Als bedrijf gespecialiseerd in hotelslotsystemen, terwijl hotels worden voorzien van hoogwaardige en betrouwbare RFID-hotelsloten om een ​​hotelkameromgeving te bieden die veilig genoeg is, helpen we hotels ook om hotelmanagementsuggesties te doen, zoals hotelonderhoud.

In dit artikel worden enkele suggesties beschreven om uit te blinken in hotelonderhoud.

Waarom is hotelonderhoud essentieel?

De horeca heeft een boost gekregen omdat toerisme wereldwijd een hotspot is geworden. Veel toeristen hebben ook de opening van nieuwe hotels gestimuleerd. Dit scenario heeft geleid tot het concept van onderhoud in hotels.

U weet misschien dat er wereldwijd meer dan 7,00,000 hotels zijn. Maar weet je wat al deze hotels zijn? Kun je er minstens 100 opnoemen?

Natuurlijk niet! U kent misschien enkele van 's werelds beste hotels zoals The Ritz, Freehand Miami, The Taj, Mariott, enz., maar ze kennen is gewoon bizar.

Een van de cruciale factoren achter hun populariteit is hun geïntegreerd hotelonderhoud. Het helpt bij het leveren van de beste kwaliteit service aan haar gasten.

Voor elke hoteleigenaar is het onderhouden van een hotel een primaire taak. Bent u een hoteleigenaar en wilt u de uitstekende onderhoudsfuncties van het hotel begrijpen?

Of bent u een beginnende hotelier die op zoek is naar het juiste hotelonderhoud? Zo ja, dan bent u hier aan het juiste adres. In deze blog komen alle essentiële aspecten van onderhoud in een hotel aan de orde.

Wat is hotelonderhoud?

Er zijn verschillende hotelonderhoud plichten en verantwoordelijkheden. Onderhoud omvat de zorg voor het hotel, zijn gebouwen, operationele functies, entiteiten, enz.

Daarom kunnen we hotelonderhoud definiëren als verschillende operaties en processen om hotelactiviteiten te stroomlijnen.

Daarbij hoort ook het bieden van goede faciliteiten aan uw gasten en goede hotelservice.

U kunt gemakkelijk de onderhoudstaken en -verantwoordelijkheden van het hotel begrijpen als u over gebouwonderhoud hebt gehoord. Onder de paraplu van hotelonderhoud vallen verschillende functies, zoals sanitair, elektriciteitsbeheer, enz.

Er is een gezegde dat een tevreden klant een gelukkig bedrijf betekent. En we kunnen niet ontkennen dat het helemaal waar is. Een gestroomlijnd hotelgebouw dat goed functioneert, zal uw klanten zeker gelukkig maken.

Het kan worden bereikt door goed onderhoud van de hotelkamer. Andere aspecten vallen ook onder hotelonderhoud, zoals het beheer van uitstekende voedselkwaliteit, standaardmatrassen, hygiënische ruimte, enz.

Het is echter ongetwijfeld een uitdaging om de exacte onderhoudsverantwoordelijkheden in een hotel uit te zoeken. Omdat elk hotel een andere werkstructuur heeft, verschillen ook de onderhoudsfuncties.

Een weelderig hotel in Miami heeft eersteklas onderhoudstaken en -verantwoordelijkheden, hoewel een hotel in uw buurt andere hotelonderhoudspraktijken heeft. Voor beide bedrijven speelt de methode echter een cruciale rol.

Door de sterke vraag in de horeca zijn er verschillende hotelbedrijven onderhoudsbedrijven hotelkamers inhuren.

De praktijk van het maken van aparte hotelonderhoudsafdelingen wordt ook veel gebruikt. Verschillende hotelonderhoudssoftware helpt dergelijke afdelingen effectief te functioneren.

Wat doet hotelonderhoud?

U moet tot nu toe bekend zijn geweest met onderhoudswerkzaamheden in hotels.

U moet echter nog steeds de verschillende onderhoudstaken en -verantwoordelijkheden in een hotel begrijpen.

