Het Yale Nest-slot is een van de meest voorkomende sleutelloze deursloten in huizen. Het wordt voor alles gebruikt, van voor- tot slaapkamerdeuren, en wordt vaak gecombineerd met een nachtslot voor extra veiligheid.

Als je problemen ondervindt met Nest Your Lock, kan dit een eenvoudige oplossing zijn of iets ingewikkelders. Hoe dan ook, deze gids begeleidt je bij alles wat je moet weten over jouw specifieke situatie, zodat je zo snel mogelijk weer op het goede spoor kunt komen. als mogelijk!

Het Nest Yale-slot maakt geen verbinding.

Dit is het meest voorkomende probleem met de Nest Yale Slim deurslot. Er zijn verschillende redenen waarom dit kan gebeuren, maar de meest waarschijnlijke boosdoener is dat het slot geen verbinding maakt met uw Yale Connect of om de een of andere reden wordt losgekoppeld van uw Yale Connect.

Om dit probleem op te lossen:

• Zorg ervoor dat je Nest Yale-slot wakker is tijdens het instellen van de verbinding.
• Zorg ervoor dat uw telefoon en Yale Connect zijn verbonden met hetzelfde Wi-Fi-netwerk.
• Probeer uw Yale Connect uit te schakelen, los te koppelen en opnieuw in te schakelen (zie hieronder).
• Start uw telefoon en Yale Connect opnieuw op om de netwerkverbinding te vernieuwen. Probeer vervolgens je Nest × Yale slot opnieuw aan de app toe te voegen.
• Controleer eventuele software-updates voor je Nest-app; houd de app up-to-date.
• Zorg ervoor dat u de juiste WIFI-gebruikersnaam en -wachtwoord gebruikt voor uw telefoon en Yale Connect.
• Als dit niet werkt, probeer het dan je Nest Yale-slot terugzetten op de fabrieksinstellingenen voeg je slot opnieuw toe aan de app.

De vergrendelingsknop van de Nest Yale werkt niet.

Als je problemen hebt met de Nest Yale-vergrendelknop, volgen hier enkele oplossingen die kunnen helpen:

• Zorg ervoor dat je slot is verbonden met de Nest-app en correct is ingesteld. Zo niet, probeer dan het Nest Yale slot in te stellen met een nieuw account.
• De batterij in uw slot is leeg en moet worden opgeladen. Als dit vaak gebeurt tijdens normaal gebruik (bijvoorbeeld als u de deur heel vaak opent of sluit), overweeg dan om de deur ontgrendeld te laten wanneer deze niet in gebruik is, zodat bij het openen niet alle kracht in één keer verloren gaat!
• Zorg ervoor dat je een sterke wifi-verbinding op je telefoon hebt. Uw telefoon kan de verbinding met het Wi-Fi-netwerk verbreken wanneer u deze gedurende een langere periode niet gebruikt en vervolgens opnieuw verbinding maken wanneer u hem weer inschakelt, waardoor dit probleem vaker voorkomt dan nodig is.
• Als je Nest Yale-slot niet reageert, probeer het dan opnieuw op te starten. Trek hiervoor de stekker uit het stopcontact en wacht 20 seconden voordat u de stekker weer in het stopcontact steekt.
• Als het probleem zich blijft voordoen nadat je je Nest Yale Lock opnieuw hebt opgestart, controleer dan of er geen vuil de sensoren of knoppen blokkeert.

Nest Yale-slot offline.

Het Nest Yale-slot is een op internet aangesloten nachtschoot die een internetverbinding vereist. Als je merkt dat je er niet toe in staat bent ontgrendel je deur met de app en uw slot is offline, zijn er een paar dingen die het probleem kunnen veroorzaken:

• Heb je een Yale Connect-apparaat? Als je Nest Yale-slot geen verbinding heeft gemaakt met het Yale Connect-apparaat, wordt het weergegeven als 'Offline' in de Nest-app.
• Zorg ervoor dat uw Yale Connect een goede internetverbinding heeft. Je kunt de Yale-verbinding controleren. Op het startscherm van de Nest-app tik je op Instellingen - Nest Connects - Selecteer je Nest Connects - Controleer verbinding.
• Je wifi-netwerk is uitgevallen of werkt niet correct. Dit betekent dat hoewel je het Nest Yale slot hebt verbonden met je wifi-netwerk, het mogelijk geen verbinding kan maken vanwege een probleem met je router of modem. Controleer of deze apparaten correct werken voordat je het opnieuw probeert met de Nest-app en het sluitsysteem.
• Controleer de versie van je Nest-app en zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Nest-app hebt om de nieuwste functies en bugfixes te krijgen.
• Schakel wifi op je telefoon uit en maak opnieuw verbinding met het nieuwe netwerk om de verbinding tussen je Nest-apparaat en internet te herstellen.
• Probeer je Nest Yale-slot en Yale Connect-apparaat opnieuw op te starten om de netwerkverbinding te vernieuwen.
• Zorg ervoor dat er overal in huis een goede Wi-Fi-signaalsterkte is, inclusief plaatsen in de buurt van waar mensen samenkomen, zoals keukens of woonkamers; zorg ervoor dat er geen muren zijn die de signaalsterkte verstoren, want ook dit veroorzaakt verbindingsproblemen!

