Depanare Kwikset Halo: Ghid rapid pas cu pas
Să ne uităm la acest ghid de depanare a halo-ului Kwikset pentru a rezolva majoritatea problemelor cu halo-ul Kwikset, astfel încât să puteți pune rapid lacătele Kwikset pe drumul cel bun!
Actualizată ultima dată la 2 mai 2024 de Vincent Zhu
Kwikset Halo este o încuietoare electronică inteligentă inovatoare care folosește puterea Bluetooth pentru a vă oferi o casă sigură. Are o tastatură, un ecran tactil și o aplicație care vă permite deblocați încuietoarea cu telefonul. Dar ce se întâmplă când dispozitivul nu funcționează?
Să examinăm câteva probleme obișnuite cu haloul Kwikset și sfaturi de depanare, astfel încât să puteți reveni rapid pe drumul cel bun!
Kwikset Halo nu funcționează.
Dacă Kwikset Halo nu funcționează corect, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia problema.
- Asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect și nu sunt uzate. Compartimentul bateriei este situat pe spatele dispozitivului. Scoateți toate bateriile și înlocuiți-le cu altele noi înainte de a le aluneca înapoi pentru a vă asigura că sunt bine fixate. După ce ați terminat de reasamblat totul, testați-l din nou.
- Să presupunem că haloul Kwikset nu funcționează corect sau nu funcționează deloc după înlocuirea bateriilor; curat în jurul acelui buton folosind alcool astfel încât murdăria sau murdăria să poată fi îndepărtate de sub locul în care degetul tău apăsă atunci când folosești acel anumit buton.
- Verificați starea de blocare a ușii dvs sau dacă vreo setări necesită modificarea încuietorului în sine. De exemplu, dacă ați configurat în avans blocarea automată și nu mai doriți această funcție, accesați meniul de setări și dezactivați-l sub „Blocare automată”.
- Asociați un al doilea telefon: Dacă aveți mai multe telefoane, luați în considerare asocierea pe ambele cu dispozitivul Kwikset Halo Smart Lock, astfel încât să puteți utiliza oricare dintre ele pentru a controla blocarea. Pentru a face acest lucru, accesați setările aplicației Kwikset și atingeți „Adăugați un dispozitiv nou”.
- Resetați blocarea: Dacă ceva nu a mers prost cu conexiunea sau setările încuietorii ușii, resetarea blocării Kwikset poate ajuta la rezolvarea unor probleme!
Kwikset Halo nu răspunde.
Dacă întâmpinați probleme cu haloul Kwikset care nu răspunde, iată câteva probleme comune și cum să le remediați.
- Încercați să utilizați cheia manuală dacă aveți una; acest lucru vă va spune dacă dispozitivul sau bateria este o problemă. Dacă funcționează cu cheia manuală, dar nu independent, este o problemă cu modul în care comunică fără fir prin Bluetooth.
- Dacă încuietoarea nu funcționează deloc, asigurați-vă că bateriile sunt complet încărcate și că sunt instalate corect. Dacă problema persistă, încercați să utilizați un set diferit de baterii sau înlocuiți-le cu altele noi (s-ar putea să fi avut un lot prost).
- Dacă acest lucru nu funcționează, verificați ca niciun alt dispozitiv să nu cauzeze interferențe în casa dvs; de exemplu, dacă ați achiziționat recent un alt dispozitiv fără fir, cum ar fi un difuzor inteligent sau sistem de securitate, pentru rețeaua dvs. de acasă prin tehnologia Wi-Fi (cum ar fi Zigbee), acest lucru ar putea interfera cu semnalele dintre lacăt și hub-ul său.
- Remanierea: Dacă halo-ul Kwikset nu răspunde la comenzile dvs., încercați să îl remanipulați. Acest lucru va reseta dispozitivul și îl va împerechea din nou cu telefonul dvs.
Halo-ul Kwikset nu este asociat.
Dacă întâmpinați dificultăți la asocierea noului dispozitiv de blocare inteligent Kwikset Halo cu smartphone-ul dvs., există câteva lucruri pe care le puteți încerca înainte de a apela serviciul pentru clienți:
- Mai întâi, verificați dacă Bluetooth este pornit și că telefonul nu este în modul avion. De asemenea, trebuie să vă asigurați că aplicația este actualizată și rulează pe cea mai recentă versiune (dacă este cazul).
- Dacă este necesar, activați Serviciile de localizare în Setări > Confidențialitate și securitate (Android) sau Confidențialitate (iOS).
- Dacă acești pași nu funcționează, dezinstalați și reinstalați aplicația fie de la Magazinul Google Play sau Apple App Store.
- Încercați să dezactivați orice aplicație de fundal rulează pentru a elibera spațiul de memorie necesar ambelor dispozitive înainte de a le asocia din nou;
- Dacă acest lucru nu funcționează după mai multe încercări, reporniți ambele dispozitive înainte de a încerca din nou— acest lucru ar trebui să rezolve orice probleme de conectivitate rămase!
- O altă opțiune este să asociați un dispozitiv nou cu blocarea cu halo Kwikset existentă folosind instrucțiunile noastre.
