Actualizată ultima dată la 17 martie 2024 de Vincent Zhu

Dacă utilizați încuietori electronice Weiser pentru uși comerciale și acasă, sunt sigur că v-ați confruntat cu unele probleme cu încuietoarea Weiser.

Lacătele Weiser sunt una dintre cele mai populare mărci de lacăte din America de Nord, ceea ce înseamnă că există o mare cerere pentru informații de depanare.

Acest ghid pentru depanarea încuietorilor inteligente Weiser vă va ghida prin unele dintre cele mai frecvente probleme pe care le întâmpină oamenii cu aceste încuietori. Nu este nevoie să vă faceți griji că aveți probleme cu încuietoarea inteligentă Weiser. În schimb, folosește acest ghid pentru a găsi o soluție!

Ce înseamnă codul luminos de blocare Weiser și cum să-l rezolvi?

Aproape toate încuietorile Weiser oferă indicatoare luminoase și semnale sonore pentru a vă ajuta să depanați problemele încuietorilor Weiser:

Tastatura clipește roșu o dată cu un bip (SmartCode 5)

  • Ușă blocată în timpul încercării de blocare: Reblocați manual ușa. Dacă este necesar, repoziționați greva

Tastatura clipește roșu de trei ori, / blocarea emite un bip de două ori / tastatura clipește roșu de șase ori cu șase bipuri. (SmartCode 5)

  • Timeout de programare: Încercați din nou procedura de programare, asigurându-vă că nu vă întrerupeți mai mult de 5 secunde.

Tastatura clipește roșu de trei ori cu trei bipuri

Cod luminos de blocare Weiser

  • Ușă blocată în timpul încercării de blocare: Reblocați manual ușa. Dacă este necesar, repoziționați greva.
  • Codul de predare a ușii nu a fost introdus: Introduceți codul de predare a ușii.
  • Niciun cod de utilizator programat sau codurile de utilizator sunt dezactivate: programați cel puțin un cod de utilizator sau reactivați codurile de utilizator.
  • Programare nereușită: Încercați din nou procedura de programare.
  • Cod utilizator introdus incorect: reintroduceți codul utilizatorului.
  • Timeout de programare după cinci secunde: Încercați din nou procesul (SmartCode 10).

Tastatura clipește roșu de cinci ori cu cinci bipuri

  • Cinci coduri utilizator incorecte introduse într-un minut: reintroduceți codul utilizatorului după blocarea tastaturii timp de 45 de secunde.

Tastatura clipește roșu de zece ori cu zece bipuri.

  • Baterie descărcată: Înlocuiți bateriile.

Tastatura clipește roșu de 15 ori cu 15 bipuri

Tastatura clipește roșu de 15 ori cu 15 bipuri

  • Trei coduri incorecte introduse într-un minut: reintroduceți codul după blocarea tastaturii timp de 60 de secunde.

Tastatura clipește roșu cu un sunet rapid timp de trei până la patru secunde (SmartCode 10).

  • Baterie descărcată: Înlocuiți bateriile.

Tastatura luminează intermitent în verde cu un bip continuu timp de două secunde (SmartCode 10).

  • Ușă blocată în timpul încercării de blocare: Reblocați manual ușa. Dacă este necesar, repoziționați greva.

Cum să depanați problemele de blocare Weiser?

Cum să depanați problemele de blocare Weiser

Dacă întâmpinați probleme cu încuietoarea Weiser și încuietorile Weiser nu funcționează, vă rugăm să verificați mai întâi următoarele:

  • Bateria ta este descărcată și conexiunea este puternică? Dacă da, trebuie înlocuiți-vă bateriile.
  • Folosești cheia corectă pentru job? Asigurați-vă că utilizați o cheie Weiser autorizată atunci când programați sau resetați încuietoarea.
  • Lacătul dumneavoastră are vreo deteriorare din cauza utilizării sau a expunerii la intemperii? Curățați orice coroziune de pe punctele de contact din interiorul acestuia înainte de a-l utiliza din nou.
  • Verificați toți conectorii pentru pini sau fire îndoite; dacă unele par deteriorate sau slăbite, îndepărtați-le cu grijă înainte de a le înlocui cu altele noi (sau încercați să opriți alimentarea în timpul instalării).
  • Ta tastatura nu funcționează corect, deoarece poate exista ceva care îi obstrucționează senzorii sau o altă problemă cu sistemul său de cablare care trebuie remediată de un specialist lăcătuș profesionist.
  • Resetați setările din fabrică pe încuietoarea dvs. Weiser pentru a rezolva majoritatea problemelor cu lacătul Weiser.

