Heeft u een Saflok? hotel deurslot bezorgt dat je problemen? Wenst u een uitgebreide gids voor het oplossen van problemen met Saflok die niet zo ingewikkeld is als de klantenservice van het bedrijf? ShineACS Locks heeft alle informatie en adviezen verzameld die we konden vinden om u te helpen bij het oplossen van problemen met Saflok.

Probleemoplossing Saflok HH6

Controleer de SAFLOK HH6-flitsbatterij

Controleer het batterijniveau van de Saflok handheld programmer en zorg ervoor dat deze niet bijna leeg is. Als dit het geval is, laadt u de batterij op met een wandoplader of een USB-kabel.

Zorg ervoor dat beide batterijen in de programmer volledig zijn opgeladen. Als u nieuwe batterijen hebt gekocht, moeten deze voor gebruik volledig worden opgeladen.

Het is het beste om na elk gebruik één batterij te verwijderen totdat u het goed doet en vervolgens door te gaan met de tweede batterij, zodat ze tegelijkertijd volledig kunnen worden opgeladen in plaats van beide tegelijkertijd te ontladen.

Als de Saflok hh6-batterij niet oplaadt, probeer dan dit:

• Verwijder de batterij en plaats deze terug.
• Controleer of er schade is aan de uitsteeksels van uw Saflok hh6 programmeerhandleiding. Gebruik een schone doek om vuil of stof van deze delen van uw programmeerkabel te verwijderen.
• Probeer een andere stroombron te gebruiken en zorg ervoor dat deze goed is aangesloten zonder losse verbindingen tussen de draden en stopcontacten (of u kunt het controleren met een ampèremeter).

Controleer SAFLOK HH6 programmeerkabel

Zorg ervoor dat de Saflok hh6-programmeerkabel is aangesloten op uw pc. De SAFLOK HH6-programmeerkabel is een USB-A naar mini-USB-kabel die de handheld-programmer op uw computer aansluit. De lengte van de kabel is 1.8 meter (5 voet).

Zorg ervoor dat het toetsenbord van de operator of de programmeerkabel stevig is aangesloten op de centrale eenheid en correct is ingeschakeld door indien mogelijk te controleren met een ander apparaat, zoals een telefoonoplader of laptop, omdat deze verbinding soms moet worden gewijzigd, afhankelijk van het type apparaat beschikbaar voor testdoeleinden;

Verwijs naar de Saflok hh6 handheld programmeur handleiding als u meer stappen voor het oplossen van problemen of aanvullende informatie over het bedienen en programmeren van uw apparaat nodig hebt.

Problemen met Saflok-encoder oplossen

Als je problemen hebt met de Saflok-encoder, hebben we een paar tips voor het oplossen van problemen om je weer op het goede spoor te krijgen.

Als je Saflok-encoder niet werkt, controleer dan een paar dingen.

• Zorg eerst dat de hotel sleutelkaart niet beschadigd of bekrast is. Als dit het geval is, kan dat het probleem veroorzaken.
• Controleer of de kabel die uw Saflok-encoder verbindt met een computer goed vastzit, zonder blootliggende draden of schade. Als er zichtbare schade is aan een van de uiteinden van deze kabel, moet u deze vervangen voordat u uw kluisslot opnieuw probeert te gebruiken.
• Het apparaat communiceert niet met uw computer. Als dit het geval is, controleer dan of uw USB-kabel correct is aangesloten en op beide apparaten (de computer en Saflok-pad) is aangesloten. Koppel beide apparaten los, wacht 10 seconden en sluit ze vervolgens weer aan. Als dit het probleem niet oplost, neem dan contact met ons op voor verder advies over het oplossen van problemen.
• Controleer de voeding. Het eerste dat u moet controleren, is of het apparaat stroom heeft of niet. Als er geen lampje gaat branden, kan dit betekenen dat er geen stroom door het systeem loopt.
• Zorg ervoor dat beide uiteinden schoon en droog zijn voordat u doorgaat met programmeren. U kunt indien nodig ontsmettingsalcohol of een op alcohol gebaseerd ontsmettingsdoekje gebruiken (zorg ervoor dat er na het schoonmaken geen resten achterblijven).
• De Saflok sleutelkaart-encoder Het lampje knippert afwisselend rood en groen. Dit betekent dat het systeem een ​​fout met de encoder heeft gedetecteerd en door een technicus moet worden onderhouden.
• Het Saflok-lampje brandt constant in plaats van te knipperen. Hierdoor zijn er geen problemen met uw slot.
• Controleer op andere labelfouten door de foutcodes van uw printerfabrikant te bekijken (indien van toepassing). Dit kan enig inzicht geven in wat problemen kan veroorzaken met uw Saflok-encoder, zodat ze dienovereenkomstig kunnen worden opgelost!

