호텔 키 카드는 어떻게 작동하나요?

최종 업데이트 : 25 년 2024 월 XNUMX 일 빈센트 주

일반적으로 신용카드 크기의 호텔 키 카드는 호텔 객실의 문을 여는 데 사용됩니다. 편리함과 향상된 보안으로 인해 이 카드는 많은 현대 호텔의 전통적인 금속 열쇠를 대체했습니다.

호텔 키 카드는 어떻게 작동하나요?

키 카드가 발명된 시기

호텔 환경에서 사용 시 키카드는 발급부터 사용까지 체계적인 과정을 따릅니다. 일반적인 작동 방식에 대한 단계별 분석은 다음과 같습니다.

  1. 체크인 절차: 고객이 호텔에 체크인하면 프런트 직원이 고객이 이용할 수 있는 객실을 선택해 드립니다. 그런 다음 직원은 호텔 관리 시스템 소프트웨어에 연결된 카드 인코더 또는 프로그래머를 사용하여 빈 호텔 키 카드를 프로그래밍하세요 또는 이전에 사용한 카드를 다시 프로그래밍하십시오. 카드에는 객실 번호, 숙박 기간 등 고객의 숙박과 관련된 특정 데이터가 프로그래밍되어 있습니다.
  2. 방에 접근하기:
    • 마그네틱 스트라이프 카드: 손님이 도어록의 슬롯에 카드를 삽입합니다. 자물쇠는 자화된 패턴을 읽고 해당 방 및 기간에 대한 예상 데이터와 일치하는지 확인합니다.
    • RFID Cards: 손님은 문에 있는 리더기에 카드를 대거나 자물쇠가 무선으로 데이터를 감지하고 읽을 수 있을 만큼 가까이 가져갑니다.
    • 스마트 카드: 디자인에 따라 손님은 카드를 리더기에 삽입하거나 문에 있는 비접촉 리더기에 가까이 대고 있을 수도 있습니다.
  3. 검증: 도어락은 카드의 데이터를 읽어서 해당 정보를 확인합니다. 데이터가 객실 및 현재 시간대와 일치하면(즉, 손님이 아직 체크아웃하지 않은 경우) 문이 잠금 해제됩니다. 카드가 만료되었거나, 객실과 일치하지 않거나, 기타 유효하지 않은 경우 출입이 거부됩니다.
  4. 추가 액세스 포인트: 일부 호텔에는 피트니스 센터, 수영장, 비즈니스 센터, 클럽 라운지 등 다른 공간에 접근할 수 있는 키 카드가 프로그램되어 있습니다. 프로세스는 비슷합니다. 카드의 데이터를 액세스 포인트의 예상 데이터와 대조하여 일치하는 경우 액세스가 허용됩니다.
  5. 체크아웃 및 만료: 키 카드는 일반적으로 고객의 예정된 체크아웃 시간이 지나면 자동으로 만료되도록 프로그래밍되어 있습니다. 체크아웃 시 고객은 일반적으로 카드를 반납하며, 이후 고객을 위해 카드를 다시 프로그래밍할 수 있습니다. 반환되지 않으면 카드는 다시 프로그래밍될 때까지 비활성 상태로 유지됩니다.
  6. 분실된 카드: 손님이 오면 호텔 키 카드를 잃어버렸어요, 프론트 데스크에 신고하시면 됩니다. 직원은 분실된 카드를 즉시 비활성화하고 새 카드를 발급할 수 있어 분실된 카드가 무단 액세스에 사용되는 것을 방지할 수 있습니다.
  7. 호텔 시스템과의 통합: 현대적인 호텔 키 카드 시스템 호텔의 자산 관리 시스템(PMS). 이를 통해 고객 액세스 추적, 편의시설 요금 청구 통합, 고객 선호도에 따른 맞춤형 경험 제공 등 원활한 운영이 가능해집니다.

이러한 체계적인 접근 방식은 호텔과 투숙객의 보안, 편의성 및 효율적인 운영을 보장합니다.

호텔 내 키 카드 사용에 대한 자세한 내용은 다음 기사를 참조하세요. 호텔에서 키 카드를 단계별로 사용하는 방법. 

호텔은 언제부터 키 카드를 사용하기 시작했나요?

