لماذا تحتاج بطاقات مفاتيح الفنادق إلى البرمجة؟

إذا كان فندقك يستخدم RFID أو مغناطيسي نظام قفل الفندق، قد تحتاج إلى معرفة كيفية برمجة بطاقات مفاتيح الفنادق.

يتم تنفيذ برمجة بطاقة مفتاح الفندق بشكل عام في مكتب الاستقبال. بعد تقسيم غرفة الفندق المقابلة ، سيحصل الضيوف على بطاقة المفتاح بعد البرمجة.

البرمجة ضرورية لثلاثة أسباب:

• للتأكد من أن البطاقة الصحيحة تعمل على الباب الأيمن
• لتسهيل تخصيص بطاقة مفتاح جديدة للضيف عند تسجيل الوصول
• لتتمكن من تغيير أو حذف مهمة إذا فقد الضيف بطاقته الرئيسية واحتاج إلى أخرى

ما هو الغرض من بطاقة المفتاح في الفندق؟

في الوقت الحاضر ، تُصنع بطاقات مفاتيح الفنادق بتقنيات مختلفة ولها العديد من الوظائف. تُستخدم بطاقات مفاتيح الفندق للوصول مؤقتًا إلى غرفتك والدخول إلى المصعد.

إنها أيضًا مفتاح موفر للطاقة في الغرفة أو الوصول إلى صالة الألعاب الرياضية أو المسبح أو السبا أو المناطق المشتركة الأخرى.

تحتاج إلى معرفة الغرض من بطاقة مفتاح الفندق للاستمتاع بإقامتك بكفاءة وأمان أكبر.

ما هي التكنولوجيا المستخدمة في بطاقات المفاتيح؟

تستخدم بطاقات المفاتيح أنواعًا مختلفة من التكنولوجيا. تستخدم بطاقات المفاتيح القديمة شريطًا مغناطيسيًا لتخزين البيانات حول الغرفة. لقد عملوا مثل بطاقات الائتمان: قمت بتشغيلهم من خلال فتحة ، وقراءة البيانات المخزنة على الشريط المغناطيسي في الخلف.

المزيد من الفنادق الحديثة تستخدم أقفال RFID ، تحديد ترددات الراديو وموجات الراديو للتواصل بين بطاقتك وشيء آخر. عادةً ما يتم دمج الماسح الضوئي أو الهوائيات في شيء آخر تمامًا ، مثل مقبض الباب.

حتى أن بعض الفنادق تستخدم تقنية NFC (الاتصال قريب المدى) ، والتي تستخدم نفس تقنية RFID ولكن من مسافة قريبة جدًا. هذا أقل شيوعًا في الفنادق لأنه ، على عكس RFID أو magstripes ، عليك أن تلوح بهاتفك أمام شيء ما لتشغيله - إنها ليست مجرد قراءة سلبية من بعيد.

ما هي مزايا بطاقات مفاتيح الفندق؟

هناك العديد من الفوائد لاستخدام بطاقات مفاتيح الفنادق. إنها تضيف الأمان وتقلل التكاليف مع زيادة رضا العملاء أيضًا. يمكن برمجتها بسهولة وإلغاء تنشيطها وتخصيصها. بالإضافة إلى أنها صديقة للبيئة.

فيما يلي بعض مزايا بطاقات مفتاح فندق RFID:

الأمن: يمكن لموظفي الفندق استبدال بطاقات المفاتيح المفقودة أو المسروقة بسهولة في مكتب الاستقبال. يمكن برمجتها بامتيازات وصول مختلفة للموظفين والضيوف (مثل تقييد وصول الموظف إلى مناطق محددة).

وفورات في التكاليف: بينما يجب استبدال المفاتيح المعدنية بشكل متكرر لتعمل بشكل صحيح ، نادرًا ما تحتاج بطاقات RFID إلى الاستبدال. نظرًا لأنها مصنوعة من البلاستيك بدلاً من المعدن ، فإنها لا تبلى بسرعة كما أنها غير مكلفة على المدى الطويل.

الراحة: يمكن للضيوف بسهولة تخزين بطاقات RFID الخاصة بهم في محافظهم أو محفظتهم بدلاً من القلق بشأن تتبع مفتاح معدني مرهق.

قابل للبرمجة بسهولة- لا مزيد من التحسس باستخدام المفاتيح اليدوية القديمة في مكتب الاستقبال!