Încuietoarea Weiser continuă să sune.

Încuietoarea Weiser continuă să sune

  • Dacă Weiser Lock emite un bip la apăsarea butoanelor, înseamnă de obicei o problemă cu software-ul său intern: fie nu a fost actualizat de ceva timp, fie ceva nu este în regulă cu una dintre componentele sale (cum ar fi o antenă).
  • Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu resetarea manuală a tuturor setărilor prin oprirea ambelor uși timp de aproximativ zece secunde va rezolva adesea această problemă; totuși, dacă acest lucru nu rezolvă problema, încercați să contactați serviciul pentru clienți pentru asistență suplimentară.
  • Acest lucru ar putea însemna o problemă cu bateriile sau modul în care acestea sunt conectate în interiorul dispozitivului; dacă se întâmplă acest lucru, încercați să le eliminați și să le plasați înapoi peste un timp, reluând procesul de la zero.

Încuietorile Weiser funcționează defectuos sau nu funcționează corect: Acest lucru poate fi cauzat de mai multe motive, inclusiv întrerupere de curent, baterie descărcată etc.

Încuietoarea Weiser nu mai funcționează după ce a fost instalată o perioadă de timp deoarece știfturile din interiorul găurii cheii se uzează în timp, făcându-le să se lipească și să nu mai funcționeze corect.

Depanare Weiser Powerbolt 1.

Depanare Weiser Powerbolt 1

Dacă dispozitivul de blocare Weiser Powerbolt 1 nu funcționează și nu răspunde, încercați următorii pași:

  • Vă rugăm să vă verificați bateriile pentru a avea suficientă putere pentru a rula dispozitivul; dacă nu, înlocuiți-le cu altele noi cât mai curând posibil.
  • Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect iar capacul este închis ermetic. Dacă găsiți un șurub slăbit sau lipsă, acest lucru va împiedica închiderea corectă a capacului bateriei.
  • Încercați să resetați Weiser powerbolt 1. Când ați terminat, indicatorul LED va deveni verde, indicând că a fost resetat cu succes.
  • Dacă ați încercat pașii de mai sus și Weiser Powerbolt 1 nu a răspuns, vă rugăm să contactați asistența Weiser.

Depanare Weiser Powerbolt 2.

Dacă întâmpinați probleme cu Weiser powerbolt 2, vă rugăm să verificați acest articol: Depanare Weiser Powerbolt 2.

Depanare Weiser SmartCode 5

Depanare Weiser SmartCode 5

Dacă dispozitivul de blocare Weiser SmartCode 5 nu funcționează, încercați următorii pași de depanare.

  • Primul pas este verificarea bateriei. Dacă descoperiți că bateria s-a descărcat, înlocuiți-o cu una nouă și resetați blocarea urmând acești pași:
  • Deschideți ușa și scoateți bateria din spatele încuietorului. Lăsați-l timp de 30 de secunde să se reseteze, apoi puneți-l la loc și închideți ușa.
  • Deblocați-vă zăvorul cu o cheie în loc de introducerea codului (dacă este posibil). Dacă nu puteți face acest lucru, asigurați-vă că nu țineți apăsat accidental niciun buton de pe telefon sau de pe brelocul dvs. în timp ce încercați să introduceți codul manual. De asemenea, este posibil să se fi întâmplat altceva în interiorul acelor baterii;
  • Resetați blocarea Weiser SmartCode 5.
  • Acum, introduceți codul din 4 cifre pentru a continua programarea noului cod PIN.

Depanare Weiser SmartCode 10

Dacă blocarea tastaturii Weiser SmartCode 10 nu funcționează sau nu răspunde, vă rugăm să verificați acest articol: Depanare Weiser SmartCode 10.

