استكشاف أخطاء Salto Lock وإصلاحها: دليل شامل خطوة بخطوة
إذا كنت تستخدم نظام أقفال الفنادق الإلكترونية من سالتو ، أنا متأكد من أنك ستواجه بعض المشاكل مع أقفال سالتو.
أيضًا ، واجهنا العديد من العملاء الذين تشاوروا معنا أقفال SALTO استكشاف الأخطاء وإصلاحها و استبدال أو ترقية أقفال SALTO القديمة.
لذا، ستساعدك هذه المقالة في استكشاف أخطاء أقفال Salto وإصلاحها. فيما يلي الأخطاء الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لقفل SALTO:
لا يوجد رد فعل من قفل سالتو عند تقديم البطاقة
سبب محتمل: البطاريات الميتة أو عمر البطارية المنخفض.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: افتح الباب باستخدام PPD باستخدام قائمة فتح الطوارئ واستبدل البطارية. قم بتحديث القفل باستخدام PPD بعد استبدال البطاريات.
سالتو لوكس لا يفتح.
سبب محتمل: رفض الوصول
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا لم يفتح الباب ، ولكن الضوء يومض باللون الأحمر ، يمكنك محاولة الوصول إلى منطقة لا تمتلك فيها حقوق الوصول الصحيحة.
استشر المسؤول أو مدير المرافق للتحقق ومعرفة ما إذا كان قد تم إبطال وصولك أو ما إذا كانت هناك مشكلة أخرى تتعلق بحقوق الوصول الخاصة بك.
لوحة المفاتيح Salto Lock لا تعمل.
سبب محتمل: بطارية منخفضة أو لوحة المفاتيح غير مبرمجة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- تتطلب لوحة مفاتيح القفل مصدر طاقة ثابتًا لتعمل. إذا انخفض مصدر الطاقة هذا عن 3 فولت ، فمن غير المحتمل أن يعمل هذا القفل بشكل صحيح وقد يؤدي إلى عدم عمل لوحة المفاتيح.
- لتجنب هذه المشكلة ، يجب استبدال البطاريات بانتظام - كل ثلاث سنوات يجب أن يكون كافياً.
- اتصل بـ SALTO للحصول على تعليمات إعادة البرمجة أو إعادة البرمجة باستخدام أدوات الأقفال.
مزلاج Salto Door لا تدور
سبب محتمل: البطاريات منخفضة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: افتح المقبض الخارجي واستبدل البطاريات.
لن يعمل المفتاح في قفل Salto.
السبب المحتمل: تم إلغاء تنشيط المفتاح عن طريق البرمجة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: قم بإصلاح القفل بواسطة صانع أقفال معتمد أو تاجر SALTO ، أو قم بتنشيط المفتاح باستخدام أداة البرمجة SALTO (LAC). يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب خلل في لوحة دائرة لوحة المفاتيح التي قد تحتاج إلى استبدال.
قد يحتاج القفل الإلكتروني إلى الإصلاح أو الاستبدال (يتطلب البرمجة).
ما زلت لا تستطيع حل المشكلة؟ حاول استبدال نظام قفل الفندق القديم البرمجيات الحرة · رمز تسجيل دائم صالح · ضمان لمدة عامين |
يرجى ملاحظة أن أقفال ShineACS هو مجرد كتابة مقالة استكشاف أخطاء أقفال Salto وإصلاحها وتقديم اقتراحات التعامل الممكنة، وليس تقديم خدمة ما بعد البيع. إذا لم تتمكن من حل مشكلتك أخيرًا مع محتوى مقالتنا ، فيرجى الاتصال بمركز خدمات ما بعد البيع الرسمي.
ولكن إذا كنت ترغب في تغيير قفل باب الفندق الخاص بك ، فتحقق من نظام قفل الباب TThotel لمساعدتك في إدارة باب غرفتك بالفندق بشكل أكثر أمانًا وعن بعد وراحة مع هاتفك.
Salto PPD غير متصل.
إذا كنت تواجه مشكلة مع Salto PPD ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتحرّي الخلل وإصلاحه:
- افحص البطاريات. تأكد من تركيب البطاريات بشكل صحيح ومن عدم انقطاع التيار الكهربائي عنها. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها ، فإننا نوصي باستخدام بطاريات قلوية مقاس AA.
- تحقق من التوصيلات. يرجى التحقق من جميع اتصالاتك مرة أخرى للتأكد من أنها محكمة وآمنة.