وإذا حدث خطأ ما أثناء عملية البرمجة ، فأعد برمجة قارئ RFID مرة أخرى دون القلق بشأن طباعة مجموعة أخرى يدويًا في حالة ضياع / سرقة أحدهم ، وما إلى ذلك ... تكاليف الطباعة.

إمكانية الإعلان- بدلاً من وجود مفاتيح غرفة بيضاء / سوداء بدون أي معلومات عنها ، يمكنك الآن طباعتها بطاقات مفاتيح الفندق المخصصة مع شعار الشركة المطبوع مباشرة على كل واحدة.

تعد بطاقات مفاتيح الفنادق حلاً رائعًا للعديد من المشكلات المتعلقة بالمفاتيح المعدنية القديمة. تشمل مزايا بطاقات المفاتيح ما يلي:

الأمن: إذا فقد الضيف مفتاحه المعدني ، فلا توجد وسيلة لموظفي الفندق لإلغاء تنشيط المفتاح من القفل ومنع السرقة. ومع ذلك ، يمكن للفندق أن يجعله غير نشط على الفور باستخدام بطاقة RFID عن طريق تغيير برمجته. بالإضافة الى، بطاقات التعريف اللاسلكية RFID يعد نسخه أصعب بكثير من نسخ المفاتيح التقليدية.

رضا العملاء: يقدّر العملاء الراحة والأمان لاستخدام بطاقة مفتاح الفندق بدلاً من التعامل مع مجموعة المفاتيح القديمة - خاصةً إذا كانوا على دراية بالتكنولوجيا الحديثة مثل أقفال الغرفة الإلكترونية.

كما أنهم يميلون أيضًا إلى الإعجاب بالفنادق التي تستخدم تقنية جديدة ذكية مثل البطاقات الذكية (تلك المستخدمة في الائتمان).

ما الذي ستحتاجه لبرمجة بطاقة مفتاح الفندق؟

جهاز تشفير / مبرمج بطاقة مفتاح الفندق: الجهاز الذي سيبرمج بطاقات المفاتيح (عادةً ما توفره الشركة المصنعة للقفل الخاص بك).

بالنسبة لمبرمج بطاقة المفاتيح المغناطيسية ، فإنه يحتوي على فتحة حيث تقوم بإدخال البطاقة وفتحة أخرى لتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بها.

يمكنك وضع بطاقة مفتاح فندق RFID والبرنامج لمبرمج بطاقة مفتاح فندق RFID.

بطاقة مفتاح الفندق: تحتاج إلى كتابة معلومات لهم للحصول على بطاقات المفاتيح الفارغة.

حاسوب: يقوم الكمبيوتر بتثبيت برنامج نظام قفل الفندق والاتصال بمشفر بطاقة المفتاح. جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول العادي الخاص بك سوف يعمل بشكل جيد.

برنامج نظام قفل باب الفندق يتواصل مع المبرمج لإخباره بالمعلومات التي يجب كتابتها على بطاقات المفاتيح. ستحتاج إلى شراء نسخة من هذا البرنامج من شركة تصنيع أو موزع RFID وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك تنزيل برنامج نظام قفل باب الفندق RFID للرجوع إليه: تنزيل برنامج ShineACS Hotel Lock System.

ما نوع بطاقات مفاتيح الفنادق التي يمكن برمجتها؟

بطاقات مفاتيح الفندق ذات الشريط المغناطيسي. هذه غالبا ما تسمى magstripe أو MSR. إنها الأكثر شيوعًا والأرخص تكلفة ، وهي تسبق حتى أجهزة الكمبيوتر الأولى. إنها مصنوعة من بلاستيك PVC مع شريط مغناطيسي على الجانب الخلفي يحمل جميع المعلومات حول حسابك.

بطاقات مفتاح الفندق RFID. هذه لها نفس مظهر البطاقات المغناطيسية التقليدية. لا يزال هناك اختلاف بسيط: هوائي مدمج يسمح بالاتصال اللاسلكي بين الشريحة والقارئات (للتحكم في الوصول أو لأغراض الدفع).

يمكن برمجة بطاقات المفاتيح الهجينة باستخدام تقنية Magstripe و RFID في أقفال أبواب الفندق الأقدم والأحدث. اعتمادًا على عمر جهاز قفل الفندق الخاص بك ، قد تحتاج إلى ذلك ترقية أقفال الفندق أنفسهم وتقنية البطاقة الرئيسية لاستخدام بطاقات المفاتيح الذكية في فندقك.

