Laatst bijgewerkt op 17 maart 2024 door Vincent Zhu

Elk hotel heeft extra huishoudelijk personeel in dienst om hun klanten een plezierige en onvergetelijke ervaring te bieden.

Wat is hotelschoonmaak?

De definitie zegt dat huishouding een "voorziening van een schone, comfortabele en veilige omgeving" is. Schoonmaak in hotels betekent het uitvoeren van taken om de hotelhygiëne zo goed mogelijk te handhaven. Het heeft te maken met netheid en het behouden van een zeer gewenste sfeer.

Wat is hotelschoonmaak?

Waarom is hotelonderhoud belangrijk?

De schoonmaakafdeling van het hotel is essentieel omdat deze de meeste inkomsten oplevert. De meeste hotels overleven van de verkoop van kamers, eten, drinken en andere diensten, zoals een wasservice.

Daarom moeten hotelhuishoudsters rigoureus werken aan netheid, onderhoud en esthetische organisatie van de kamers en andere openbare en achterliggende ruimtes van hotels en omgeving.

Deze schoonmaakafdeling van het hotel onderhoudt de kamers wanneer gasten arriveren en maakt het hotel dagelijks schoon om het er verjongend en aantrekkelijk uit te laten zien. Het verbetert de business van het hotel verder.

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Daarom is huishouding een afdeling die in hoge mate bijdraagt ​​aan de algehele reputatie van het hotel.

Wat zijn de voordelen van hotelschoonmaak?

  • Een goed onderhouden sfeer
  • Comfortabele verblijfservaring
  • Privacy
  • Verzekerde beveiliging
  • Minder druk op het beheer en transport van materialen binnen het pand.
  • Betere controle over gereedschappen en materialen.
  • Effectief gebruik van de ruimte.
  • Verbeterde productiviteit
  • Lagere blootstelling aan gevaarlijke producten zoals stof, dampen, enz.
  • Correct aanbod van voorzieningen.
  • Een gast een speciaal gevoel geven.

Wat zijn de taken van het huishouden in een hotel?

Verschillende mensen worden aangeworven in de hotelhoudafdeling met aanvullende taken op basis van hun functies.

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

1. Huishoudelijke managers: Zij zijn degene die het werk van anderen beheren. Zijn taken omvatten:

  1. Operationele rapportages over de aankomst en vertrek van mensen.
  2. Het plannen van de dienstregeling van ander huishoudelijk personeel.
  3. Het beheren van kosten met betrekking tot de huishoudelijke afdeling.
  4. Het oplossen van problemen met betrekking tot de dienstverlening aan gasten.
  5. Bijwonen van hotelleidersvergaderingen.
  6. Werken als voorpersoneel door het regelen van kamers en vergaderingen op speciale verzoeken.

2, Kamerbediende Taken:– Volgens deze rollen werken werknemers voornamelijk 24 uur door schoon te maken en hotel onderhouden kamers voor de gasten.

  1. Voornamelijk bezig met het schoonmaken van kamers tijdens mid-stay en na vertrek van de gasten.
  2. Bedden opmaken, gebruikt beddengoed en handdoeken afvoeren.
  3. We hebben voorzieningen op de kamer aangevuld, zoals drinkglazen, notitieboekjes, enz.
  4. Afval verwijderen en recyclingmaterialen elimineren door juiste verwerking
  5. Wasgoed veilig ophalen en terugbrengen.
  6. Bij defecte toestellen of oude gloeilampen moeten ze de onderhoudsdienst verwittigen.

3, Openbare bediende taken- Ze spelen een belangrijke rol bij het maken van indruk op de gasten. Hun taken omvatten,

  1. Het schoonmaken van openbare ruimtes zoals lobby's en restaurants, onder andere.
  2. Onderhouden van de kantoren en de werkplek van de medewerkers op het terrein
  3. Het handhaven van de hygiëne van trappen, lobby's, enz.
  4. Het afval en afval uitwissen naar de gesanctioneerde dumpregio's.
  5. Het verstrekken van een rapport van schade aan de openbare ruimtes van het pand aan de beheersinstanties.

4, Was- / Linnenkamer Bewaker Taken- Hun werk is vereist voor het beheer van de operationele stroom van het hotel-

  1. Het verwijderen van linnen dat beschadigd of bevlekt is.
  2. Beheren van de wasmachines en droogapparatuur van het hotel.
  3. Onderhouden van de bevoorrading en distributie van zeep, schoonmaakmiddelen, etc.
  4. Het verzorgen van de wasservice voor de gasten.
  5. De was goed onderhouden door goed wassen, drogen, persen, enz.

Huishoudelijke procedures van het hotel

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Huishoudelijke procedures zijn behoorlijk gevarieerd en breed. Deze omvatten:

  1. Het beddengoed verwijderen,
  2. De prullenbak opruimen,
  3. Afstoffen,
  4. Oppervlakken afvegen & desinfecteren,
  5. Het bed klaarmaken,
  6. De badkamer schoonmaken,
  7. artikelen aanvullen,
  8. Stofzuigen, vegen en dweilen van de vloeren,
  9. Het toevoegen van finishing touch en,
  10. Neem een ​​laatste blik.

Wat is een huishoudelijke klus in een hotel?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Enkele van de kritieke taken die door hotelpersoneel moeten worden uitgevoerd, zijn onder meer:

  • Het uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden in alle gastenruimten en de achterzijde van het hotel.
  • Ervoor zorgen dat de juiste normen voor het huishouden worden gevolgd.
  • Zorgen voor een goede voorziening van de benodigde voorraad.
  • Consistent werk uitvoeren door professionele, vriendelijke en boeiende service te bieden.
  • Tijdig reageren op verzoeken van gasten voor items zoals jassen, handdoeken, enz.
  • Volg de veiligheids- en sanitaire procedures.
  • Assisteren van andere afdelingen die het nodig hebben om de gasten een goede service te bieden.
  • Voer indien nodig extra hotelschoonmaaktaken uit.
  • Rapporteer aan de onderhoudsafdeling met betrekking tot een defect in item of apparatuur.

Welke vaardigheden en vereisten voor hotelschoonmaak?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

  • Mogelijkheid om werkgerelateerde apparatuur te trekken en duwen.
  • Fysiek fit zijn om lange uren te werken, inclusief zitten, staan, enz.
  • Sterke coördinatie van zintuigen samen met motorische vaardigheden.
  • Kennis van schoonmaakmiddelen en procedures.
  • Moet zelfstandig kunnen werken zonder toezicht.
  • Moet over het algemeen eerdere schoonmaakervaring hebben, maar is niet noodzakelijk.
  • Hebben de mogelijkheid om objecten van verschillende vormen en maten te hanteren.
  • Spreek altijd met gasten en andere mensen in een professionele taal.
  • Waardeer en bedank gasten altijd voor een bezoek aan het hotel.
  • Werkt altijd aan detaillering van items en netheid.
  • Mogelijkheid om instructies te begrijpen en op te volgen.
  • Standaard klantenservice bieden.
  • Kan in een team werken zonder problemen en problemen te veroorzaken.
  • Beschikken over de juiste instelling en goede communicatieve vaardigheden om misverstanden te voorkomen.

Hoe laat vindt de hotelschoonmaak plaats?

Het huishoudpersoneel komt meestal tussen 8 en 4 uur, maar veel hotels geven er de voorkeur aan de kamers 's ochtends of' s middags schoon te maken als de gasten er niet zijn.

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Er is als zodanig echter geen juiste timing voor het huishouden, en dit hangt ook af van de volgende factoren:

  • Uitchecken: Als de gast moet uitchecken, moet de huishouding de kamer schoonmaken voordat nieuwe gasten arriveren, en dit zullen ze doen zodra de gast heeft uitgecheckt.
  • Kamers met 'Niet storen'-borden– Als er op kamers borden met 'niet storen' staan, moet de housekeeping eerder dan gepland verhuizen naar andere kamers zonder bordjes.
  • Het aantal medewerkers– Sommige hotels nemen meer personeel aan en sommige hebben weinig leden, dus het hangt van het team af wanneer ze uw kamer zullen bereiken om schoon te maken.
  • Duur van verblijf– Je verblijf in het hotel speelt ook een rol in de huishouding. Als u langer blijft, zal het hotel vragen hoe vaak u uw kamer dagelijks of om de twee tot drie dagen wilt laten schoonmaken.
  • Weekends en feestdagen– De timing van de schoonmaak zal tijdens vakanties en weekenden meer variëren dan op weekdagen.
  • Veel vier- tot vijfsterrenhotels bieden een schoonmaakdienst aan na 10 uur als het bordje 'niet storen' aanwezig is.

Hoeveel kamers moet een huishoudster schoonmaken?

Hotelhuishoudelijk werk omvat personeel dat de fysiek meest veeleisende baan uitvoert. Ze maken gemiddeld zo'n 10 tot 14 kamers per dag schoon. Het is gericht op een effectieve en goede reiniging van de kamers, hoewel dit soms kan worden uitgebreid tot ongeveer 25-30 kamers per dag indien nodig.

Checklist voor het schoonmaken van een hotelkamer

Het schoonmaken van de hotelkamer dient top-down te gebeuren. Dit betekent dat de hogere niveaus eerder moeten worden gereinigd dan de lagere niveaus.

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Daarom zijn de checklists voor de hotelhuishouding als volgt:

  • Open de ramen en laat ventilatie in de kamer plaatsvinden.
  • Beoordeel en verwijder de spinnenwebben in plafonds.
  • Als de muren bevlekt zijn, maak ze dan schoon.
  • Airconditionerfilters moeten op de juiste manier worden gereinigd en afgestoft.
  • Plafondventilatoren moeten idealiter worden gereinigd en geborsteld.
  • Lichten en schakelborden in kamers moeten worden geborsteld en schoongemaakt.
  • Foto's en lijsten in kamers moeten in de juiste hoek staan ​​en perfect worden schoongemaakt.
  • Schaduwlampen moeten recht en afgestoft zijn.
  • Gordijnen goed controleren en stofzuigen.
  • Controleer ruiten en sporen.
  • Meubels moeten op de juiste manier worden uitgelijnd en afgestoft.
  • Onder andere Ned-hoofden, -stoelen en -bureaus worden netjes afgeveegd en netjes gerangschikt.
  • Controleer hangers in de kledingkast en vervang ze indien nodig.
  • Blaas de kussens op.
  • Beoordeel alle meubelladen en maak ze goed schoon.
  • Regel het bed goed.
  • Beoordeel vlekken of vlekken op de lakens en vervang ze indien nodig.
  • Controleer de staat van de matras en het kussen.
  • Maak spiegel en glasoppervlak goed schoon.
  • Vuilnisbakken en asbakken moeten goed worden schoongemaakt.
  • Linnengoed en bakken vervangen.
  • De bagage- en schoenenopbergers dienen hygiënisch en goed onderhouden te zijn.
  • Alle ontbrekende entiteiten in de kamer opnieuw laden.
  • Test alle elektrische apparaten om hun prestaties en werking te garanderen.
  • Controleer gloeilampen.
  • Vervang een fluctuerende of defecte lamp.
  • Controleer of de telefoon werkt of niet.
  • Test de oplaadpunten en schakel ze uit tot de volgende gast arriveert.
  • Reinig en onderhoud de vloer.
  • Identificeer en verwijder eventuele vlekken.
  • Test en hygiëne de deurknoppen en handgrepen.
  • Aanbrengen van deodorant om de sfeer in de ruimte fris te houden.

Hoe word je een goede hotelhoudster?

De huishouding speelt een belangrijke rol bij het creëren van de ervaringen van gasten in hotels. Een schone kamer met een comfortabel bed en schone handdoeken zijn een paar dingen die ervoor zorgen dat een gast terug blijft komen naar het hotel. Daarom zijn hier een paar dingen die iemand tot een goede huishoudster maken. Deze zijn als volgt:

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

1. Organiseer uw benodigdheden

Omdat het huishouden veel spullen nodig heeft om het werk efficiënt te doen. Deze omvatten het verzorgen van handschoenen, dweil, vuilniszakken, enz. Men moet ze goed organiseren om direct beschikbaar te zijn wanneer dat nodig is om tijd te besparen. Men kan de kamer sneller schoonmaken dan hier en daar naar items te gaan.

2. Blijf onder de tijdslimiet

Meestal moeten huishoudsters een kamer in ongeveer 15 tot 30 minuten schoonmaken. Daarom moet men hun tijd bijhouden en snel opruimen om op de hoogte te blijven van de taak.

3. Klop op de deur voordat je naar binnen gaat

Klop altijd op de deur voordat u de kamer betreedt, ook als gasten zijn uitgecheckt. Als een gast vertelt dat hij later komt, ga dan naar de volgende kamer.

