Încuietorile Alfred sunt sisteme electronice de închidere a ușilor care pot fi instalate în casa dvs., afacerea sau proprietatea de închiriat. Blocarea Alfred are multe caracteristici, inclusiv o funcție de blocare automată programabilă și coduri de utilizator pentru mai mulți utilizatori. Dacă întâmpinați probleme cu încuietoarea, consultați ghidul nostru de depanare de mai jos!

De asemenea, dacă încuietorile dvs. Alfred nu vor mai funcționa și doriți să găsiți și să încercați o încuietoare inteligentă mai bună, mai bună pentru a vă asigura casa cu o aplicație mobilă, vă rugăm să verificați TTlock încuietori inteligente.

Lacătul Alfred nu funcționează.

Dacă întâmpinați o problemă cu încuietorile ușilor, primul lucru de făcut este să testați dacă încuietoarea funcționează sau nu corect. Pentru a face acest lucru:

• Asigurați-vă că bateria are suficientă putere. Dacă nu, vă rog înlocuiți bateriile cu patru baterii AA noi.
• Aceasta este o problemă comună cu aplicația și poate fi rezolvată verificând dacă telefonul are suficient spațiu pe stocarea sau pe cardul de memorie. Dacă aveți o mulțime de aplicații instalate pe dispozitivul dvs., atunci este probabil ca Alfred Lock să aibă probleme să funcționeze fără probleme pe dispozitiv. Încercați să ștergeți fișierele inutile de pe cardul de memorie al telefonului pentru a face loc pentru instalarea de aplicații suplimentare, cum ar fi blocările Alfred.
• Asigurați-vă că telefonul sau tableta sunt conectate la internet. Nu vă veți putea controla încuietorile fără o conexiune la internet activă de pe dispozitiv.
• Încercați să reporniți aplicația și să vă asigurați că este actualizată la cea mai recentă versiune.
• În cele din urmă, asigurați-vă că bateriile sunt instalate corect atât în ​​ușă, cât și în tastatura acesteia; uneori, se pot întoarce atunci când le scoateți sau le puneți la loc după înlocuirea bateriei.

Lacătul lui Alfred nu răspunde.

Dacă blocarea Alfred nu răspunde, iată câteva lucruri de încercat:

• Verificați bateria. Este posibil să nu aveți suficientă putere sau să aveți o problemă cu bateria.
• Reporniți dispozitivul. Închideți aplicația de pe telefon sau tabletă și apoi redeschideți-o.
• Asigurați-vă că aveți o conexiune Wi-Fi bună. Blocarea Alfred se conectează la rețeaua Wi-Fi de acasă, așa că dacă există o problemă, blocarea nu va funcționa corect.
• Resetați sistemul ținând apăsat butonul RESET timp de 10 secunde până când auziți bipul de blocare.
• Asigurați-vă că camera dvs. este conectată la aceeași rețea Wi-Fi ca și blocarea Alfred. Dacă nu este, asta ar putea cauza probleme cu aplicația sau cu blocarea în sine.

Lacătul Alfred este blocat.

Majoritatea problemelor cu încuietorile Alfred sunt legate de hardware-ul lor. Dacă aveți o încuietoare blocată sau nu o puteți debloca, există mai multe lucruri pe care le puteți încerca înainte de a apela serviciul pentru clienți:

• Asigurați-vă că bateria nu este descărcată. Este deosebit de important dacă dispozitivul este nou sau nefolosit.
• Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate în siguranță și nu sunt deteriorate pe lungimea lor.
• Încercați să curățați interiorul zăvorului și șina ușii cu o periuță de dinți sau altă perie mică. Curățați tot praful și murdăria prinse în ambele părți ale mecanismului.
• Când o încuietoare Alfred nu se potrivește perfect în tocul ușii, una sau ambele părți ale mecanismului trebuie înlocuite. Dacă doar o parte este slăbită și nu funcționează corect, încercați să scoateți șuruburile din acea parte - de obicei, două șuruburi sunt ascunse sub locul unde susțin balamalele - și mișcați-le ușor înapoi la loc până când totul se potrivește din nou perfect, fără a ieși prea mult ( dacă este posibil).

Lacătul Alfred se prăbușește.

Aceasta este cea mai frecventă problemă, de obicei din cauza unei erori cu software-ul sau a unei probleme cu conexiunea dvs. Wi-Fi. Pentru a remedia acest lucru:

• Încercați să reporniți dispozitivul și apoi să îl împerecheați din nou cu blocarea lui Alfred.
• Bluetooth-ul din dispozitivul dvs. nu este pornit sau nu funcționează corect;
• Nivelul bateriei telefonului dvs. este prea scăzut;
• Asigurați-vă că aplicația Alfred este actualizată, deoarece actualizările conțin adesea remedieri de erori și corecții de securitate care vă pot rezolva problema.
• Repornirea iPhone-ului sau iPad-ului va rezolva adesea majoritatea problemelor cu Alfred care se blochează, se prăbușește sau se blochează pe tine. Vezi dacă funcționează mai bine după o resetare.
• Dacă întâmpinați în continuare probleme cu blocarea Alfred, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația și vedeți dacă asta vă ajută să funcționeze mai bine pentru dvs.

