Khóa Securam không hoạt động? Hướng dẫn khắc phục sự cố chi tiết

Cập nhật lần cuối vào ngày 17 tháng 2024 năm XNUMX bởi Vincent Zhu

Một chiếc khóa đáng tin cậy là điều cần thiết để đảm bảo an toàn và an ninh cho ngôi nhà, văn phòng của bạn hoặc bất kỳ không gian nào khác mà bạn cần bảo vệ. Khóa cửa không cần chìa khóa điện tử Securam được biết đến với độ bền và hiệu suất, nhưng giống như bất kỳ loại khóa nào khác, đôi khi chúng có thể gặp sự cố.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ khám phá một số vấn đề thường gặp nhất với khóa Securam và cung cấp các mẹo khắc phục sự cố cũng như khắc phục chúng.

Khóa Securam không hoạt động.

Tại sao khóa Securam không hoạt động

Có thể có một số lý do tại sao Securam của bạn khóa thông minh không hoạt động. Dưới đây là một số sự cố phổ biến và mẹo khắc phục sự cố để giúp bạn xác định và giải quyết sự cố:

  1. Pin chết hoặc yếu: Khóa điện tử yêu cầu nguồn điện để hoạt động. Bước đầu tiên để khắc phục sự cố khóa Securam là kiểm tra pin. Thay pin bằng những cái mới, chất lượng cao và đảm bảo chúng được chèn chính xác. Nếu khóa không hoạt động, hãy chuyển sang bước khắc phục sự cố tiếp theo.
  2. Mã không chính xác: Đảm bảo bạn nhập đúng mã hoặc sử dụng đúng dấu vân tay cho khóa. Kiểm tra kỹ mã của bạn hoặc cài đặt người dùng để xác nhận.
  3. Sự cố bàn phím: Nếu bàn phím không phản hồi hoặc đăng ký đầu vào chính xác, có thể có sự cố phần cứng hoặc bụi bẩn làm tắc nghẽn các phím. Làm sạch bàn phím cẩn thận và thử lại.
  4. Sai lệch bu lông: Nếu chốt không được căn chỉnh chính xác với tấm chắn hoặc thân khóa, điều này có thể khiến khóa hoạt động không chính xác, gây khó khăn hoặc không thể cố định hoặc mở thiết bị.
  5. Chế độ khóa: Nếu có quá nhiều lần truy cập không chính xác, khóa có thể chuyển sang chế độ khóa hình phạt trong một khoảng thời gian đã đặt để ngăn chặn truy cập trái phép. Đợi thời gian khóa kết thúc rồi thử lại.
  6. Vấn đề cơ học: Khóa có thể gặp sự cố cơ học, chẳng hạn như chốt bị kẹt hoặc lỗi bộ phận bên trong. Trong những trường hợp như vậy, tốt nhất là tham khảo ý kiến ​​​​thợ khóa chuyên nghiệp hoặc liên hệ với nhà sản xuất để được hỗ trợ.
  7. Khôi phục cài đặt gốc: Nếu mọi thứ không thành công, bạn có thể cần một khôi phục cài đặt gốc trên khóa. Thao tác này sẽ khôi phục khóa về cài đặt mặc định nhưng cũng có thể xóa mọi cài đặt hoặc mã người dùng được lưu trữ. Tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc.
  8. Sự cố cài đặt: Cài đặt không chính xác có thể khiến khóa bị trục trặc. Đảm bảo khóa, bàn phím và các thành phần khác đã được lắp đặt đúng cách theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Nếu cần, hãy tham khảo ý kiến ​​của thợ khóa chuyên nghiệp để được hỗ trợ lắp đặt.
  9. Linh kiện hư hỏng: Hư hỏng vật lý đối với khóa hoặc các bộ phận của khóa có thể khiến khóa hoạt động sai. Kiểm tra khóa, bàn phím và bất kỳ bộ phận nào khác để tìm các dấu hiệu hư hỏng có thể nhìn thấy được. Nếu phát hiện bất kỳ hư hỏng nào, bạn có thể phải thay thế các bộ phận bị ảnh hưởng hoặc toàn bộ khóa.

