Zuletzt aktualisiert am 17. März 2024 von Vinzenz Zhu

Jedes Hotel beschäftigt zusätzliches Reinigungspersonal, um seinen Kunden ein angenehmes und unvergessliches Erlebnis zu bieten.

Was ist Hotelreinigung?

Die Definition besagt, dass Housekeeping eine „Bereitstellung einer sauberen, komfortablen und sicheren Umgebung“ ist. Housekeeping in Hotels bedeutet, Aufgaben zu erfüllen, um die Hotelhygiene bestmöglich aufrechtzuerhalten. Es bezieht sich auf Sauberkeit und die Aufrechterhaltung eines sehr wünschenswerten Ambientes.

Was ist Hotel Housekeeping

Warum ist die Hotelreinigung wichtig?

Die Hotel-Housekeeping-Abteilung ist von entscheidender Bedeutung, da sie die meisten Einnahmen bringt. Die meisten Hotels leben vom Verkauf von Zimmern, Speisen, Getränken und anderen Dienstleistungen wie Wäscheservice.

Daher müssen Hotelhaushälterinnen rigoros an Sauberkeit, Wartung und ästhetischer Gestaltung der Zimmer und anderer öffentlicher und hinterer Bereiche von Hotels und Umgebung arbeiten.

Diese Reinigungsabteilung des Hotels pflegt die Zimmer bei der Ankunft der Gäste und reinigt das Hotel täglich, damit es verjüngt und attraktiv aussieht. Es verbessert den Geschäftsbetrieb des Hotels weiter.

Hotel Housekeeping: Umfassende und professionelle Beratung 4

Daher ist das Housekeeping eine Abteilung, die einen großen Beitrag zum allgemeinen Ruf des Hotels leistet.

Was sind die Vorteile des Hotel Housekeeping?

  • Eine gepflegte Atmosphäre
  • Komfortables Aufenthaltserlebnis
  • Datenschutz
  • Gesicherte Sicherheit
  • Weniger Belastung für die Verwaltung und den Transport von Materialien innerhalb der Räumlichkeiten.
  • Bessere Kontrolle über Werkzeuge und Materialien.
  • Effektive Raumnutzung.
  • Verbesserte Produktivität
  • Geringere Exposition gegenüber gefährlichen Produkten wie Staub, Dämpfen usw.
  • Die richtige Versorgung mit Annehmlichkeiten.
  • Dem Gast das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein.

Was sind die Aufgaben der Zimmerreinigung in einem Hotel?

Je nach Position werden unterschiedliche Personen mit zusätzlichen Aufgaben in die Hotelhauswirtschaft eingestellt.

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1. Housekeeping-Manager: Sie sind derjenige, der die Arbeit anderer Leute verwaltet. Zu seinen Aufgaben gehören:

  1. Betriebsmeldungen über die An- und Abreise von Personen.
  2. Planung des Stundenplans anderer Zimmermädchen.
  3. Verwaltung der Ausgaben im Zusammenhang mit der Haushaltsabteilung.
  4. Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Service für Gäste.
  5. Teilnahme an Meetings der Hotelleitung.
  6. Arbeiten als Vorabmitarbeiter durch die Organisation von Räumen und Besprechungen auf Sonderwünsche.

2, Pflichten des Zimmermädchens– Gemäß diesen Rollen arbeiten die Mitarbeiter hauptsächlich 24 Stunden, indem sie reinigen und Hotel unterhalten Zimmer für die Gäste.

  1. Arbeiten hauptsächlich an der Reinigung der Zimmer während des Aufenthaltes und nach der Abreise der Gäste.
  2. Betten machen, gebrauchte Bettwäsche und Handtücher entfernen.
  3. Wir haben Gästezimmer mit Annehmlichkeiten wie Trinkgläsern, Notizbüchern usw.
  4. Entsorgung von Müll und Eliminierung von Recyclingmaterialien durch sachgerechte Aufbereitung
  5. Wäschestücke sicher kommissionieren und zurückgeben.
  6. Defekte Geräte oder alte Glühbirnen müssen der Wartungsabteilung gemeldet werden.