Alfred Lock nu se conectează.

Dacă întâmpinați probleme cu încuietoarea Alfred, câteva probleme comune pot cauza probleme.

• Asigurați-vă că partea din față a lacătului este curată și uscată. Dacă este murdar sau ud, încuietoarea nu se va putea conecta la hub-ul său.
• Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la internet. Puteți verifica acest lucru accesând Setări > Wi-Fi și asigurându-vă că scrie Conectat. Dacă scrie Not Connected, conectați-vă la o rețea cu un semnal puternic (de exemplu, nici unul dintre acele routere „Linksys”).
• Dacă niciunul nu funcționează, încercați să opriți Wi-Fi de pe telefon timp de aproximativ 30 de secunde și să îl reporniți. Dacă tot nu funcționează, reporniți ambele dispozitive ținând apăsat butonul de pornire până când se opresc, apoi întoarceți-le din nou întrerupătoarele.
• Asigurați-vă că ambele dispozitive au fost descărcate din același magazin de aplicații — Magazinul Google Play/App Store dacă utilizați Android/iOS, respectiv — și că rulează versiuni compatibile (de exemplu, verificați dacă există o actualizare disponibilă).

Blocarea Alfred nu se sincronizează.

Dacă blocarea Alfred nu se sincronizează, puteți face câteva lucruri pentru a depana.

• Verificați dacă bateria este plină atât pe lacăt, cât și pe tastatură. Dacă nu este, înlocuiți-l cu patru baterii AA noi.
• În unele cazuri, poate fi necesară o actualizare a firmware-ului pentru a remedia această problemă;
• Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Alfred Lock descărcată pe telefon sau tabletă.
• Verificați dacă Bluetooth este activat pe ambele dispozitive (uşă și telefon). Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că totul comunică bine unul cu celălalt!
• Asigurați-vă că ambele părți ale mecanismului de blocare sunt pornite înainte de a încerca din nou.

Bateriile de blocare Alfred mor și nu avem la îndemână accesorii suplimentare

Dacă bateriile se consumă și nu aveți la îndemână accesorii suplimentare, există câteva lucruri pe care le puteți încerca.

• Folosind un sistem de intrare cu cheie, utilizați cheia de rezervă inclusă pentru a obține intrarea în casa dvs.
• Puteți utiliza un micro power bank de 5 V ca sursă de alimentare de urgență. Conectați-l prin USB în partea de jos a panoului frontal.

Blocarea Alfred nu funcționează.

Există câteva motive posibile pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru:

• Este posibil să aveți încuietoarea pe o setare „blocat” la baza butonului de rotire a degetului mare.
• De asemenea, vă rugăm să introduceți codul PIN corect descuie usa apoi reblocați-l apăsând orice tastă de pe tastatură timp de două (2) secunde.
• Dacă încuietoarea nu funcționează, vă rugăm să reinstalați lacătul urmând ghidul de instalare.

Uitați codul PIN principal al blocării Alfred.

Resetare blocare Alfred

Dacă mai aveți probleme după pașii de depanare de mai sus, puteți încerca să resetați blocarea Alfred; asta este ce sa faci:

1. Deschideți ușa și mențineți încuietoarea în starea „deblocare”.
2. Deschideți cutia bateriei și găsiți butonul de resetare.
3. Folosiți un obiect subțire pentru a ține apăsat butonul de resetare.
4. Țineți apăsat butonul de resetare, scoateți o baterie din cutie și înlocuiți-o.
5. Țineți apăsat butonul de resetare până când auziți bipul de blocare (poate dura până la 10 secunde).

Manual de blocare Alfred

Dacă mai aveți mai multe probleme cu Alfred Lock cu Alfred instalare încuietoare fără cheie, configurare, programare și depanare, vă rugăm să verificați următoarele Alfred manual de utilizare a blocării inteligente pentru referinta ta:

• Manual de utilizare de programare Alfred Lock DB1
• Manual de utilizare Alfred Lock DB1+DB1-C Instalare
• Manual de utilizare Alfred Lock DB1-A, DB1-B
• Manual de utilizare de programare Alfred Lock DB2
• Manual de utilizare pentru instalarea Alfred Lock DB2-B
• Manual de utilizare Alfred Lock Google Home Assistant Configurare
• Manual de utilizare Alfred Lock Amazon Alexa Setup