4. Open de gordijnen- Het helpt bij een goede luchtventilatie.

5. Ruim rommel of afval op– Raap het afval op en gooi het weg zonder de spullen van de gast aan te raken.

6. Maak de bedden op– Maak het bed netjes op en verschon de lakens.

7, maak de badkamers schoon– Neem rubberen handschoenen, pak ontsmettingsmiddel, maak de wasruimte goed schoon, vervang de vuile handdoeken en vul de items aan met nieuwe.

8, stof en veeg harde oppervlakken af– Doe altijd afstoffen in de kamer en fris deze op.

9. Vul de minibar en benodigdheden bij– Controleer op verbruiksartikelen en vervang deze indien nodig.

10. Zorg voor eventuele speciale verzoeken– Soms vragen gasten dat hun kamers zo zijn, dus er moet voor ze gezorgd worden.

11. Stofzuig de vloeren– Maak de vloeren schoon en voorkom overwerk.

Handige tips voor een goed hotelonderhoud

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Ten eerste, open kamervensters, indien van toepassing– Dit is heel belangrijk omdat het de luchtventilatie bevordert en de kamer begint schoon te maken. Het helpt ook om de gebieden te zien die moeten worden schoongemaakt.

Ruim vervolgens de rommel op– Begin eerst met het schoonmaken van de vuilnisbakken, het verwijderen van gebruikt linnengoed, het onderhouden van de toevoer van benodigdheden, enz. Het zal helpen om een ​​duidelijk beeld te krijgen van het vervolg.

Begin met het schoonmaken van Slaapkamerregio's-Om de overdracht van microben te verminderen, moet u altijd de slaapkamers schoonmaken en vervolgens naar de badkamers gaan. Dit helpt bij de sanitaire voorzieningen en de algehele netheid.

Schoonmaakproducten laten werken– Spray de producten in de badkamer en geef ze de tijd om te werken in plaats van alle spullen te schrobben, wat tijd bespaart. Begin met douchewanden en toiletten en ga dan over naar spiegels en ramen.

Hotelhuishouding - Schoonmaaktips

Zorg ervoor dat u veegt voordat u constant dweilt– Dweilen is de laatste stap om te voorkomen dat stof nat wordt. Het zal moeilijk worden om natte ruimtes en vloeren vol droog stof schoon te maken.

Probeer een tandenborstel om Nooks and Crannies schoon te maken– Gebruik een tandenborstel om een ​​paar plekken schoon te maken, zoals de bodem van een toilet, omdat dit sneller werkt.

Bewaar alles om schoon te maken in een kar– Bewaar alle benodigde items in één kar voordat u naar de huishouding gaat, want dit bespaart tijd en is handig.

Zorg ervoor dat u alles stofzuigt– Voordat u de kamer verlaat en de vloer schoonmaakt, moet u ervoor zorgen dat alles op de juiste manier is schoongemaakt en afgestoft.

Gebruik matrasbeschermers om hun levensduur te verlengen– Een beschermd matras kan veel schoonmaaktijd besparen door het bed te beschermen tegen vloeistoffen, vlekken en stof.

Stofzuig het Hotel Meubelen– Door de meubels te stofzuigen zien ze er schoner en frisser uit.

Hulpmiddelen en apparatuur voor hotelonderhoud

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

 Ze zijn onderverdeeld in twee soorten:

1, mechanische apparatuur:

  • Een stofzuiger wordt vaak gebruikt in huishoudapparatuur voor hotels om de vloer of elk oppervlak schoon te maken. Het is eenvoudig te bedienen voor alle soorten werknemers.
  • Polijstmachine-Het helpt de glans van het vloeroppervlak te herstellen.
  • Floor Scrubber is een handig hulpmiddel om de vloer in één keer schoon te maken. Het kan worden gebruikt voor het drogen van de tegels, wassen, schrobben, enz.
  • Stream Vapor Machine-Het biedt een diepe reiniging die visuele en gezuiverde reiniging omvat. Het produceert stoom met hoge snelheden, doodt bacteriën en desinfecteert de kamer.