3, Pflichten des Betreuers im öffentlichen Bereich- Sie haben eine bedeutende Rolle dabei, einen Eindruck bei den Gästen zu hinterlassen. Zu ihren Aufgaben gehören,

  1. Reinigung öffentlicher Bereiche wie unter anderem Lobbys und Restaurants.
  2. Pflege der Büros und Mitarbeiterarbeitsplätze auf dem Gelände
  3. Hygiene von Treppenhäusern, Vorräumen etc.
  4. Vernichtung des Mülls und der Abfälle in den sanktionierten Deponieregionen.
  5. Übermittlung einer Schadensmeldung an den öffentlichen Bereichen des Geländes an die Verwaltungsbehörden.

4, Aufgaben des Wäsche-/Wäscheraumbegleiters- Ihre Arbeit wird für die Verwaltung des Betriebsablaufs des Hotels benötigt.

  1. Entfernen von beschädigter oder fleckiger Wäsche.
  2. Verwaltung der Waschmaschinen und Trockner des Hotels.
  3. Aufrechterhaltung der Versorgung und Verteilung von Seifen, Reinigungsmitteln etc.
  4. Verwaltung des Wäscheservices für die Gäste.
  5. Pflege der Wäsche durch richtiges Waschen, Trocknen, Bügeln usw.

Hotelreinigungsverfahren

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Housekeeping-Verfahren sind ziemlich vielfältig und breit gefächert. Diese umfassen:

  1. Entfernen der Bettwäsche,
  2. Müll aufräumen,
  3. Abstauben,
  4. Wischen und Desinfizieren von Oberflächen,
  5. Bett vorbereiten,
  6. Das Badezimmer putzen,
  7. Artikel auffüllen,
  8. Boden saugen, fegen und wischen,
  9. Den letzten Schliff hinzufügen und
  10. Werfen Sie einen letzten Blick.

Was ist ein Housekeeping-Job in einem Hotel?

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Zu den kritischen Aufgaben, die vom Hotelpersonal ausgeführt werden müssen, gehören:

  • Durchführung von Reinigungsaufgaben in allen Gästebereichen und der Rückseite des Hotels.
  • Sicherstellen, dass angemessene Standards der Haushaltsführung eingehalten werden.
  • Aufrechterhaltung einer guten Versorgung mit dem erforderlichen Inventar.
  • Konsequente Arbeit durch professionellen, freundlichen und engagierten Service.
  • Rechtzeitige Reaktion auf Gästeanfragen nach Artikeln wie Mänteln, Handtüchern usw.
  • Befolgen Sie die Sicherheits- und Hygienevorschriften.
  • Unterstützen Sie andere Abteilungen in Not, um den Gästen einen guten Service zu bieten.
  • Führen Sie bei Bedarf zusätzliche Hotelreinigungsaufgaben durch.
  • Melden Sie der Wartungsabteilung alle Fehler an Artikeln oder Geräten.

Welche Fähigkeiten und Anforderungen für Hotel Housekeeping?

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  • Fähigkeit, arbeitsbezogene Ausrüstung zu ziehen und zu schieben.
  • Seien Sie körperlich fit für lange Arbeitszeiten, einschließlich Sitzen, Stehen usw.
  • Starke Koordination der Sinne zusammen mit motorischen Fähigkeiten.
  • Kenntnisse über Reinigungsmittel und -verfahren.
  • Sie sollten in der Lage sein, ohne Aufsicht selbstständig zu arbeiten.
  • Sollte generell Vorerfahrungen in der Reinigung haben, ist aber nicht notwendig.
  • Sie haben die Fähigkeit, mit Objekten unterschiedlicher Form und Größe umzugehen.
  • Sprechen Sie mit Gästen und anderen Personen immer in einer Fachsprache.
  • Schätzen und danken Sie Gästen immer für Ihren Besuch im Hotel.
  • Arbeitet immer an der Detaillierung von Gegenständen und Sauberkeit.
  • Fähigkeit, Anweisungen zu verstehen und zu befolgen.
  • Bieten Sie einen Standard-Kundendienst an.
  • Kann in einem Team arbeiten, ohne Probleme und Probleme zu verursachen.
  • Besitzen Sie die richtige Einstellung und verfügen Sie über gute Kommunikationsfähigkeiten, um Missverständnisse zu vermeiden.

Wann findet die Hotelreinigung statt?

Das Reinigungspersonal kommt meist zwischen 8 und 4 Uhr, aber viele Hotels ziehen es vor, die Zimmer morgens oder mittags zu reinigen, wenn keine Gäste da sind.

