최종 업데이트 : 16 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

귀하가 전자 호텔 잠금 시스템 Salto에서, 나는 당신이 Salto 잠금 장치에 몇 가지 문제에 직면하게 될 것이라고 확신합니다.

또한, 저희에게 상담을 해주신 많은 고객님들을 만났습니다. 살토 락 문제 해결 교체 또는 오래된 SALTO 자물쇠 업그레이드.

따라서 이 문서는 필요한 Salto 잠금 문제 해결에 도움이 될 것입니다. 다음은 SALTO 잠금에 대한 일반적인 오류 및 문제 해결입니다.

카드 제시 시 Salto lock에서 반응이 없습니다.

가능한 이유 : 배터리 수명이 다했거나 배터리 수명이 짧습니다.

문제 해결 : 비상개방 메뉴를 이용하여 PPD로 문을 열고 배터리를 교체하세요. 배터리를 교체한 후 잠금 장치를 PPD로 업데이트하십시오.

Salto Locks는 열리지 않습니다.

가능한 이유 : 접근 불가

문제 해결 : 문이 열리지 않지만 표시등이 빨간색으로 깜박이면 올바른 액세스 권한이 없는 영역에 액세스를 시도할 수 있습니다.

관리자 또는 시설 관리자에게 문의하여 액세스 권한이 취소되었는지 또는 다른 액세스 권한에 문제가 있는지 확인하십시오.

Salto 잠금 키패드가 작동하지 않습니다.

가능한 이유 : 배터리 부족 또는 키패드가 프로그래밍되지 않았습니다.

문제 해결 :

  • 자물쇠의 키패드가 작동하려면 일정한 전원이 필요합니다. 이 전원이 3볼트 아래로 떨어지면 이 잠금 장치가 제대로 작동하지 않아 키패드가 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 이 문제를 방지하려면 정기적으로 배터리를 교체하십시오. 매 XNUMX년이면 충분합니다.
  • 재프로그래밍 지침이나 Locksmith 도구를 사용하여 재프로그래밍하려면 SALTO에 문의하십시오.

살토 도어 래치가 돌아가지 않습니다.

가능한 이유 : 배터리가 부족합니다.

문제 해결 : 외부 손잡이의 잠금을 해제하고 배터리를 교체하십시오.

열쇠는 Salto 자물쇠에서 작동하지 않습니다.

가능한 원인: 프로그래밍에 의해 키가 비활성화되었습니다.

문제 해결: 공인 자물쇠 제조공 또는 SALTO 딜러에게 자물쇠 수리를 의뢰하거나 SALTO 프로그래밍 도구(LAC)를 사용하여 키를 활성화하십시오. 이 문제는 교체가 필요할 수 있는 오작동 키패드 회로 기판으로 인해 발생할 수도 있습니다.

전자 잠금 장치는 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다(프로그래밍 필요).

여전히 문제를 해결할 수 없습니까? 오래된 호텔 잠금 시스템을 교체해 보십시오.

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참고하여 주시기 바랍니다 ShineACS 잠금 장치 판매 후 서비스를 제공하지 않고 Salto 잠금 장치 문제 해결 기사를 작성하고 가능한 처리 제안을 제공할 뿐입니다.. 기사 내용으로 문제를 해결할 수 없는 경우 공식 애프터마켓에 문의하십시오.

그러나 호텔 도어록을 변경하려면 당사를 확인하십시오. TThotel 도어록 시스템 스마트폰으로 호텔 객실 문을 보다 안전하고 원격으로 편리하게 관리할 수 있도록 도와드립니다.

Salto ppd가 연결되지 않습니다.

Salto PPD에 문제가 있는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

  • 배터리를 확인하십시오. 배터리가 올바르게 설치되어 있고 전원이 부족하지 않은지 확인하십시오. 교체해야 하는 경우 AA 알카라인 배터리를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 연결을 확인하십시오. 모든 연결이 단단하고 안전한지 다시 확인하십시오.
  • Salto PPD 펌웨어 업데이트 당사 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하고 Windows Update를 사용하여 설치하여 장치에 최신 버전을 제공합니다.