نوع بطاقة المفتاح المستخدمة في الفندق

هناك عدة أنواع مختلفة من بطاقات التحكم في المفاتيح:

بطاقة ماستر بطاقة ائتمان: يمكن لنظام قفل باب الفندق هذا فتح جميع أقفال أبواب الغرف.

بناء بطاقة المفتاح: يفتح جميع أقفال أبواب غرف النزلاء في هذا المبنى ولكن لا يمكن استخدامها لفتح أقفال الغرف الأخرى في المباني المختلفة.

بطاقة مفتاح الكلمة: تُستخدم لفتح جميع أقفال الأبواب في طابق معين في المبنى ، باستثناء الغرف وأي منطقة مقفلة بواسطة رمز الطوارئ.

بطاقة مفتاح الطوارئ: تُستخدم لفتح منطقة عند حدوث حالة طوارئ ؛

يمكن فتح جميع أقفال أبواب النظام ، وتكون الأبواب في حالة الفتح لفترة طويلة بعد الفتح. هناك طريقتان لتحرير حالة الفتح الطويل لقفل الباب.

• الطريقة الأولى: اضغط على المقبض ثم امسح بطاقة الطوارئ.
• الطريقة 2: بعد فتح الباب ببطاقة فتح الباب العادية (البطاقة العامة ، بطاقة التحكم في الأرضية ، إلخ) ، سيعود قفل الباب إلى طبيعته.

بطاقة مفتاح التحكم في المجموعة: يتم استخدامه لفتح قفل الباب للمجموعة المحددة.

بطاقات مفاتيح التسجيل هي: تستخدم لاستخراج سجل فتح الباب من قفل الباب. بالنسبة إلى قفل فندق Mifare، بطاقة التسجيل هي بطاقة S70 ؛ بالنسبة لقفل TEMIC ، فإن بطاقة التسجيل هي بطاقة T5557 أو T5567.

بطاقات المفاتيح المفقودة: عندما تُفقد بطاقة المفاتيح أو تُسرق أو تتلف بسبب الماء أو التلف الناتج عن الحرارة. يمكنك استخدام بطاقة مفتاح مفقودة وتمرير بطاقة المفتاح هذه على باب غرفة الفندق ذي الصلة. تمنع البطاقة المفقودة أي شخص من استخدام بطاقة مفاتيح مفقودة (أو إنشاء بطاقة خاصة به) لدخول غرفة أو مبنى.

بطاقات المغادرة: لاستخدام موظفي الفندق. بعد تمرير بطاقة السحب على قفل الباب ، لن تتمكن بطاقة مفتاح الضيف السابقة من فتح الباب ، ولن تتأثر بطاقة الضيف الصادرة حديثًا.

بطاقات مفاتيح الضيف: يتم استخدامه بشكل أساسي لنزلاء الفندق لاستخدام مصعد الفندق ، وفتح باب الغرفة ، وتزويد الغرفة بالطاقة ، إلخ.

كيف تتم برمجة مفاتيح الفنادق؟ خطوة بخطوة

لنأخذ نظام قفل الفندق ShineACS RFID كمثال لشرح كيفية برمجة بطاقات مفاتيح الفندق خطوة بخطوة.

العمل المجهز

• قم بتثبيت برنامج نظام قفل الفندق: قم بتثبيت برنامج إدارة قفل الفندق على الكمبيوتر.
• قم بتوصيل مشفر بطاقة مفتاح الفندق: قم بتوصيل مُصدر البطاقة عبر واجهة USB بالكمبيوتر.
• التسجيل: استخدم رمز التفعيل لتسجيل برنامج إدارة قفل الفندق للتأكد من أن جهة إصدار البطاقة والبرامج تعمل بشكل صحيح

• إضافة مسؤول: تعيين مسؤول نظام قفل الفندق ؛ يمكنك تحديد المشرف المتميز والمسؤول العام والمدير المشرف ومشغل مكتب الاستقبال.

• تعيين رقم الغرفة: إضافة رقم الغرفة في برنامج إدارة قفل الفندق

• ضبط قفل الباب: اضبط رقم الغرفة المحدد على قفل الباب المقابل.
• ضبط أوقات قفل الباب: تحقق من أن جميع أوقات قفل الغرف مضبوطة بشكل صحيح بحيث يتم تحديد الوقت الذي يمكن للعميل فيه استخدام غرفة في الفندق بشكل صحيح

برنامج بطاقات موظفي الفندق الرئيسية

ابحث عن منطقة بطاقات الموظفين وانقر فوق.