- Dacă toate celelalte nu reușesc, resetați din fabrică blocarea Kwisek.
Kwikset Halo Bluetooth nu funcționează.
Uneori, blocarea inteligentă halo Kwikset nu se va conecta la telefonul dvs. Acest lucru se poate datora mai multor factori, dar cel mai adesea se datorează faptului că haloul Kwikset nu a fost împerecheat corect. Deschideți aplicația Kwikset și încercați să o împerecheați din nou urmând acești șase pași:
- În meniul principal, atingeți „Setări” (pictograma roată).
- Atingeți „Setări de blocare”.
- Atingeți „Modul de asociere Bluetooth”. Dacă această opțiune nu este disponibilă sau este inactivă, încercați să reporniți telefonul înainte de a asocia din nou.
- Dezactivați și porniți din nou Bluetooth, astfel încât ambele dispozitive să fie în modul de împerechere simultan (acest lucru vă asigură că se vor împerechea cu succes).
- Pentru ca aplicația să vă recunoască încuietorile, asigurați-vă că bateriile lor sunt complet încărcate și că radiourile Bluetooth sunt pornite.
Ecranul tactil Kwikset Halo nu funcționează.
Este obișnuit să constatăm că touchscreen haloul de pe Kwikset nu răspunde. Când se întâmplă acest lucru, de obicei, ecranul a fost activat, dar nu apare sau nu se aprinde. Acest lucru se poate întâmpla dacă aveți un buton de pornire defect sau haloul Kwikset este configurat incorect.
Dacă ecranul tactil Kwikset halo nu răspunde corect la atingeri sau atingeri, urmați pașii de mai jos.
- Verificați ecranul. Asigurați-vă că nu este în modul de repaus atingând ecranul cu degetul sau apăsând unul dintre butoanele dispozitivului.
- Asigurați-vă că ați asociat corect ambele dispozitive
- Verificați dacă există resturi sub sau în jurul tastaturii
- Asigurați-vă că nu există particule de praf deasupra acestuia
Tastatura Kwikset Halo nu funcționează.
Tastatura cu halo Kwikset nu funcționează.
- Verificați dacă bateriile sunt introduse corect (ar trebui să fie îndreptate către placa de circuit). Dacă aceasta este o problemă, poate fi necesar să resetați unitatea prin intermediul aplicației.
- Dacă nu puteți face ușa să se deblocheze introducând codul corect sau atingând butonul fizic de pe încuietoare, ar putea fi din cauza ceva interferează cu semnalul său.
- Încercați să mutați ceva de unde ar putea bloca semnalul—cum ar fi mobilierul greu sau alte obiecte care pot bloca semnalele Wi-Fi.
- Dacă acest lucru nu se rezolvă imediat, încercați să opriți orice dispozitiv din rețea care consumă lățime de bandă (cum ar fi jocurile video).
- De asemenea, verificați dacă există o actualizare disponibilă pentru dispozitiv; dacă da, descărcați și instalați-l înainte de a încerca din nou!
- Dacă tastatura cu halo Kwikset nu răspunde când este apăsată sau durează mai mult decât de obicei pentru a se debloca după ce a fost deschisă folosind aplicația sa, încercați să apăsați ambele butoane până când clipesc roșu de trei ori consecutiv.
Tasta Kwikset Halo nu funcționează.
Dacă cheile dvs. actuale nu funcționează la încuietorile Halo, vă rugăm să vă asigurați că le utilizați pe cele corecte. Dacă tot nu funcționează, puteți utiliza Recheie Kwikset SmartKey instrument și cheia dvs. actuală pentru a reintroduce una nouă.
Pentru mai multe informații despre reintroducerea cheii SmartKey, vă rugăm să consultați acest articol: Cum să reintroduceți tastele unui Kwikset Lock?
Aplicația Kwikset Halo nu funcționează.
Aplicația Kwikset Halo nu funcționează sau se blochează pe telefon sau tabletă, sau aplicația Kwikset Halo nu se va deschide sau nu se va conecta corect. Există mai multe motive pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru:
- Verificați de două ori toate cerințele de sistem pentru compatibilitate cu diferite browsere înainte de a deschide orice aplicație pentru descărcare;
- Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul de pornire timp de 30 de secunde și apoi pornindu-l din nou.
- Dacă acest lucru nu ajută, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația din Google Play Store sau Apple App Store.
- Conexiunea dvs. la internet. Asigurați-vă că internetul funcționează corect și că vă puteți conecta la Wi-Fi. Dacă aveți probleme la conectare, reporniți routerul sau utilizați o altă rețea (poate una din casa unui vecin).
- Aplicația în sine. Deschideți aplicația Smart Home pe dispozitivul iOS sau Android și asigurați-vă că este actualizată cu toate actualizările recente, accesând Setări > General > Actualizare software. De asemenea, poate doriți să dezinstalați și să reinstalați aplicația dacă funcționează incorect după actualizare.
Kwikset Halo nu se conectează la Wi-Fi.