Salto PPD는 Salto 잠금 장치와 SALTO RW 소프트웨어를 사용하여 잠금 계획을 설계한 PC 간에 데이터를 통신하는 휴대용 프로그래밍 장치입니다. 비상시 문을 열 수 있는 배터리 구동 장치입니다.

Salto PPD에 대한 도움이 더 필요하면 다음 Salto PPD 설명서를 확인하십시오.

살토 비상개방

Salto 잠금 장치가 열리지 않고 배터리가 부족한 경우 Salto PPD 비상 열림 기능을 사용할 수 있습니다.

Salto 비상 개방을 하려면:

  1. PC의 RW Access 소프트웨어에서 ACTIONS TO DO 상자의 ALLOW EMERGENCY OPENING 옵션에 X를 표시합니다.
  2. PC에서 PPD로 데이터를 다운로드합니다.
  3. PPD를 타고 막힌 문으로 가십시오.
  4. PPD를 켜고 비상 개방 옵션을 선택하십시오.
  5.  OK 키를 누르면 CONNECT TO LOCK 메시지가 표시됩니다.
  6. 특수 카드 케이블을 PPD에 연결하고 스마트 전자 가구의 칩 면을 향하도록 금색 접점이 있도록 카드를 리더기에 삽입합니다.
  7. 3~4초 동안 기다리면 PPD가 다음 메시지를 표시합니다. DOOR OPENED(문이 잠금 시스템에 속하는 경우)
  8. 전자 가구의 배터리를 교체하고 현재 잠금 계획으로 (PPD를 통해) 업데이트하십시오. 전자 가구 메모리는 비휘발성이며 잠금 계획 정보를 유지하지만 잠금 장치는 날짜 및 시간 데이터를 손실할 수 있습니다.

SALTO 잠금 LED 표시등은 무엇을 의미하며 해결 방법은 무엇입니까?

일반적으로 Salto 잠금 LED 조명에는 빨간색, 녹색, 파란색, 주황색, 노란색의 네 가지 색상이 있습니다.

SALTO 잠금 led 조명 의미

1, 여러 신호음이 있는 빨간색 LED 켜짐:

조명 의미 잘못된 액세스입니다.

가능한 이유 :

  • 사용자가 문이나 구역에 액세스할 수 없을 수도 있습니다.
  • 사용자 카드가 업데이트되지 않았거나 올바르게 수행되지 않았습니다.

문제 해결 : 

  • 읽기 키 카드 현재 시간 프레임 동안 문에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  • 액세스 권한이 올바르고 키가 업데이트되었으면 PPD를 사용하여 잠금을 업데이트하십시오.
  • 장치가 서버와 올바르게 통신하지 않습니다.
  • 카드가 만료되었습니다.

2. 여러 번의 신호음과 함께 LED가 XNUMX번 깜박입니다.

조명 의미 Privacy-Deadbolt 사용으로 인한 키 거부.

가능한 이유 : 사용자에게 데드볼트를 재정의할 수 있는 권한이 없습니다.

문제 해결 : 

  • 개인 정보 재정의가 활성화된 키를 사용하세요.
  • 사용자에게 개인 정보 무시 권한 부여
  • 가능한 호텔 잠금 장치 설치 오류

3, 단일 경고음과 함께 녹색 LED 켜짐

빛은 문을 의미한다 잠금 해제
가능한 이유 :

  • 유효한 키 사용
  • PPD로 개봉
  • 네트워크에서 원격으로 열림

문제 해결 : 레버를 돌려 문을 엽니다.

4, 문이 잠금 해제된 후 6~20초 사이에 빨간색 LED 및 경고음 발생

빛은 문을 의미한다 다시 잠그고 있습니다.

문제 해결 : 제시 문을 열려면 다시 카드를 쓰세요.

5, 빨간색 LED가 1번 깜박인 후 녹색 XNUMX번 깜박임과 신호음이 울립니다.

조명 의미 배터리 부족.

문제 해결 :

  • 배터리를 교체하고 잠금 장치를 업데이트해야 합니다.
  • 자물쇠는 경고입니다 호텔 도어 잠금 배터리 매우 낮습니다. 배터리를 교체하고 PPD를 사용하여 잠금 장치를 업데이트하려면 유지 보수에 알려주십시오.

