Salto Lock Fejlfinding: Omfattende trin-for-trin guide

Sidst opdateret den 22. august 2023 af Vincent Zhu

Hvis du bruger elektronisk hotellåsesystem fra Salto er jeg sikker på, at du vil stå over for nogle problemer med Salto-låse.

Desuden har vi stødt på mange kunder, som har konsulteret os om SALTO låse fejlfinding udskiftning eller opgradering af gamle SALTO låse.

Så denne artikel vil hjælpe dig med den nødvendige Salto-låse fejlfinding.

Hvilke hoteller bruger SALTO-låse?

Selvom du ikke vil være i stand til at nævne specifikke SALTO-låsemodeller, vil du næsten helt sikkert være stødt på dem, mens du var på farten eller bare gik i gang med dit daglige liv.

SALTO låse er overalt. Hvis du nogensinde har boet på et hotel og undret dig over, hvorfor dit værelsesnøglekort ikke behøvede at blive sat ind i døren for at åbne det, er chancerne for, at låsen på den dør var en SALTO-lås.

Hvilke hoteller bruger SALTO-låse

Hvis du nogensinde har besøgt en kontorbygning og bemærket, at alle brugte nøglekort i stedet for nøgler, er der stor sandsynlighed for, at en af ​​hovedårsagerne til dette skifte var deres brug af SALTO-låse.

Har du nogensinde boet i en lejlighedsbygning med elektronisk (nøglekort) adgangskontrol? Hvis ja, er der en god chance for, at din bygning brugte SALTO-låse!

Hvorfor er SALTO-låse så populære?

Hvis du undrer dig over, hvorfor SALTO-låse er så udbredte inden for adgangskontrol, er det på grund af de mange fordele, disse låse tilbyder. Det er lige meget, om du skal sikre depotrum til dit personale eller dit hus; SALTO er et af de bedste mærker inden for sikkerhed.

Hvorfor er SALTO-låse så populære

De har ledet innovation inden for smarte låseløsninger i over 20 år. Her er nogle grunde til, at SALTO er et populært valg:

  • Høj sikkerhed og sikkerhed
  • Fleksibelt og skalerbart design
  • Let at integrere med andre systemer
  • Brugervenlig og nem installation
  • Omkostningseffektivt

Hvad omfatter SALTO-låsens reservedelsliste?

SALTO lås Reservedelsliste

  • SALTO lås krop inkluderer en lås, deadbolt og håndtag til at betjene bolten.
  • SALTO låsehåndtag: håndtaget er forbundet med låse- og boltmekanismen.
  • SALTO låsecylinder: denne aftagelige cylinder kan bruges med en nøgle eller programmeres med en legitimation.
  • SALTO låsebeklædning: nogle modeller inkluderer et skjolddæksel for et mere færdigt look på ydersiden af ​​døren; dette er unødvendigt for driften, og ikke alle modeller har det.
  • SALTO låsebagplade: igen, ikke nødvendigt, men det giver nogle gange et mere færdigt udtryk på indersiden af ​​døren.
  • SALTO lås monteringsplade: holder alle komponenter sammen og giver plads til skruer.
  • SALTO låseangreb: monteret på dørkarm; modtager låsen, når døren er lukket, og låsen, når den er låst.
  • SALTO låsespindel: forbinder håndtagsmekanismen til låsen og deadbolt.

Hvad indeholder SALTO hotellåsesystemet?

SALTO hotellåsesystemet er en selvstændig låseløsning. Systemet består af følgende elementer:

  • SALTO LOCK encoder. Det er her du kan oprette og slette alle SALTO nøgler. Dette kan gøres manuelt med et tastatur eller automatisk med IKP-softwaren

SALTO LOCK encoder

  • SALTO PPD. Med denne bærbare nøglekortkoder/programmer, du kan læse/skrive alle data fra/til dine kort.

SALTO LOCK PPD

  • SALTO software. Salto Hotel dørlås system software til skrivning af nøglekort og opdatering af netværkslåse via en encoder eller programmeringsenhed (PPD). Det lader dig også administrere oplysninger om dine døre, kort og brugere.
  • SALTO lås. En batteridrevet lås, der ikke behøver ledningsføring, kan nemt monteres på enhver dørtype.
  • SALTO nøglekort. Kort til at betjene disse elektroniske låse.