Để biết thêm thông tin về cách sửa khóa Securam không hoạt động, hãy xem video sau:

Khóa an toàn Securam KHÔNG hoạt động?

Khóa Securam phát ra tiếng bíp

Khóa Securam phát ra tiếng bíp

Khóa điện tử Securam có thể phát ra tiếng bíp vì một số lý do. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến và giải pháp tiềm năng:

  • Pin yếu: Nếu Securam của bạn khóa tiếng bíp lặp đi lặp lại (8 tiếng bíp) trong quá trình mở khóa, điều đó cho thấy nguồn pin yếu. Thay pin mới, chất lượng cao và kiểm tra khóa xem tiếng bíp có dừng không.
  • Lỗi nhập mã: Nếu khóa của bạn phát ra tiếng bíp nhiều lần sau khi nhập mã, đó có thể là do mã không chính xác hoặc lỗi khi nhập mã. Kiểm tra kỹ mã và thử lại. Đảm bảo rằng bạn đang nhấn chắc từng nút và nghe thấy tiếng bíp sau mỗi lần nhấn.
  • Chế độ trễ thời gian: Một số khóa Securam có chế độ trì hoãn thời gian, chế độ này ngăn truy cập ngay sau khi nhập đúng mã. Nếu bạn nghe thấy một loạt tiếng bíp sau khi nhập mã và khóa không mở ngay lập tức, đợi khoảng thời gian trì hoãn trôi qua trước khi thử lại.
  • Hình phạt giả mạo: Nếu bạn hoặc người khác nhập nhiều mã sai liên tiếp, khóa có thể chuyển sang chế độ phạt giả mạo. Ở chế độ này, khóa sẽ phát ra tiếng bíp và không phản hồi trong một khoảng thời gian đã đặt (thường là 5-15 phút). Đợi hết thời gian phạt rồi nhập mã chính xác.
  • Vấn đề cơ học: Nếu khóa của bạn phát ra tiếng bíp mà không có lý do rõ ràng, đó có thể là sự cố cơ học hoặc sự cố với thiết bị điện tử bên trong. Nếu việc thay pin và đảm bảo nhập mã thích hợp không giải quyết được vấn đề, hãy cân nhắc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Securam hoặc thợ khóa chuyên nghiệp.

Tham khảo hướng dẫn sử dụng khóa của bạn để biết các mẹo và hướng dẫn khắc phục sự cố cụ thể dành cho kiểu khóa Securam của bạn.

Khóa Securam không hoạt động với pin mới.

Khóa Securam không hoạt động với pin mới

Nếu khóa SecuRam của bạn không hoạt động ngay cả sau khi bạn đã lắp pin mới:

  1. Kiểm tra pin: Đảm bảo rằng pin của bạn còn mới và đã được sạc đầy. Xác nhận rằng bạn đang sử dụng loại pin được khuyến nghị cho khóa (ví dụ: pin kiềm 9 volt cho hầu hết các kiểu máy). Đảm bảo rằng pin được đặt đúng cách trong ngăn.
  2. Kết nối pin: Kiểm tra xem các cực của pin có sạch không. Làm sạch các cực một cách nhẹ nhàng bằng giấy nhám mịn hoặc cục tẩy nếu có bất kỳ vết ăn mòn nào. Đảm bảo rằng các đầu nối pin bên trong khóa tiếp xúc tốt với pin. Đôi khi, những đầu nối này có thể bị cong, cản trở kết nối chắc chắn.
  3. Kiểm tra các vật cản vật lý: Đảm bảo các nút trên bàn phím được nhấn êm ái và không bị dính. Đảm bảo rằng chốt khóa không bị kẹt hoặc bị cản trở.
  4. Chìa khóa trong sự kết hợp từ từ: Nếu bạn nhấn nút quá nhanh hoặc không cố ý, khóa có thể không đăng ký kết hợp đúng cách.
  5. Kiểm tra dấu hiệu giả mạo: Nếu có dấu hiệu bị đột nhập hoặc giả mạo thì có thể cơ chế bên trong của khóa đã bị hư hỏng.
  6. Nghe tiếng bíp hoặc âm thanh: Một số khóa SecuRam phát ra tiếng bíp hoặc phát ra âm thanh cụ thể khi có lỗi. Điều này có thể giúp bạn chẩn đoán vấn đề. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bạn để hiểu ý nghĩa của từng mẫu tiếng bíp.

