كيفية تثبيت برنامج تشفير بطاقة المفتاح TThotel؟
- قم بتنزيل برنامج TThotel للكمبيوتر الشخصي: قم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج TThotel PC من موقعنا على الإنترنت. لتثبيت البرنامج ، تحتاج إلى حقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتثبيت برنامج TThotel للكمبيوتر الشخصي: انقر نقرًا مزدوجًا فوق tthotel_setup.exe (الموجود في مجلد التنزيلات) لبدء تثبيت برنامج TThotel PC واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التثبيت.
- قم بتوصيل مشفر بطاقة TThotel بجهاز الكمبيوتر عبر كابل USB: قم بتوصيل كبل USB (المضمن في الحزمة الخاصة بك) بجهاز تشفير بطاقة TThotel وجهاز الكمبيوتر. سيضيء ضوء LED الأحمر الموجود على اللوحة الأمامية لجهاز تشفير بطاقة TThotel. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى التحقق من توصيل كل شيء بشكل صحيح وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتشغيل برنامج الكمبيوتر TThotel: في المرة الأولى التي تقوم فيها بتشغيله، سيُطلب منك إنشاء حساب وإدخال مفتاح الترخيص الخاص بك (يمكنك العثور عليه مكتوبًا في فاتورتك). إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر جديدًا لأول مرة، فيرجى التأكد من تثبيت كافة التحديثات من Windows Update قبل تثبيت TThotel.
استكشاف أخطاء برنامج تشفير بطاقة مفتاح TTHotel وإصلاحها
إذا واجهت أي مشاكل عند استخدام تشفير بطاقة مفتاح TThotel لإصدار بطاقات مفتاح الفندق، فيرجى مراجعة دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالي:
رمز الخطأ "106" ليس بطاقة مفتاح فندق صالحة.
يُرجى اتباع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة:
- لم يتم استخدام بطاقة مفتاح الفندق الحالية لأول مرة. يرجى استبدالها ببطاقة مفتاح فندق جديدة.
- تأكد من أن مسافة مشفر بطاقة المفتاح TThotel إلى بطاقات المفاتيح لا تقل عن 10 سم
- بالنسبة للبطاقات غير المستخدمة ، يرجى إصدارها أولاً ثم استخدام عمليات "التحقق من البطاقة" و "تجديد البطاقة" و "بطاقة الإرجاع".
رموز الخطأ "1002" و"1003" فشل اتصال جهاز تشفير بطاقة مفتاح TThotel
يرجى اتباع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة مع التأكد من استقرار الشبكة:
- تأكد من أن مسافة مشفر بطاقة المفتاح TThotel إلى بطاقات المفاتيح لا تقل عن 10 سم
- يرجى التحقق مما إذا كان الاتصال بين مشفر بطاقة المفتاح TThotel والمنفذ غير محكم.
- يرجى تجربة كابل بيانات آخر.
- يرجى التحقق مما إذا كان برنامج التشغيل مثبتًا عند توصيل مشفر بطاقة المفتاح TThotel بالكمبيوتر.
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فيرجى تجربة جهة إصدار بطاقة أخرى أو جهاز كمبيوتر.
رموز الخطأ "1004" و"1005" بطاقة مفتاح TThotel جهاز تشفير البطاقة غير طبيعي
يُرجى اتباع الخطوات أدناه لمحاولة حل المشكلة:
- يرجى إعادة توصيل مشفر بطاقة المفتاح TThotel بالكمبيوتر
- يرجى إعادة تشغيل الكمبيوتر وتشغيل برنامج الكمبيوتر “TTHotel” فقط