Dacă halo-ul Kwikset nu se poate conecta la WIFI, vă rugăm să verificați următoarele:
- Dacă blocarea nu este legată de rețeaua Wi-Fi de acasă, asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi de acasă are nevoie de 2.4 GHz și protejată prin parolă cu criptare WPA2.
Dacă nu puteți vedea rețeaua dvs. WIFI pe telefon, încercați următorii pași:
Mai întâi, parcurgeți următorii pași:
- 1. Așteptați până când scanarea Wi-Fi se încheie (cercul nu se mai rotește).
- 2. Atingeți Setări manuale.
- 3. Introduceți manual numele dvs. Wi-Fi (SSID) și parola.
Apoi parcurgeți următorii pași:
- 1. Afișați rețeaua sau setați-o să difuzeze.
- 2. Finalizați activarea blocării.
- 3. Re-ascundeți rețeaua.
Aplicația Kwikset Halo nu îmi recunoaște încuietoarea.
Dacă aplicația Kwikset halo nu detectează blocarea Kwikset halo, asigurați-vă mai întâi că blocarea și aplicația sunt actualizate. Dacă sunt, încercați acești pași:
- Asigurați-vă că telefonul este conectat la Wi-Fi sau la date celulare.
- Încercați să opriți toate celelalte dispozitive Bluetooth din zonă care ar putea interfera cu conexiunea dintre blocare și telefon.
- Verificați dacă există actualizări de software pentru sistemul de operare al smartphone-ului sau aplicațiile producătorului de dispozitive mobile (cum ar fi Spotify).
- Asigurați-vă că ambele dispozitive sunt conectate la aceeași rețea Wi-Fi; reporniți ambele dispozitive (inclusiv orice routere); resetați ambele dispozitive ținând apăsat butoanele de pornire până când se opresc;
Dacă nu vă puteți conecta la blocarea prin Bluetooth după asocierea cu succes:
- Opriți și porniți serviciile Bluetooth de pe smartphone-ul dvs.
- Pentru a opri blocarea, scoateți acumulatorul, apăsați și mențineți apăsat butonul de program timp de 5 secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul A timp de 5 secunde, apoi înlocuiți bateria.
- Încearcă din nou. Poate fi necesar să reporniți telefonul.
Tastatura Kwikset Halo nu se aprinde:
Dacă tastatura de pe haloul Kwikset nu se aprinde atunci când trebuie, ar putea însemna că are nevoie de baterii noi:
- Verificați dacă bateriile au suficientă putere, sunt introduse corect în acumulator și dacă acumulatorul este introdus corect.
- Verificați dacă cablul dintre tastatură și interior este complet introdus și conectat cu alinierea corectă.
Halo Kwikset blocat
Dacă halo-ul Kwikset sau Kwikset halo touch este blocat, vă rugăm să verificați buzunarul loviturii. Este posibil să nu fie suficient de adânc pe tocul ușii; vă rugăm să vă asigurați că are o adâncime de cel puțin 25 mm.
Kwikset halo se blochează offline.
Dacă blocarea halo Kwikset este offline, poate fi din cauza unuia dintre următoarele motive:
- Conexiunea Wi-Fi nu funcționează corect. Asigurați-vă că rețeaua Wi-Fi este activată și că aveți un semnal puternic. Dacă utilizați o rețea publică, conectați-vă la un cablu Ethernet.
- Conexiunea Bluetooth dintre blocarea Kwikset Halo și aplicația sa nu funcționează corect. Asigurați-vă că ambele dispozitive se află în raza de acțiune și opriți dispozitivele de conectivitate Bluetooth (de exemplu, televizoarele inteligente), astfel încât acestea să nu interfereze cu calea lor de comunicare.
- De asemenea, verificați dacă există interferențe de la alte dispozitive mobile în apropiere, cum ar fi telefoanele sau tabletele; dacă există prea multă activitate wireless în zonă, încercați să vă îndepărtați de acele surse până când sunt trimise mai puține semnale simultan (acest lucru va ajuta la prevenirea interferențelor).
- După ce te-ai asigurat că toate aceste lucruri funcționează corect, atunci verificați dacă există încă ceva în neregulă cu oricare dintre componente– de exemplu, dacă o piesă funcționează defectuos după actualizarea firmware-ului, atunci toate actualizările ulterioare ar înceta să funcționeze până când problema este rezolvată manual prin înlocuirea componentelor hardware, cum ar fi antenele sau sursele de alimentare.
- Asigurați-vă că nivelul bateriei este ridicat.
- Verificați dacă nu există nicio deteriorare fizică a hardware-ului sau software-ului lacătului.
Manualul Kwikset halo
Dacă întâmpinați probleme la utilizarea dispozitivului de blocare inteligent Halo Kwikset și doriți să aflați mai multe despre procesul de configurare Kwikset Halo, iată câteva dintre Kwikset Halo Manuale de blocare inteligentă pentru referință.
Concluzie
Sperăm că acest articol v-a ajutat să aflați mai multe despre blocarea halo Kwikset și depanarea acesteia. Dacă aveți întrebări, nu ezitați să le întrebați în comentariile de mai jos!