Saflok MT RFID-probleemoplossing

Saflok MT RFID is een hotel deurslot systeem met een elektronisch vergrendelingsmechanisme en een proximity-kaartlezer. Als uwSaflok MT RFID hotelsloten Als u problemen ondervindt, kunt u proberen het probleem op te lossen met de volgende stappen:

• Is er stroom aangesloten? Zo niet, controleer dan alle Saflok MT RFID-slot batterijen en vervang ze. Test dan opnieuw.
• Is er de juiste spanning aan beide uiteinden van elke draad in elk circuit? Als dit niet het geval is, repareert/vervangt u de bedrading indien nodig voordat u opnieuw test.
• Continu groen – Het systeem heeft stroom en is klaar voor gebruik. Mogelijk moet u op de *-knop op het toetsenbord drukken of één keer aanraken met uw kaart om de deur te ontgrendelen. Als dit niet werkt, drukt u nogmaals op *.
• Een knipperend rood lampje geeft aan dat uw batterij bijna leeg is en binnenkort moet worden vervangen!
• Snel knipperend groen geeft aan dat er een geldige kaart is gestolen maar dat de autorisatie is mislukt omdat er geen manier is gevonden waardoor deze kon passeren.
• Als het lampje niet knippert wanneer u uw code invoert, is er mogelijk iets mis met uw systeem. Misschien moet het worden gereset of opnieuw worden geprogrammeerd door een professional.
• Als geen van deze stappen werkt, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice van Saflok zodat zij kunnen helpen dit probleem op te lossen!
• U kunt ook de bovenstaande Saflok RFID-lichtcodes ter referentie controleren om uw problemen op te lossen.

Problemen met Saflok-sleutel oplossen

Het oplossen van problemen met Saflok-sleutels is essentieel om uw Saflok-sleutelsysteem correct te laten werken.

Als uw Saflok-sleutel niet werkt en u moet deze oplossen, dan zorgen eenvoudige stappen ervoor dat alles onmiddellijk wordt opgelost. Volg deze instructies zorgvuldig:

• Controleer eerst of uw Saflok-sleutel is geprogrammeerd.
• Als uw Saflok-sleutel is geprogrammeerd, bevestig dan dat u het juiste geprogrammeerde Saflok-deurslot probeert te openen. Sommige mensen proberen misschien het verkeerde slot te openen.
• Als u bevestigt dat zowel de Saflok-sleutel als het Saflok-deurslot allemaal zijn geprogrammeerd, controleer dan de batterijen van het Saflok-deurslot.
• Als niets lijkt te werken, probeer dan al het vuil of puin te verwijderen van de plek waar u uw Saflok in het bijbehorende vergrendelingsmechanisme probeert te steken - dit geldt ook voor stofdeeltjes!

Andere veel voorkomende Saflok-slotfouten

Het Saflok-slot werkt niet.

Als uw Saflok-slot niet werkt of moeite heeft om het te openen, kunnen een aantal veelvoorkomende problemen worden opgelost met de volgende stappen voor probleemoplossing.

• Zorg ervoor dat de batterij is opgeladen en correct is geplaatst.
• Reset het slot door beide knoppen vijf seconden ingedrukt te houden (u hoort twee korte piepjes). Hiermee worden alle instellingen op het slot teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen, zodat je indien nodig helemaal opnieuw kunt beginnen!
• Probeer verschillende sleutels/kaarten te gebruiken totdat uw probleem is opgelost; dit kan helpen bepalen of er iets mis is met een bepaalde kaart/sleutel in plaats van met uw hele systeem, waarvoor uitgebreidere reparaties nodig zijn.
• Dit kan komen door een fout in de programmering van uw keycard.

Houd er rekening mee dat ShineACS Locks alleen het artikel over het oplossen van problemen met Saflok-sloten schrijft en mogelijke suggesties voor het gebruik geeft, en geen after-sales service biedt. Als u uw probleem met de inhoud van ons artikel niet kunt oplossen, neem dan contact op met de officiële aftermarket.

Maar als je het slot van je hoteldeur wilt veranderen, check dan onze TThotel deurslot systeem om u te helpen uw hotelkamerdeur veiliger, op afstand en handiger te beheren met uw telefoon.

Saflok-sloten accepteren geen keycards.