Hãy nhớ rằng, điều quan trọng là không dùng lực mở khóa hoặc dùng lực quá mạnh khi khắc phục sự cố, vì điều này có thể dẫn đến nhiều hư hỏng hơn. Nếu nghi ngờ, hãy luôn tham khảo ý kiến ​​​​của chuyên gia.

Khóa Securam không hoạt động sau khi cài đặt lại.

Khóa Securam không hoạt động sau khi cài đặt lại

Nếu khóa SecuRam của bạn không hoạt động sau khi đặt lại, Dưới đây là các bước để khắc phục sự cố và có thể giải quyết được sự cố:

  1. Xác minh quy trình đặt lại: Trước hết, hãy kiểm tra kỹ xem bạn có làm theo đúng quy trình đặt lại được nêu trong hướng dẫn sử dụng khóa SecuRam hay không. Bạn rất dễ bỏ lỡ một bước hoặc không hoàn tất quá trình thiết lập lại đúng cách.
  2. Kiểm tra pin: Ngay cả sau khi thiết lập lại, pin vẫn có thể là thủ phạm. Đảm bảo pin còn mới và được đặt đúng vị trí. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng loại pin được khuyên dùng và kiểm tra các cực của pin xem có dấu hiệu ăn mòn hoặc hư hỏng nào không.
  3. Phản hồi bàn phím: Hãy chú ý đến mọi âm thanh bíp hoặc đèn LED trên bàn phím sau khi cài đặt lại. Chúng thường cung cấp phản hồi về trạng thái của khóa hoặc các lỗi tiềm ẩn.
  4. Nhập lại kết hợp: Nếu bạn đặt lại kết hợp, hãy đảm bảo bạn nhập chính xác kết hợp mới. Một số lần đặt lại có thể hoàn nguyên khóa về mã xuất xưởng mặc định, mã này cần được đề cập trong hướng dẫn sử dụng.
  5. Đảm bảo hoạt động cơ chế khóa thích hợp: Sau khi thiết lập lại, sự cố có thể không xảy ra với linh kiện điện tử nhưng khóa bộ phận cơ khí. Đảm bảo bu lông hoạt động trơn tru và không bị kẹt.
  6. Thời gian trễ: Một số khóa bảo mật cao, bao gồm một số mẫu SecuRam nhất định, có chức năng trì hoãn thời gian. Nếu được kích hoạt, bạn có thể phải đợi một khoảng thời gian nhất định sau khi nhập mật khẩu trước khi khóa mở.
  7. Nhiều lần thử đặt lại: Đôi khi, các thiết bị điện tử cần phải thiết lập lại một vài lần để hoạt động chính xác. Hãy thử đặt lại khóa một lần nữa, cẩn thận làm theo hướng dẫn.

Khóa Securam không mở được.

Nếu khóa SecuRam của bạn không mở, đó có thể là một trải nghiệm đáng lo ngại, đặc biệt nếu bạn có những vật dụng có giá trị bên trong két sắt của mình. :

  1. Kiểm tra pin: Khóa điện tử thường yêu cầu nguồn điện mạnh. Đảm bảo pin còn mới và được lắp đúng cách. Kiểm tra các cực của pin xem có dấu hiệu ăn mòn hoặc hư hỏng không. Làm sạch nếu cần thiết.
  2. Nhập đúng tổ hợp: Đảm bảo bạn đang nhập đúng tổ hợp. Nếu gần đây bạn đã thay đổi kết hợp, hãy thử kết hợp cũ phòng trường hợp thay đổi không có hiệu lực. Nhập tổ hợp từ từ và có chủ ý để đảm bảo mỗi lần nhấn nút đều được đăng ký.
  3. Kiểm tra thể chất: Đảm bảo rằng các nút trên bàn phím bấm êm ái và không bị dính. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu hư hỏng hoặc giả mạo nào có thể nhìn thấy được không.
  4. Kiểm tra cơ khí: Đôi khi, bộ phận điện tử của khóa hoạt động tốt nhưng chốt hoặc cơ cấu khóa bị kẹt. Lắc nhẹ tay cầm (không dùng lực quá mạnh) để xem chốt có bị lỏng không.
  5. Chế độ phạt sai: Nếu nhập một tổ hợp sai nhiều lần, khóa có thể chuyển sang chế độ phạt, khóa bạn trong một khoảng thời gian. Nếu điều này xảy ra, bạn sẽ phải đợi (thường là 10-20 phút) trước khi thử lại.