Al deze functies zijn cruciaal bij het beheren en onderhouden van de hotelstructuur en -activiteiten. Laten we dus eens kijken wat de verschillende onderhoudstaken en verantwoordelijkheden van het hotel zijn.

• Voedselnormen

Dit kan worden beschouwd als de meest cruciale functie van onderhoud in een hotel. Er moeten verschillende richtlijnen worden gevolgd met betrekking tot voedselnormen in de horeca.

• Ten eerste moet het voedsel in goede hygiënische omstandigheden worden bereid.
• Ten tweede moeten voedselbronnen vrij zijn van schadelijke chemicaliën.
• Ten derde moet het eten aansluiten bij de wensen van de gasten.

Bovendien is de meest cruciale factor de smaak van het eten, die de gasten verleidt. De onderhoudstaken en -verantwoordelijkheden van een hotel houden niet direct verband met het kookaspect, maar kunnen niet worden ontkend.

• Kamerstandaarden

Het is een directe functie van hotelonderhoud. De ideale ruimte, vloeren, gordijnen, bed, matras, meubels, licht enz. zijn cruciaal voor het handhaven van geschikte kamernormen. Er moeten verschillende punten worden gevolgd om de paskamernormen te handhaven.

• Hygiëne

Niet alleen voor de slaapkamer, maar de ruimtes van alle hotelgasten moeten hygiënisch zijn. Ook de goede beschikbaarheid van water, correct sanitair etc. vallen onder deze categorie.

Daarnaast is het schoonhouden van de slaapkamers, matrassen, gordijnen, lakens etc. ook de onderhoudsplicht in hotels.

• Klantenservice

Een voorbeeldige klantenservice en gastbehandeling zijn cruciaal voor elk hotelbedrijf. Bovendien kan een uitstekende hostingservice de klanten blij maken.

Elk hotel moet opvallen met betrekking tot deze parameters om de competitieve reis te ondersteunen. Het onderhouden van een geschikte receptie, een goed telefoonsysteem, enz. zijn dus cruciale onderhoudsfuncties van het hotel.

• Andere basisfuncties

Andere taken en verantwoordelijkheden voor hotelonderhoud zijn loodgieterswerk, afvalverwerking, beveiligingsonderhoud, enz. Sommige van deze functies zijn cruciaal en houden niet rechtstreeks verband met hotelonderhoud.

Wat is de rol van hotelonderhoud in een hotel?

De centrale rol van het hotel bij onderhoud is het uitvoeren van alle cruciale onderhoudsfuncties die hierboven zijn besproken. Het hotelonderhoudsbedrijf zorgt ervoor dat al zijn activiteiten goed worden gestroomlijnd.

Slecht onderhoud in hotels kan leiden tot lage hotelwinsten. U wilt zeker niet naar beneden klimmen op uw omzetgrafiek.

Verschillende processen die in het hotelwezen zijn opgenomen, ondersteunen dit niet direct. Deze zijn echter indirect cruciaal voor de bedrijfsvoering.

Dergelijke praktijken ondersteunen de leidende kernpraktijken van elk hotel. Dergelijke praktijken zijn energie-efficiëntie, veiligheid, onderhoud van de bouwstructuur, enz.

De rol van de onderhoudsafdeling in een hotel is dus om al deze functies te beheren. Soms nemen hotels contact op met een hotelonderhoudsbedrijf om dergelijke activiteiten te controleren.

Waarom is onderhoud essentieel in een hotel?

De eerste gedachte zou kunnen zijn dat hotelonderhoud helpt bij het beheren van de algehele goede werking van het hotel.

Als je echter dieper probeert te gaan en alles in een betere nabijheid wilt zien, vallen budgettering, personeelsbezetting, veiligheid, enz. allemaal onder deze paraplu. Laten we dus eens kijken waarom onderhoud essentieel is in een hotel.

• Kostenbesparingen en juiste budgettering

Er zijn verschillende software en tools betrokken bij de activiteiten van hotels. Dergelijke software en apparaten vereisen veel middelen.

