisa tu teclado si eso no funciona; eso también podría estar dañado, ¡así que intente reemplazarlo si esta opción lo está!
  • Consulta tu código de usuario. Asegúrese de estar utilizando el código de usuario correcto para abrir la puerta.

Kwikset SmartCode 913 sigue bloqueándose.

Kwikset SmartCode 913 sigue bloqueándose.

Si encuentra que su SmartCode 913 se sigue bloqueando y desbloqueando, existen varias causas posibles:

  • El cerrojo de seguridad extendido estaba golpeando la parte posterior del marco perforado, Entonces, cuando se bloqueó, no se extendió completamente, pensó que no estaba bloqueado y lo intentaría nuevamente cada 30 segundos.
  • Es posible que el conjunto interno esté demasiado apretado para permitir suficiente juego de movimiento., causando problemas al usar este dispositivo.
  • El pestillo de la puerta no está instalado correctamente (es decir, el cerrojo está demasiado atrás). Debes ajustar esto aflojando o apretando los tornillos donde se encuentran con el marco de la puerta.

El botón de bloqueo Kwikset smartcode 913 no funciona

Supongamos que el botón de bloqueo de su SmartCode 913 no funciona. Las siguientes son las posibles razones y soluciones:

El botón de bloqueo de kwikset smartcode 913 no funciona

  • No se programan códigos de usuario: El botón de bloqueo no bloqueará la puerta si no hay códigos en la cerradura. Programe al menos un código de usuario y vuelva a probar el botón de bloqueo.
  • El proceso de apertura de puerta no se ejecutó: Realice el proceso de orientación de la puerta siguiendo las instrucciones de la guía de instalación.
  • La batería está demasiado baja para cerrar la puerta: Esto se indica cuando el teclado parpadea en rojo tres veces con tres pitidos. Retire las baterías y reemplácelas con un juego nuevo.
  • La placa de montaje ejerce tensión sobre la hoja de torsión:
    • Intente bloquear y desbloquear la puerta con la llave. Retire el conjunto interior de la placa de montaje si no puede girar.
    • Pruebe la llave de nuevo. Si no puede girar, afloje los tornillos de la placa de montaje y vuelva a colocarla para que no haya tensión en la hoja de torsión del cilindro.

Solución de problemas de Kwikset SmartCode 913: Guía de detalles rápidos 1

    • Asegúrese de que el pestillo pueda funcionar sin problemas con la llave y vuelva a instalar el conjunto interior.
  • El embrague está desacoplado:
    • Retire el paquete de baterías. Retire el conjunto interior de la puerta. Verifique que la cerradura se pueda operar sin problemas con la llave mientras se retira el interior. Intente girar la pieza giratoria del conjunto interior a la posición vertical. El embrague se desacopla si no puede girar a la posición vertical.
    • Coloque la tapa de la batería en el conjunto interior y alinee la pieza giratoria con el eje. Gire la pieza giratoria 180° en el sentido de las agujas del reloj (tendrá que usar fuerza al girarla y oirá un clic). Esto volverá a acoplar el embrague.

Solución de problemas de Kwikset SmartCode 913: Guía de detalles rápidos 2

    • Alinee la pieza giratoria con la hoja de torsión y vuelva a instalar el conjunto interior en la puerta.

Para obtener más problemas y solución de problemas de Kwikset SmartCode, visite el Guía detallada de resolución de problemas de Kwikset SmartCode Deadbolt.

El proceso de entrega de puertas Kwikset SmartCode 913 no funciona

El Kwikset SmartCode 913 es un cerrojo electrónico con panel táctil para entrada sin llave. Uno de los pasos para configurar la cerradura es el proceso de “entrega de puerta”, que determina la dirección que debe moverse el pestillo (izquierda o derecha) cuando el motor lo acciona. Si el proceso de manejo de la puerta no funciona correctamente, es posible que la cerradura no funcione según lo previsto.

A continuación se detallan algunos pasos para solucionar y resolver el problema:

  1. Restablecer la cerradura:
    • Retire la batería.
    • Mantenga presionado el botón de bloqueo en el teclado.
    • Mientras mantiene presionado el botón de bloqueo, vuelva a insertar la batería y luego suelte el botón de bloqueo.
    • Espere hasta que el pestillo comience a moverse por sí solo.
    • Una vez que se completa el proceso de manejo, el teclado indicará con un pitido si tiene éxito. No tuvo éxito si el teclado parpadea en rojo y la cerradura emite tres pitidos.
  2. Verifique la alineación: Asegúrese de que la puerta y el marco estén correctamente alineados. Si la puerta está desalineada, puede impedir que el pestillo se mueva libremente. Asegúrese de que el pestillo pueda moverse hacia adentro y hacia afuera suavemente y sin obstrucciones.
  3. Entrega manual de puertas:
    • Puede configurar manualmente la dirección si el proceso de entrega automática de la puerta no funciona.
    • Con la puerta abierta, extienda el pestillo.
    • Ingrese su código de usuario y luego gire inmediatamente la pieza giratoria 180° en la dirección en la que debe viajar el pestillo (ya sea hacia la izquierda o hacia la derecha) para bloquear la puerta. Esto debería configurar el manejo de la cerradura.
  4. Revise las baterías: Asegúrese de utilizar baterías nuevas y de alta calidad. La batería baja a veces puede hacer que la cerradura se comporte de manera errática.
  5. Inspeccionar el pestillo y la placa de cierre: Asegúrese de que el pestillo y la placa de cierre no rocen ni se atasquen. Cuando la puerta está cerrada, el pestillo debe moverse libre y suavemente dentro del orificio de la placa de cierre.

Restablecimiento de Kwikset SmartCode 913

Para restablecer los valores de fábrica del Kwikset 913:

  1. Retire la batería.
  2. Mantenga presionado el botón Programar mientras reinserta el paquete de baterías. Mantenga presionado el botón durante 30 segundos hasta que la cerradura emita un pitido y el LED de estado parpadee en rojo.
  3. Presione el botón Programar una vez más. El bloqueo se ha restablecido cuando el LED parpadea en verde y escucha un pitido.
  4. Vuelva a realizar el proceso de dirección de la puerta para enseñarle a la cerradura la orientación de la puerta y agregue los códigos de usuario a su cerradura.

Manual de usuario de Kwikset Smart Code 913

Para obtener más información sobre la programación y solución de problemas de Kwikset SmartCode 913, puede descargar y consultar los siguientes manuales de usuario de Kwikset SmartCode 913:

Conclusión

Esperamos que esta publicación le haya ayudado a programar y solucionar problemas de su Kwikset SmartCode 913. Si estos consejos no funcionan, comuníquese con ShineACS Locks e intentaremos ayudarlo.

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sobre el autor

  • Vicente Zhu

    Vincent Zhu tiene 10 años de experiencia en sistemas de cerraduras inteligentes y se especializa en ofrecer sistemas de cerraduras para puertas de hoteles y soluciones de sistemas de cerraduras para puertas de casas desde el diseño, la configuración, la instalación y la resolución de problemas. Ya sea que desee instalar una cerradura de puerta sin llave RFID para su hotel, una cerradura de puerta con teclado sin llave para la puerta de su casa, o si tiene otras preguntas y solicitudes de solución de problemas sobre cerraduras de puertas inteligentes, no dude en ponerse en contacto conmigo en cualquier momento.