Depanare Weiser Premis

Depanarea sediului Weiser

  • Verificați bateria. Aceasta este cea mai frecventă problemă cu încuietorile Weiser, așa că este întotdeauna un loc bun de început. Dacă aveți o baterie descărcată sau slabă, blocarea nu va funcționa deloc și va trebui să o înlocuiți înainte de a continua depanarea.
  • Verificați instalarea bateriei: Asigurați-vă că este bună și instalată corect în compartimentul său. Dacă nu l-ați instalat, asigurați-vă că lăcătușul a făcut-o perfect.
  • Verificați dacă încuietoarea este blocată—sau chiar deteriorat—și incapabil să acționeze în mod corespunzător din cauza resturilor sau a daunelor cauzate de accident sau utilizare greșită.
  • Verificați puterea: Dacă aveți o blocarea tastaturii, verificați dacă are putere apăsând orice buton de pe tastatură; încercați să apăsați fiecare buton, pe rând, pentru a vă asigura că nu există nicio problemă cu un singur buton individual.
  • Verificați dacă angrenajele sunt blocate: Acest lucru se întâmplă adesea atunci când cineva a încercat prea mult să-și introducă cheia într-un încuietor cu șurub rotind-o mai tare decât ar fi trebuit, mai ales dacă încearcă să facă acest lucru rapid înainte ca cineva să-l prindă intrând în casa altcuiva!

Depanarea cheii inteligente Weiser

Depanarea cheii inteligente Weiser

Cheia inteligentă Weiser este o încuietoare mecanică pentru orice ușă sau poartă. Cheia inteligentă este o modalitate de descuierea ușii fără a folosi o cheie. Dacă întâmpinați probleme cu această funcție, iată câteva lucruri de verificat:

  • Bateria poate fi descărcată sau drenat de un alt dispozitiv. În cele mai multe cazuri, acest lucru este ușor de rezolvat prin înlocuirea bateriei cheii inteligente cu una nouă.
  • Uneori, o încuietoare inteligentă Weiser poate să nu funcționeze din cauza unei probleme cu aceasta cablare sau programare. Dacă acesta este cazul, va fi necesară înlocuirea ambelor părți de blocare, astfel încât acestea să fie din nou în stare de funcționare.
  • Asigurați-vă că bateriile din interiorul cheii inteligente Weiser sunt încărcate. Le puteți testa apăsând butoanele de pe fiecare parte a cardului timp de aproximativ 20 de secunde și văzând dacă se întâmplă ceva.
  • Verificați dacă există murdărie sau resturi între încuietoare și cadru— acest lucru ar putea împiedica funcționarea corectă! Ștergeți orice murdărie cu o cârpă umezită cu apă caldă înainte de a usca bine după aceea; făcând acest lucru va preveni ruginirea sau coroziunea pe linie, ceea ce ar ruina totul în continuare.

Depanare de blocare a tastaturii Weiser

Încuietorile Weiser sunt notoriu ușor de instalat, dar pot fi dificil de depanat. Dacă întâmpinați probleme cu încuietoarea, iată o listă cu posibilele probleme și soluțiile acestora:

  • Înlocuiți bateriile. Cauza cea mai probabilă pentru care blocarea tastaturii Weiser nu funcționează este că bateriile trebuie înlocuite. Bateriile ar trebui să țină aproximativ doi ani, așa că dacă a trecut mult timp de când le-ați schimbat, încercați să le schimbați cu altele noi.
  • Verificați dacă există daune cauzate de apă – Încuietorile Weiser sunt rezistente la apă numai pentru utilizare în interior; dacă al tău a fost expus la umiditate sau umiditate ridicată (cum ar fi în timpul unei furtuni), o problemă de hardware internă poate împiedica funcționarea corectă. Încercați să uscați dispozitivul înainte de a reinstala și testa din nou - dacă acest lucru nu funcționează, contactați-ne!

Depanare Weiser Aura

Depanare Weiser Aura

Weiser Aura este o încuietoare inteligentă care poate fi deblocată și blocată cu o aplicație pentru smartphone. Încuietoarea poate fi instalată pe uși sau șuruburi și are o tastatură cu ecran tactil și o alarmă încorporată.

