Zamek Yale Nest to jeden z najpopularniejszych bezkluczykowych zamków do drzwi w domach. Służy do wszystkiego, od drzwi wejściowych po drzwi do sypialni i często jest łączony z ryglem dla dodatkowego bezpieczeństwa.

Jeśli masz problemy z Nest your lock, może to być prosta poprawka lub coś bardziej skomplikowanego — w obu przypadkach ten przewodnik przeprowadzi Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o swojej konkretnej sytuacji, abyś mógł jak najszybciej wrócić na właściwe tory jak to możliwe!

Blokada Nest Yale nie łączy się.

Jest to najczęstszy problem z Nest Yale Inteligentna blokada drzwi. Istnieje kilka powodów, dla których może się to zdarzyć, ale najbardziej prawdopodobnym winowajcą jest to, że blokada nie łączy się z Twoim Yale Connect lub zostaje z jakiegoś powodu rozłączona z Yale Connect.

Aby rozwiązać ten problem:

• Upewnij się, że blokada Nest Yale jest aktywna podczas konfiguracji połączenia.
• Upewnij się, że telefon i Yale Connect są połączone z tą samą siecią Wi-Fi.
• Spróbuj wyłączyć, odłączyć i ponownie włączyć Yale Connect (patrz poniżej).
• Uruchom ponownie telefon i usługę Yale Connect, aby odświeżyć połączenie sieciowe. Następnie spróbuj ponownie dodać blokadę Nest × Yale do aplikacji.
• Sprawdź wszelkie aktualizacje oprogramowania dla swojej aplikacji Nest; dbaj o aktualność aplikacji.
• Upewnij się, że używasz poprawnej nazwy użytkownika i hasła WIFI dla swojego telefonu i Yale Connect.
• Jeśli to nie zadziała, spróbuj przywracanie ustawień fabrycznych blokady Nest Yale, a następnie ponownie dodaj blokadę do aplikacji.

Przycisk blokady Nest Yale nie działa.

Jeśli masz problem z przyciskiem blokady Nest Yale, oto kilka rozwiązań, które mogą pomóc:

• Upewnij się, że blokada jest połączona z aplikacją Nest i prawidłowo skonfigurowana. Jeśli nie, spróbuj skonfigurować blokadę Nest Yale za pomocą nowego konta.
• Bateria w Twoim zamku wyczerpała się i wymaga naładowania. Jeśli zdarza się to często podczas normalnego użytkowania (na przykład, jeśli bardzo często otwierasz lub zamykasz drzwi), rozważ pozostawienie ich otwartych, gdy nie są używane, aby otwarcie nie wyczerpało całej mocy na raz!
• Upewnij się, że masz silne połączenie Wi-Fi w telefonie. Twój telefon może rozłączyć się z siecią Wi-Fi, gdy nie używasz go przez dłuższy czas, a następnie połączyć się ponownie po ponownym włączeniu, co powoduje, że ten problem występuje częściej niż to konieczne.
• Jeśli blokada Nest Yale nie odpowiada, spróbuj uruchomić ją ponownie. W tym celu odłącz przewód zasilający i odczekaj 20 sekund przed ponownym podłączeniem.
• Jeśli problem nie ustąpi po ponownym uruchomieniu blokady Nest Yale, upewnij się, że żadne zanieczyszczenia nie blokują czujników ani przycisków.

Gniazdo blokady Yale w trybie offline.

Zamek Nest Yale to rygiel połączony z Internetem, który wymaga połączenia z Internetem. Jeśli okaże się, że nie możesz otwórz drzwi za pomocą aplikacji a blokada jest w trybie offline, jest kilka rzeczy, które mogą powodować problem:

• Czy masz urządzenie Yale Connect? Jeśli blokada Nest Yale nie połączyła się z urządzeniem Yale Connect, w aplikacji Nest będzie wyświetlana jako „Offline”.
• Upewnij się, że Yale Connect ma dobre połączenie internetowe. Możesz sprawdzić połączenie Yale Na ekranie głównym aplikacji Nest i stuknąć Ustawienia – Nest Connects – Wybierz swoje Nest Connects – Sprawdź połączenie.
• Twoja sieć Wi-Fi nie działa lub działa nieprawidłowo. Oznacza to, że nawet jeśli podłączyłeś blokadę Nest Yale do swojej sieci Wi-Fi, połączenie może nie być możliwe z powodu problemu z routerem lub modemem. Sprawdź, czy te urządzenia działają prawidłowo, zanim spróbujesz ponownie z aplikacją Nest i systemem blokady.
• Sprawdź wersję aplikacji Nest i upewnij się, że masz najnowszą wersję aplikacji Nest, aby uzyskać najnowsze funkcje i poprawki błędów.
• Spróbuj wyłączyć Wi-Fi w telefonie i ponownie połączyć się z nową siecią, aby ponownie nawiązać połączenie między urządzeniem Nest a internetem.
• Spróbuj ponownie uruchomić blokadę Nest Yale i urządzenie Yale Connect, aby odświeżyć połączenie sieciowe.
• Upewnij się, że w całym domu jest dobry sygnał Wi-Fi — dotyczy to także miejsc w pobliżu miejsc, w których gromadzą się ludzie, takich jak kuchnie czy salony; upewnij się, że żadne ściany nie zakłócają siły sygnału, ponieważ spowoduje to również problemy z połączeniem!