U kunt het verbruik van hulpbronnen echter verminderen met goed hotelonderhoud en tegelijkertijd de prestaties optimaliseren.

Het onderhouden van de soorten apparatuur van het hotel verbetert ook de prijs-kwaliteitverhouding. Dergelijke praktijken helpen dus om het juiste resourceverbruik te behouden.

• Het behouden van goed personeel

Elk jaar, maand of week vinden er veranderingen plaats in de hotelprocessen. Dergelijke veranderingen creëren of verminderen ook de behoefte aan verschillende staffuncties.

Het beheersen van de enorme vraag naar en het aanbod van goed personeel is in zo'n geval cruciaal. Aan de andere kant zal het hebben van personeelsposities die geen waarde toevoegen aan uw bedrijf uw middelen opslokken.

Daarom is het handhaven van de juiste personeelsomvang en -aantal cruciaal. Deze praktijk wordt ondersteund door goed onderhoud in hotels.

• Efficiëntie van het personeel verbeteren

Een efficiënt personeel is cruciaal voor het functioneren van het hotel. Geen enkel bedrijf wil ooit zijn middelen verspillen aan een inefficiënt team. Aan de andere kant kunnen dergelijke praktijken tot enorme verliezen leiden.

Daarom is het van cruciaal belang om de efficiëntie van het personeel te behouden. De onderhoudstaken en -verantwoordelijkheden van het hotel omvatten ook het beheren van het meest optimale niveau van personeelsefficiëntie.

• Betere diensten verlenen

Klanten zijn het belangrijkste onderdeel van elk succesvol bedrijf. Het behouden van de beste dienstverlening en het tevreden maken van uw gasten is echter niet zo eenvoudig als het lijkt. De hulp van het juiste hotelonderhoudsbedrijf kan uw taak echter vereenvoudigen.

Welke bedrijven gebruiken hotelonderhoud?

Hotels, resorts, horeca-entiteiten etc. maken voornamelijk gebruik van hotelonderhoud. Dergelijke panden huren meestal een hotelonderhoudsbedrijf in of maken een aparte afdeling. Deze hotelonderhoudsbedrijven hebben ook verschillende hotelonderhoudssoftware.

Hotels en resorts implementeren dit hotel onderhoudstips om hun interne functies te beheren. De onderhoudswerkzaamheden in het hotel omvatten het preventieve beheer van het hotelbedrijf.

Het helpt bij het samenstellen van de perfecte onderhoudspraktijken voor de hotels. Resorts, hotels, spa's, herbergen, restaurants, etc. voeren onderhoudstaken uit in hotelprofielen.

Wat houdt hotelonderhoud in? 

Onderhoudswerkzaamheden in een hotel omvatten het onderhoud van koelkasten, hotelliften, bemanningen, meubilair, enz. Er zijn verschillende andere functies zoals het beheer van:

• taps
• Muurverven
• Meubels
• Kamerinrichting
• TV en computers
• Licht
• Elektriciteitsschakelaars
• WiFi en internet
• Gastenkamers
• HVAC-systemen

Wat zijn de soorten hotelonderhoud?

Hotelonderhoud kan op verschillende manieren worden gedaan. De meeste hotelonderhoudsafdelingen omvatten preventief hotelonderhoud en reactief hotelonderhoud.

• Preventief hotelonderhoud

Dit soort onderhoud in hotelwerk omvat het beheer van hotelactiva volgens hun richtlijnen. Deze maatregel wordt gebruikt wanneer de soorten apparatuur nog in werkende staat zijn.

Terwijl de gereedschappen en apparatuur worden gebruikt, ondergaan ze onderhoud om te controleren of ze kapot gaan.

De belangrijkste oorzaak van dergelijk onderhoud is het verbeteren van de soorten apparatuur en gerelateerde processen. De essentiële inzichten en fundamentele observaties worden gebruikt in deze hotelonderhoudspraktijk.