Als uw Saflok-slot niet reageert, heeft dit waarschijnlijk een van de volgende redenen:

• De batterijen moeten worden vervangen.
• De kaartlezer kan na verloop van tijd verstopt zijn geraakt met vuil en pluisjes. Om dit op te lossen, reinigt u de sleuf met een kleine borstel of blaast u er zachtjes op totdat al het vuil is verwijderd.
• Het toetsenbord kan defect raken als gevolg van waterschade of overmatige blootstelling aan vocht (het is belangrijk om uw toetsenbord niet in de buurt van stromend water te laten liggen).
• Probeer het Saflok-slot te resetten. Dit zou je slot opnieuw moeten opstarten en alles weer laten werken.
• Als dit niet werkt en je nog steeds problemen hebt met het ontgrendelen van je Saflok, probeer dan een andere keycard met het apparaat; als een keycard het niet opent, is er waarschijnlijk iets mis met die specifieke kaart met het slot zelf.

Het Saflok slot draait/reageert niet.

Als je apparaat niet reageert tijdens het draaien, is er mogelijk een probleem met de batterij en de motor. Een veelvoorkomend probleem in verband met batterijen in elektronica zoals deze is overladen; zorg ervoor dat u de juiste oplader voor uw item gebruikt - indien mogelijk - en verwijder het van de lading zodra het vol is (dit is afhankelijk van het apparaat).

Je Saflok-slot gaat niet open. Dit kan gebeuren als de batterijen leeg zijn of als de deurvergrendeling beschadigd is. Als dit het geval is, moet u deze vervangen en uw probleem oplossen. Of u gebruikt een ongeldige sleutel.

Als je Saflok slot niet piept, kan er een probleem zijn met de luidspreker of de bedrading.

Als uw Saflok-slot niet vergrendelt en in plaats daarvan ontgrendelt, kan iemand anders het hebben geopend met hun keycard en code voordat u de uwe probeerde te gebruiken.

Als uw keycard niet goed werkt, zorg ervoor dat het correct is geregistreerd met het slot.

Saflok slot foutcodes

De Saflok-foutcodes geven een overzicht van alle fouten die gebruikers kunnen tegenkomen tijdens het gebruik van Saflok.

Om u te helpen bij het oplossen van de foutcodes die Saflok-deursloten kunnen produceren, hebben we een lijst samengesteld met de meest voorkomende Saflok-codes voor het oplossen van problemen en hun oplossingen. Met deze tips kunt u uw specifieke probleem identificeren en oplossen.

Als er een fout optreedt tijdens het programmeren van het slot, geeft de LPI-terminal bijvoorbeeld de volgende foutcode op het scherm weer: * * * LPI ERROR XXX * * *