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Es gibt jedoch keinen richtigen Zeitpunkt für die Haushaltsführung und sie hängt auch von den folgenden Faktoren ab:

  • Auschecken: Wenn der Gast auschecken soll, muss der Reinigungsservice das Zimmer reinigen, bevor neue Gäste ankommen, und sie werden dies tun, nachdem der Gast ausgecheckt hat.
  • Zimmer mit „Bitte nicht stören“-Schildern– Wenn Zimmer mit „Bitte nicht stören“-Schildern versehen sind, sollte das Housekeeping früher als geplant in andere Zimmer ohne Schild umziehen.
  • Die Anzahl der Mitarbeiter– Einige Hotels stellen mehr Personal ein und andere haben nur wenige Mitglieder, daher hängt es vom Team ab, wann es Ihr Zimmer zur Reinigung erreicht.
  • Dauer des Aufenthalts– Ihr Aufenthalt im Hotel spielt auch beim Housekeeping eine Rolle. Wenn Sie länger bleiben, fragt das Hotel, wie oft Sie Ihr Zimmer täglich oder alle zwei bis drei Tage reinigen möchten.
  • Wochenenden und Feiertage– Die Reinigungszeiten variieren stärker als an Wochentagen an Feiertagen und Wochenenden.
  • Viele Vier- bis Fünf-Sterne-Hotels bieten einen Zimmerreinigungsservice nach 10:30 Uhr an, wenn das „Bitte nicht stören“-Schild vorhanden ist.

Wie viele Zimmer sollte eine Haushälterin reinigen?

Die Arbeit im Hotelzimmer umfasst Mitarbeiter, die die körperlich anstrengendste Arbeit verrichten. Sie reinigen normalerweise durchschnittlich etwa 10 bis 14 Zimmer pro Tag. Es zielt darauf ab, eine effektive und ordnungsgemäße Reinigung der Zimmer zu gewährleisten, obwohl es sich manchmal auf etwa 25 bis 30 Zimmer pro Tag erstrecken kann, wenn dies erforderlich ist.

Checkliste für die Reinigung eines Hotelzimmers

Die Reinigung des Hotelzimmers sollte in einem Top-Down-Prozess erfolgen. Dies bedeutet, dass die höheren Ebenen früher gereinigt werden müssen als die unteren Ebenen.

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Daher lauten die Hotel-Housekeeping-Checklisten wie folgt:

  • Öffnen Sie die Fenster und lassen Sie den Raum lüften.
  • Beurteilen und entfernen Sie die Spinnweben in Decken.
  • Wenn Wände verschmutzt sind, reinigen Sie sie.
  • Klimaanlagenfilter sollten ordnungsgemäß gereinigt und entstaubt werden.
  • Deckenventilatoren sollten idealerweise gereinigt und gebürstet werden.
  • Lampen und Schalttafeln in Räumen sollten gebürstet und gereinigt werden.
  • Bilder und Rahmen in Räumen sollten im richtigen Winkel stehen und perfekt gereinigt sein.
  • Schirmlampen sollten gerade und abgestaubt sein.
  • Überprüfen Sie die Vorhänge ordnungsgemäß und sollten abgesaugt werden.
  • Überprüfen Sie Fensterscheiben und Schienen.
  • Möbel sollten entsprechend ausgerichtet und abgestaubt werden.
  • Unter anderem werden Ned-Köpfe, Stühle und Schreibtische ordentlich abgewischt und ordentlich arrangiert.
  • Kleiderbügel im Kleiderschrank prüfen und ggf. ersetzen.
  • Puste die Kissen auf.
  • Überprüfen Sie alle Möbelschubladen und führen Sie eine ordnungsgemäße Reinigung durch.
  • Richten Sie das Bett richtig ein.
  • Beurteilen Sie Flecken oder Flecken auf den Bettlaken und ersetzen Sie sie bei Bedarf.
  • Überprüfen Sie den Zustand der Matratze und des Kissens.
  • Spiegel- und Glasoberfläche richtig reinigen.
  • Mülleimer und Aschenbecher sollten ausreichend gereinigt werden.
  • Wäsche und Mülleimer ersetzen.
  • Die Gepäck- und Schuhaufbewahrungsmöbel müssen hygienisch und gepflegt sein.
  • Neuladen aller fehlenden Entitäten im Raum.
  • Testen Sie alle elektrischen Geräte, um ihre Leistung und Funktion sicherzustellen.
  • Glühbirnen prüfen.
  • Tauschen Sie jede schwankende oder fehlerhafte Glühlampe aus.
  • Überprüfen Sie, ob das Telefon funktioniert oder nicht.
  • Testen Sie die Ladepunkte und schalten Sie sie bis zur Ankunft des nächsten Gastes ab.
  • Reinigen und pflegen Sie den Boden.
  • Identifizieren und entfernen Sie alle Flecken.
  • Testen und reinigen Sie die Türklinken und Griffe.
  • Auftragen von Deodorant zum Frischhalten der Raumatmosphäre.