Mest almindeligt brugte SALTO låsemodeller.

  • SALTO Pro Access – en dørmonteret lås, der inkluderer en integreret læser og et håndtag. Dette er den mest almindelige version af SALTO-låsen og er generelt det første valg for virksomheder. Den har forskellige finish, herunder krom, sort, aluminium, messing og rustfrit stål.
  • SALTO XS4 One er en dørmonteret RFID hotel dørlås med integreret læser, håndtag og cylinder. XS4 One kan bruges som selvstændig eller netværkslås. Det er æstetisk tiltalende og kan næsten helt tilpasses til dine behov.

SALTO XS4 One

  • SALTO XS4 2.0 – en vægmonteret eller fritstående lås med integreret læser, cylinder og skærm. XS4 2.0 giver brugerne øgede adgangskontrolmuligheder via dens specialdesignede funktioner, herunder tilføjelse af yderligere dørfunktionalitet eller låsemuligheder såsom deadbolts og låsebolte; den har også anti-panik funktioner som udgangslåse, der giver dig mulighed for at oprette sikre udgange i tilfælde af en nødsituation.
  • SALTO XS4 Mini – en dørmonteret lås, der inkluderer en integreret læser og cylinder.
  • SALTO XS4 væglæser – Vægmonteret eller fritstående med kun en indbygget 13.56 MHz kontaktløs MIFARE kortlæser funktionalitet.

SALTO XS4 væglæser

  • SALTO XS4 GEO er et batteridrevet kompakt, cylindrisk elektronisk skjold med Bluetooth-teknologi i SALTO Wireless Network (SWN).

Hvad betyder SALTO-låse-led-lys, og hvordan løser man dem?

Generelt har Salto lock led-lys fire farver: rød, grøn, blå, orange og gul.

SALTO låse led lys Middel

1, konstant rød LED med flere bippetoner:

Lys betyder Ugyldig adgang.

Mulige årsager:

  • Måske har brugeren ikke adgang til døren eller Zonen.
  • Brugerkortet er ikke blevet opdateret eller udført korrekt.

Fejlfinding: 

  • Læs nøglekort og tjek om den har adgang til døren i den aktuelle tidsramme.
  • Hvis adgangstilladelserne er korrekte, og nøglen er blevet opdateret, skal du opdatere låsen ved hjælp af PPD'en.
  • Enheden kommunikerer ikke korrekt med serveren.
  • Kort udløbet.

2 blinker LED'en fem gange sammen med flere biptoner

Lys betyder Nøgleafvisning på grund af, at Privacy-Deadbolt er blevet engageret.

Mulige årsager: Brugeren har ikke tilladelse til at tilsidesætte deadbolten.

Fejlfinding: 

  • Brug en nøgle med Privacy-tilsidesættelse aktiveret
  • Giv brugeren tilsidesættelse af privatlivets fred
  • Mulig installation af hotellås fejl

3, Konstant grøn LED med et enkelt bip

Lys betyder: Døren er ulåst
Mulige årsager:

  • Gyldig nøgle brugt
  • Åbnet med PPD
  • Fjernåbnet fra netværket

Fejlfinding: Drej håndtaget for at åbne døren.

4, Rød LED og bip lyder mellem 6 – 20 sekunder EFTER, at døren er blevet låst op

Lys betyder: Døren låses igen.

Fejlfinding: Præsenter kortet igen for at åbne døren.

5, rød LED blinker fire gange, efterfulgt af et 1-grønt blink og biptoner.

Lys betyder Lave batterier.

Fejlfinding:

  • Det er nødvendigt at udskifte batteriet og opdatere låsen.
  • Låsen er en advarsel hotel dørlås batteri er meget lav. Informer venligst vedligeholdelsen om at skifte batterierne og opdatere låsen ved hjælp af PPD.

6, Hurtigt blinkende orange/gul LED

Læseproces. Dette sker med langsomme RFID-nøglekort

Dataudvekslingsprocessen er i gang. Hold kortet på læseren, indtil lysdioden bliver grøn eller rød.

7, Blinkende blå LED

Nøglen er ved at blive opdateret. FJERN IKKE NØGLEN FRA LÆSEREN, før LED'en holder op med at blinke.

