
Warum müssen Hotelschlüsselkarten programmiert werden?
Wenn Ihr Hotel RFID oder Magnet verwendet Hotelschlosssystem, müssen Sie möglicherweise wissen, wie man Hotelschlüsselkarten programmiert.
Die Programmierung der Hotelschlüsselkarte erfolgt in der Regel an der Rezeption. Nach Aufteilung des entsprechenden Hotelzimmers wird die Schlüsselkarte nach Programmierung an die Gäste ausgehändigt.
Die Programmierung ist aus drei Gründen notwendig:
- Damit die richtige Karte an der richtigen Tür funktioniert
- Um es einfach zu machen, einem Gast beim Check-in eine neue Schlüsselkarte zuzuweisen
- Um eine Zuordnung ändern oder löschen zu können, wenn ein Gast seine Schlüsselkarte verliert und eine andere benötigt
Wozu dient die Schlüsselkarte im Hotel?
Heutzutage werden Hotelschlüsselkarten mit verschiedenen Technologien hergestellt und haben viele Funktionen. Hotelschlüsselkarten werden verwendet, um auf Ihr Zimmer zuzugreifen und das Hotel zu betreten Hotelaufzug vorübergehend.
Sie sind auch ein Energiesparschalter im Zimmer oder der Zugang zum Fitnessstudio, Schwimmbad, Spa oder anderen Gemeinschaftsbereichen.
Sie müssen den Zweck Ihrer Hotelschlüsselkarte kennen, um Ihren Aufenthalt im genießen zu können Hotel effizienter und sicherer.
Welche Technologie wird in Schlüsselkarten verwendet?
Schlüsselkarten verwenden verschiedene Arten von Technologien. Ältere Schlüsselkarten verwendeten einen Magnetstreifen, um Daten über den Raum zu speichern. Sie funktionierten wie Kreditkarten: Man führte sie durch einen Schlitz und las die auf dem Magnetstreifen auf der Rückseite gespeicherten Daten.
Modernere Hotels verwenden RFID-Schlösser, Radio Frequency Identification und Funkwellen zur Kommunikation zwischen Ihrer Karte und etwas anderem. Normalerweise sind ein Scanner oder Antennen in etwas ganz anderes eingebaut, wie zum Beispiel in einen Türgriff.
Einige Hotels verwenden sogar NFC (Nahfeldkommunikation), das die gleiche Technologie wie RFID verwendet, jedoch auf sehr kurze Distanz. Dies ist in Hotels weniger üblich, da Sie, anders als bei RFID oder Magnetstreifen, Ihr Telefon vor etwas schwenken müssen, damit es funktioniert – es ist nicht nur passives Lesen aus der Ferne.
Was sind die Vorteile von Hotelschlüsselkarten?
Die Verwendung von Hotelschlüsselkarten bietet viele Vorteile. Sie erhöhen die Sicherheit und senken die Kosten, während sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. Sie können einfach programmiert, deaktiviert und personalisiert werden. Außerdem sind sie umweltfreundlich.
Hier sind einige Vorteile von RFID-Hotelschlüsselkarten:
Sicherheit: Das Hotelpersonal kann verlorene oder gestohlene Schlüsselkarten einfach an der Rezeption ersetzen. Sie können mit unterschiedlichen Zugangsberechtigungen für Mitarbeiter und Gäste programmiert werden (z. B. Beschränkung des Mitarbeiterzugangs auf bestimmte Bereiche).
Kosteneinsparungen: Während Metallschlüssel häufig ausgetauscht werden müssen, damit sie richtig funktionieren, müssen RFID-Karten selten ausgetauscht werden. Da sie nicht aus Metall, sondern aus Kunststoff bestehen, verschleißen sie nicht so schnell und sind auf Dauer günstig.
Convenience: Anstatt sich Gedanken über einen umständlichen Metallschlüssel zu machen, können Gäste ihre RFID-Karte einfach in ihrer Brieftasche oder Handtasche aufbewahren, wenn sie nicht verwendet wird.
Leicht programmierbar– Kein Gefummel mehr mit den altmodischen manuellen Schlüsseln an der Rezeption!
Und wenn beim Programmieren etwas schief geht, programmieren Sie Ihr RFID-Lesegerät neu, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Sie ein weiteres Set von Hand ausdrucken, falls eines verloren geht/gestohlen wird usw. Es ist auch insgesamt viel billiger, da es keine zusätzlichen gibt Druckkosten.