Klawiatura blokady Nest Yale nie podświetla się

możesz napotkać, że klawiatura zamka Nest Yale nie świeci się, co oznacza, że ​​nie widzisz, jaki numer naciskasz, a zatem nie możesz odblokować drzwi.

• Pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, czy baterie są nadal dobre. Jeśli tak, ale klawiatura nadal nie działa, najprawdopodobniej jest to problem z płytką drukowaną. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną Nest, która pomoże zdiagnozować ten problem i w razie potrzeby wyśle ​​nowe części.
• Drugi problem polega na tym, że klawiatura nie działa, gdy drzwi są otwarte. Oznacza to, że nawet jeśli otworzysz drzwi swoim kluczem lub kodem, nadal możesz wejść za pomocą klawiatury dopiero po upływie określonego czasu.

Klawiatura blokady Nest Yale nie działa.

Jeśli klawiatura blokady Nest Yale nie działa, wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem:

• Sprawdź baterie. Jeśli są niskie, wymienić stare baterie z nowymi.
• Sprawdź, czy są one prawidłowo włożone we właściwe miejsca w obudowie zamka (powinny być oznaczone znakami + i –). Może to rozwiązać problem, jeśli przyczyną był właśnie słaby akumulator.
• Sprawdź, czy kabel klawiatury jest dobrze podłączony i nie jest ściśnięty.

Jeśli nadal masz problemy, spróbuj przywróć ustawienia fabryczne blokady Nest Yale

Jeśli te kroki rozwiązywania problemów nie działają, następnym krokiem jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Nest Yale Lock.

Zamek Yale ciągle mówi, że rygiel się zaciął.

Jednym z najczęstszych problemów związanych z rozwiązywaniem problemów z blokadą Nest Yale jest to, że ciągle mówi: „Deadbolt utknął”.

Z biegiem czasu na zasuwie może gromadzić się brud, kurz lub inny materiał, który nieznacznie zmienia swój rozmiar na tyle, aby uniemożliwić jej idealne wyrównanie z blachą zaczepową. Wtedy rygiel utknie. Jeśli tak się stanie, spróbuj odblokować zasuwę ręcznie.

Oto coś więcej, czego możesz spróbować:

• Spróbuj poluzować śruby mocujące dwie połówki razem.
• Zdejmij blachę zaczepową z ościeżnicy i wykuj więcej miejsca w otworze na śrubę. Dzięki temu śruba będzie miała więcej miejsca na wysunięcie.
• Wyreguluj położenie listwy zaczepowej na ościeżnicy, tak aby podczas wysuwania idealnie współgrała z zasuwką.

Hasło blokady Nest Yale nie działa.

Jeśli masz problemy z kodem blokady Nest Yale, wykonaj te czynności:

• Upewnij się, że tył domu jest dobrze oświetlony. Chcesz zobaczyć, co robisz podczas wchodzenia i wychodzenia z jakichkolwiek zamków drzwi lub okien podczas Instalacja zamka Yale. Dotyczy to również przyszłych procedur rozwiązywania problemów, które mogą wyniknąć z powodu nieprawidłowego działania zamka Nest Yale.
• Upewnij się, że używasz prawidłowego hasła dla swojego urządzenia lub systemu. Niektóre osoby mają problemy z zapamiętaniem swoich kodów dostępu, ponieważ używają łatwej do zapomnienia kombinacji, takiej jak cztery cyfry (1234), co utrudnia zapamiętanie, jeśli pojawi się problem.

Blokada Nest Yale nie odpowiada.

Jeśli blokada Nest Yale nie reaguje prawidłowo, sprawdź następujące elementy:

• Klawiatura staje się aktywna po naciśnięciu logo Yale. Sprawdź kontakt z logo.
• Jeśli numery klawiatury są widoczne, sprawdź, czy reagują na naciskanie.
• Sprawdź, czy baterie są prawidłowo włożone i zorientowane (biegunowość) w pojemniku na baterie.
• Sprawdź, czy baterie są w dobrym stanie; Baterie mogą być całkowicie rozładowane; wymień baterie, jeśli są rozładowane. Ponadto, jeśli wymieniasz stare baterie na nowe, wyjmij stare z obu komponentów przed włożeniem nowych.
• Sprawdź, czy kabel klawiatury jest dobrze podłączony i nie jest ściśnięty.