يمكنك الآن تحديد بطاقة الموظف المقابلة ، وبعد إدخال اسم حامل البطاقة وفترة الصلاحية وغيرها من المعلومات ، يمكنك إنشاء البطاقة.

برنامج بطاقات ضيف الفندق الرئيسية

ابحث عن خيار إصدار بطاقة استقبال مكتب الاستقبال في البرنامج ، واعرض شاشة استقبال مكتب الاستقبال.

في هذه المرحلة ، يمكنك عرض استخدام جميع الغرف. اختر غرفة متاحة. ثم قم بتعيين العدد المحدد لأيام الاستخدام ، ووقت تسجيل المغادرة ، ومعلومات الضيف ، وقم بإصدار بطاقة للضيف.

يمكنك التحقق من هذا الفيديو حول كيفية برمجة دليل بطاقات مفاتيح الفندق خطوة بخطوة:

لمزيد من التفاصيل حول برمجة بطاقات مفاتيح الفندق ، يمكنك مراجعة دليل مستخدم نظام قفل الفندق وتنزيل: دليل مستخدم نظام قفل الفندق ShineACS.

كيف تستخدم بطاقة المفتاح في الفندق؟

بمجرد برمجة بطاقة المفتاح الخاصة بك ، تكون طريقة عملها بسيطة جدًا:

الخطوة الأولى: تسجيل وصول الضيف عندما يقوم الضيوف بتسجيل الوصول والحصول على بطاقة مفتاح ، تتم برمجة بطاقة RFID لتطابق رقم غرفتهم وتواريخ إقامتهم.

الخطوة الثانية: استخدم المصعد: استخدمت بعض الفنادق بطاقات مفاتيح الفنادق لـ نظام التحكم في مصعد الفندق. سيكون عليك تمرير بطاقة مفتاح غرفتك بالفندق على قارئ بطاقة المصعد ؛ بعد ذلك ، يمكنك استخدام المصعد والدخول إلى الطابق الأيمن حيث توجد غرفتك.

الخطوة 3: افتح الباب ببطاقة المفتاح الخاصة بك. تتدفق الكهرباء عبر الملفات المعدنية المضمنة في مقبض الباب البلاستيكي عندما تضع بطاقة مفتاح الفندق في الفتحة الموجودة على الباب (بالقرب من مقبض الباب أو أعلى المقبض). يؤدي هذا إلى إغلاق دائرة كهربائية وفتح قفل باب غرفتك حتى تتمكن من الدخول إلى غرفتك.

الخطوة 4: توفر البطاقات الطاقة. بالنسبة لمعظم الفنادق ، تعمل بطاقة مفتاح الفندق أيضًا على تشغيل جميع الأضواء وإعدادات التكييف / التدفئة وأجهزة التلفزيون لغرف الضيوف عند إدخال بطاقاتهم في مفتاح توفير الطاقة بالفندق (ولكن لا تعمل جميع الخصائص بهذه الطريقة).

يتيح ذلك للفنادق الحفاظ على الطاقة من خلال ضمان عدم ترك أي من هذه الأجهزة الإلكترونية قيد التشغيل بينما لا يشغل أحد الغرفة.

الخطوة 5: أدخل مناطق الفندق الأخرى باستخدام بطاقة مفتاح الفندق. تستخدم بعض الفنادق بطاقات مفاتيح الفندق لتقييد الوصول إلى النزلاء من غير الفنادق. يمكن للضيوف الذين يحملون بطاقة مفتاح فقط الوصول إلى هذه المناطق ، مثل المطاعم والصالات الرياضية وما إلى ذلك.

الخطوة 6: تسجيل المغادرة. عندما يغادر الضيوف الفندق ، يحتاجون إلى إخراج بطاقة المفتاح من مفتاح توفير الطاقة ، وإغلاق الباب ، وإعادة بطاقة المفتاح إلى مكتب الاستقبال ، ومن ثم يمكن للضيوف مغادرة الفندق.

الخطوة 6: إعادة برمجة بطاقة مفتاح الفندق. بعد تسجيل المغادرة ، سيعيد موظف مكتب الاستقبال بالفندق برمجة بطاقة مفتاح الفندق لضيف آخر يحجز غرفة فندق قادمة.

ما هي المعلومات الموجودة على بطاقة مفتاح الفندق؟

قد تتساءل ، "لماذا أحتاج إلى معرفة هذا؟" ولكن بمجرد معرفة المعلومات المخزنة على بطاقة مفتاح الفندق الخاصة بك ، يصبح من السهل فهم كيفية عمل البطاقة ولماذا قد ترغب في تعديل بطاقتك الخاصة.

بشكل عام ، تخزن بطاقات مفاتيح الفنادق معلومات محددة ، والتي تشمل ما يلي:

• اسم فندقك وموقعه
• رقم غرفتك
• اسم الضيف الخاص بك
• تاريخ انتهاء صلاحية حجز الغرفة

اعتمادًا على مقدار المساحة المتوفرة على البطاقة ، قد يكون هناك أيضًا بعض العلامات التجارية أو الإعلانات من سلسلة الفنادق.

ماذا تفعل بمفاتيح غرف الفندق عندما تغادر؟

• اترك المفتاح في غرفتك.
• أعط مفتاح التدبير المنزلي.
• سلمه إلى مكتب الاستقبال.
• قم بإسقاطه في صندوق إسقاط المفاتيح إذا كنت تقوم بالسداد خلال ساعات الراحة.
• احتفظ بها كتذكار لرحلتك ، أو أعطها لطفل قد يكون مهتمًا بجمع المفاتيح من أماكن مختلفة ولا يشكل خطرًا على كسر أي شيء (إذا قررت الاحتفاظ بمفاتيحك ، فقم بوضعها بحرف واحد مع التاريخ والموقع من أصلهم طريقة ممتعة لإحياء ذكراهم).

هل تعيد بطاقات مفاتيح الفندق؟

من المحتمل أن تكون الإجابة على هذا السؤال ، "الأمر يعتمد على". قد تطلب منك بعض الفنادق إعادة بطاقات المفاتيح عند تسجيل المغادرة ، بينما يفرض عليك البعض الآخر رسومًا إذا لم تقم بذلك.

كل ذلك يعود إلى سياسة الفندق. إذا طلب فندقك إعادة المفتاح أو فرض رسومًا على الفشل ، فسيبلغونك أثناء تسجيل الوصول.

لم أقم أبدًا في فندق فرض لي رسومًا على إعادة مفاتيحي عند تسجيل المغادرة - وقد مكثت في مئات الفنادق حول العالم. لذا في الحقيقة ، كل هذا سيعتمد على الملكية وسياساتها.

كيف تتواصل أقفال غرفة بطاقة مفتاح الفندق اللاسلكية؟

يرمز RF في RFID إلى "تردد الراديو" ، والذي تستخدمه هذه البطاقات الرئيسية للتواصل مع أقفال الغرفة. تصدر كل بطاقة من بطاقات المفاتيح هذه إشارة فريدة ومشفرة تحددها على أنها تنتمي إلى غرفة معينة في فندق.

بمجرد أن يتلقى قفل الباب هذه الإشارة ، يتم فك تشفيرها ومطابقتها مع الرمز اللاسلكي لغرفة القياس. هذا يعني أن الأشخاص الذين لديهم حق الوصول إلى معلومات التشفير هذه فقط يمكنهم إنشاء مفاتيح لاسلكية جديدة لغرفة معينة - وبما أن هذه المعلومات غير مشتركة أو متاحة للجمهور بأي شكل من الأشكال ، فمن النادر أن يتمكن شخص خارجي من اقتحام فندقك غرفة باستخدام بطاقة RFID سرقوها من ضيف آخر.

كيف تعمل بطاقات مفاتيح الفندق فقط على بابك؟

تمت برمجة بطاقة مفتاح الفندق برمز فريد يتعرف عليه قفل الغرفة.

يتم إرسال كل رمز إلى القفل من قاعدة بيانات الفندق عبر برنامج تشفير برقم الرمز الفريد الخاص به ("مجموعة الوصول").

على سبيل المثال ، يمكن برمجة الغرفة 201 لاستخدام مجموعة الوصول 201 لفتح أي باب تم تكوينه للغرفة 201 في قاعدة البيانات الخاصة بك (لن يسمح لك النظام بالكتابة فوق إدخال آخر باستخدام مجموعة وصول مختلفة).

إذا كنت تريد أن تحصل الغرفة 205 على رقم الكود الفريد الخاص بها وبطاقة المفتاح ، فيمكنك برمجتها باستخدام access-group 205 في آلة التشفير.