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호텔에서는 1970년대 후반과 1980년대 초반에 키 카드 시스템을 채택하기 시작했습니다. 전자 키 카드가 널리 사용되기 전에 호텔에서는 주로 전통적인 금속 키를 사용했습니다.

첫 번째 시스템은 신용 카드와 유사한 자기 띠 기술을 기반으로 했습니다. 시간이 지남에 따라 기술이 발전함에 따라 호텔은 RFID(무선 주파수 식별) 및 스마트 카드 기술과 같은 고급 시스템을 채택하기 시작했습니다.

최근에는 스마트폰이 등장하면서 일부 호텔에서는 디지털 키를 제공하기 시작했습니다. 디지털 키가 있으면 고객은 호텔 모바일 앱을 사용할 수 있습니다. 스마트폰으로 호텔 방 잠금 해제, 물리적 카드가 필요하지 않습니다.

이 방법은 일반적으로 Bluetooth 또는 NFC(Near Field Communication) 기술을 사용하여 휴대폰과 장치 간 통신을 수행합니다. 블루투스 호텔 도어락.

호텔 키 카드를 사용하는 이유는 무엇입니까?

호텔 키 카드는 기존 금속 키에 비해 여러 가지 장점을 제공하므로 많은 호텔리어와 투숙객이 선호합니다. 호텔에서 키 카드를 사용하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

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  • 보안 강화:
    • 즉시 비활성화: 투숙객이 키 카드를 분실한 경우 즉시 비활성화될 수 있습니다. 이를 통해 이를 발견한 사람은 누구나 방에 접근할 수 없고 피할 수 없습니다. 호텔 키 카드 해킹. 기존 열쇠를 사용하면 자물쇠를 변경하거나 다시 입력해야 합니다.
    • 액세스 로깅: 전자 키 카드 시스템은 언제, 누가 문에 접근했는지 기록할 수 있습니다. 이는 보안이나 조사 목적에 유용할 수 있는 감사 추적을 제공합니다.
    • 제한된 액세스 기간: 키 카드는 특정 기간(일반적으로 고객의 숙박 기간) 동안 작동하도록 프로그래밍할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 카드는 자동으로 만료되므로 무단 액세스 위험이 줄어듭니다.
  • 운영 효율성: 고객이 카드를 분실하거나 숙박을 연장하기로 결정한 경우 프런트 데스크에서 쉽게 새 카드를 다시 프로그래밍하거나 기존 카드를 업데이트할 수 있습니다. 초기 투자를 하면서 전자 호텔 잠금 시스템 기존 잠금 장치보다 높을 수 있으므로 장기적인 비용은 더 낮을 수 있습니다.
  • 손님의 편의: 키카드는 가볍고 신용카드 크기로 지갑이나 주머니에 휴대하기 편리합니다. 단일 키 카드를 프로그래밍하여 고객이 객실, 체육관, 수영장 또는 비즈니스 센터와 같은 다양한 공간에 접근할 수 있도록 할 수 있습니다.
  • 다기능: 최신 키 카드는 다른 호텔 서비스와 통합될 수 있습니다. 예를 들어, 고객은 호텔 레스토랑, 바, 상점에서 객실 비용을 청구하는 데 이를 사용할 수 있습니다.
  • 미적이며 현대적인 매력: 전자 키 카드 시스템으로 호텔에 정보를 제공할 수 있습니다. 기술에 정통한 여행자에게 매력적인 세련되고 현대적인 이미지입니다. 카드에는 호텔의 브랜드, 로고, 홍보 메시지를 넣어 맞춤 제작할 수 있습니다.

이러한 장점을 고려할 때 많은 호텔에서는 키 카드 시스템이 운영상의 이유와 고객 경험 향상을 위한 실용적이고 유익한 선택이라고 생각합니다.

일반 호텔 키 카드 유형

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호텔 키 카드 시스템은 수년에 걸쳐 발전해 왔으며 호텔에서는 여러 유형의 키 카드를 사용할 수 있습니다. 가장 일반적인 유형은 다음과 같습니다.