Werbepotential– Anstatt nur weiße/schwarze Zimmerschlüssel ohne Informationen darauf zu haben, könnten Sie jetzt ausdrucken personalisierte Hotelschlüsselkarten mit direkt aufgedrucktem Firmenlogo.
Hotelschlüsselkarten sind eine großartige Lösung für viele Probleme mit altmodischen Metallschlüsseln. Zu den Vorteilen von Schlüsselkarten gehören:
Sicherheit: Wenn ein Gast seinen Metallschlüssel verliert, gibt es für das Hotelpersonal keine Möglichkeit, den Schlüssel aus dem Schloss zu entfernen und einen Diebstahl zu verhindern. Das Hotel kann es jedoch sofort mit einer RFID-Karte deaktivieren, indem es seine Programmierung ändert. Zusätzlich, RFID ist viel schwieriger zu kopieren als herkömmliche Schlüssel.
Kundenzufriedenheit: Kunden schätzen den Komfort und die Sicherheit einer Hotelschlüsselkarte anstelle eines altmodischen Schlüsselbundes – insbesondere, wenn sie mit moderner Technologie wie elektronischen Zimmerschlössern vertraut sind.
Sie sind in der Regel auch von Hotels beeindruckt, die intelligente neue Technologien wie Smartcards (die für Kredite verwendet werden) verwenden.
Was benötigen Sie, um die Hotelschlüsselkarte zu programmieren?
Encoder/Programmierer für Hotelschlüsselkarten: Das Gerät, das die Schlüsselkarten programmiert (normalerweise von Ihrem Schlosshersteller bereitgestellt).
Ein Programmiergerät für magnetische Schlüsselkarten hat einen Steckplatz, in den Sie die Karte einführen, und einen weiteren Steckplatz, um Ihren Computer anzuschließen.
Sie können die RFID-Hotelschlüsselkarte aufsetzen und für einen RFID-Hotelschlüsselkarten-Programmierer programmieren.
Hotelschlüsselkarte: Sie müssen ihnen Informationen für die leeren Schlüsselkarten schreiben.
Rechner: Der Computer wird verwendet, um die Hotelschlosssystemsoftware zu installieren und sich mit Ihrem Schlüsselkartencodierer zu verbinden. Ihr durchschnittlicher PC oder Laptop reicht vollkommen aus.
Software für Hoteltürschlosssysteme: Dies kommuniziert mit dem Programmierer, um ihm mitzuteilen, welche Informationen auf die Schlüsselkarten geschrieben werden sollen. Sie müssen eine Kopie dieser Software von einem RFID-Hersteller oder -Händler erwerben und auf Ihrem PC installieren.
Sie können unsere RFID-Hoteltürschloss-Systemsoftware als Referenz herunterladen: Download der ShineACS Hotel Lock System Software.
Welche Arten von Hotelschlüsselkarten können programmiert werden?
Hotelschlüsselkarten mit Magnetstreifen. Diese werden oft als Magnetstreifen oder MSR bezeichnet. Sie sind am gebräuchlichsten und kostengünstigsten und sogar älter als die ersten Computer. Sie bestehen aus PVC-Kunststoff mit einem Magnetstreifen auf der Rückseite, der alle Informationen zu Ihrem Konto enthält.
RFID-Hotelschlüsselkarten. Diese haben das gleiche Aussehen wie herkömmliche Magnetstreifenkarten. Dennoch gibt es einen kleinen Unterschied: eine eingebettete Antenne, die eine Funkkommunikation zwischen dem Chip und den Lesegeräten (entweder für die Zugangskontrolle oder für Zahlungszwecke) ermöglicht.
Hybridschlüsselkarten können mit Magnetstreifen- und RFID-Technologie in die älteren und neueren Hoteltürschlösser programmiert werden. Je nachdem, wie alt Ihre Hotelschloss-Hardware ist, müssen Sie dies möglicherweise tun Rüsten Sie die Hotelschlösser auf sich selbst und die Schlüsselkartentechnologie, um Smart-Key-Karten in Ihrem Hotel zu verwenden.
Art der im Hotel verwendeten Schlüsselkarte
Es gibt verschiedene Arten von Schlüsselkontrollkarten:
Masterkarte: Dieses Hoteltürschlosssystem kann alle Zimmertürschlösser öffnen.