Het toetsenbord van het Nest Yale-slot licht niet op

u kunt tegenkomen is dat het toetsenbord van het Nest Yale-slot niet oplicht, wat betekent dat u niet kunt zien welk nummer u indrukt en daarom de deur niet kunt ontgrendelen.

• Het eerste wat je moet controleren is of je batterijen nog goed zijn. Als dat zo is, maar het toetsenbord nog steeds niet werkt, is er waarschijnlijk een probleem met de printplaat. Je kunt contact opnemen met de ondersteuning van Nest, die je helpt bij het vaststellen van dit probleem en indien nodig nieuwe onderdelen opstuurt.
• Het tweede probleem is dat het toetsenbord niet werkt als je deur ontgrendeld is. Dit betekent dat zelfs als u de deur ontgrendelt met uw sleutel of code, u pas na een bepaalde tijd kunt binnenkomen via het toetsenbord.

Het Nest Yale-toetsenbord werkt niet.

Als het toetsenbord van je Nest Yale-slot niet werkt, volgen hier enkele stappen voor probleemoplossing:

• Controleer de batterijen. Als ze laag zijn, vervang de oude batterijen met nieuwe.
• Controleer of ze correct in hun juiste posities in de slotbehuizing zijn geplaatst (ze moeten zijn gemarkeerd met + en – tekens). Dit kan het probleem oplossen als zwakke batterijen het gewoon hebben veroorzaakt.
• Controleer of de toetsenbordkabel volledig is aangesloten en niet bekneld zit.

Als je nog steeds problemen hebt, probeer het dan reset de fabrieksinstellingen van je Nest Yale-slot

Als deze stappen voor probleemoplossing niet werken, is de volgende stap contact opnemen met Nest Yale Lock-ondersteuning.

Het nest Yale-slot blijft maar zeggen dat de nachtschoot vastzit.

Een van de meest voorkomende problemen bij het oplossen van problemen met het Nest Yale-slot is dat het blijft zeggen: 'De nachtschoot zit vast'.

Na verloop van tijd kan de nachtschoot een opeenhoping van vuil, stof of ander materiaal krijgen dat enigszins van grootte verandert om te voorkomen dat het perfect uitgelijnd is met de sluitplaat. Dan zit de nachtschoot vast. Als dit gebeurt, probeer het dan ontgrendel je nachtslot handmatig.

Hier is nog iets dat je kunt proberen:

• Probeer de bouten los te draaien die de twee helften bij elkaar houden.
• Verwijder de sluitplaat van uw deurkozijn en beitel meer ruimte in het gat voor de grendel. Dit geeft de bout meer ruimte om uit te schuiven.
• Pas de positie van de sluitplaat op het deurkozijn aan zodat deze perfect is uitgelijnd met de nachtschoot wanneer deze uitschuift.

De toegangscode voor het Nest Yale-slot werkt niet.

Probeer deze stappen als je problemen hebt met de toegangscode van je Nest Yale-slot:

• Zorg ervoor dat de achterkant van je huis goed verlicht is. U wilt zien wat u doet bij het betreden en verlaten van deur- of raamsloten tijdens Yale-sluis installatie. Dit geldt ook voor toekomstige probleemoplossingsprocedures die zich kunnen voordoen als gevolg van een defect Nest Yale-slot.
• Zorg ervoor dat u de juiste toegangscode gebruikt voor uw apparaat of systeem. Sommige mensen hebben moeite met het onthouden van hun toegangscodes omdat ze een gemakkelijk te vergeten combinatie gebruiken, zoals vier cijfers (1234), waardoor het moeilijk te onthouden is als er zich een probleem voordoet.

Nest Yale slot reageert niet.