  1. 마그네틱 스트라이프 카드: 이 카드는 뒷면에 많은 신용카드나 직불카드와 마찬가지로 자기 띠가 있습니다.
    • 함수: 스트라이프에는 자화된 입자가 포함되어 있습니다. 카드가 인코딩되면 이러한 입자는 특정 패턴으로 배열되어 데이터를 나타냅니다.
    • 용법: 카드를 도어락에 삽입하면 리더가 줄무늬 패턴을 해석합니다. 패턴이 자물쇠에서 예상하는 것과 일치하면 문이 잠금 해제됩니다.
    • 장점: 상대적으로 생산 비용이 저렴하고 재프로그래밍이 쉽습니다.
    • 단점: 강한 자석(예: ​​일부 휴대폰 케이스나 지갑의 자석)에 의해 자기가 없어지고 물리적 삽입 과정으로 인해 시간이 지남에 따라 마모될 수 있으며 최신 기술에 비해 보안이 제한적입니다.
  2. RFID(무선 주파수 식별) 카드: 이 카드에는 작은 칩과 안테나가 포함되어 있지만 배터리는 없습니다. 자기 스트라이프 카드에서 흔히 발생하는 자기소거 문제를 해결하기 위한 기술입니다.
    • 함수: 칩은 데이터를 저장합니다. 카드가 RFID 리더(예: 도어록)에 가까이 오면 리더는 단거리 무선 주파수를 방출합니다. 카드의 안테나는 이 주파수를 포착하여 데이터를 리더로 다시 전송할 수 있을 만큼 오랫동안 칩에 전력을 공급합니다.
    • 용법: 전송된 데이터가 예상 데이터와 일치하면 문이 잠금 해제됩니다.
    • 장점: 비접촉식(자물쇠 근처에서 탭하거나 길게 누르기), 물리적 마모가 없어 자기 스트라이프 카드보다 내구성이 뛰어나고 보안이 강화됩니다.
    • 단점: 일반적으로 자기 스트라이프 카드보다 비쌉니다.
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  3. 스마트 카드: 이 카드에는 마이크로칩이 내장되어 있으며 표면에 접점이 있거나 비접촉식일 수도 있습니다.
    • 함수: 마이크로칩은 자기선보다 더 많은 데이터를 저장할 수 있으며, 더욱 정교한 암호화 및 보안 기능을 갖추고 있습니다.
    • 용법: 카드는 일반적으로 리더기에 삽입해야 하며, 어떤 경우에는 비접촉식 리더기 가까이에 놓아두기만 하면 됩니다.
    • 장점: 강화된 보안과 고객 선호도 또는 로열티 프로그램 데이터 저장과 같은 다기능 사용 가능성.
    • 단점: 자기 스트라이프 카드보다 제작 비용이 더 많이 듭니다.
  4. 모바일 키:
    • 상품 설명: 실물 카드는 아니지만 모바일 디지털 키의 인기가 높아지고 있습니다. 객실에 접근하려면 스마트폰 앱을 사용하는 것이 필요합니다.
    • 용법: 체크인 후, 호텔의 앱을 다운로드하고 디지털 키를 받으세요. Bluetooth 또는 NFC(근거리 무선 통신)를 사용하여 전화기는 도어록과 통신하여 액세스 권한을 부여합니다.
    • 장점: 투숙객의 편의성을 높이고, 실물 카드의 필요성을 줄이며, 다른 호텔 서비스와의 통합 가능성을 제공합니다.
    • 단점: 고객은 호환 가능한 스마트폰을 가지고 있어야 하며 기술에 익숙하지 않은 고객에게는 어려울 수 있습니다.

호텔마다 특정 요구 사항, 예산, 제공하려는 고객 경험에 따라 다양한 시스템을 선택할 수 있습니다.

RFID 대 마그네틱 스트라이프 키 카드, 이제 호텔이 RFID 키 카드를 선호하는 이유는 무엇입니까?

보안 강화부터 고객 경험 향상까지 여러 가지 이유로 호텔에서는 마그네틱 스트라이프 카드보다 RFID 키 카드를 점점 더 선호하고 있습니다. RFID 기술이 호텔 업계의 표준이 된 이유에 대한 자세한 비교 및 ​​설명은 다음과 같습니다.

  1. 보안: RFID 카드는 스키밍이나 복제에 취약한 자기선과 달리 암호화, 복제의 어려움 등 보안성이 강화된 카드입니다.
  2. 내구성: RFID 카드는 물리적인 접촉이 필요하지 않으므로 자주 사용하면 품질이 저하되는 자기 띠 카드보다 마모가 적습니다.
  3. 효율성: RFID를 사용하면 더 빠른 체크인과 객실 출입이 가능해 운영 효율성이 향상되는 반면, 자기 카드는 여러 번 긁어야 하는 경우가 많아 지연이 발생할 수 있습니다.
  4. 게스트 경험: 호텔 내 결제 등 다른 서비스와도 통합될 수 있는 RFID의 편리성은 고객 만족도를 크게 향상시킵니다.
  5. 미래 통합: RFID 기술은 모바일 액세스와 같은 향후 디지털 솔루션과 쉽게 통합되므로 더욱 미래 지향적인 선택이 됩니다.