Wie wird man eine gute Hotelhaushälterin?

Das Housekeeping spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung von Erlebnissen für Gäste in Hotels. Ein sauberes Zimmer mit einem bequemen Bett und frischen Handtüchern sind einige Dinge, die einen Gast dazu bringen, ins Hotel zurückzukehren. Daher hier ein paar Dinge, die eine gute Haushälterin ausmachen. Diese sind wie folgt:

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1. Organisieren Sie Ihre Vorräte

Da die Haushaltsführung eine Menge Dinge erfordert, um die Arbeit effizient zu erledigen. Dazu gehört die Pflege von Handschuhen, Wischmopp, Müllsäcken usw. Man muss sie richtig organisieren, um sie bei Bedarf schnell zur Verfügung zu haben, um Zeit zu sparen. Man kann das Zimmer schneller aufräumen, als hierhin und dorthin zu gehen, um Gegenstände zu holen.

2. Bleiben Sie unter dem Zeitlimit

Meistens sollten Haushälterinnen ein Zimmer in etwa 15 bis 30 Minuten reinigen. Daher muss man seine Zeit im Auge behalten und schnell aufräumen, um den Überblick über die Aufgabe zu behalten.

3. Klopfen Sie an die Tür, bevor Sie hineingehen

Klopfen Sie immer an die Tür, bevor Sie das Zimmer betreten, auch wenn die Gäste ausgecheckt haben. Wenn ein Gast ankündigt, später zu kommen, gehen Sie in das nächste Zimmer.

4. Öffnen Sie die Vorhänge– Es hilft bei der richtigen Belüftung.

5. Räumen Sie Unordnung oder Müll auf– Heben Sie den Müll auf und werfen Sie ihn weg, ohne die Sachen des Gastes zu berühren.

6. Machen Sie die Betten– Machen Sie das Bett ordentlich und wechseln Sie die Bettwäsche.

7, Reinigen Sie die Badezimmer– Gummihandschuhe anziehen, Desinfektionsmittel greifen, den Waschraum ordentlich reinigen, die schmutzigen Handtücher ersetzen und die Artikel mit frischen auffüllen.

8, Staub und wischen Sie harte Oberflächen ab– Im Zimmer immer Staub wischen und auffrischen.

9. Füllen Sie die Minibar und die Vorräte auf– Prüfen Sie, ob Verbrauchsmaterialien vorhanden sind, und tauschen Sie diese bei Bedarf aus.

10. Kümmern Sie sich um eventuelle Sonderwünsche– Manchmal verlangen Gäste, dass ihre Zimmer so sind, also sollte man sich um sie kümmern.

11. Staubsaugen Sie die Böden– Reinigen Sie die Böden und vermeiden Sie Nacharbeiten.

Hilfreiche Tipps für gutes Hotel HouseKeeping

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Öffnen Sie zunächst Raumfenster, falls zutreffend– Dies ist sehr wichtig, da es die Belüftung unterstützt und mit der Reinigung des Raums beginnt. Es hilft auch, die Bereiche zu sehen, die gereinigt werden müssen.

Als nächstes beseitigen Sie die Unordnung– Mit der Reinigung der Mülleimer, der Entsorgung gebrauchter Bettwäsche, der Aufrechterhaltung der Versorgung mit dem Nötigsten usw. sollte zuerst begonnen werden. Es wird helfen, eine klare Vorstellung von der Folge zu bekommen.

Beginnen Sie mit der Reinigung der Schlafzimmerbereiche.Um die Übertragung von Mikroben zu reduzieren, reinigen Sie immer die Schlafzimmer und wechseln Sie dann in die Badezimmer. Dies hilft bei der Hygiene und der allgemeinen Sauberkeit.