Securam sẽ không khóa.

Securam sẽ không khóa

Nếu khóa SecuRam của bạn không khóa:

  1. Đảm bảo cửa được đóng hoàn toàn: Đảm bảo cửa két an toàn được đóng hoàn toàn và không có gì cản trở cửa hoặc chốt khóa. Đôi khi, ngay cả một vật cản nhỏ cũng có thể khiến bu lông không thể ăn khớp.
  2. Lắng nghe phản hồi: Sau khi khóa két, hãy lắng nghe bất kỳ tiếng bíp hoặc âm thanh nào từ ổ khóa. Những âm thanh này có thể cung cấp manh mối về nguyên nhân khiến ổ khóa không hoạt động.
  3. Kiểm tra cơ chế bu lông và khóa: Kiểm tra các bu lông để đảm bảo chúng không bị kẹt hoặc bị cản trở. Nếu các bu lông bị kéo dài ra khi cửa mở, hãy thử rút chúng lại bằng tay (thường bằng cách xoay tay cầm về vị trí khóa) rồi đóng cửa lại.
  4. Kiểm tra tay cầm: Đảm bảo tay cầm di chuyển trơn tru và không bị kẹt ở một vị trí. Nếu nó bị kẹt, hãy thử di chuyển nó qua lại một cách nhẹ nhàng.
  5. Kết hợp chính: Đối với khóa điện tử, hãy đảm bảo bạn thực hiện đúng quy trình để khóa. Một số ổ khóa có thể yêu cầu nhấn một nút hoặc trình tự cụ thể sau khi đóng cửa để gài khóa.
  6. Kiểm tra thiệt hại: Kiểm tra các khu vực khóa, tay cầm và bu lông xem có dấu hiệu hư hỏng hoặc giả mạo nào không. Ai đó cố gắng mở két sắt có thể đã làm hỏng cơ chế bên trong.

Securam không liên kết được khóa.

Giả sử bạn nhìn thấy thông báo “khóa liên kết không thành công” hoặc gặp sự cố tương tự với hệ thống SecuRam của mình. Trong trường hợp đó, điều đó cho thấy bàn phím (hoặc giao diện bên ngoài khác) đang gặp sự cố khi giao tiếp với cơ chế khóa thực tế. Đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố và có thể giải quyết được sự cố:

  1. Kết nối cáp: Nhiều hệ thống SecuRam kết nối bàn phím với thân khóa qua cáp. Đảm bảo rằng cáp này được kết nối chắc chắn ở cả hai đầu. Kiểm tra cáp xem có dấu hiệu hư hỏng, bị chèn ép hoặc mòn không.
  2. Đặt lại bàn phím: Một số vấn đề có thể được giải quyết bằng cách đặt lại bàn phím. Tùy thuộc vào kiểu máy, điều này có thể liên quan đến việc tháo pin, đợi một phút và kết nối lại.
  3. Kiểm tra thể chất: Đảm bảo không có hư hỏng rõ ràng đối với bàn phím, khóa hoặc các bộ phận được kết nối. Thiệt hại có thể do giả mạo, hao mòn hoặc các yếu tố môi trường.
  4. Đảm bảo cài đặt đúng cách: Nếu đây là bản cài đặt mới hoặc két an toàn mới được bảo trì gần đây thì lỗi cài đặt có thể gây ra sự cố. Kiểm tra lại các bước cài đặt trong sách hướng dẫn để đảm bảo mọi thứ được thực hiện chính xác.
  5. Giao thoa điện từ: Đảm bảo rằng không có thiết bị nào ở gần có thể gây nhiễu điện từ. Điều này hiếm khi xảy ra nhưng cần cân nhắc nếu két sắt ở gần các thiết bị điện tử khác.