8, 3 intervaller med orange/gul LED efterfulgt af 1-rød LED-blink

Lys betyder: Kort ikke korrekt læst: (nøgle fjernet før læseprocessen er tilstrækkeligt afsluttet).

Fejlfinding:

  • Prøv igen, hold kortet på læseren
  • Placer venligst kortet mod læseren, indtil LED'en holder op med at blinke.

9, Meget kort rødt LED-blink

Lys betyder: Kort fjernet for hurtigt, før læseprocessen er afsluttet.

Fejlfinding:

  • Placer kortet på læseren, indtil LED'en holder op med at blinke.
  • Prøv at få adgang til døren igen.

10, forsinket eller langsom rød LED

Lys betyder Ikke et autoriseret Salto-kortformat.

Fejlfinding:

  • Muligt eftermarkedsnøglekort eller fra en tredjepartsleverandør, der ikke er certificeret af Salto.
  • Kontakt Salto teknisk support

11, Straks blå blinkende LED efterfulgt af rød LED

Lys betyder: Kortet er ikke blevet korrekt læst (nøgle fjernet før læseprocessen er blevet tilstrækkeligt afsluttet).

Fejlfinding: Behold kortet på læseren, indtil LED'en holder op med at blinke.

12, rød LED og konstant bip:

Lys betyder: Døren til venstre står på klem, luk nu venligst døren.

13, Efter standardsignalet er en fast blå LED ledsaget af en lang tone.

Lys betyder: Der er sket en formatændring på brugerens profil; formatændringen for brugerens kort kan ikke opdateres på væglæseren/hotspottet.

Fejlfinding: Kortet skal opdateres fra en Salto Workstation ved hjælp af encoderen (log ind og tryk på F9-tasten).

Fælles SALTO-lås Fejl og fejlfinding

Følgende er almindelige fejl og fejlfinding for en SALTO-lås:

Ingen reaktion fra låsen ved fremvisning af kortet

Mulig årsag: Døde batterier ELLER Lav batterilevetid.

Fejlfinding: Åbn døren med PPD'en ved hjælp af nødåbningsmenuen og udskift batteriet. Opdater låsen med PPD'en efter udskiftning af batterierne.

Salto Locks åbner ikke.

Mulig årsag: Adgang nægtet

Fejlfinding: Hvis døren ikke åbner, men lyset blinker rødt, kan du forsøge at få adgang til et område, hvor du ikke har de korrekte adgangsrettigheder.

Kontakt din administrator eller facility manager for at kontrollere og se, om din adgang er blevet tilbagekaldt, eller om der er et andet problem med dine adgangsrettigheder.

Salto Lock-tastaturet virker ikke.

Mulig årsag: Lavt batteri eller Tastaturet er ikke programmeret.

Fejlfinding:

  • Låsens tastatur kræver en konstant strømkilde for at fungere. Skulle denne strømkilde falde til under 3 volt, er det usandsynligt, at denne lås vil fungere korrekt og kan resultere i et ikke-fungerende tastatur.
  • For at undgå dette problem bør regelmæssig udskiftning af batterier - hvert tredje år være tilstrækkeligt.
  • Kontakt SALTO for omprogrammeringsinstruktioner eller omprogrammering ved hjælp af låsesmedværktøjer.

Salto Dørlåse drejer ikke

Mulig årsag: Batterierne er lavt.

Fejlfinding: Lås den udvendige knap op og udskift batterierne.

Nøglen virker ikke i Salto-låsen.

Mulig årsag: Nøglen er blevet deaktiveret ved programmering.

Fejlfinding: Få låsen repareret af en autoriseret låsesmed eller SALTO-forhandler, eller aktiver nøglen ved hjælp af SALTO-programmeringsværktøjet (LAC). Dette problem kan også være forårsaget af et defekt tastaturkredsløb, der muligvis skal udskiftes.

Den elektroniske lås skal muligvis repareres eller udskiftes (kræver programmering).

Kan du stadig ikke løse problemet? Prøv at udskifte dit gamle hotellåsesystem

Tjek vores RFID-hotellåsesystem

Gratis software · Permanent gyldig registreringskode · 2 års garanti

Bemærk, at ShineACS låse skriver bare Salto-låse fejlfindingsartiklen og giver mulige håndteringsforslag, tilbyder ikke eftersalgsservice. Hvis du ikke endelig kan løse dit problem med vores artikelindhold, bedes du kontakte det officielle eftermarked.