Reinigungsprodukte einwirken lassen– Sprühen Sie die Produkte im Badezimmer auf und geben Sie ihnen Zeit zum Einwirken, anstatt alle Gegenstände zu schrubben, was Zeit spart. Beginnen Sie mit Duschwänden und Toiletten und gehen Sie dann zu Spiegeln und Fenstern über.

Hotel Housekeeping – Reinigungstipps

Stellen Sie sicher, dass Sie kehren, bevor Sie ständig wischen– Wischen ist der letzte Schritt, um zu verhindern, dass Staub nass wird. Die Reinigung von Nassbereichen und Böden voller trockenem Staub wird schwierig.

Versuchen Sie es mit einer Zahnbürste, um Nooks and Crannies zu reinigen– Verwenden Sie eine Zahnbürste, um einige Bereiche zu reinigen, z. B. den Boden einer Toilette, da dies schneller geht.

Bewahren Sie alles zum Reinigen in einem Wagen auf– Bewahren Sie vor der Haushaltsführung alle erforderlichen Artikel in einem Wagen auf, da dies Zeit spart und praktisch ist.

Achten Sie darauf, alles abzustauben– Bevor Sie den Raum verlassen und den Boden reinigen, vergewissern Sie sich, dass alles ordnungsgemäß gereinigt und entstaubt ist.

Verwenden Sie Matratzenschoner, um ihre Lebensdauer zu verlängern– Eine geschützte Matratze kann viel Zeit bei der Reinigung sparen, um das Bett vor Flüssigkeiten, Flecken und Staub zu schützen.

Staubsaugen Sie die Hotel-Möbel– Das Staubsaugen der Möbel lässt sie sauberer und frischer aussehen.

Haushaltsgeräte und -ausrüstung für Hotels

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 Sie werden in zwei Typen eingeteilt:

1, Mechanische Ausrüstung:

  • Ein Staubsauger wird häufig in Haushaltsgeräten von Hotels verwendet, um den Boden oder andere Oberflächen zu reinigen. Es ist für alle Arten von Arbeitern einfach zu bedienen.
  • Poliermaschine-Es hilft, den Glanz der Bodenoberfläche wiederherzustellen.
  • Schrubbsaugautomat ist ein hilfreiches Werkzeug, um den Boden in einem Zug zu reinigen. Es kann zum Trocknen der Fliesen, Waschen, Schrubben usw. verwendet werden.
  • Stream Dampfmaschine-Es bietet eine Tiefenreinigung, die eine visuelle und desinfizierte Reinigung umfasst. Es erzeugt Dampf mit hoher Geschwindigkeit, tötet Bakterien ab und desinfiziert den Raum.

2, manuelle ausrüstung:

  • Mikrofaser– Das Mikrofasertuch eignet sich zum Wischen und Reinigen von Oberflächen in Waschräumen, Schlafzimmern etc.
  • Schleifmittel: Papierprodukte mit grober Körnung helfen bei der Reinigung von Metall oder anderen harten Oberflächen.
  • Verschiedene Arten von Bürsten– Dies sind steife Bürsten, weiche Bürsten, Schrubberbürsten, Abzugsbürsten, Federbürsten und andere, die je nach Natur verwendet werden, um oberflächliche Gramm zu beseitigen.
  • Brooms sind ein hervorragendes Werkzeug zum Entfernen von Staub oder Haaren von festen Oberflächen.

Wie kann die Hotelreinigung während Covid verbessert werden?

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Da sich COVID-19 auf der ganzen Welt ausbreitet, gibt es neue Richtlinien für die Ausbildung zum Hotel-Housekeeping während der COVID-19-Zeit, die wie folgt lauten:

  • Alle Mitarbeiter sollten in universellen Vorsichtsmaßnahmen geschult werden.
  • Das Personal sollte während der Reinigung Einweghandschuhe tragen und diese zu Beginn jeder Schicht wechseln.
  • Verwenden Sie die richtige Methode, um Handschuhe auszuziehen und sie ordnungsgemäß zu entsorgen, um eine Kreuzkontamination zu vermeiden.
  • Wagen sollten täglich vor Gebrauch desinfiziert werden.
  • Reinigen und desinfizieren Sie täglich benutzte Gegenstände wie Türpfosten, Fernbedienungen, Kopfteile, Steckdosen, Stuhlrahmen usw.
  • Zimmertelefone desinfizieren.
  • Hauptschlüssel jeden Tag desinfizieren.
  • Desinfizieren von Griffen an Mopps, Staubtüchern, Toilettenbürsten usw.
  • Desinfizieren aller Gepäckwagengriffe nach jeder Benutzung.
  • Desinfizieren von Sitzen, Tischen, Lampen und allen anderen Bereichen, die Gäste in Lobbys häufig berühren.
  • Entfernen von Broschüren, Magnetisierungen und Speisekarten aus dem Gemeinschaftsbereich.
  • Desinfizieren von Verkaufsautomaten und Gästewäsche, einschließlich Geräten, Seife, Türgriffen, Sitzen usw.
  • Den Gästen bei der Ankunft Masken anbieten und die Verwendung durchsetzen.
  • Bringen Sie das Klebeband in Sitzbereichen an, sodass zwischen den Menschen ein Abstand von 6 m eingehalten werden kann.
  • Verwendung von Einwegabfallbeuteln für biologische Gefahrenstoffe.
  • Verwenden Sie Plastikschürzen, damit diese einfach entsorgt werden können.
  • Durch die Aufrechterhaltung einer angemessenen Belüftung wird die Ausbreitung des COVID-19-Virus verhindert.
    • Öffnen Sie Raumfenster wann immer möglich, um eine natürliche Belüftung zu ermöglichen.
    • Erhöhen Sie die Gesamtluftzufuhr und den Anteil der Außenluft mit verschiedenen Ventilatoren.
    • Inspizieren Sie das Filtergehäuse und stellen Sie dessen Genauigkeit sicher. Darüber hinaus sollten Sie nach verschiedenen Möglichkeiten suchen, Filterumgehungen zu minimieren.
    • Stellen Sie sicher, dass die Abluftventilatoren in ordnungsgemäßem Zustand sind und ordnungsgemäß funktionieren.
    • Überwachen Sie den Kohlendioxidgehalt, da er die Wirksamkeit von Belüftung und Überbelegung anzeigt.
  • Unter anderem sollen Fitnessstudios, Restaurants, Schwimmbäder und Spas vorerst geschlossen werden, um die Übertragung des Virus zu verhindern.

Wenn ein Gast oder ein bestimmter Bereich Covid-19-Fällen ausgesetzt ist, gehen Sie wie folgt vor:

  • Alle Oberflächen, die mit einer kranken Person in Kontakt kommen, sollten ausreichend gereinigt und mit 0.1 % Natriumhypochlorit desinfiziert werden.
  • Das Servicepersonal ist in der Aufbereitung, Handhabung, Anwendung und Lagerung von Desinfektionsmitteln geschult.
  • Wenn Bleichen nicht möglich ist, verwenden Sie 70 %igen Alkohol oder eine andere Desinfektionslösung.
  • Verwenden Sie nur desinfizierende Materialien wie Handschuhe und Einwegkittel und treffen Sie alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen. Wenn Material wiederverwendet werden muss, desinfizieren Sie es vor der Verwendung.
  • Gegenstände wie gebrauchte Bettwäsche oder Kleidung von Gästen müssen in speziellen Tragetaschen mitgenommen und sorgfältig behandelt werden, damit sich kein Staub oder Verunreinigungen ablagern.
  • Die zu entsorgenden Gegenstände müssen in einem Behälter und einem Deckel aufbewahrt werden.
  • Wann immer das Personal den Raum betritt, sollte eine kranke Person eine Maske tragen.
  • Vom Personal getragene PSA sollte entfernt und sorgfältig entsorgt werden.
  • Potenziell exponiertes Personal sollte überwacht und unter Quarantäne gestellt werden, bis die Ergebnisse negativ sind.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel verdient ein Hotelzimmermädchen in einer Stunde?

  • Das Gehalt für die Zimmermädchen im Hotel variiert nach Nation und Hoteltyp. In den Vereinigten Staaten sind es etwa 12.54 Dollar pro Stunde.
  • Hotelreinigungskosten pro Stunde- Die durchschnittlichen Haushaltskosten hängen von der Zeit ab, die für die Reinigung eines Zimmers aufgewendet wird, geteilt durch die Anzahl der Zimmer in einer Immobilie.
  • Arbeitskosten: Dies sind die am höchsten bezahlten Jobs im Gastgewerbe und machen über 40 % der Buchhaltungskosten aus.