2, handmatige apparatuur:

  • Microvezeldoek– De microvezeldoek is geschikt voor het afvegen en reinigen van oppervlakken van wasruimtes, slaapkamers, enz.
  • Schuurmiddelen: Producten met ruw schuurpapier helpen bij het reinigen van metalen of andere harde oppervlakken.
  • Verschillende soorten penselen- Dit zijn stijve borstels, zachte borstels, schrobborstels, rookborstels, verenborstels en andere die worden gebruikt om oppervlakkige grammen uit te roeien, afhankelijk van de natuur.
  • bezems zijn een uitstekend hulpmiddel voor het verwijderen van stof of haar van vaste oppervlakken.

Hoe de huishouding van het hotel beter te houden tijdens Covid?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Omdat COVID-19 over de hele wereld heerst, zijn er nieuwe richtlijnen voor hotelhuishoudingstrainingen tijdens de COVID-19-periode, die als volgt zijn:

  • Al het personeel moet worden opgeleid in universele voorzorgsmaatregelen.
  • Het personeel dient tijdens het schoonmaken wegwerphandschoenen te dragen en deze aan het begin van elke dienst te vervangen.
  • Gebruik de juiste methode om handschoenen uit te trekken en op de juiste manier weg te gooien om kruisbesmetting te voorkomen.
  • Karren moeten elke dag voor gebruik worden ontsmet.
  • Reinig en desinfecteer voorwerpen die dagelijks worden gebruikt, zoals deurvergrendelingen, afstandsbedieningen, hoofdeinden, stopcontacten, stoelframes, enz.
  • Desinfecteer de telefoons op de kamer.
  • Elke dag de hoofdsleutel ontsmetten.
  • Desinfecterende handgrepen voor dweilen, stofdoeken, toiletborstels, enz.
  • Na elk gebruik alle handgrepen van de bagagewagen desinfecteren.
  • Het ontsmetten van stoelen, tafels, lampen en alle andere ruimtes die gasten in lobby's vaak aanraken.
  • Het verwijderen van pamfletten, magnetiseert en menu's uit de gemeenschappelijke ruimte.
  • Het ontsmetten van automaten en wasgoed voor gasten, inclusief apparaten, zeep, deurklinken, stoelen, enz.
  • Het aanbieden van maskers aan gasten bij aankomst en het afdwingen van het gebruik.
  • Plaats de tape in zitplekken, zodat mensen een afstand van 6 meter tussen hen kunnen aanhouden.
  • Gebruik van biologisch gevaarlijke wegwerpafvalzakken.
  • Gebruik plastic schorten zodat ze gemakkelijk kunnen worden weggegooid.
  • Het handhaven van goede ventilatie voorkomt de verspreiding van het COVID-19-virus.
    • Open kamerramen waar mogelijk om natuurlijke ventilatie mogelijk te maken.
    • Verhoog de totale luchtstroomtoevoer en het percentage buitenlucht met behulp van verschillende ventilatoren.
    • Inspecteer de filterslang en controleer of deze nauwkeurig zijn. Bovendien moet u verschillende manieren zoeken om filterbypasses te minimaliseren.
    • Zorg ervoor dat de uitlaatventilatoren in goede staat verkeren en correct werken.
    • Houd het kooldioxidegehalte in de gaten, aangezien deze de effectiviteit van ventilatie en overbevolking weergeven.
  • Onder meer sportscholen, restaurants, zwembaden en spa's moeten voorlopig gesloten zijn om overdracht van het virus tegen te gaan.

Als een gast of een specifiek gebied wordt blootgesteld aan Covid-19-gevallen, volg dan dit:

  • Alle oppervlakken die in contact komen met een zieke persoon moeten adequaat worden gereinigd en gedesinfecteerd met 0.1% natriumhypochloriet.
  • Het servicepersoneel is getraind in het voorbereiden, hanteren, aanbrengen en bewaren van desinfectieproducten.
  • Als bleken niet mogelijk is, gebruik dan alcohol 70% of een andere desinfecterende oplossing.
  • Gebruik alleen desinfecterende materialen zoals handschoenen en wegwerpschorten en pas daarbij alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen toe. Als materiaal opnieuw moet worden gebruikt, desinfecteer het dan voor gebruik.
  • Spullen zoals gebruikt beddengoed of kleding van gasten moeten in specifieke draagtassen worden meegenomen en moeten zorgvuldig worden beheerd, zodat er geen afzetting van stof of verontreiniging plaatsvindt.
  • De voorwerpen die moeten worden weggegooid, moeten in een container en een deksel worden bewaard.
  • Telkens wanneer het personeel de kamer binnenkomt, moet een zieke een masker dragen.
  • PBM die door het personeel worden gebruikt, moeten worden verwijderd en zorgvuldig worden weggegooid.
  • Mogelijk blootgesteld personeel moet worden gecontroleerd en in quarantaine worden geplaatst totdat de resultaten negatief zijn.