Gebäudeschlüsselkarte: Öffnet alle Türschlösser der Gästezimmer in diesem Gebäude, kann aber nicht zum Öffnen anderer Zimmerschlösser in anderen Gebäuden verwendet werden.
Etagenkarte: Wird verwendet, um alle Türschlösser auf einer bestimmten Etage in einem Gebäude zu öffnen, mit Ausnahme von Räumen und Bereichen, die durch einen Notfallcode gesperrt sind.
Notfallschlüsselkarte: Wird verwendet, um einen Bereich im Notfall zu öffnen;
Alle Systemtürschlösser können geöffnet werden, und die Türschlösser befinden sich nach dem Öffnen der Tür in einem lang geöffneten Zustand. Es gibt zwei Möglichkeiten, den lang geöffneten Zustand des Türschlosses freizugeben.
- Methode 1: Drücken Sie auf den Griff und ziehen Sie dann die Notfallkarte durch.
- Methode 2: Nach dem Öffnen der Tür mit einer gewöhnlichen Türöffnungskarte (allgemeine Karte, Etagenkontrollkarte usw.) kehrt auch das Türschloss in den Normalzustand zurück.
Schlüsselkarte zur Gruppensteuerung: Es wird verwendet, um das Türschloss der angegebenen Gruppe zu öffnen.
Rekordschlüsselkarten sind: Wird verwendet, um den Türöffnungsdatensatz aus dem Türschloss zu extrahieren. Für die Mifare Hotelschloss, die Karteikarte ist eine S70-Karte; für das TEMIC-Schloss ist die Aufzeichnungskarte eine T5557- oder T5567-Karte.
Verlorene Schlüsselkarten: Bei Verlust, Diebstahl oder Zerstörung einer Keycard durch Wasser- oder Hitzeschäden. Sie können eine verlorene Schlüsselkarte verwenden und diese Schlüsselkarte an der entsprechenden Hotelzimmertür durchziehen. Die fehlende Karte hindert jeden daran, eine verlorene Schlüsselkarte zu verwenden (oder eine eigene zu erstellen), um einen Raum oder ein Gebäude zu betreten.
Check-out-Karten: Zur Verwendung durch das Hotelpersonal. Nach dem Durchziehen der Check-out-Karte am Türschloss kann die bisherige Gäste-Schlüsselkarte die Tür nicht öffnen und die neu ausgestellte Gästekarte ist davon nicht betroffen.
Gästekarten: Es wird hauptsächlich für Hotelgäste verwendet, um den Hotelaufzug zu benutzen, die Zimmertür zu öffnen, das Zimmer mit Strom zu versorgen usw.
Wie werden Hotelschlüssel programmiert? Schritt für Schritt
Nehmen wir das RFID-Hotelschließsystem ShineACS als Beispiel, um Schritt für Schritt zu erklären, wie Hotelschlüsselkarten programmiert werden.
Vorbereitete Arbeit
- Installieren Sie die Software des Hotelschlosssystems: Installieren Sie die Hotelschlossverwaltungssoftware auf dem Computer.
- Schließen Sie den Hotelschlüsselkarten-Encoder an: Verbinden Sie den Kartenherausgeber über eine USB-Schnittstelle mit dem Computer.
- Anmeldung: Verwenden Sie den Aktivierungscode, um die Schlossverwaltungssoftware des Hotels zu registrieren, um sicherzustellen, dass der Kartenaussteller und die Software ordnungsgemäß funktionieren
- Administrator hinzufügen: Stellen Sie den Systemadministrator für das Hotelschloss ein. Sie können Superadministrator, Generaladministrator, Supervisor-Manager und Rezeptionsmitarbeiter auswählen.
- Zimmernummer einstellen: Fügen Sie die Zimmernummer in der Hotelschlossverwaltungssoftware hinzu
- Türschloss einstellen: Stellen Sie die angegebene Zimmernummer auf das entsprechende Türschloss ein.
- Türschließzeiten einstellen: Stellen Sie sicher, dass alle Zimmersperrzeiten richtig eingestellt sind, damit die Zeit, zu der ein Kunde ein Hotelzimmer nutzen kann, korrekt definiert ist
Schlüsselkarten des Hotelpersonals programmieren
Suchen Sie den Bereich Mitarbeiterkarten und klicken Sie darauf.