Code Beschrijving

• 113 Alle toetsen: De sleutel is ongeldig in de huidige vergrendelingsmodus of -cyclus. Als LED-diagnose is ingeschakeld, schakelt u deze uit. Een slot is meestal op een ongeldige manier. Raadpleeg hoofdstuk 3, Indicatoren ongeldige modus, voor aanvullende informatie. Wanneer de PPK- of SPK-LED's knipperen, kan deze code ook verschijnen als u standaard- of displaytoetsen gebruikt.
• 117 Standaard-, Speciale-, PPK- en SPK-sleutels: het slot wordt gesloten omdat er tien of meer ongeldige sleutels zijn gebruikt. Er moet een geldige sleutel worden gebruikt om de afsluitmodus te beëindigen.
• 122 standaardtoetsen: Het slot werkt niet voor dit sleuteltype. De sleutel hoort niet bij dit slot.
• 123 Standaard en Speciale Sleutels: De sleutel zit niet in het slot. De sleutel hoort niet bij dit slot.
• 127 standaard toetsen: De sleutel heeft niet een van de 12 geldige Pass-nummers die nodig zijn voor de Pass-functie.
• 128 Standaard en Speciale Sleutels: De sleutel is oud; de nieuwe sleuteldatum is eerder dan de sleutelgegevens van het slot. Vervang de sleutel door een huidige of unieke sleutel.
• 129 Standaard en Speciale Sleutels: De sleutel is oud; de nieuwe sleuteltijd is eerder dan de sleutelgegevens van het slot. Vervang de sleutel door een huidige of unieke sleutel.
• 134 Standaard en Speciale Sleutels: De sleutel is oud sleutel. Het sleuteltype heeft een beperkt volgnummer (1-15), maar het volgnummer van de sleutel is ouder dan de sleutelgegevens van het slot. Vervang de sleutel door een huidige of nieuwe sleutel. Gebruik indien nodig een hervolgsleutel.
• 135 Standaard en Speciale Sleutels: De sleutel is te nieuw; het sleuteltype heeft een beperkt volgordebereik en het volgnummer van de sleutel ligt buiten de sleutelgegevens en capaciteit van het slot. Maak en gebruik een re‐sequence-sleutel en probeer vervolgens de originele sleutel opnieuw.
• 136 Standaardsleutel: De sleutel is een Limited Use Key en is al het maximale aantal keren gebruikt. Vervang de sleutel door een nieuwe sleutel.
• 137 Standaardsleutel: De sleutel is nieuw, maar de deur is op slot en de nieuwe sleutel kan niet worden geaccepteerd. De kamer is nog steeds bezet als de sleutel voor een nieuwe gast is. Wijs een nieuwe gast toe aan een andere kamer.
• 141 Alle toetsen: De sleutel is verlopen op basis van de klokdatum en -tijd van het slot. Vervang de sleutel door een duplicaatsleutel met een latere vervaldatum en -tijd.
• 145 Standaard- en PPK-sleutels: de shift-toets is niet geldig.
• 149 Standaardsleutel: De sleutel is actueel, maar het niveau van de sleutel is geblokkeerd. Vervang de sleutel door een nieuwe sleutel.
• 150 Standaardsleutel: De sleutel is actueel, maar de sleutel is geblokkeerd. Vervang door een nieuwe sleutel.
• 152 Standaardsleutel: De sleutel is elektronisch vergrendeld. Gebruik de elektronische ontgrendelingssleutel om de elektronische vergrendeling te verwijderen.
• 154 Standaardsleutel: De sleutel is een openingssleutel, maar het slot is vergrendeld of heeft een privacyschakelaar, en de sleutel kan deze niet opheffen.
• 176 PPK- en SPK-sleutels: Geen van de drie combinaties van de sleutel kwam overeen met de huidige combinatie van het slot. De sleutel is of te oud, er zijn er te veel gemaakt en nooit gebruikt. De sleutel moet opnieuw in het slot worden geprogrammeerd met een geldige SPK- of PPK-sleutel.
• 178 Standaardsleutel: De nieuwe sleutel wordt geïdentificeerd als een pre-reg-sleutel, die pas werkt op de incheckdatum en -tijd. Vervang indien gewenst de sleutel door een nieuwe sleutel.
• 187 Statussleutel: In een programmeercyclus wordt de statussleutel gebruikt na PI-sleutels, maar het moet de eerste en enige sleutel zijn die wordt gebruikt nadat de programmeercyclus is begonnen. Om een ​​Status Key te programmeren, gebruikt u de PPK- of SPK-toets gevolgd door de Status Key.

Let op: Alle bovenstaande foutcode-informatie komt uit de Saflok-systeem 6000-handleiding; voor meer informatie, kijk op Het Saflok systeem 6000 handleiding.

Saflok deursloten lichtcodes.

Als u problemen heeft met uw Saflok-deurslot, vindt u hier een lijst met Saflok-ledcodes.

Over het algemeen zijn er drie lichtcodes op het gezicht van Saflok: groen, geel en rood. Wanneer een keycard wordt gebruikt op het Saflok-deurslot, kunt u informatie over de Saflok-slotlichtcode vinden.

Groen licht:

Bij gebruik van een juiste keycard knippert er ongeveer zes seconden lang een groen lampje. Dit lampje geeft aan dat de Saflok goed werkt en dat het vergrendelingsmechanisme is ontgrendeld; nu kan de deurkruk worden ingedrukt om de deur te openen.

Geel licht:

Geel lampje knippert 12 keer: U gebruikt de juiste keycard in het slot, maar iemand heeft daarvoor de nachtschoot of de privacyknop gebruikt doe de deur in de kamer op slot.

Geel licht knippert snel 8 keer: Dit betekent dat u een correcte keycard in het slot gebruikt, maar om een ​​van de volgende redenen weigert het deurslot te openen:

• Het deurslot is dubbel vergrendeld door een andere bevoegde sleutelkaart
• Deze sleutelkaart mag dit deurslot niet openen.
• De sleutelkaart is automatisch geblokkeerd of de geblokkeerde sleutel verhindert de vergrendeling.
• De sleutelkaart is verlopen.
• Deze sleutelkaart is geprogrammeerd om alleen in bepaalde periodes te werken.

Geel en rood knipperen vier keer tegelijk: Uw sleutelkaart kan beschadigd of niet correct geprogrammeerd zijn, waardoor het Saflok deurslot niet alle informatie op de sleutelkaart kan lezen;

• Probeer deze sleutelkaart opnieuw te gebruiken en zorg ervoor dat de sleutel correct wordt gebruikt.
• Mogelijk moet u het slot schoonmaken met een reinigingskaart.
• Probeer een nieuwe sleutelkaart te programmeren om dit slot te openen.