Preventief hotelonderhoud kan worden onderverdeeld in drie categorieën. Deze zijn als volgt;

• Volgens de tijd

Dergelijke preventieve maatregelen omvatten de prestaties van de onderhoudsactie afhankelijk van de tijd. Er worden verschillende tijdsintervallen gekozen om de onderhoudstaken uit te voeren.

Het sanitair wordt om de zes maanden gedaan en er worden verschillende tijdsintervallen bepaald, zoals driemaandelijks, maandelijks, jaarlijks, enz.

• Volgens het gebruik:

De volgende categorie is afhankelijk van het gebruik. Wanneer apparatuur vaak wordt gebruikt, neemt de kans op een storing toe, dus de gebruiksfrequentie heeft ook invloed op preventieve onderhoudsacties.

Er is een vast gebruiksniveau dat bepalend is voor de uitvoering van onderhoudsacties.

• Volgens de voorwaarde

Het is een soort proactieve vorm van onderhoud. Als de toestand van de apparatuur er slecht uitziet, worden er onderhoudsacties ondernomen, afhankelijk van de vereisten.

Voor dergelijke zorg duiden verschillende indicatoren op de noodzaak van onderhoudsacties. Conditie-indicatoren kunnen een afname van de prestaties aan het licht brengen.

• Reactief hotelonderhoud

Dit type onderhoud wordt gedaan in de laatste fase van het gebruik van de apparatuur. Het woord 'reactief' impliceert dat de actie zal worden ondernomen na enige belemmering.

Het betekent dat het apparaat of het type apparatuur kapot gaat en dat daarna de onderhoudsactie wordt geaccepteerd.

Reactief onderhoud is goedkoper en heeft een laag verbruik van hulpbronnen. Het is echter niet geschikt voor langere perioden van zorg.

Certificeringen en trainingsprogramma's voor hotelonderhoud

Hotelonderhoud biedt verschillende mogelijkheden voor mensen. Het is een snelgroeiende sector die meerdere onderhoudstaken in hotels aanbiedt.

Lid worden van een hotelonderhoudsbedrijf is ook een goede zet om je carrière op dit gebied te starten. De functieprofielen zijn zoals de chauffeur, loodgieter, manager, enz.

Aansluiten bij een aparte hotelonderhoudsafdeling van een hospitality-structuur is ook een goede optie. Als we het hebben over het salaris in dit domein, dan varieert dat per functie.

De hogere functieprofielen krijgen meer salaris, terwijl de lagere profielen minder krijgen. Het salaris van een instructeur voor eten en drinken zal bijvoorbeeld meer zijn dan dat van een huishoudster.

Vacatures voor hotelonderhoud zorg nodig hebben voor het hotelterrein. Ook verschillende renovatiepraktijken of gebouwbeheer vallen onder deze categorie.

Planning voor routinematige administratie, reparatie, renovatieplannen, toezicht, enz., vallen onder de verantwoordelijkheden van de hotelonderhoudsmanager.

Het salaris voor hotelonderhoud varieert van Rs. 4.7 lakhs naar Rs. 6 lakhs. Naarmate de ervaring of het functieprofiel toeneemt, stijgt ook het salaris.

Verschillende hotelonderhoudscertificeringen en trainingsprogramma's helpen bij het opbouwen van dit carrièrepad. Dergelijke cursussen en certificeringen helpen de kandidaten op te leiden volgens de industrienormen.

U kunt zoeken naar verschillende online certificaten en opleidingen hier.

Kandidaten kiezen ook voor online en hybride opleidingen. Bachelor Hotelmanagement is de basis. Andere opties zijn onder meer een MBA en Ph.D. Certificeringscursussen helpen ook bij het verder polijsten van de vaardigheden.

Checklist voor hotelonderhoud

De praktijk van onderhoud in een hotel omvat de implementatie van een checklist. Een onderhoudschecklist in een hotel is de beste manier om de hotelonderhoudsfunctie te beheren.

Wanneer hotelonderhoudsmanagers hun werkproces vormgeven, omvatten ze het beheer van het hele hotel- of hospitality-gebouw.

De onderhoudsmanager van het hotel zorgt ervoor dat alle functies correct werken. Er is een vast proces van zijn werk. Het omvat de vorming van een dagelijkse checklist voor hotelonderhoud.

Het omvat ook alle onderhoudstaken en onderhoudswerkzaamheden van het hotel. Voor dergelijke managementpraktijken is er in de branche verschillende hotelonderhoudssoftware aanwezig.

Managers stellen ook een goed hotelonderhoudsschema op voor hun functioneren en beheer. De juiste implementatie van de dagelijkse onderhoudschecklist in hotels omvat verschillende domeinen zoals:

• Warmtepompen
• Schone luchtfilter
• Schone schimmel
• Vacuüm
• Lampen
• schakelaars
• Televisies
• Telefoons
• Houders
• Meubels
• Kasten
• Badkamer
• Dakramen en raamkozijnen
• Spiegels
• Gordijnen
• rollers
• Deuren en deurkozijnen
• Matrassen
• Knoppen
• Decoraties
• Lift

Hoeveel verdient hotelonderhoud?

Het is een standaardvraag om het hotelonderhoud uurloon of salaris te vragen.

Gemiddeld is het initiële hotelonderhoudssalaris in de VS $ 32,804 per jaar of $ 16.82 per uur. De beginnersposities beginnen bij $ 28,763 per jaar. Aan de andere kant verdienen ervaren werknemers tot $ 40,950 per jaar.

Het salaris varieert afhankelijk van het werkniveau en de vaardigheden van de persoon. Zo werkt een middelgroot hotelonderhoudsbedrijf met een team van 10 tot 12 leden. Laten we eens kijken naar de onderhoudssalarissen van hotelmedewerkers, afhankelijk van hun functieprofiel.

Het gemiddelde jaarsalaris van een hotelonderhoudsingenieur ligt rond Rs. 2.2 lakh naar Rs. 3.3 lakhs. Evenzo ligt het salaris van een hotelonderhoudstechnicus rond Rs. 1.3 tot Rs. 2.4 lakhs.

De betalingsratio van de onderhoudsklussen in hotels is ook afhankelijk van de ligging en het type hotel.

Zo zijn de salarisschalen hoger als een hotel een aparte onderhoudsafdeling heeft. Evenzo bepalen de aanduiding en het belang van het werk het onderhoudssalaris in een hotel.

Hoe het hotelonderhoud beter te verbeteren?

Onderhoud in een hotel helpt bij het verbeteren van het beheer van het hotelsysteem. U kunt verschillende maatregelen nemen om de prestaties van het hotelonderhoud te verbeteren. Deze manieren zijn als volgt;

• Software voor hotelonderhoud

Handmatig kunt u niet verschillende hotelonderhoudsfuncties samenvoegen. Er zijn verschillende onderhouds- en beheerprogramma's vereist voor het beheer van taken en hotelonderhoudspraktijken.

Als u dergelijke praktijken zonder goed beheer in actie probeert te brengen, is de uitvoering mogelijk niet correct. Hotelonderhoudssoftware verbetert de nauwkeurigheid van hotelonderhoudspraktijken.

• Betere communicatie tussen de human resources

Effectieve communicatie helpt bij het efficiënter beheren van het hotelonderhoud. Communicatie tussen verschillende personeelsleden en human resources helpt de informatie te delen en tegelijkertijd transparantie te garanderen.

Het nemen van de juiste feedback en beoordelingen helpt om de taken op een veel betere manier uit te voeren. Bovendien kunnen medewerkers informatie delen over hun respectievelijke verantwoordelijkheden.

• Beter beheer in planning

Een hotel onderhoudsschema helpt bij het nemen van de juiste acties op het gebied van preventief onderhoud. Het helpt bij het bepalen van het juiste moment voor het nemen van alle activiteiten.

Bij preventief onderhoud worden de tijdlijnen vooraf bepaald. Gepland onderhoud in hotels helpt dus bij het bepalen van de juiste tijdlijnen voor het beheer van verschillende gereedschappen en soorten apparatuur.