Iată câteva probleme obișnuite pe care le puteți întâlni când utilizați Weiser Aura:

  • Dispozitivul dvs. nu se va conecta corect la rețeaua dvs. Wi-Fi, sau vei avea probleme cu conectarea. Poate fi necesar să contactați furnizorul dvs. de servicii de internet pentru ajutor pentru a afla de ce conexiunea nu funcționează corect.
  • Weiser Aura nu răspunde după ce a fost apăsat de mai multe ori. Acest lucru se poate întâmpla deoarece prea multe solicitări vin de la diferite dispozitive simultan. Încercați mai întâi să reporniți ambele dispozitive, apoi încercați din nou. Dacă aveți în continuare probleme, atunci contactați asistența tehnică dacă este necesar!

Problemă cu șuruburile Weiser

Problemă cu șuruburile Weiser

Șurubul Weiser este o problemă comună cu multe cauze diferite. Dacă aveți această problemă, încuietoarea dvs. nu se va întoarce sau rămâne blocată. Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, cum ar fi:

  • zăvorul este blocat pe loc deoarece ceva a fost introdus în gaura cheii în timpul instalării.
  • Șurubul de blocare nu s-a retras complet după ce a fost descuiat de cheie când este introdus în gaura cheii din exteriorul ușii.
  • Corpul cilindrului a rămas blocat pe stâlp din cauza coroziunii sau a altor deteriorări care îl împiedică să se rotească liber pentru o funcționare regulată.
  • Asigurați-vă că ușa este închisă bine și că nu ai apăsat accidental un buton din interiorul ușii când ai închis-o. Dacă acest lucru nu ajută, atunci este posibil să aveți o cheie spartă.
  • Dacă se întâmplă acest lucru, scoate-ți cheile actuale și întoarce-le astfel încât să fie îndreptate în direcții diferite unul față de celălalt. Apoi, încercați să transformați acele setări noi în încuietoarea dvs., rotindu-le cu 90 de grade pentru a vedea dacă există succes la deschiderea acesteia.
  • Dacă acest lucru nu funcționează, Șurubul tău are nevoie de piese de schimb! Trebuie doar să mergeți la Lăcătușul din apropiere pentru a remedia această problemă.

Depanare Powerbolt 1000

  • Primul pas este să verificați dacă bateriile sunt încărcate precis.
  • În continuare, ar trebui să verificați că niciun reziduu nu blochează compartimentul bateriei sau orice alt obstacol care îl împiedică să se închidă corect; aceasta include murdăria sau acumularea de praf pe orice componente din interior, cum ar fi firele și plăcile de circuite (dacă există).
  • În cele din urmă, dacă nu există semne de deteriorare din cauza acestor lucruri, vă recomandăm să încercați un alt set de baterii proaspete, deoarece atunci când unul se stinge, la fel faceți toate celelalte din cauza circuitelor partajate din fiecare dispozitiv.

Alte probleme de blocare Weiser și depanare

înlocuire baterie Weiser

  • Nu funcționează când apăsați butonul: Acest lucru se datorează probabil unei defecțiuni a bateriei. Înlocuiește-l cu unul nou și vezi dacă asta rezolvă problema.
  • Bip în timp ce țineți apăsat butonul: Dacă se întâmplă acest lucru, poate fi ceva în neregulă cu bateriile sau conexiunea dintre acestea și încuietoarea în sine; încercați să le înlocuiți pe amândouă și vedeți dacă mai emite un bip când țineți apăsat butonul mai mult de 5 secunde.
  • Blocarea Weiser nu se deschide: Folosiți cheia potrivită dacă încuietoarea ușii Weiser nu se deschide. Dacă sunteți sigur de acest lucru, încuietoarea dvs. poate avea o problemă.
  • Blocarea Weiser nu se blochează: Dacă încuietoarea ușii dvs. Weiser nu se blochează, verificați plăcuța de pe cadrul exterior și vedeți dacă a fost deteriorată sau deplasată. De asemenea, puteți încerca să vedeți dacă ceva împiedică închiderea ușilor, cum ar fi o geantă sau un alt obiect care împiedică închiderea corectă a acestuia.
  • Încuietoarea ușii Weiser nu se conectează: Dacă aveți probleme la conectarea sau deconectarea cu un dispozitiv fără fir, încercați să opriți ambele dispozitive timp de aproximativ 2 minute înainte de a încerca din nou.