Ist Hotelreinigung ein harter Job?

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Ja, es ist normalerweise ein sehr fleißiger Job und ziemlich unangenehm. Es geht darum, große Laken zu sortieren und die Waschmaschinen aufzuklappen, Handtücher zu falten und den ganzen Raum gründlich ohne Flecken und Schmutz zu reinigen, was in wenigen Minuten ermüdend ist.

Sie ist mit körperlicher Belastung verbunden und kann als mittelschwere bis schwere Arbeit eingestuft werden.

Bekommt das Hotel Housekeeping Tipps?

  • Hotelgäste interagieren oft mit dem Personal und erhalten für Gesten und freundliches Verhalten ein Trinkgeld.
  • Das Housekeeping ist eine solche Abteilung, die Trinkgelder meist ignoriert, da es keinen direkten Kontakt zwischen den Gästen und dem Housekeeping-Personal gibt.
  • Einige Gäste hinterlassen Trinkgelder für das Reinigungspersonal in jungen und hoch bewerteten Hotels, aber meistens erhalten sie keine Hotel-Reinigungstipps.

Warum Hotel Housekeeping empfehlen?

  • Beim Betreten des Hotels haben die meisten Gäste das Gefühl, dass ihre Zimmer gereinigt werden müssen; Teppiche werden gesaugt, Handtücher aufgefrischt, Badezimmer gereinigt, Müll geleert, etc. All diese Arbeiten werden von Housekeeping-Mitarbeitern erledigt, um den Aufenthalt der Gäste angenehm zu gestalten. Daher verdienen sie bestimmte Arten von Tipps.
  • Ihre Arbeit ist körperlich anstrengend und sie müssen den ganzen Tag lang Höchstleistungen erbringen. Darüber hinaus erleiden Reinigungskräfte bei ihrer Arbeit häufig Verletzungen. Angesichts ihres herausfordernden und anspruchsvollen Jobs sind daher Tipps erforderlich.
  • Die Zimmermädchen des Hotels sollten für ihre harte Arbeit, Ermutigung und Motivation ein Trinkgeld erhalten. Eine Empfehlung für Gäste zu bekommen zeigt, dass ihre Arbeit gelobt wird.

Wie viel Trinkgeld bekommt das Hotel Housekeeping?

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Es hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie z.

  • Anzahl der Insassen (Wenn Sie ein zusätzliches Mitglied haben, muss die Haushälterin mehr arbeiten, also mehr Trinkgeld als gewöhnlich).
  • Room Type– wie viel Zeit eine Haushälterin für die Reinigung eines Zimmers benötigt, hängt von dessen Größe und Ausstattung ab, also Trinkgeld entsprechend ihrer harten Arbeit.
  • Zustand Ihres Zimmers – Die Haushälterin wird es zu schätzen wissen, wenn das Zimmer nicht so dreckig ist, aber wenn Ihr Zimmer in Unordnung ist, muss sie mehr arbeiten und entsprechend Trinkgeld geben.
  • Besondere Wünsche– Einige Gäste verlangen zusätzliches Hotelshampoo, Hausschuhe usw. Sie schätzen ihre Arbeit, indem sie hervorragende Tipps geben, wenn Sie sie erledigt haben.
  • Interaktion mit dem Personal– Wenn die Haushälterin eine freundliche und positive Einstellung hat, zahlen Sie höhere Trinkgelder für ihren freundlichen Gästeservice.
  • Ihr Budget– Geben Sie der Haushälterin immer ein Trinkgeld und achten Sie auf Ihr Budget.

Wo kann man Hotel-Haushaltstipps hinterlassen?

Das Trinkgeld für das Hotelpersonal sollte gut sichtbar aufbewahrt werden, z. B. in der Schublade oder in der Nähe des Waschbeckens. Vermeiden Sie es, das Trinkgeld neben einem Nachttisch oder der Bettecke aufzubewahren, da dies die Informationen verfälschen könnte.

Was trägt das Hotel-Housekeeping?

Sie tragen meistens eine ordentliche Uniform: Kleider, Hemden, Hosen, Westen, Schürzen, Handschuhe, gute Paar bequeme Schuhe usw.

Wie übernachte ich während Covid in einem Hotel?

