11 Typiske problemer med hoteldørlås og fejlfinding

De mest omfattende hoteldørlåseproblemer og fejlfindingsmetoder

Med smart nøglekort RFID hotellåses popularitet er flere og flere hoteller begyndt at bruge nøglekort RFID som nødvendige hotelværelsesstyringslåse.

Men mens du bruger den smarte RFID-hotellås til at bringe bekvemmelighed til hotellet, støder du også på, at en hoteldørlås ikke virker?

Sidst opdateret den 22. august 2023 af Vincent Zhu

Så når disse elektronisk hoteldørlås der opstår problemer, vil du finde ud af, hvor problemerne med hotellåsen er og fejlfindingen?

Hvis ja, vil denne artikel give den mest omfattende liste over almindelige hotellåsproblemer, fejlfinding og løsninger.

Først skal vi forstå strukturen af ​​de mest almindelige hoteldørlåsetyper for at finde problemets placering, når vi løser problemet hurtigt.

Derefter nogle almindelige problemer og årsager til smart RFID-kort hotellåse vil blive introduceret i detaljer og enkle løsninger.

RFID-hotellåsestruktur

Smartcard-hotellåsen består af låsepaneler, indstik, printkort og batterier.

11 Typiske problemer med hoteldørlås og fejlfinding 1

1, RFID-hotellåsepanel

RFID nøglekort hotellåspanel er opdelt i front- og bagpaneler. Frontpanelet består af et hotellås-hovedkort, et udvendigt dørhåndtag og en mekanisk låsecylinder.

11 Typiske problemer med hoteldørlås og fejlfinding 2

Bagpanelet består af et indvendigt dørhåndtag, en batteripakkeboks til hoteldørlås og en tommelfingerknop. For- og bagpanelerne er forbundet med to håndtagsspindler, der er indsat i låsehulen og derefter forbundet med fastgørelsesskruer i fire hjørner. 

Det udvendige håndtag kan bruges og åbnes efter at have læst kortet, og det indvendige dørhåndtag kan åbne døren til enhver tid indefra.

2, RFID Hotel Lock Mortise

Låseindsatsen er hotellets kernekomponent RFID-lås, ansvarlig for hotelslusens hovedaflåsningsarbejde. Låsebolten styres af tommelfingerknappen på det indvendige håndtag, og håndtaget på front- og bagpanelet styrer låsebolten.

11 Typiske problemer med hoteldørlås og fejlfinding 3

Bundkortet er forbundet til låsehulen, som er forbundet til batteriet til strømforsyningen.

3, PCB-plade af RFID-hotellås

Hovedprintkortet i RFID-hotellåsen er kernekomponenten, som kan styre arbejdet i hele hotellåsen, såsom at kontrollere driften af ​​at swipe kortet, arbejdet med låsecylinderen og batteriets arbejde.

5, Hotel Dørlås Batterier

Hotellåsbatteriet er grundlaget for styring af alt det elektriske arbejde i hotellåsen. Batteriet er afgørende for at få RFID-hotellåsesystemet til at fungere normalt.

For mere information om hotellåsbatterier, se denne artikel: Hoteldørlåsbatteri - hvad du skal vide?

Ovenstående er en enkel beskrivelse af hotellets låsestruktur.

Typiske problemer med hoteldørlåsesystem og fejlfinding

Lad os nu opdele ofte stillede spørgsmål om hotellås i to brede kategorier: Hotellås virker ikke hotelværelsesnøgle virker ikke

Hotellås virker ikke Problemer og fejlfinding

Hotel dørlåse problem 1: Døren åbnes uden at trykke på håndtaget, efter at den er lukket.

Problemanalyse:

  • Det kan være, at låseslaget på hoteldørlåsen ikke er installeret korrekt, hvilket medfører, at låsebolten ikke springer ud, eller at låsebolten er ufleksibel og ude af stand til at springe ud.
  • Hoteldørlåsens batteri er utilstrækkeligt. Efter åbning af døren er batteriet lavt og bliver normalt åbent, hvis det ikke er låst.

Fejlfinding:

  • Juster låseslaget til den korrekte position.
  • Udskift hotellåsens batteri.

Hotel dørlås problem 2: hoteldørlåsens håndtag kan ikke automatisk returneres.

