A fechadura Salto xs4 pisca uma luz LED vermelha cinco vezes e verde uma vez, e a porta não abre
Temos uma fechadura Salto xs4, que pisca cinco vezes a luz LED vermelha, depois uma vez verde, e a porta não abre; mesmo trocando as pilhas, o problema persiste.
Então também, o mesmo tipo XS4 pisca uma luz de LED vermelha e depois uma luz verde, e a porta se abre.
Trocamos as baterias, embora nosso problema seja limpar a luz vermelha do LED.
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Os indicadores LED da fechadura Salto XS4 podem comunicar diferentes estados da fechadura. Depois de verificar o manual do usuário da fechadura Salto XS4, aqui estão algumas interpretações possíveis:
O LED pisca cinco vezes, juntamente com vários tons de bipe
- Luzes significam Rejeição de chave devido ao envolvimento do Privacy-Deadbolt.
- Razões possíveis: O usuário não tem permissão para substituir o deadbolt.
- Solução de problemas:
- Use uma chave com substituição de privacidade ativada
- Conceder a substituição de privacidade do usuário
- Possiveis instalação de fechadura de hotel erro
O LED vermelho pisca quatro vezes, seguido por um flash 1 verde e tons de bipe.
- Luzes significam Baterias Fracas.
- Solução de problemas:
- É necessário substituir a bateria e atualizar o bloqueio.
- A fechadura é um aviso bateria de fechadura de porta de hotel é muito baixo. Por favor informe manutenção para trocar as baterias e atualizar a fechadura usando o PPD.
Para limpar a luz do LED vermelho, pode ser necessário resolver o problema que o bloqueio está indicando. O primeiro passo é identificar o que significa a luz vermelha. Se a troca das baterias não ajudar, pode ser necessário reiniciar a fechadura ou consultar um técnico de suporte da Salto para determinar se a fechadura pode ter um problema de hardware que precisa ser resolvido.
Dadas essas possibilidades, aqui estão algumas etapas para resolver seu problema:
- Reinicializar o bloqueio: Siga o procedimento de reinicialização da fechadura descrito no manual do usuário. Isso pode ajudar a resolver pequenas falhas de software.
- Verifique o mecanismo da porta: Certifique-se de que a porta e a fechadura estejam corretamente alinhadas e que a fechadura não encontre nenhuma resistência ao tentar engatar o mecanismo. Desalinhamentos podem causar dificuldades no travamento e destravamento.
- Entre em contato com o suporte da Salto Systems: Se o problema persistir, a melhor ação é entrar em contato com o suporte técnico da Salto Systems ou com o fornecedor que forneceu a fechadura. Eles poderão fornecer soluções de problemas mais específicas com base no modelo de sua fechadura e nos sintomas exatos que ela está apresentando.
Para mais problemas e solução de problemas do Salto Locks, consulte este artigo: Solução de problemas do Salto Lock: guia passo a passo abrangente.