Nun können Sie die entsprechende Mitarbeiterkarte auswählen und nach Eingabe des entsprechenden Karteninhabernamens, der Gültigkeitsdauer und weiterer Informationen die entsprechende Karte erstellen.
Hotelgastschlüsselkarten programmieren
Suchen Sie in der Software nach der Option zum Ausstellen der Rezeptionskarte und zeigen Sie den Rezeptionsbildschirm an.
An dieser Stelle können Sie die Nutzung aller Räume einsehen. Wählen Sie einen verfügbaren Raum aus. Stellen Sie dann die angegebene Anzahl der Nutzungstage, die Check-out-Zeit und die Gastinformationen ein und stellen Sie dem Gast eine Karte aus.
In diesem Video erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Hotelschlüsselkarten programmieren:
Weitere Informationen zum Programmieren von Hotelschlüsselkarten finden Sie in unserem Benutzerhandbuch für Hotelschließsysteme und zum Herunterladen: the Bedienungsanleitung für das ShineACS-Hotelschließsystem.
Wie verwende ich die Schlüsselkarte in einem Hotel?
Sobald Ihre Schlüsselkarte programmiert ist, funktioniert es ganz einfach:
Schritt 1: Gast checkt ein Wenn Gäste einchecken und eine Schlüsselkarte erhalten, wird die RFID-Karte so programmiert, dass sie mit ihrer Zimmernummer und den Aufenthaltsdaten übereinstimmt.
Schritt 2: Fahrstuhl benutzen: Einige Hotels haben dafür Hotelschlüsselkarten verwendet Hotelaufzugssteuerung. Sie müssen Ihre Hotelzimmer-Schlüsselkarte auf dem Aufzugskartenleser durchziehen; Dann können Sie den Aufzug benutzen und die richtige Etage betreten, in der sich Ihr Zimmer befindet.
Schritt 3: Entriegeln Sie Ihre Tür mit Ihrer Schlüsselkarte. Strom fließt durch die Metallspulen, die in den Türgriff aus Kunststoff eingebettet sind, wenn Sie Ihre Hotelschlüsselkarte in den Schlitz an Ihrer Tür stecken (neben dem Türknauf oder über dem Griff). Dadurch wird ein Stromkreis geschlossen und das Türschloss Ihres Zimmers entriegelt, sodass Sie Ihr Zimmer betreten können.
Schritt 4: Karten liefern Strom. In den meisten Hotels versorgt eine Hotelschlüsselkarte auch alle Lichter, Klimaanlagen/Heizungseinstellungen und Fernseher für die Zimmer der Gäste mit Strom, wenn sie ihre Karte in die einstecken Hotel Energiesparschalter (aber nicht alle Eigenschaften arbeiten auf diese Weise).
Auf diese Weise können Hotels Energie sparen, indem sichergestellt wird, dass keines dieser elektronischen Geräte in Betrieb bleibt, während sich niemand im Zimmer aufhält.
Schritt 5: Betreten Sie andere Hotelbereiche mit der Hotelschlüsselkarte. Einige Hotels verwenden Hotelschlüsselkarten, um den Zugang für Nicht-Hotelgäste zu beschränken. Nur Gäste mit einer Schlüsselkarte haben Zugang zu diesen Bereichen wie Hotelrestaurants, Fitnessstudios usw.
Schritt 6: Auschecken. Wenn Gäste das Hotel verlassen, müssen sie die Schlüsselkarte aus dem Stromsparschalter ziehen, die Tür schließen, die Hotelschlüsselkarte an der Rezeption abgeben, und schon können Hotelgäste das Hotel verlassen.
Schritt 6: Programmieren Sie die Hotelschlüsselkarte neu. Nachdem die Gäste ausgecheckt haben, programmiert ein Mitarbeiter an der Hotelrezeption die Hotelschlüsselkarte für einen anderen Gast, der ein bevorstehendes Hotelzimmer bucht, neu.
Welche Informationen befinden sich auf einer Hotelschlüsselkarte?
Sie fragen sich vielleicht: "Warum sollte ich das wissen müssen?" Sobald Sie jedoch wissen, welche Informationen auf Ihrer Hotelschlüsselkarte gespeichert sind, ist es einfacher zu verstehen, wie die Karte funktioniert und warum Sie möglicherweise einige Änderungen an Ihrer eigenen vornehmen möchten.