Men hvis du vil ændre din hoteldørlås, så tjek vores TThotel dørlåsesystem for at hjælpe dig med at administrere dit hotelværelsesdør mere sikkert, eksternt og bekvemt med din telefon.

saltomortale PPD fejlfinding

Hvad er en Salto PPD?

Salto PPD er en bærbar programmeringsenhed, der kommunikerer data mellem Salto-låsen og pc'en, hvorpå vi har designet en låseplan ved hjælp af SALTO RW-softwaren. Det er en batteridrevet enhed, der kan låse døre op i en nødsituation.

Hvad kan Salto PPD gøre?

Salto PPD kan gøre følgende:

  • diagnostisk – Giver dig mulighed for at køre diagnostik på dine Salto-låse, hvilket giver information om dens aktuelle status eller fejl.
  • Opdater Salto-låse: Salto PPD kan opdatere låse, så hvis du har eksisterende Salto-låse og ønsker at ændre deres konfiguration, kan du gøre det med PPD'en. Den kan også vise de døre, der kræver en opdatering eller automatisk opdatere Salto-låsene, der er forbundet til PPD'en.
  • Indsaml revisionsspor: Saml revisionssporet hændelser fra en eller flere døre, og lad dig se revisionssporet på computerskærmen.
  • Nødåbning: Hvis der er en nødsituation, hvor nogen skal åbne en dør uden et autoriseret chipkort. Generelt bruges den til at åbne en Salto-lås med døde batterier.
  • Initialiser – brug kun første gang, du downloadede data fra PPD'en til Salto-låsene. Initialisering af hvert sæt møbler i et system overfører navnet givet til hver dør i softwarens låseplan. Det overfører også alle data vedrørende brugere, tidszoner, kalendere, automatiske åbningsperioder og tid og dato.

Salto PPD manual

Hvis du har brug for mere hjælp til Salto PPD, så tjek venligst følgende Salto PPD manual:

Salto PPD driver

Hvis du leder efter den rigtige driver og download til din Salto PPD eller vil vide, hvordan du kan opdatere Salto PPD firmware, så tjek venligst følgende side:

https://softwarearea.saltosystems.com/

Salto nødåbning

Hvis dine Salto-låse ikke kan åbne og er løbet tør for batterier, kan du bruge Salto PPD-nødåbningsfunktionen.

Sådan laver du en Salto-nødåbning:

  1. I RW Access-softwaren på pc'en skal du sætte et X i indstillingen TILLAD NØDÅBNING i feltet HANDLINGER, DER SKAL GØRES.
  2. Download data fra pc'en til PPD'en.
  3. Tag PPD'en og gå til den blokerede dør.
  4. Tænd for PPD, og ​​vælg NØDÅBNING.
  5.  Tryk på OK-tasten og se CONNECT TO LOCK-meddelelsen vist.
  6. Tilslut det specielle kortkabel til PPD'en, og sæt kortet i læseren med de gyldne kontakter mod chipsiden på Smart Electronic Furniture.
  7. Vent i 3 eller 4 sekunder, og PPD'en vil give dig beskeden: DØR ÅBEN (Hvis døren tilhører låsesystemet)
  8. Udskift batterierne i det elektroniske møbel og opdater det (via PPD'en) med den aktuelle låseplan. Selvom den elektroniske møbelhukommelse er ikke-flygtig og gemmer oplysninger om låseplanen, kan låsen have mistet dato- og klokkeslættet.

Salto ppd forbinder ikke.

Hvis du har problemer med Salto PPD, er der et par trin, du kan tage for at fejlfinde:

  • Kontroller batterierne. Sørg for, at batterierne er installeret korrekt, og at de ikke er løbet tør for strøm. Hvis du skal udskifte dem, anbefaler vi at bruge AA alkaliske batterier.
  • Kontroller forbindelser. Tjek venligst alle dine forbindelser igen for at sikre, at de er tætte og sikre.
  • Opdater Salto PPD-firmware på din enhed er opdateret ved at downloade den seneste version fra vores hjemmeside og installere den ved hjælp af Windows Update.

Salto ppd firmwareopdatering

Firmwaren er den software, der kører på din Salto PPD-enhed. Den kan opdateres regelmæssigt for at forbedre funktionaliteten og rette fejl, så det er en god idé at installere den nyeste version.

For at opdatere og downloade Salto PPD-firmwaren, besøg venligst: https://softwarearea.saltosystems.com/ for at downloade den seneste tilgængelige opdatering af din Salto Access Management-software.

saltomortale låsestøtte

SALTO teknisk support team tilbyder telefonisk assistance 24/7, 365 dage om året. Vores team af erfarne branchefolk står til rådighed for at hjælpe dig med alle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have om dit låsesystem.

Vi ved, at det kan være frustrerende, og vi er her for at hjælpe dig med at komme hurtigt og gnidningsløst op at køre igen.SALTO låsesupport er tilgængelig 24/7 med flere muligheder:

Support online: https://saltosystems.com/en/contact/.

Kontakt dit nærmeste SALTO-kontor: https://saltosystems.com/en/offices/

Social Media: https://www.facebook.com/SaltoSystemsOfficial/ and https://twitter.com/saltosystems

Youtube: https://www.youtube.com/user/saltosystems.

saltomortale Lås reparation

Find en lokal låsesmed:

Den bedste person til at passe din lås er faktisk en professionel låsesmed. Dette er den bedste måde at finde den rigtige person til at få repareret en lås uden besvær og inden for den mindst mulige tid.

SALTO lås Reparation

En lokal låsesmed reparerer gerne din lås, uanset hvor du har købt den. Der er andre fordele ved at hyre en lokal låsesmed, da de kommer til dit hjem eller kontor og ordner det så hurtigt som muligt og opkræver en overkommelig pris for deres tjenester.

Hvis du har en SALTO-lås, der skal repareres, skal du søge en lokal låsesmed eller endda tjekke online for bedre muligheder.

Kontakt eftersalgsservice:

Hvis dit produkt har en garanti, er det altid bedre at ringe til producentens kundeservicecenter end at ringe til andre, der måske ikke har erfaring med at håndtere disse problemer.

De fleste virksomheder vil sende nogen ud gratis, hvis der er et problem med deres produkt under garantien, så sørg for, at før du kontakter andre, ringer du først til dem, fordi de måske kan hjælpe med at løse problemet hurtigere end nogen anden virksomhed. Gør!

Udskift dele selv:

Nogle mennesker foretrækker måske at udskifte dele frem for at ansætte en anden, hvilket koster penge. Alligevel kan denne mulighed være risikabel, medmindre man ved præcist, hvad de gør, når man arbejder med elektricitet.

Udskiftning af dele på dørhåndtag tager lidt tid og tålmodighed. Alligevel er det ikke umuligt, hvis det gøres korrekt, så du skal ikke bekymre dig for meget om at gennemgå denne proces, før du kontakter andre, der tilbyder lignende tjenester!

saltomortale vedligeholdelse af låse

Følg alle instruktionerne, der følger med din SALTO-lås, når du installerer den.

Pas på ikke at smække døren, hvis a dør tættere er ikke installeret.

Brug eventuelt et smøremiddel til at smøre låsen og de bærende dele af døren mindst én gang om året (afhængigt af hvor ofte du bruger døre).

Det mest almindelige problem med låse er, at de sidder fast eller ikke reagerer på knaptryk (fysisk eller pinkode). Før du tilkalder professionel hjælp, skal du følge disse trin:

1, Tjek for eventuelle meddelelser og handle i overensstemmelse hermed - det kan være lavt batteriniveau eller noget, der umiddelbart kan repareres af dig!

2, Tjek, om noget snavs eller andet snavs blokerer tastaturet for at fungere korrekt – i dette tilfælde kan noget mikrofiberklud og rengøringsopløsningen gøre underværker!