Problemanalyse:

  • Dørbladets åbning er skæv eller for lille, og låsehulen er snoet, efter at panelet er installeret, hvilket medfører, at håndtagets skaft ikke bevæger sig jævnt;
  • Håndtagets skafthul er for lille. Når håndtaget drejes, vil skruen, der fastgør håndtaget på panelet, røre dørbladet;
  • Panelinstallationen er skæv, hvilket bevirker, at den firkantede håndtagsstang altid er under kraft;

Fejlfinding:

  • Ret døråbningen;
  • Forstør hullet i håndtagets skaft;
  • Juster placeringen af ​​panelet;

Hotel dørlås problem 3: alarm efter lukning af døren, stop efter 30 sekunder, og det røde lys blinker et stykke tid

Problemanalyse:

  • Panelets håndtagshul er for lille, og håndtaget er blokeret og kan ikke vende tilbage automatisk;
  • Positionen af ​​kilepladen på dørkarmen er ikke installeret korrekt, hvilket medfører, at den diagonale tunge ikke kan strække sig eller ikke åbnes;
  • Døråbningen er for lille, eller der er fremmedlegemer på sidevæggen, som hindrer bevægelsen af ​​den skrå tungesamling, hvilket resulterer i, at den villige tunge ikke kan forlænges eller ufuldstændigt forlænges (se forlængelseslængden for detaljer);

Fejlfinding:

  • Udvid håndtagshullet;
  • Juster placeringen af ​​spændeboksdækslet (bevæg dig normalt indad til væggens midterlinje);
  • udvide døråbningen eller rense fremmedlegemer;

Hotel dørlås problem 4: Det røde lys bliver ved med at blinke og alarmerer efter åbning af døren

  • Problemanalyse: Generelt er batterispændingen for lav efter brug.
  • Fejlfinding: udskift batteriet;

Hoteldørlåse problem 5: Når låsen åbnes, er døren tung, når døren lukkes.

  • Problemanalyse: Mellemrummet mellem dørkarmen og døren på siden af ​​låsen er ikke justeret korrekt (gabet er for lille, og døren er tung ved åbning og lukning af døren)
  • Fejlfinding: Juster mellemrummet mellem boltpanelet og dørkarmen for at holde mellemrummet inden for 3-5MM

Hotel dørlås problem 6: Ingen lyd, intet lys, ingen motorisk handling, når du stryger RFID-nøglekortet

Problemanalyse:

  • Er batteriet installeret i dørlåsen;
  • Batteri drænet;
  • Forbindelsesledningen er ikke i den fremragende entreprenør er forkert forbundet;
  • Om sensorpanelet er beskadiget.

Fejlfinding:

  • Åbn døren med ekstra mekaniske nøgler;
  • Installer nye batterier,
  • tjek forbindelsesledningerne, og udskift induktionspanelet.

Hoteldørlås problem 7: Grønt lys og motorlyd ved strygning af RFID-kortet til induktion, men døren kan ikke åbnes

Problemanalyse:

  • Denne fejl er normalt, at jernstangen mellem smartlåsens frontpanel og låsecylinderen ikke er tilsluttet korrekt;
  • låsecylinderen er blevet beskadiget.
  • Batterispændingen er utilstrækkelig.

Fejlfinding:

  • Åbn smartlåsepanelet og tjek.
  • Tilslut stikket eller udskift batteriet.

Hoteldørlåse problem 8: Den skrå tunge kan ikke skydes ud.

  • Problemanalyse: Sidebeklædningspanelerne er ikke på plads.
  • Fejlfinding: Kontroller, om sidebeklædningspanelet er installeret på plads; geninstaller og fejlfind sidebeklædningspanelet.

Hoteldørlås problem 9: Anti-lock kan ikke låses

  • Problemanalyse: Dørklemmepladen er ikke monteret på plads.
  • Fejlfinding: Kontroller, om dørklemmepladen er på plads, og geninstaller og fejlfind sidebeklædningen.

Hoteldørlåse problem 10: Når døren åbnes, er prompten standard, men døren kan ikke åbnes, og der er ingen motorisk lyd.

  • Problemanalyse: motorfejl.
  • Fejlfinding: Udskift motoren.

Hoteldørlåse problem 11: Døren kan ikke åbnes, og den skrå tunge kan ikke automatisk komme ind i låsecylinderen, når døren er lukket.

  • Problemanalyse: sikkerhedstungen springer ikke ud eller er ikke fleksibel.
  • Fejlfinding: Tjek om sikkerhedstungen springer ud eller ikke er fleksibel; juster sidebeklædningen.

Ovenstående er nogle almindelige problemer med hotellåse. Det er værd at bemærke, at hvis de nuværende hotellåse ofte har ovenstående problemer, er det sandsynligt, at din hotellås har været brugt for længe, ​​og de indvendige dele er ældet. På nuværende tidspunkt kan du overveje at udskifte eller opgradering af dit nuværende hotellåsesystem.

Hotelnøglekort fungerer ikke Problemer og fejlfinding

At holde gæsterne glade og tilfredse er ekstremt vigtigt på det konkurrenceprægede marked.

Forestil dig, at et forretningspersonale lige er ankommet fra sit udmattende forretningsmøde, villig til at hvile sig i den forudbestilte hotelsuite, og han opdager, at hotellets nøglekort ikke virker.