- تحديث البرامج الثابتة Salto PPD على جهازك محدثًا عن طريق تنزيل أحدث إصدار من موقعنا على الويب وتثبيته باستخدام Windows Update.
Salto PPD هو جهاز برمجة محمول ينقل البيانات بين قفل Salto والكمبيوتر الشخصي الذي صممنا عليه خطة قفل باستخدام برنامج SALTO RW. إنه جهاز يعمل بالبطارية يمكنه فتح الأبواب في حالات الطوارئ.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بشأن Salto PPD ، فيرجى مراجعة دليل Salto PPD التالي:
فتح الطوارئ سالتو
إذا تعذر فتح أقفال Salto ونفدت البطاريات ، يمكنك استخدام وظيفة فتح الطوارئ Salto PPD.
للقيام بفتح الطوارئ في Salto:
- في برنامج RW Access على جهاز الكمبيوتر ، ضع علامة X في خيار ALLOW EMERGENCY OPENING في مربع الإجراءات الواجب تنفيذها.
- قم بتنزيل البيانات من الكمبيوتر الشخصي إلى ملف PPD.
- خذ PPD واذهب إلى الباب المسدود.
- قم بتشغيل PPD وحدد خيار EMERGENCY OPENING.
- اضغط على مفتاح OK وانظر رسالة CONNECT TO LOCK المعروضة.
- قم بتوصيل كبل البطاقة الخاص بـ PPD وأدخل البطاقة في القارئ مع جهات الاتصال الذهبية التي تواجه جانب الشريحة في الأثاث الإلكتروني الذكي.
- انتظر لمدة 3 أو 4 ثوان ، وسوف تعطيك PPD الرسالة: الباب مفتوح (إذا كان الباب ينتمي إلى نظام القفل)
- استبدل البطاريات في الأثاث الإلكتروني وقم بتحديثه (عبر PPD) بخطة القفل الحالية. على الرغم من أن ذاكرة Electronic Furniture غير متقلبة وتحتفظ بمعلومات خطة القفل ، فقد يكون القفل قد فقد بيانات التاريخ والوقت.
ماذا يعني قفل SALTO مصابيح LED ، وكيفية حلها؟
بشكل عام، تحتوي مصابيح Salto lock LED على أربعة ألوان: الأحمر والأخضر والأزرق والبرتقالي والأصفر.
1 ، مصباح LED أحمر صلب مع نغمات صفير متعددة:
الأضواء تعني دخول غير صالح.
أسباب محتملة:
- ربما لا يستطيع المستخدم الوصول إلى الباب أو المنطقة.
- لم يتم تحديث بطاقة المستخدم أو تنفيذها بشكل صحيح.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- قراءة بطاقة المفتاح وتحقق مما إذا كان بإمكانه الوصول إلى الباب خلال الإطار الزمني الحالي.
- إذا كانت أذونات الوصول صحيحة وتم تحديث المفتاح ، فقم بتحديث القفل باستخدام PPD.
- الوحدة لا تتصل بالخادم بشكل صحيح.
- البطاقة منتهية الصلاحية.
2. يومض مؤشر LED خمس مرات، بالإضافة إلى نغمات تنبيه متعددة
الأضواء تعني رفض المفتاح بسبب التعامل مع Privacy-Deadbolt.
أسباب محتملة: المستخدم ليس لديه إذن لتجاوز القفل.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- استخدم مفتاحًا مع تمكين تجاوز الخصوصية
- منح المستخدم تجاوز الخصوصية
- ممكن تركيب قفل الفندق خطأ
3 ، الصمام الأخضر الصلب مع صوت واحد
الأضواء تعني الباب مقفلة
أسباب محتملة:
- تم استخدام مفتاح صالح
- افتتح مع PPD
- فتح عن بعد من الشبكة
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: أدر الرافعة لفتح الباب.
4 ، LED أحمر وصافرة تحدث بين 6-20 ثانية بعد فتح الباب
الأضواء تعني الباب يتم إعادة القفل.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تقديم البطاقة مرة أخرى لفتح الباب.
5 ، يومض LED الأحمر أربع مرات ، يليه فلاش باللون الأخضر ونغمات صفير.
الأضواء تعني بطاريات منخفضة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- من الضروري استبدال البطارية وتحديث القفل.
- القفل هو تحذير من بطارية قفل باب الفندق منخفض جدا. يرجى إبلاغ الصيانة لتغيير البطاريات وتحديث القفل باستخدام PPD.