• Verbeterde oplossing van storingen

Begin met het versnellen van het proces van oplossingsfouten. Zorg ervoor dat u de oplossingsmaatregelen zo snel mogelijk implementeert. U krijgt dus vooraf inzicht in de redenen en mogelijke tekortkomingen.

Tijdige inspectie en het vinden van mogelijke oplossingen behoren ook tot hotelonderhoud.

Het helpt bij het vinden van de antwoorden voordat ze te ernstig worden. Net als bij sanitair, zal regelmatig onderhoud aanzienlijke problemen met het watersysteem helpen voorkomen.

• Betere schoonmaakdiensten

U moet tevreden gasten voorzien van de juiste omgeving, hygiëne en voorzieningen. Deze factoren zijn cruciaal om de afhandeling van onderhoud in hotels te stroomlijnen.

Wat is preventief onderhoud in een hotel?

Preventief onderhoud in een hotel betekent het vooraf beheren van de apparatuur en andere functies. Het betekent dat er preventieve maatregelen worden genomen voordat er een storing optreedt.

Het helpt bij het beheren van de hotelmanagementproblemen voordat ze een ernstige wending nemen. De onderhoudsafdeling van het hotel moet dergelijke maatregelen op gezette tijden doorvoeren.

Bovendien helpt het de tijdswaarde van verschillende apparatuur te verbeteren. De apparatuur en andere beheertools werken ongehinderd gestroomlijnd door preventief onderhoud.

Er zijn drie soorten preventieve maatregelen. Deze zijn gebaseerd op de frequentie, tijd en mate van gebruik.

Is hotelonderhoud uitstekend werk?

Onderhoud in een hotel is een relatief nieuw concept in de horeca. Aanvankelijk lag de focus alleen op het normaal functioneren van de hotels.

Het is echter geen geheel nieuwe industrie. Je kunt op verschillende functieprofielen in de horeca solliciteren voor hotelonderhoud.

U kunt een hotelonderhoudstaak invoeren met meerdere certificeringscursussen en trainingsprogramma's.

Het gemiddelde onderhoudssalaris in een hotel ligt rond de Rs. 4 lakhs naar Rs. 6 lakh. Het stijgt verder volgens de ervaring en het niveau van anciënniteit.

Wat doet een hotelonderhoudsmedewerker?

De functieomschrijving voor hotelonderhoud kan worden gedefinieerd als de persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van meubilair, watersystemen, beveiligingssystemen, huishouding, energiesystemen, verlichting, soorten apparatuur, enz.

Daarnaast zullen ook renovatie- en herstelprojecten worden opgenomen.

Het onderhouden van verf, wandcondities, optimaal energieverbruik, kostenbesparingen, het behouden van geschikt personeel, etc. zijn ook de taken en verantwoordelijkheden van hotelprofessionals in onderhoud.

Wat is een hotelonderhoudsmonteur?

De primaire onderhouds- en hotelverantwoordelijkheden van deze rol omvatten het oplossen van systeemstoringen en fouten.

Daarnaast hoort ook het uitvoeren van renovatie- en reparatieprojecten van diverse apparatuur en voorzieningen.

De probleemoplossingstaken omvatten het onderhouden van alle technische hulpmiddelen zoals keukenapparatuur, kranen, verlichting, enz.

Repareren en renoveren van verf, muren etc., is een ander domein; In sommige gevallen zorgen hotelonderhoudsingenieurs er echter ook voor.

Conclusie

Tot slot is een veilig en professioneel hotelslotsysteem onmisbaar voor het onderhouden van hotelkamers. Een beveiligd hotelvergrendelingssysteem kan u helpen te weten of de gast is vertrokken en het onderhoudswerk aan de hotelkamer is begonnen.

ShineACS Locks is de juiste keuze waarnaar u op zoek was. Wij zijn een van de beste hotelslotsysteem leveranciers en bieden een reeks elegante en zeer geavanceerde slotcollecties aan. Neem contact met ons op als u ze wilt ontvangen en meer wilt weten.