6, 주황색/황색 LED 빠르게 깜박임

읽는 과정. 이것은 느린 RFID 키 카드에서 발생합니다.

데이터 교환 프로세스가 진행 중입니다. LED가 녹색이나 빨간색으로 바뀔 때까지 카드를 리더기에 올려두세요.

7, 파란색 LED 깜박임

키를 업데이트 중입니다. LED가 깜박임을 멈출 때까지 판독기에서 키를 제거하지 마십시오.

8, 주황색/노란색 LED의 3간격에 이어 1-빨간색 LED 플래시

표시등은 다음을 의미합니다. 카드가 올바르게 읽히지 않음:(읽기 프로세스가 적절하게 완료되기 전에 키가 제거됨).

문제 해결 :

  • 카드를 리더기에 올려 놓은 상태에서 다시 시도하십시오.
  • LED가 깜박임을 멈출 때까지 카드를 판독기에 대십시오.

9, 매우 짧은 빨간색 LED 깜박임

빛은 카드를 의미한다 읽기 프로세스를 완료하기 전에 너무 빨리 제거됩니다.

문제 해결 :

  • LED가 깜박임을 멈출 때까지 카드를 판독기에 올려 놓습니다.
  • 문에 다시 접근하십시오.

10, 지연 또는 느린 빨간색 LED

조명 의미 승인된 Salto 카드 형식이 아닙니다.

문제 해결 :

  • 가능한 애프터마켓 키 카드 또는 Salto에서 인증하지 않은 타사 공급업체의 키 카드입니다.
  • Salto 기술 지원에 문의

11, 즉시 파란색 깜박임 LED 다음에 빨간색 LED

조명 의미: 카드가 제대로 읽히지 않았습니다(읽기 프로세스가 적절하게 완료되기 전에 키가 제거됨).

문제 해결: 유지 LED가 깜박임을 멈출 때까지 리더에 카드를 꽂습니다.

12, 빨간색 LED 및 지속적인 경고음:

조명 의미: 왼쪽 문이 열려 있습니다. 이제 문을 닫으십시오.

13. 표준 신호 후에는 파란색 LED XNUMX개가 긴 신호음을 동반합니다.

조명 의미: 사용자 프로필의 형식이 변경되었습니다. 사용자 카드의 형식 변경은 월 리더기/핫스팟에서 업데이트할 수 없습니다.

문제 해결: 카드 인코더를 사용하여 Salto 워크스테이션에서 업데이트해야 합니다(로그인하고 F9 키 누르기).

SALTO 호텔 잠금 시스템에는 무엇이 포함되어 있습니까?

SALTO 호텔 잠금 시스템은 독립형 잠금 솔루션입니다. 시스템은 다음 요소로 구성됩니다.

  • SALTO LOCK 인코더. 여기에서 모든 SALTO 키를 생성하고 삭제할 수 있습니다. 이것은 키보드를 사용하여 수동으로 수행하거나 IKP 소프트웨어를 사용하여 자동으로 수행할 수 있습니다.

SALTO LOCK 인코더

  • 살토 PPD. 이 휴대용 키 카드 인코더/프로그래머, 카드에서/카드로 모든 데이터를 읽고 쓸 수 있습니다.

살토락 PPD

  • 살토 소프트웨어. 살토 호텔 도어록 시스템 소프트웨어 키 카드 쓰기 및 인코더 또는 프로그래밍 장치(PPD)를 통한 네트워크 잠금 업데이트용. 또한 도어, 카드 및 사용자에 대한 정보를 관리할 수 있습니다.
  • 살토 락. 배선이 필요 없는 배터리로 작동되는 잠금 장치는 모든 유형의 도어에 쉽게 설치할 수 있습니다.
  • SALTO 키 카드. 이러한 전자 잠금 장치를 작동하는 카드.

또한, ShineACS 잠금 장치 광범위한 기능과 다양성을 갖춘 가장 전문적인 호텔 잠금 시스템 브랜드 중 하나입니다. 우리는 귀하가 교체 작업을 원활하게 완료하는 데 도움이 되는 완벽한 오래된 자물쇠 교체 솔루션과 적합한 호텔 자물쇠 교체 제품을 보유하고 있습니다.

필요하시면 연락주세요.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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