6 ، وامض سريع البرتقالي / الأصفر الصمام
عملية القراءة. يحدث هذا مع بطاقات المفاتيح بطيئة RFID
تحدث عملية تبادل البيانات. احتفظ بالبطاقة على القارئ حتى يتحول مؤشر LED إلى اللون الأخضر أو الأحمر.
7 ، وامض الصمام الأزرق
يتم تحديث المفتاح. لا تقم بإزالة المفتاح من جهاز القراءة حتى يتوقف مؤشر LED عن الوميض.
8 ، 3 فترات زمنية من مؤشر LED برتقالي / أصفر متبوعًا بفلاش LED أحمر واحد
الأضواء تعني: البطاقة غير مقروءة بشكل صحيح: (تمت إزالة المفتاح قبل الانتهاء بشكل مناسب من عملية القراءة).
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- حاول مرة أخرى ، واحتفظ بالبطاقة على القارئ
- يرجى وضع البطاقة مقابل القارئ حتى يتوقف مؤشر LED عن الوميض.
9 ، وميض LED أحمر قصير جدًا
الأضواء تعني البطاقة تتم إزالته بسرعة كبيرة قبل إكمال عملية القراءة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- ضع البطاقة على القارئ حتى يتوقف مؤشر LED عن الوميض.
- حاول أن تدخل الباب من جديد.
10 ، الصمام الأحمر المتأخر أو البطيء
الأضواء تعني ليس تنسيق بطاقة Salto مصرحًا به.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها:
- بطاقة مفتاح محتملة لما بعد البيع أو من بائع تابع لجهة خارجية غير معتمد من قبل Salto.
- الاتصال بالدعم الفني Salto
11 ، وامض LED أزرق فوري متبوعًا بمؤشر LED أحمر
معنى الأضواء: لم تتم قراءة البطاقة بشكل مناسب (تمت إزالة المفتاح قبل الانتهاء بشكل مناسب من عملية القراءة).
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: Keep البطاقة الموجودة على القارئ حتى يتوقف مؤشر LED عن الوميض.
12 ، ليد أحمر وصافرة مستمرة:
معنى الأضواء: اليسار الباب مفتوح ، الآن من فضلك أغلق الباب.
13. بعد الإشارة القياسية، يصاحب مصباح LED أزرق ثابت نغمة طويلة.
معنى الأضواء: تم تغيير تنسيق ملف تعريف المستخدم ؛ لا يمكن تحديث تغيير تنسيق بطاقة المستخدم في قارئ الحائط / نقطة الاتصال.
معالجة المشاكل: البطاقة يجب تحديثه من محطة عمل Salto باستخدام المشفر (تسجيل الدخول واضغط على مفتاح F9).
ماذا يشمل نظام قفل الفندق SALTO؟
نظام قفل الفندق SALTO هو حل قفل مستقل. ويتكون النظام من العناصر التالية:
- تشفير SALTO LOCK. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه إنشاء وحذف جميع مفاتيح SALTO. يمكن القيام بذلك يدويًا باستخدام لوحة المفاتيح أو تلقائيًا باستخدام برنامج IKP
- سالتو بي بي دي. مع هذا محمول مفتاح تشفير البطاقة/ مبرمج ، يمكنك قراءة / كتابة جميع البيانات من / إلى بطاقاتك.
- برنامج SALTO. سالتو برنامج نظام قفل باب الفندق لكتابة بطاقات المفاتيح وتحديث أقفال الشبكة عبر جهاز تشفير أو جهاز برمجة (PPD). يتيح لك أيضًا إدارة المعلومات المتعلقة بالأبواب والبطاقات والمستخدمين.
- قفل SALTO. يمكن بسهولة تثبيت قفل يعمل بالبطارية ولا يحتاج إلى أسلاك على أي نوع من الأبواب.
- بطاقات مفاتيح SALTO. بطاقات لتشغيل هذه الأقفال الإلكترونية.
أيضا، أقفال ShineACS هي واحدة من أكثر العلامات التجارية احترافًا في أنظمة أقفال الفنادق مع ميزات وأنواع واسعة النطاق. لدينا حلول مثالية لاستبدال القفل القديم ومنتجات مناسبة لاستبدال قفل الفندق لمساعدتك على إكمال أعمال الاستبدال بسلاسة.
إذا كنت في حاجة إليها ، فيرجى الاتصال بنا.
حصة هذه المادة:
