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Brauche Unterstützung? Verbinden Sie sich mit einem Experten.

Unsere Berater können Ihnen bei der Entwicklung einer Zugangslösung helfen und die besten Produkte auswählen, um Ihre Projektspezifikationen und Budgetanforderungen zu erfüllen.

Unser technisches Support-Team steht Ihnen fünf Tage die Woche zur Verfügung, um Ihnen bei Ihren Installationsanforderungen und darüber hinaus zu helfen.

Unsere Supportzeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 6:00 Uhr Eastern Standard Time.

Wenn es außerhalb der regulären Geschäftszeiten ist, verwenden Sie bitte unser Kontaktformular, um uns zu kontaktieren, und ein technischer Berater wird am nächsten Werktag antworten.

Installation Service

Wenn Sie Hoteltürschlösser einbauen möchten oder Fragen bei der Bearbeitung der Einbauarbeiten haben.

Sie können verschiedene Installationsanleitungen und Videos für intelligente Türschlösser von ShineACS Locks finden, die Ihnen bei der Installation intelligenter Schlösser helfen.

Außerdem können Sie unsere finden und kontaktieren Servicepartner für die Installation intelligenter Türschlösser um Ihnen bei der Installation intelligenter Türschlösser zu helfen.

Besuchen Sie das Installations-Service-Center
https://youtu.be/NGOyO5SnvKo

https://youtu.be/f94Yb0KWexw

Management Software

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie die Software des Hotelschließsystems registrieren und konfigurieren oder unsere Mobile APP für Bluetooth-Schloss und Fingerabdruck-Sperre verwenden möchten, besuchen Sie bitte hier.

Hier sehen Sie sich die Software des Hotelschließsystems und das Video zum Betrieb der mobilen App an.

Sie können versuchen, unsere Software Schritt für Schritt zu bedienen.

Besuchen Sie das Management Software Center

Konfigurationsanleitung

Hier erfahren Sie, wie Sie die am besten geeigneten neuen Hotelschlösser für Ihr neues Hotel konfigurieren und auswählen.

Oder Sie möchten wissen, wie Sie neue Hotelschlösser auswählen können, um Ihre alten Hotelschlösser mit dem minimalen Wechsel, der wirtschaftlichsten Vorgehensweise und der schnellsten Zeit zu ersetzen.

Besuchen Sie das Konfigurationszentrum

FAQ

Hier sehen Sie die am häufigsten gestellten Fragen von Kunden und die dazugehörigen Lösungen.

Durch diese häufig gestellten Fragen von Kunden und unsere Antworten werden Sie schnell verstehen, wie Sie die auftretenden Probleme so schnell wie möglich lösen können.

Besuchen Sie das FAQ-Center

Herunterladen

Sie können unsere Hotel-Schließsystem-Software, mobile App für Bluetooth Smart Lock und Fingerabdrucksperre herunterladen.

Sie können auch das Benutzerhandbuch für die Hotelschloss-Installation, die Software-Bedienungsanleitung, das Handbuch zur Fehlerbehebung, das Produktdatenblatt und andere nützliche Dokumente herunterladen, die Sie benötigen.

Besuchen Sie das Download-Center

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Unsere Teams helfen gerne bei Produktanforderungen, Fragen und kundenspezifischen Anforderungen;

kontaktieren Sie uns bitte.

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