Veelgestelde Vragen / FAQ

Hoeveel verdienen hotelhoudsters in een uur?

  • Het salaris van het hotelpersoneel varieert per land en type hotel. In de Verenigde Staten is dat ongeveer 12.54 dollar per uur.
  • Hotel Schoonmaakkosten Per Uur- De gemiddelde schoonmaakkosten zijn afhankelijk van de tijd die wordt besteed aan het schoonmaken van een kamer, gedeeld door het aantal kamers in een woning.
  • Arbeidskost: Dit zijn de meest goedbetaalde horecabanen en zijn goed voor meer dan 40% van de boekhoudkosten.

Is hotelonderhoud een zware baan?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Ja, het is typisch een zeer hardwerkende baan en behoorlijk onaangenaam. Het gaat om het sorteren van grote lakens en het uitvouwen van de wasmachines, het opvouwen van handdoeken en het goed schoonmaken van de hele kamer zonder vlekken en vuil, wat in een paar minuten vermoeiend is.

Het brengt fysieke belasting met zich mee en kan worden geclassificeerd als matig zwaar tot zwaar werk.

Krijgt Hotel Housekeeping tips?

  • Hotelgasten hebben vaak contact met het personeel en krijgen een fooi voor hun gebaren en vriendelijk gedrag.
  • De huishouding is zo'n afdeling die het krijgen van fooien vooral negeert, aangezien er geen direct contact is tussen de gasten en het huishoudelijk personeel.
  • Sommige gasten geven fooien voor het huishoudelijk personeel in de kinderschoenen en voor hooggewaardeerde hotels, maar meestal krijgen ze geen fooien voor het huishouden.

Waarom Tip Hotel Schoonmaak?

  • Bij het betreden van het hotel vinden de meeste gasten dat hun kamers schoongemaakt moeten worden; tapijten worden gestofzuigd, handdoeken worden ververst, badkamers worden schoongemaakt, vuilnis kan worden geleegd, enz. Al dit werk wordt gedaan door huishoudelijk personeel om het verblijf van de gasten aangenaam te maken. Daarom verdienen ze bepaalde soorten tips.
  • Hun werk is fysiek zwaar en ze moeten de hele dag presteren. Bovendien loopt het huishoudelijk personeel vooral verwondingen op tijdens het uitvoeren van hun werk. Gezien hun uitdagende en veeleisende baan zijn tips dan ook noodzakelijk.
  • Hotelhuishouding moet een fooi krijgen voor hun harde werk, aanmoediging en motivatie. Het krijgen van een aanbeveling voor gasten laat zien dat hun werk wordt geprezen.

Hoeveel fooi krijgt Hotel Housekeeping?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Het hangt af van verschillende factoren zoals:

  • Aantal bewoners (als er een extra lid bij je is, moet de huishoudster meer werken, dus fooi meer dan normaal).
  • Kamertype- hoeveel tijd een huishoudster nodig heeft om een ​​kamer schoon te maken, hangt af van de grootte en voorzieningen, dus geef een fooi op basis van hun harde werk.
  • Staat van uw kamer – De huishoudster zal het op prijs stellen als de kamer niet zo vies is, maar als je kamer in wanorde is, moeten ze meer werken, fooi dienovereenkomstig.
  • speciale verzoeken– Sommige gasten vragen om extra hotelshampoo, pantoffels etc. Ze waarderen hun werk door goede tips te geven als je ze klaar krijgt.
  • Interactie met personeel– Als de huishoudster een vriendelijke en positieve houding heeft, betaal dan hogere fooien voor hun vriendelijke gastenservice.
  • Uw budget– Geef de huishoudster altijd een fooi, rekening houdend met uw budget.

Waar laat je de huishoudtips van het hotel achter?

De fooi voor het huishoudelijk personeel van het hotel moet op een goed zichtbare plaats worden bewaard, zoals in de la of bij de wastafel in de badkamer. Bewaar de tip niet naast een nachtkastje of de hoek van het bed, omdat hierdoor de informatie verkeerd kan worden weergegeven.

