Vingcard 2800 funktioniert nicht, codiert keine Schlüsselkarten und sagt neues Hotel; was zu tun ist?

Es hört sich so an, als ob Ihre Vingcard 2800 zurückgesetzt wurde oder ein Fehler aufgetreten ist, wodurch die Konfigurationseinstellungen verloren gegangen sind. Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung:

• Überprüfen Sie Ihre Verbindungen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Anschlüsse zwischen der Vingcard 2800 und Ihrem Netzwerk oder Computer sicher angeschlossen sind. Manchmal kann ein loses Kabel zu Fehlfunktionen des Systems führen.
• Ein- und Ausschalten: Schalten Sie das Vingcard 2800-System aus und trennen Sie es von der Stromquelle. Bitte warten Sie ein paar Minuten, schließen Sie das Gerät wieder an und schalten Sie es ein. Kleinere Störungen lassen sich dadurch oft beheben.
• Software prüfen: Wenn das System proprietäre Software auf einem Computer verwendet, stellen Sie sicher, dass die Software ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise müssen Sie die Software oder den Computer neu starten.
• Initialisieren Sie das System neu: Wenn das System „Neues Hotel“ anzeigt, scheint es seine ursprüngliche Einrichtung verloren zu haben. Sie können das System neu initialisieren, wenn Sie auf die erforderlichen Codes zugreifen können und sich dabei wohl fühlen. Dazu müssen die Hotel-ID und alle anderen eindeutigen Systemkennungen festgelegt werden Neuprogrammierung der Tasten für Ihre Räume. Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen des Herstellers, um weitere Probleme zu vermeiden.
• Kontakt Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, sollten Sie sich an den Kundendienst oder technischen Support von Vingcard wenden. Detailliertere Anweisungen können Sie uns telefonisch geben oder Sie müssen möglicherweise einen Techniker entsenden, der sich Ihr System ansieht.

Wenn keiner dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich am besten an den Vingcard-Support. Sie verfügen über geschulte Techniker, die Ihnen bei der Fehlersuche und -behebung helfen können. Wenn das System aufgrund eines Hardwareproblems ausfällt, ist möglicherweise ein Servicebesuch oder ein Austausch erforderlich.

Denken Sie daran, dass während dieser Zeit manuelle oder Hauptschlüssel Für den Zugang zum Zimmer ist eine Reservierung erforderlich und Sie sollten die Gäste über die Situation und etwaige Unannehmlichkeiten informieren. Es ist wichtig, das Problem so schnell wie möglich zu lösen, um die Sicherheit und Zufriedenheit Ihrer Gäste zu gewährleisten.

Weitere Probleme mit dem Vingcard-Türschlosssystem und deren Fehlerbehebung finden Sie in diesem Artikel: Vingcard Door Lock Manuelle Fehlerbehebung: Schritt-für-Schritt-Anleitung!