Cum să remediați blocarea cheii inteligente Weiser?

Cum se remediază blocarea cheii inteligente Weiser

Dacă v-ați încuiat în afara casei sau a afacerii dvs., pot fi luați câțiva pași pentru a vă asigura că reveniți în proprietatea dumneavoastră în siguranță, fără a apela la serviciile costisitoare de lăcătuș.

În primul rând, asigurați-vă că ușa este încuiată corect înainte de a încerca alte măsuri.

  • Să presupunem că există vreo șansă ca ușa să nu fi fost complet închisă sau încuiată după ce ați intrat acasă sau în afacere. În acest caz, este esențial să nu-l forțați să se deschidă împingând pe el până când șurubul alunecă înapoi în poziție, deoarece acest lucru ar putea deteriora permanent oricare dintre aceste componente.
  • Apoi, verificați dacă există praf în jurul locului în care fiecare parte se întâlnește, astfel încât acestea să nu se frece atunci când deschideți/închideți ușile mai târziu - utilizați bandă adezivă dacă este necesar până când se netezesc în timp (asigurați-vă că nu există nimic care să le blocheze).
  • În cele din urmă, dacă mai aveți probleme, vă rugăm să găsiți un lăcătuș local care să vă ajute la repararea încuietorilor Weiser.

Cum îmi resetez încuietoarea electronică Weiser?

Resetarea dispozitivului de blocare Weiser este o procedură simplă. Pentru a reseta Weiser-ul încuietoare electronică, urmați acești pași:

Resetare Weiser Powerbolt 1:

Resetare Weiser Powerbolt 1

  1. Asigurați-vă că ușa este deschisă și deblocată.
  2. Apăsați PROG - (timp de 30 de secunde). Veți auzi un bip lung.
  3. Eliberați butonul PROG
  4. Apăsați din nou PROG.
  5. Veți auzi trei bipuri lungi.

Notă: Pentru a utiliza încuietoarea, trebuie să treceți prin procesul de manipulare a ușii și să adăugați coduri de utilizator.

Resetare Weiser Powerbolt 2:

Resetare Weiser Powerbolt 2

  1. Asigurați-vă că ușa este deschisă și descuiată. Apăsați și mențineți apăsat butonul Resetare timp de 5 secunde până când auziți trei bipuri lungi.
  2. Introduceți codul principal implicit (OOO-0).
  3. Apăsați butonul de deblocare. Veți auzi un bip.
  4. Apăsați 0.
  5. Apăsați butonul de deblocare. Șurubul de blocare se va extinde și se va retrage pentru a afla orientarea ușii. Dacă reușește, tastatura va clipi în verde și veți auzi două bipuri. Dacă nu reușește, tastatura va clipi în roșu și veți auzi trei semnale sonore (asigurați-vă că ușa este deschisă și descuiată și că utilizați un set nou de baterii).
  6. Testați blocarea: apăsați butonul de deblocare cu ușa deschisă și descuiată.
  7. Asigurați-vă că încuie ușa.
  8. Testați codul de utilizator implicit: introduceți codul (1-2-3-4), apoi apăsați butonul de deblocare. Asigurați-vă că deschide ușa.

Vă rugăm să rețineți: această procedură va șterge toate codurile de utilizator asociate cu blocarea, iar codul principal implicit (0-0-0-0) și codul de utilizator (1-2-3-4) vor fi restaurate.

Resetarea ecranului tactil Weiser SmartCode 5, Weiser SmartCode 10 și Weiser SmartCode 10:

Resetarea ecranului tactil Weiser SmartCode 5, Weiser SmartCode 10 și Weiser SmartCode 10

  1. Scoateți acumulatorul.
  2. Țineți apăsat butonul Program în timp ce reintroduceți acumulatorul. Țineți apăsat butonul timp de 30 de secunde până când blocarea emite un bip și LED-ul de stare clipește roșu.
  3. Apăsați încă o dată butonul Program. LED-ul de stare va clipi verde și roșu de mai multe ori.
  4. După câteva secunde, încuietoarea va iniția procesul de manipulare a ușii, iar zăvorul se va extinde și se va retrage pentru a afla orientarea ușii.