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Obwohl die Fälle immer noch weltweit vorherrschen, kann man bei Geschäftstreffen oder Geschäftsreisen, bei denen man in Hotels übernachten muss, nicht reisen oder zu Hause sein. Befolgen Sie dann diese Protokolle für einen sicheren Aufenthalt in Hotels:

  • Wissen Sie, bevor Sie gehen– Verstehen Sie die Anzahl der Fälle, die auf Reisen täglich zunehmen, da dies die Schritte, die Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel unternehmen, minimieren wird.
  • Wissen, was das Hotel tut– Bevor Sie wahllos in ein Hotel einchecken, überprüfen Sie dessen Websites, da Hotels ihre Maßnahmen während einer Pandemie regelmäßig aktualisieren, um das Übertragungsrisiko zu verringern.
  • Packen Sie die „neuen Essentials“ ein –Vergessen Sie beim Packen Ihrer Tasche nicht, Dinge mitzunehmen, die für eine sichere Reise erforderlich sind, einschließlich Masken, Desinfektionsmittel, Desinfektionstücher und Einweghandschuhe, die helfen, die Übertragung des Virus zu verhindern.
  • Fragen Sie nach einem Zimmer, das nicht kürzlich belegt wurde– Obwohl das Housekeeping jedes Zimmer nach seiner Räumung desinfiziert und reinigt, verringert das Geben einiger Tage, an denen es leer war, das Übertragungsrisiko. Fragen Sie daher nach Räumen, die in letzter Zeit nicht genutzt werden.
  • Entscheiden Sie sich für den privaten Transport– Versuchen Sie während COVID-19, mit dem Privatfahrzeug zu reisen, um das Übertragungsrisiko zu verringern. Hotels helfen bei der Bereitstellung dieses Dienstes; Sprechen Sie mit ihnen.
  • Desinfizieren Sie häufig berührte Bereiche– Bevor Sie sich in einem Raum wohlfühlen, desinfizieren Sie Berührungspunkte wie TV-Fernbedienungen, Türgriffe, Lichtschalter, Thermostate, Wecker usw.
  • Organisieren Sie den Reinigungsservice während Ihres Aufenthalts– Lassen Sie Ihr Zimmer immer warten, wenn Sie weg sind, da dies eine Übertragung verhindert, und wenn Sie zurückkehren, ist der Raum frisch und sauber.
  • Speisen Sie in Ihrem Zimmer oder im Freien– Versuchen Sie, wenn Sie frei sind, die meiste Zeit in Ihrem Zimmer zu bleiben und soziale Zusammenkünfte zu vermeiden, um eine Übertragung zu verhindern.
  • Öffne deine Fenster– Studien besagen, dass das Virus im Freien und an der frischen Luft abnimmt. Öffnen Sie daher die Fenster Ihres Zimmers, um für eine ausreichende Belüftung zu sorgen.
  • Denken Sie an Ihre Maske und die physische Distanzierung– Tragen Sie immer Ihre Maske und halten Sie beim Aussteigen einen Abstand von 6 Fuß zu Personen ein.

Fasst man die Ergebnisse unserer Beobachtungen zusammen, so ist das Hotel Housekeeping für die Hotellerie essenziell. Das Reinigungspersonal ist fleißig und bemüht, die Erfahrungen der Gäste einzigartig und unvergesslich zu machen.

Bei der Hotelreinigung geht es nicht nur um Sauberkeit, sondern um den Standard der Gastfreundschaft. Es ist einer der wesentlichen Services der Hotels für angenehme Gästeerlebnisse.

Um sicherzustellen, dass Ihre Haushaltsführung reibungslos funktioniert, müssen Sie also die perfekte Kombination aus haben Hoteltürschlösser.

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Über den Autor

  • Vinzenz Zhu

    Vincent Zhu verfügt über 10 Jahre Erfahrung mit Smart-Lock-Systemen und ist darauf spezialisiert, Hoteltürschlosssysteme und Lösungen für Haustürschlosssysteme von Design, Konfiguration, Installation und Fehlerbehebung anzubieten. Egal, ob Sie ein schlüsselloses RFID-Türschloss für Ihr Hotel oder ein schlüsselloses Tastatur-Türschloss für Ihre Haustür installieren möchten oder andere Fragen und Anfragen zur Fehlerbehebung zu intelligenten Türschlössern haben, zögern Sie nicht, mich jederzeit zu kontaktieren.

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