Im Allgemeinen speichern Hotelschlüsselkarten bestimmte Informationen, darunter:
- Der Name Ihres Hotels und seine Lage
- Ihre Zimmernummer
- Ihr Gastname
- Ein Ablaufdatum für die Zimmerbuchung
Je nachdem, wie viel Platz auf der Karte vorhanden ist, kann auch etwas Branding oder Werbung der Hotelkette vorhanden sein.
Was machen Sie mit den Hotelzimmerschlüsseln, wenn Sie abreisen?
- Lassen Sie den Schlüssel in Ihrem Zimmer.
- Geben Sie den Schlüssel zum Haushalt.
- Geben Sie es an der Rezeption ab.
- Werfen Sie ihn in die Schlüsselbox, wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten auschecken.
- Bewahren Sie es als Andenken an Ihre Reise auf oder geben Sie es einem Kind, das daran interessiert sein könnte, Schlüssel von verschiedenen Orten zu sammeln, und kein Risiko besteht, etwas zu beschädigen (wenn Sie sich entscheiden, Ihre Schlüssel zu behalten, monogrammieren Sie sie mit Datum und Ort ihrer Herkunft ist eine unterhaltsame Art, ihnen zu gedenken).
Geben Sie Hotelschlüsselkarten zurück?
Die Antwort auf diese Frage wird wahrscheinlich lauten: „Es kommt darauf an.“ Einige Hotels verlangen möglicherweise, dass Sie die Schlüsselkarten beim Check-out zurückgeben, während andere Ihnen eine Gebühr berechnen, wenn Sie dies nicht tun.
Es kommt alles auf die Hotelrichtlinien an. Wenn Ihr Hotel verlangt, dass Sie den Schlüssel zurückgeben oder wenn Sie dies nicht tun, wird es Sie in der Regel beim Check-in darauf hinweisen.
Ich habe noch nie in einem Hotel übernachtet, das mir eine Gebühr für die Rückgabe meiner Schlüssel beim Auschecken berechnet hat – und ich habe in Hunderten von Hotels weltweit übernachtet. Es hängt also wirklich alles von der Immobilie und ihren Richtlinien ab.
Wie kommunizieren die drahtlosen Hotelschlüsselkarten-Zimmerschlösser?
Das RF in RFID steht für „Radiofrequenz“, über die diese Schlüsselkarten mit den Zimmerschlössern kommunizieren. Jede dieser Schlüsselkarten sendet ein einzigartiges, verschlüsseltes Signal aus, das sie als zu einem bestimmten Zimmer in einem Hotel gehörend identifiziert.
Sobald das Türschloss dieses Signal empfängt, wird es dekodiert und mit dem Funkcode für die Umkleidekabine abgeglichen. Das bedeutet, dass nur diejenigen, die Zugriff auf diese Verschlüsselungsinformationen haben, neue drahtlose Schlüssel für ein bestimmtes Zimmer erstellen können – und da diese Informationen in keiner Weise geteilt oder öffentlich verfügbar sind, ist es für Außenstehende kaum möglich, in Ihr Hotel einzudringen Zimmer mit einer RFID-Karte, die sie einem anderen Gast gestohlen haben.
Wie funktionieren Hotelschlüsselkarten nur an Ihrer Tür?
Die Hotelschlüsselkarte ist mit einem eindeutigen Code programmiert, der vom Zimmerschloss erkannt wird.
Jeder dieser Codes wird aus der Hoteldatenbank über einen Encoder mit seiner eindeutigen Codenummer (auch „Zutrittsgruppe“ genannt) an das Schloss gesendet.
Beispielsweise kann Raum 201 so programmiert werden, dass er die Zugangsgruppe 201 verwendet, was es ihm ermöglicht, jede Tür zu öffnen, die für Raum 201 in Ihrer Datenbank konfiguriert ist (das System erlaubt Ihnen nicht, einen anderen Eintrag mit einer anderen Zugangsgruppe zu überschreiben).
Wenn Sie möchten, dass Raum 205 seine eindeutige Codenummer und Schlüsselkarte hat, würden Sie ihn mit der Zugangsgruppe 205 an der Codiermaschine programmieren.