Hvorfor virker hotelnøglekort ikke

Det ville uden tvivl gøre nogen frustrerede, da de er låst udenfor deres værelse. Før du forsøger at eliminere dette problem, lad os finde ud af, hvad der deaktiverer hotelnøglekort.

Her er en video om, hvorfor hotelnøglekort ikke virker til din reference:

Hvad deaktiverer hotelnøglekort?

Der kan være flere årsager til denne hændelse,

  1. Kodningen af ​​kortet vedrørende det nøjagtige antal nætter var forkert.
  2. Gæster forlænger deres ophold, eller i nogle tilfælde planlægger de en sen udtjekning, men undlader at genindlæse eller omprogrammere kortet.
  3. Gæsten kan have låst sig ude under opholdet, og personalet har udstedt en ny nøgle. Dette nye nøglekort ville tilsidesætte den tidligere nøgle, så gæsten ville ikke bruge det.
  4. Nøglens kvalitet er også grunden til, at den magnetiserede strimmel ikke læser koden nøjagtigt.
  5. Magstriben kan også bestå et specifikt nick, som understøtter forebyggelse ved læsning.
  6. Der er nyt krav til vedligeholdelse af dørlåsen.
  7. En sjælden grund er, at nøglekortet blev opbevaret i nærheden af ​​en mobiltelefonenhed, der har afmagnetiseret kortet.

Udløber hotelnøglekort?

Inden udløb har hotelnøglekort en tendens til at blive væk, så hvert år skal hoteller få kasser med nøglekort, der koster mindst 11 øre stykket.

I betragtning af det planlagte udløb er nøglekortene normalt programmeret til at udløbe ved afgang kl. Det fungerer normalt på samme måde, indtil du får en defekt nøgle.

Lad os nu analysere nogle standard hotelnøglekort, der ikke virker problemer i detaljer.

Hotel nøglekort problem 1: Alle hotelmasterkort og gæstekort kan ikke åbne døren.

Problemanalyse:

  • Batteriet er dødt eller installeret forkert;
  • Låsehusets strømkabel er slukket;
  • Dørlåsen er ikke autoriseret;

Fejlfinding:

  • Tjek batteriet og installer nye hotellåsbatterier;
  • Tilslut kablet igen mellem bundkortet og hotellåsens batteripakke;
  • Læs autorisationskortet igen;

Hotel nøglekort problem 2: Hotellets hovedkort kan åbne hotellåsen, men gæsteværelseskortet kan ikke åbne hotellets dørlås.

Problemanalyse:

  • Når summeren bipper tre gange, "di", "di" og "di", og motoren ikke lyder, forårsager den forkerte indstilling af rumnummerkortet det;
  • Når summeren udsender et bip, og motoren ikke lyder, skyldes det uoverensstemmelsen mellem hotellets låsetid og computertiden;
  • Kortet er udløbet, eller hotellets dørlåsetid er forkert.
  • Værelsesnummeret kan være forkert.

Fejlfinding:

  • Nulstil værelsesnummerkortet til hotellets dørlås, og nulstil derefter administrationskortet og det nye værelsesnummerkort;
  • Genudsted tidskortet på computeren, og gå derefter til dørlåsen for at genlæse tidskortet.

Hotel nøglekort problem 3: Hovedkortet kan åbne døren, men gæstekortet kan ikke, og låsebolten springer ikke ud.

Problemanalyse: Låseboltens låsebolt er beskadiget. Det vil sige, at gæstekortet, etagekortet og byggekortet bruges til at åbne døren, kontrollampen lyser ikke, motoren lyder ikke, og døren åbnes ikke med to bip;

Fejlfinding: Udskift låsehulen;

Hotel nøglekort problem 4: Masterkortet og gæstekortet kan ikke åbne døren, indikatorlyset er tændt, motoren lyder i låsen, og hoteldørlåsens håndtag går i tomgang

Problemanalyse:

  • Positioneringspunktet på udvendige dørhåndtaget er ikke på linje med positioneringspilen på låsehulen;
  • Håndtagets spindel sættes ikke ind i dørhåndtagets firkantede hul;
  • Der er ingen fjeder i dørhåndtagets firkantede hul, og dørhåndtagets spindel trækkes tilbage i det firkantede håndtagshul;

Fejlfinding:

  • Juster og fastgør to punkter;
  • Geninstaller spindlen på hoteldørens låsehåndtag;
  • Geninstaller håndtagsfjederen;

Hotelnøglekort problem 5: Indstillingen for værelsesnummerkort er ugyldig

Problemanalyse:

  • Bygningsnummer og etage er forkert;
  • Kortet er beskadiget.

Fejlfinding: Nulstil bygningsnummer og etage eller skift kortet.