Đặt lại khóa Securam

Đặt lại khóa Securam

Để đặt lại khóa điện tử Securam, bạn cần làm theo hướng dẫn cụ thể cho mẫu khóa của mình. Nói chung, việc đặt lại khóa Securam liên quan đến việc thay đổi mã chính hoặc mã người dùng.

  1. Ngắt kết nối pin.
  2. Ngắt kết nối cáp khỏi khóa.
  3. Nhấn nút Đặt lại ba lần bằng công cụ chọc (kẹp giấy hoặc loại khác). Điều này giải phóng bất kỳ năng lượng tiềm ẩn nào được lưu trữ trong các tụ điện bên trong khóa.
  4. Lưu ý: Nút Đặt lại nằm ở mặt sau của khóa, dưới nhãn QC tròn. Bạn sẽ thấy từ đặt lại phía trên lỗ truy cập Đặt lại.
  5. Bây giờ hãy nhấn và giữ nút Đặt lại. Trong khi giữ nút Đặt lại, hãy kết nối lại cáp với khóa. Tiếp tục giữ nút reset, kết nối lại pin 9V.
  6. Khóa sẽ tiếp tục phát ra tiếng bíp cho đến khi nhả nút Đặt lại.
  7. Các mã trong khóa đã được khôi phục về mặc định ban đầu như sau:
    • Mã quản lý là 1-1-1-1-1-1
    • Mã người dùng là 1-2-3-4-5-6

Mã đặt lại chính của Securam

Hệ thống khóa Securam đi kèm với hai mã, Mã quản lý và Mã người dùng, như sau:

  • Mã Người quản lý được đặt thành 1-1-1-1-1-1
  • Mã người dùng được đặt thành 1-2-3-4-5-6

Cách thay đổi mã trình quản lý khóa Securam

Hướng dẫn sử dụng khóa Securam

Nếu bạn vẫn gặp thêm sự cố khóa Securam và không thể giải quyết chúng, vui lòng xem hướng dẫn sử dụng khóa Securam sau:

Kết luận

Tóm lại, mặc dù khóa Securam được thiết kế để cung cấp hiệu suất và bảo mật hàng đầu, đôi khi vẫn có thể phát sinh sự cố. Bằng cách tự làm quen với các sự cố thường gặp và giải pháp của chúng, bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố và giải quyết hầu hết các sự cố về khóa.

Câu hỏi thường gặp về Securam Lock không hoạt động

Khóa có thể hết pin hoặc hết pin, bàn phím hoặc máy quét dấu vân tay bị bẩn, mã truy cập hoặc dấu vân tay không chính xác hoặc khóa có thể bị khóa do có quá nhiều lần thử không chính xác. Kiểm tra pin, làm sạch bàn phím hoặc máy quét, xác minh mã truy cập hoặc dấu vân tay và đợi chế độ khóa kết thúc nếu cần.

Đặt lại khóa về cài đặt gốc có thể giải quyết một số sự cố. Tuy nhiên, khôi phục cài đặt gốc có thể xóa cài đặt và mã người dùng đã lưu. Tham khảo hướng dẫn sử dụng hoặc liên hệ với nhà sản xuất để biết hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc.

Chia sẻ bài viết này:

về tác giả

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu có 10 năm kinh nghiệm về hệ thống khóa thông minh và chuyên cung cấp các hệ thống khóa cửa khách sạn và các giải pháp hệ thống khóa cửa gia đình từ thiết kế, cấu hình, lắp đặt và xử lý sự cố. Cho dù bạn muốn lắp đặt khóa cửa không cần chìa RFID cho khách sạn của mình, khóa cửa không cần chìa cho cửa nhà hoặc có bất kỳ câu hỏi và yêu cầu khắc phục sự cố nào khác về khóa cửa thông minh, đừng ngần ngại liên hệ với tôi bất cứ lúc nào.