호텔의 마그네틱 스트라이프에서 RFID 키 카드로의 전환은 더 나은 보안, 향상된 운영 효율성, 향상된 고객 경험 및 미래 기술 통합에 대한 요구에 의해 주도됩니다.

초기 비용은 더 높을 수 있지만 RFID의 장기적인 이점과 적응성은 현대식 호텔 서비스에 있어 현명한 선택입니다.

호텔 키 카드 비용은 얼마입니까?

호텔 키 카드 비용은 얼마입니까?

호텔 키 카드 비용은 여러 요인에 따라 크게 달라질 수 있습니다.

  1. 카드 종류:
    1. 마그네틱 스트라이프 카드: 일반적으로 가격이 가장 저렴합니다. 품질, 주문 수량, 맞춤화에 따라 카드당 $0.10에서 $0.50 사이의 비용이 듭니다.
    2. RFID Cards: 자기 띠 카드보다 가격이 더 비쌉니다. 가격은 RFID 기술 유형, 품질 및 주문 수량에 따라 카드당 $0.50에서 $2.00까지 다양합니다.
    3. 스마트 카드: 내장된 마이크로칩으로 인해 가격대가 더 높아질 수 있습니다. 비용은 카드당 $1.00에서 $5.00 사이일 수 있습니다.
  2. 맞춤설정으로 들어간다: 기본, 일반 키카드 가격이 저렴해집니다. 그러나 많은 호텔에서는 맞춤형 브랜딩, 로고, 기타 그래픽 또는 정보 디자인을 선택합니다. 맞춤 인쇄 호텔 키 카드 비용이 더 많이 든다.
  3. 주문 수량: 대량으로 구매하면 카드당 비용이 줄어드는 경우가 많습니다. 한 번에 수천 장의 카드를 주문하는 대형 호텔 체인이나 부동산에서는 대량 할인을 기대할 수 있습니다.
  4. 추가 기능: 일부 카드에는 가격을 인상할 수 있는 추가 보안 기능이나 기술이 있습니다. 다기능 카드(예: 객실 이용, 결제, 로열티 프로그램)는 더 비쌀 수 있습니다.
  5. 공급업체 및 지역: 공급업체, 구매 지역, 국가에 따라 비용이 달라질 수 있습니다. 예를 들어, 제조업체로부터 직접 구매하는 것이 중개자를 통하는 것보다 저렴할 수 있습니다. 마찬가지로 제조, 인건비, 운송 비용으로 인해 국가별로 공급업체 간에 가격이 다를 수 있습니다.
  6. 카드 재료: 대부분의 키카드는 플라스틱인 반면, 친환경 대체품은 목재나 생분해성 플라스틱 소재를 사용합니다. 비용 구조가 다를 수 있습니다.
  7. 시스템 설정 및 유지 관리: 카드 자체의 비용은 아니지만 카드 판독 시스템, 소프트웨어 및 지속적인 유지 관리 또는 업데이트에 대한 초기 투자를 고려하는 것이 중요합니다. 이는 전자 키 카드를 사용하는 전체 비용의 상당 부분을 차지할 수 있습니다.

키 카드 시스템의 총 비용을 평가할 때 호텔리어는 항상 여러 공급업체로부터 견적을 받아야 하며 초기 비용과 장기 비용을 고려해야 합니다.

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저자에 관하여

  • 빈센트 주

    Vincent Zhu는 10년 간의 스마트 잠금 시스템 경험을 보유하고 있으며 설계, 구성, 설치 및 문제 해결에서 호텔 도어 잠금 시스템 및 홈 도어 잠금 시스템 솔루션을 제공하는 것을 전문으로 합니다. 호텔용 RFID 키리스 도어록, 집 도어용 키리스 키패드 도어록 또는 스마트 도어록에 대한 기타 질문 및 문제 해결 요청이 있든 상관없이 언제든지 저에게 연락하십시오.

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