Als je Nest Yale slot niet correct reageert, controleer dan het volgende:

• Het toetsenbord wordt actief wanneer op het Yale-logo wordt gedrukt. Verifieer contact met logo.
• Als toetsenbloknummers zichtbaar zijn, controleer dan of ze reageren wanneer erop wordt gedrukt.
• Controleer of de batterijen in de batterijhouder zijn geplaatst en correct zijn geplaatst (polariteit).
• Controleer of de batterijen in goede staat zijn; Batterijen kunnen volledig ontladen zijn; vervang de batterijen als ze leeg zijn. Als u oude batterijen vervangt door nieuwe, verwijder dan de oude uit beide componenten voordat u nieuwe plaatst.
• Controleer of de toetsenbordkabel volledig is aangesloten en niet bekneld zit.

Nest Yale-slot Jam

Als het nachtslot van je Nest Yale Lock buitensporig veel kracht nodig heeft om in of uit te schuiven bij het vergrendelen of ontgrendelen, controleer dan het volgende:

• Controleer of de deur volledig gesloten is en er geen weerstand is bij het sluiten of het Yale-slot openen.
• De grendel moet gemakkelijk in- of uitschuiven wanneer de deur handmatig wordt gesloten.
• Controleer de voorbereiding van de deur.

Kan geen nieuwe gebruikerscode toevoegen aan Nest Yale Lock

Als je geen nieuwe gebruikerscode aan je Nest Yale-slot kunt toevoegen, kan dit een van de volgende redenen hebben:

• Toegangscodes moeten uit 4 tot 8 cijfers bestaan ​​om te registreren.
• Dezelfde toegangscode kan niet voor meerdere gebruikers worden gebruikt.
• Registratie/beheer van toegangscodes wordt ingesteld door de autoriteit van de hoofdtoegangscode, die als eerste wordt ingesteld.
• Gebruikerstoegangscodes moeten binnen 5 seconden worden ingevoerd (terwijl het toetsenbord actief is), of het proces moet opnieuw worden gestart.

Installatieproblemen met het Nest Yale-slot.

Als u problemen heeft uw Yale-slot installeren, probeer dan de volgende stappen:

De nachtschoot van het Nest Yale-slot kan niet snel worden uit- of ingetrokken.

Als de nachtschoot niet snel in- of uitschuift bij het testen van de knop- en toetsenbediening, herhaal dan de installatiestappen voor het binnen- en buitenslot. Het is van essentieel belang dat de grendel zich in de ingetrokken positie bevindt tijdens slotinstallaties en dat de installatieprocedure zorgvuldig wordt gevolgd.

Als u weerstand voelt, zorg er dan voor dat de sluitplaat van de nachtschoot uitgelijnd is met de nachtschoot. Als de sluitplaat van de nachtschoot niet goed is uitgelijnd, probeer dan de knop/hendel/handgreepaanslag aan te passen met behulp van de onderstaande stappen. De vergrendeling van de knop/hendel/handgreep in de sluitplaat is het belangrijkste onderdeel voor de uitlijning van de deur.

Als de nachtschoot niet volledig uitschuift, overweeg dan om de diepte van de slotzak in het frame te vergroten. Om de sluitplaat van de knop/hendel/kruk af te stellen:

• Verwijder de plaat van het deurkozijn met een handmatige schroevendraaier. (Een elektrische driver kan schroefkoppen strippen of schroefgaten vergroten.)
• Zoek het lipje van de sluitplaat. Buig het lipje naar het oppervlak van de slag. Let op: Een kleine verandering kan voldoende zijn
• Installeer de sluitplaat opnieuw met een handmatige schroevendraaier en test opnieuw.
• Als de deur niet voldoende kan worden afgesteld met de sluitlip, kan het nodig zijn om de knop/hendel/handgreepvergrendeling en de nachtschoot af te stellen – we raden u aan contact op te nemen met een plaatselijke slotenmaker voor assistentie.

Raadpleeg dit artikel voor meer Yale-vergrendelingsproblemen en probleemoplossing: Problemen met Yale Lock oplossen: deskundige stapsgewijze richtlijnen.

Nest Yale-slot opnieuw ingesteld.

De resetknop van het slot bevindt zich aan de onderkant van het apparaat, naast een klein gaatje. Om het te resetten:

Wanneer het slot wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen, worden alle gebruikerscodes (inclusief de hoofdtoegangscode *) verwijderd en worden alle programmeerfuncties teruggezet naar de oorspronkelijke standaardinstellingen (zie hieronder).

• Verwijder het batterijdeksel en de batterijen.
• Verwijder de binnenkant van het slot om toegang te krijgen tot de resetknop.
• De resetknop (zie afbeelding rechts) bevindt zich aan de linkerkant van de PCB-kabelconnector.
• Plaats de batterijen terug terwijl u de resetknop ingedrukt houdt (minimaal 3 seconden). Laat de resetknop los. Lock antwoordt met: "Hallo van Yale en Nest."
• Plaats het batterijklepje terug.