Twee gele flitsen: Dit betekent dat u een verkeerde sleutelkaart gebruikt. Maak de sleutel opnieuw.

Eén geel voor groen of geel: Your master verloopt binnenkort.

Geel lampje knippert één keer (1x): You gebruik een niet-geprogrammeerde sleutel of slot voor het hotel. Herprogrammeer het deurslot en een nieuwe sleutel.

Rood licht

Afwisselend knipperend rood licht: de saflock hotelslot batterijen zijn laag; Vervang de batterijen zo snel mogelijk.

 Gelijktijdig knipperend rood licht: De klok moet opnieuw worden ingesteld.

Rode flits 1 keer: Als dit gebeurt wanneer een keycard in het slot wordt gebruikt, betekent dit dat de keycard is misbruikt (ondersteboven, achterstevoren of niet verwijderd). Als een rood lampje één keer knippert terwijl er geen keycard wordt gebruikt, zit de sleutelschakelaar vast.

Rood lampje knippert eenmaal (1x) per 30 seconden: de sleutel schakelaar is kapot; vervang de slotlezer.

Rood lampje knippert twee keer (2x): Het Saflok slot kan geen informatie van de sleutelkaart lezen.

Hybride LED-verlichting

Gele en rode lichten: Twee gele en rode flitsen geven aan dat het slot de slotcode op de keycard niet correct kon lezen.

Rode en groene lampjes knipperen samen gedurende 4 seconden (het slot gaat nog steeds open). De tijd en datum van het slot moeten worden bijgewerkt.

Rode en gele lampjes knipperen samen gedurende 6 seconden. De tijd en datum van het slot moeten worden bijgewerkt.

Groene en rode lampjes knipperen afwisselend gedurende 4 seconden. De batterijen van het slot moeten worden vervangen.

Gele en rode lampjes knipperen afwisselend gedurende 6 seconden. De batterijen van het slot Dan moet je worden veranderd

Geen lichten

If er verschijnen geen lichten wanneer een keycard wordt gebruikt:

• Er is een ongeldige sleutelafsluiting van kracht.
• De sleutelschakelaar is kapot.
• De batterijen van het slot zijn leeg.

Alleen NFC-vergrendelingen

Rood licht (ononderbroken): Lege batterij of batterij bijna leeg; vervang de batterijen onmiddellijk.

Het gele lampje knippert één keer (1x): U probeert het slot met uw mobiele telefoon te activeren.

Hoe reset ik de Saflok MT RFID?

Volg deze stappen om uw Saflok MT RFID te resetten:

• Verzamel de volgende materialen: een platte schroevendraaier en een klein stukje papier.
• Verwijder de batterij uit het compartiment met behulp van een platte schroevendraaier of vergelijkbaar gereedschap. Het bevindt zich aan één kant van het apparaat (hoogstwaarschijnlijk de bovenkant) en wordt vastgezet met twee schroeven. De batterij kan worden verwijderd door deze voorzichtig met uw vingers omhoog te wrikken; Als u er echter moeite mee heeft om het te verwijderen, probeer dan een klein stukje papier tussen uw vingertoppen en de einddop als hefboom te gebruiken.
• Zodra deze dop is verwijderd, zullen er twee schroeven zijn die een interne afdekplaat bevestigen die ook moet worden verwijderd met beide vingers of een andere kleine platte schroevendraaier die wordt gebruikt om deze plaat los te wrikken terwijl u lichte druk op uzelf uitoefent. Er valt niets in uw hand(en).
• Als u tijdens deze stappen voorzichtig te werk gaat, mag niemand gewond raken of iets waardevols verliezen! Je ziet nu twee borden met het label R1 en R2. Dit is waar we nu naartoe gaan, omdat ze onze microchips bevatten, die moeten worden vervangen als ze defect raken als gevolg van normale slijtage in de loop van de tijd (meestal minder dan tien jaar, maar maximaal 20, afhankelijk van gebruik).

Saflok handleiding PDF

Hier zijn wat Saflock gebruikershandleidingen voor deursloten in pdf voor uw referentie:

• De Saflok hh6 programmeur handleiding
• Saflok MT RFID-slot Installatiehandleiding
• Het Saflok systeem 6000 handleiding
• Saflok lock-led diagnose gids handleiding
• Saflok Programmer en Interrogator Interface Probe

Conclusie

Dit is alles wat u moet weten over het oplossen van problemen met Saflok. En als je een probleem tegenkomt dat we hier niet hebben behandeld of hulp nodig hebt bij het probleem dat we hebben besproken, neem dan gerust contact op met ShineACS Locks.