Resetarea Weiser AURA și HALO:

Weiser AURA și HALO se resetează

  1. Ștergeți blocarea din aplicația Weiser.
  2. Eliminați blocarea din lista Bluetooth de pe dispozitiv atingând „Uitați dispozitivul” în setările Bluetooth.
  3. Scoateți acumulatorul.
  4. Apăsați și țineți apăsat butonul Program în timp ce reintroduceți acumulatorul. Țineți apăsat butonul timp de 30 de secunde până când blocarea emite un bip și LED-ul de stare clipește roșu. Apoi, eliberați butonul Program.
  5. După ce sunetul se oprește, apăsați și eliberați butonul Program încă o dată. LED-ul va clipi verde și roșu, iar procesul de predare automată va începe.
  6. Încuietoarea se va retrage și se va extinde pentru a afla orientarea ușii. Acest lucru confirmă ca resetarea din fabrică a fost finalizată. LED-ul va clipi verde dacă manipularea automată este reușită sau roșu dacă manipularea automată nu reușește. Repetați pașii dacă resetarea din fabrică nu reușește până când LED-ul clipește verde și roșu.
  7. Vă rugăm să rețineți: Resetarea din fabrică va șterge toate setările Wi-Fi, va șterge asociațiile utilizatorilor, va reseta toate setările de blocare, inclusiv mâinile și va șterge codurile de acces și istoricul evenimentelor din blocare. Notă: codurile de acces și istoricul evenimentelor vor apărea în continuare în aplicație și în cloud până când blocarea este șters din aplicație. Resetarea din fabrică ar trebui utilizată atunci când doriți să schimbați proprietarul lacătului, ți-ai pierdut telefonul sau când remediați o nouă instalare.

Manual de blocare Weiser

Pentru a vă ajuta să depanați problemele de blocare Weiser, iată câteva Weiser manuale pentru încuietori inteligente pentru referinta ta; puteți găsi aproape toate Weiser depanare de blocare a tastaturii ghiduri din aceste manuale:

Programare încuietori Weiser

Dacă doriți să aflați mai multe despre instrucțiunile de programare Weiser Powerbolt 2, cum ar fi Cum să schimbați codul de pe încuietoarea Weiser, vă rugăm să verificați acest articol:

Cum se schimbă codul de blocare Weiser? Ghid detaliat pas cu pas.

De asemenea, aici este un Manual de instalare și programare Weiser SmartCode document pentru a programa o încuietoare Weiser.

Concluzie

Dacă întâmpinați probleme cu Weiser Lock, nu vă faceți griji! Cele mai multe sunt ușor de reparat, iar unele chiar vin cu o garanție. Verificați întotdeauna manualul produsului înainte de a încerca orice reparație; în caz contrar, aceste sfaturi de depanare a lacătului Weiser vă pot ajuta să reveniți la utilizarea încuietorului preferat în cel mai scurt timp.

Aceasta încheie ghidul nostru de depanare pentru încuietori Weiser. Acestea sunt doar câteva dintre cele mai frecvente probleme, dar vă puteți confrunta cu multe alte probleme atunci când utilizați aceste încuietori. Dacă întâmpinați probleme cu încuietoarea Weiser, contactați Încuietori ShineACS pentru mai multe informații sau asistență!

Distribuie acest articol:

Despre autor

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu are 10 ani de experiență în sisteme de închidere inteligentă și este specializat în oferirea de sisteme de închidere a ușilor de hotel și soluții de sisteme de închidere a ușilor pentru casă, de la proiectare, configurare, instalare și depanare. Indiferent dacă doriți să instalați o încuietoare RFID pentru ușă fără cheie pentru hotelul dvs., o încuietoare fără cheie pentru ușa casei dvs. sau aveți orice alte întrebări și solicitări de depanare despre încuietori inteligente pentru uși, nu ezitați să mă contactați în orice moment.

Alte întrebări frecvente ale clienților despre Weiser Locks