8. August 2023/in Hornbill, Fragen/by Vinzenz Zhu

Ich habe ein Nashornvogelschloss gekauft, das sehr gut ist. Das Schloss verriegelt sich jedoch nach 4 oder 5 Fehlversuchen; das ist inakzeptabel.
Wir haben einen Kindergarten und manchmal spielen Kinder mit dem Schloss. Es gibt keine Möglichkeit, es zu entsperren, außer mit der App. Ich denke, es sollte eine Möglichkeit sein, diese Funktion zu deaktivieren. Danke

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Hornbill Smart Lock Funktioniert rückwärts. Es wird entriegelt, wenn Sie es verriegeln, und verriegelt, wenn Sie es entriegeln.

6. August 2023/in Hornbill, Fragen/by Vinzenz Zhu

Hornbill Smart Lock Das Schloss lässt sich nicht über die Tastatur entsperren (wird gesperrt). Alle Vorgänge funktionieren über die App, jedoch rückwärts. Wenn ich es zum Entsperren berühre, wird es gesperrt und umgekehrt.

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Das Hornbill-Smart-Schloss verriegelt sich nicht und piept nicht, nachdem es sich bewegt hat und auch nach 2 oder 3 Versuchen.

31. Juli 2023/in Hornbill, Fragen/by Vinzenz Zhu

Unser Hornbill Smart Lock lässt sich nicht verriegeln. Es versucht sich zu bewegen und beginnt nach 2 oder 3 Versuchen zu piepen. Dies ist ein neues Problem. Das Schloss hatte zuvor einwandfrei funktioniert. Die Batterien wurden gewechselt und das Problem besteht immer noch.

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