Wat draagt ​​hotelhuishouding?

Ze dragen meestal een goed uniform: jurken, overhemden, broeken, vesten, schorten, handschoenen, goede comfortabele schoenen, enz.

Hoe te verblijven in een hotel tijdens Covid?

Hotelhuishouding: uitgebreide en professionele begeleiding

Hoewel de gevallen wereldwijd nog steeds voorkomen, kan men niet reizen of thuis zijn tijdens zakelijke bijeenkomsten of zakenreizen waarbij men in hotels moet verblijven. Volg dan deze protocollen voor veilig verblijven in hotels, die als volgt zijn:

  • Weet voordat je gaat– Begrijp het aantal gevallen dat dagelijks toeneemt tijdens het reizen, omdat het de stappen die men neemt tijdens een verblijf in het hotel minimaliseert.
  • Weet wat het hotel doet– Voordat u willekeurig incheckt in een hotel, moet u hun websites controleren, aangezien hotels tijdens een pandemie regelmatig hun maatregelen bijwerken om het risico van overdracht te verminderen.
  • Pak de "nieuwe essentials" in -Vergeet bij het inpakken van je tas niet om dingen mee te nemen die nodig zijn voor veilig reizen, inclusief maskers, ontsmettingsmiddelen, desinfectiedoekjes en wegwerphandschoenen die de overdracht van het virus helpen voorkomen.
  • Vraag om een ​​kamer die niet recentelijk is bezet– Hoewel de huishouding elke kamer zal desinfecteren en schoonmaken nadat deze is verlaten, vermindert het geven van enkele dagen dat deze leeg was, het risico van overdracht. Vraag daarom naar kamers die recentelijk niet zijn gebruikt.
  • Kies voor privé vervoer– Probeer tijdens COVID-19 met een persoonlijk voertuig te reizen om het risico op overdracht te verminderen. Hotels helpen bij het verlenen van deze service; spreek ze eens aan.
  • Desinfecteer veel aangeraakte gebieden– Voordat u zich op uw gemak voelt in een kamer, desinfecteert u hoge aanraakpunten zoals tv-afstandsbedieningen, deurklinken, lichtschakelaars, thermostaten, wekkers, enz.
  • Regel een schoonmaakdienst tijdens uw verblijf- Laat uw kamer altijd nakijken wanneer u weg bent, omdat het overdracht voorkomt, en wanneer u terugkeert, zal de ruimte fris en schoon zijn.
  • Dineren in uw kamer of buiten– Als je vrij bent, probeer dan het grootste deel van de tijd in je kamer te blijven en sociale bijeenkomsten te vermijden om overdracht te voorkomen.
  • Open je ramen– Uit onderzoek blijkt dat het virus buitenshuis en in de open lucht afneemt, dus open de ramen van uw kamer voor een goede ventilatie.
  • Denk aan je masker en fysieke afstand– Draag altijd je mondkapje en houd anderhalve meter afstand van mensen bij het uitstappen.

Als we de resultaten van onze observaties samenvatten, concluderen we dat hotelhuishouding essentieel is voor het hotelwezen. Het huishoudelijk personeel is hardwerkend en toegewijd om de ervaringen van de gasten uniek en onvergetelijk te maken.

Het huishouden van een hotel gaat niet alleen over netheid, maar gaat in feite over de standaard van gastvrijheid. Het is een van de essentiële services van de hotels voor een plezierige gastervaring.

Dus om ervoor te zorgen dat uw huishoudelijke activiteiten naadloos werken, moet u de perfecte combinatie hebben van: hotel deursloten.

ShineACS Locks is een exclusieve leverancier van slothotelsystemen. Neem voor de beste en meest optimale slotencollectie contact met ons op.

Deel dit artikel:

over de auteur

  • Vincent Zhu

    Vincent Zhu heeft 10 jaar ervaring met slimme vergrendelingssystemen en is gespecialiseerd in het aanbieden van hoteldeurvergrendelingssystemen en huisdeurvergrendelingssystemen, van ontwerp, configuratie, installatie en probleemoplossing. Of u nu een RFID-sleutelloos deurslot voor uw hotel wilt installeren, een sleutelloos toetsenbord voor uw huisdeur, of andere vragen en probleemoplossingsverzoeken hebt over slimme deursloten, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen.

Andere aanbevolen artikelen over hotelervaringen