Hotelnøglekort problem 6: Hovedkontrolkortet og nødkortet kan åbne døren, og de andre dørkort kan ikke åbne døren

Problemanalyse:

  • Bygningsnummer, etage og værelsesnummer er ikke angivet;
  • Døren er låst.

Fejlfinding:

  • Indstil bygningsnummer, etage og værelsesnummer
  • Kontroller, om den firkantede tunge er åben; udskift låsecylinderen.

Andre mest almindelige problemer med hotellåsesystem: 

1, Sådan nulstiller du hotellets dørlås

Lad os først prøve at vide: Hvorfor skal du nulstille hotellets dørlås?

Svar: Når du vil flytte alle dine hoteldørlåse fra dit gamle hotel til et nyt hotel eller flytte en hotellås til et andet hotelværelse, skal du nulstille hotellåsen.

Hvordan nulstiller man hotellåsen?

Svar: For en generel RFID-hotellås skal du bruge og indsætte den mekaniske nøgle af denne lås i låsens nøglehul og foretage fem hele drejninger.

Så kan denne hoteldørlås nulstilles.

2, Fungerer hoteldøre, når strømmen er ude?

Når strømmen er ude, kan hoteldøren stadig fungere. Men du kan ikke bruge et nøglekort til at åbne døren. Du bliver nødt til at bruge mekaniske nøgler for at åbne hotellets dør.

3. Hvad skal jeg gøre, når hotelnøglekortet er tabt?

Er kortet bortkommet, skal du anmelde tabet af kortet i systemet, og samtidig lave et tabsmeldingskort, swipe det på dørlåsen for at anmelde tabet, og det mistede dørkort er ugyldigt kl. denne gang;

Hvis det mistede kort gendannes, skal du lave et afbestillingskort i systemet og stryge det på dørlåsen for at annullere tabsrapporten.

4. Hvad skal jeg gøre, når hotellåsen er i normalt åben tilstand?

Bekræft først udløsningen af ​​den normalt åbne tilstand. Hvis du rører ved nødkortet, skal du stryge nødkortet igen for at genskabe det.

Hvis batteriet er dødt, og spændingen er utilstrækkelig, kan motoren ikke nulstilles, og et nyt batteri kan udskiftes;

Hvis motoren svigter, skal motoren udskiftes; hvis ledningen er brudt på grund af installationsproblemer, skal ledningen udskiftes.

5. Hvorfor skal hotellets dørlåsesystem sikkerhedskopieres ofte?

Opdater jævnligt sikkerhedskopien for at sikre dataenes aktualitet og integritet.

Antag, at der opstår en uventet situation, computeren er beskadiget, og computeren eller systemet skal udskiftes. I så fald kan de sikkerhedskopierede data være perfekte til genregistrering.

Efter systemet skal du gendanne sikkerhedskopien, som generelt kan bruges uden at nulstille systemet og dørlåsen, hvilket sparer en masse tid.

6, Onity Hotel låse fejlfinding

Hvis du har brugt ONITY hotellåse og har nogle problemer, kan du henvise til denne artikel: Onity Locks Fejlfinding: Professionel trin-for-trin guide 

7, Salto Hotel Låse Fejlfinding

Hvis du har brugt Salto Hotel-låse og har nogle problemer, kan du henvise til denne artikel: Salto Lock Fejlfindingsvejledning

8, Yale Lock Fejlfinding

Hvis du har brugt Yale-låse og har nogle problemer, kan du henvise til denne artikel: Yale Lock Fejlfinding: Ekspert trin-for-trin retningslinjer

9, Vingcard Dørlås Fejlfinding

Hvis du har brugt Yale-låse til dine hoteller og har problemer, så se denne artikel: Vingcard dørlås Manuel fejlfinding: Trin for trin guide! 

10, Kaba Dørlås Fejlfinding

Hvis du har brugt Kaba dørlåse til dit hotel og har nogle problemer, kan du henvise til denne artikel: Kaba Dørlås Fejlfinding: Ekspert trin-for-trin guide 

11, Saflok Fejlfinding

Hvis du bruger Saflok på dit hotel og har problemer, så se denne artikel: Saflok Fejlfinding: Omfattende og detaljeret vejledning. 

12, TTlock fejlfinding

Hvis du bruger TTlock smart lås system til dit hotel eller lejlighed, kan du tjekke denne artikel: TTlock-fejlfinding: Her er alt hvad du behøver at vide. 

13, Andre smartlåse virker ikke

Hvis du har en anden mærkevare smart lås, der ikke virker, vil denne artikel være nyttig for dig: Smart Lock virker ikke? En trin-for-trin fejlfindingsvejledning 

Forfatter

  • 11 Typiske problemer med hoteldørlås og fejlfinding 4

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

Andre artikler om Hotel Door Lock System