3, Hvis intet af dette løser dit problem, anbefaler vi, at du ringer til teknisk support så hurtigt som muligt, så du ikke skal bruge mere tid på låst ude end nødvendigt! Overvej følgende for at holde din SALTOlock ren og kørende tip til hotelvedligeholdelse:

  • Undgå at bruge husholdningsrengøringsmidler. Brug kun en let fugtig klud uden yderligere produkter til at rengøre din lås.
  • Rengør din lås regelmæssigt for at fjerne snavs og støv, der kan have samlet sig på frontpladen eller enhedens elektroniske komponenter.
  • Hvis din lås har været udsat for vandskade, skal du straks kontakte en låsesmed, så de kan vurdere omfanget af eventuelle skader og reparere den hurtigst muligt.

saltomortale låse programmering

Trin 1: Indsæt programmeringskortet i kortlæseren. Det røde lys på tastaturet vil blinke for at angive, at kortet læses. Efter ca. to sekunder lyder et kort bip, og det grønne lys blinker for at angive, at programmeringskortet er blevet accepteret.

SALTO låseprogrammering

Trin 2: Tryk og hold enten knap et eller knap to nede. Den røde lampe vil lyse i cirka to sekunder, og derefter slukker begge lamper, hvilket indikerer, at du nu er i programmeringstilstand.

Trin 3: Indtast din nye PIN-kode (1-8 cifre). Når du har indtastet din nye PIN-kode, skal du trykke på knap en eller to igen for at bekræfte dit valg og låse den i den ønskede hukommelse. Du ønsker måske at gentage dette trin for at programmere flere brugeres Pred. Tryk på for at forlade programmeringstilstand på et hvilket som helst tidspunkt under disse trin.

Se venligst denne artikel for at få flere oplysninger om programmering af hotelnøglekort: Hvordan programmerer man hotelnøglekort? Trin-for-trin guide

Sådan nulstilles saltomortale låse?

Sådan nulstiller du SALTO-låse

Her er trin til at nulstille Salto-låse:

  • Åbn døren og indsæt din nøgle i cylinderen.
  • Drej nøglen halvvejs, så det grønne lys blinker gult (ca. en kvart omgang).
  • Lad nøglen være i den position i 5 sekunder, og fjern den derefter.
  • Udfør en master-nulstilling ved at lade alle nøgler være indsat i deres respektive rum i tre på hinanden følgende dage eller mindst 72 timer (dette vil give dig tid til at få dine personlige ejendele ud, før du tager afsted).
  • Låsen er nulstillet til fabriksindstillinger og klar til at acceptere nye koder/nøgler fra enhver SALTO-autoriseret låseprogrammør/forhandler.

Sådan udskiftes saltomortale Lås Låse?

Hvis din SALTO-lås ikke virker, kan det være svært at få adgang til dine lokaler eller åbne døre. Heldigvis kan du fejlfinde din SALTO-lås og løse de fleste problemer. For at fejlfinde din SALTO-lås skal du starte med det åbenlyse og gå videre til de komplekse problemer.

Sådan udskiftes SALTO lås

Dine muligheder for at udskifte forskellige dele af en SALTO-lås omfatter følgende:

  • Udskiftning af batteriet (hvis det er en elektronisk SALTO-lås)
  • Udskiftning af hele låsen (men det ville være meget dyrt)
  • Udskifter kun håndtaget (hvis det er beskadiget)
  • Udskiftning af låsemekanismen (hvis den er beskadiget)
  • Udskiftning af cylinderen (det er her, du indsætter en nøgle for at låse en dør op - nogle gange bliver den slidt ned med tiden).

Således, ShineACS låse er et af de mest professionelle hotellåsesystemmærker med omfattende funktioner og varianter. Vi har perfekte løsninger til udskiftning af gamle låse og passende udskiftningsprodukter til hotellåse for at hjælpe dig med at udføre udskiftningsarbejdet problemfrit.

Hvis du har brug for det, så kontakt os venligst.

Forfatter

  • Salto Lock-fejlfinding: Trin-for-trin guide 1

    Vincent Zhu har 10 års erfaring med smarte låsesystemer og har specialiseret sig i at tilbyde dørlåsesystemer til hotel og dørlåse til hjemmet fra design, konfiguration, installation og fejlfinding. Uanset om du ønsker at installere en RFID nøglefri dørlås til dit hotel, en nøglefri tastaturdørlås til din hjemmedør eller har andre spørgsmål og fejlfindingsforespørgsler om smarte dørlåse, så tøv ikke med at kontakte mig til enhver tid.

Andre artikler om hoteldørlåsesystem Fejlfinding