Jam Nest Yale Lock

Jeśli zamek Nest Yale Lock Deadbolt wciąga lub wysuwa się z nadmierną siłą podczas blokowania lub odblokowywania, sprawdź następujące elementy:

• Potwierdzić, że drzwi są całkowicie zamknięte i nie ma oporu przy zamykaniu lub otwarcie zamka Yale.
• Rygiel powinien łatwo wysuwać się lub chować, gdy drzwi są zamykane ręcznie.
• Sprawdź przygotowanie drzwi.

Nie można dodać nowego kodu użytkownika do Nest Yale Lock

Jeśli nie możesz dodać nowego kodu użytkownika do zamka Nest Yale, przyczyną może być jedna z następujących przyczyn:

• Aby się zarejestrować, kody dostępu muszą składać się z 4 do 8 cyfr.
• Nie można używać tego samego hasła dla wielu użytkowników.
• Rejestracja/zarządzanie kodami dostępu jest ustalana przez organ nadrzędnego kodu dostępu, który jest ustalany jako pierwszy.
• Hasła użytkownika muszą zostać wprowadzone w ciągu 5 sekund (kiedy klawiatura jest aktywna) lub proces musi zostać uruchomiony ponownie.

Problemy z instalacją blokady Nest Yale.

Jeśli masz problemy instalując zamek Yale, spróbuj wykonać następujące czynności:

Rygiel Nest Yale Lock nie wysuwa się ani nie chowa szybko.

Jeśli rygiel nie wysuwa się ani nie chowa szybko podczas testowania działania pokrętła i klawiatury, powtórz etapy instalacji zamka wewnętrznego i zewnętrznego. Istotne jest, aby rygiel znajdował się w pozycji schowanej podczas instalacji zamka i aby procedura instalacji była dokładnie przestrzegana.

Jeśli wyczuwasz opór, upewnij się, że płytka zaczepu zasuwy jest wyrównana z zasuwką. Jeśli płytka zaczepu zasuwki nie jest wyrównana, spróbuj wyregulować zaczep gałki/dźwigni/klamki, wykonując poniższe czynności. Zatrzask gałki/dźwigni/klamki w zaczepie jest głównym elementem wyrównania drzwi.

Jeśli rygiel nie wysuwa się całkowicie, należy rozważyć zwiększenie głębokości kieszeni zaczepowej w ościeżnicy. Aby wyregulować zaczep gałki/dźwigni/rękojeści:

• Zdejmij płytkę z ościeżnicy za pomocą ręcznego śrubokręta. (Wkrętarka elektryczna może zedrzeć łby śrub lub powiększyć otwory na śruby.)
• Znajdź zakładkę blachy uderzeniowej. Zegnij wypustkę w kierunku powierzchni uderzenia. Uwaga: wystarczy niewielka zmiana
• Ponownie zamontuj płytkę zaczepową za pomocą ręcznego śrubokręta i przetestuj ponownie.
• Jeśli drzwi nie można wystarczająco wyregulować za pomocą zaczepu, zatrzask gałki/dźwigni/klamki i zatrzask zasuwki mogą wymagać regulacji — sugerujemy skontaktowanie się z lokalnym ślusarzem w celu uzyskania pomocy.

Aby uzyskać więcej informacji o problemach z blokadą Yale i sposobach rozwiązywania problemów, zapoznaj się z tym artykułem: Rozwiązywanie problemów z zamkiem Yale: szczegółowe wskazówki ekspertów.

Reset blokady Nest Yale.

Przycisk resetowania zamka znajduje się na spodzie urządzenia, obok małego otworu. Aby go zresetować:

Gdy zamek zostanie przywrócony do domyślnych ustawień fabrycznych, wszystkie kody użytkownika (w tym hasło główne *) zostaną usunięte, a wszystkie funkcje programowania zostaną przywrócone do oryginalnych ustawień domyślnych (patrz poniżej).

• Zdejmij pokrywę baterii i baterie.
• Usuń wnętrze zamka, aby uzyskać dostęp do przycisku resetowania.
• Przycisk resetowania (patrz ilustracja po prawej) znajduje się po lewej stronie złącza kabla PCB.
• Ponownie włóż baterie, naciskając przycisk resetowania (minimum 3 sekundy). Zwolnij przycisk resetowania. Lock odpowiada: „Cześć z Yale i Nest”.
• Załóż pokrywę baterii.