1. 키 카드 인코더/프로그래머: XNUMXD덴탈의 키 카드 인코더 키 카드에 데이터를 쓰는 역할을 담당하는 하드웨어입니다. 호텔 관리 소프트웨어와 통신하여 필요한 데이터를 수신한 다음 이를 카드에 인코딩합니다. 다양한 유형의 인코더가 있습니다. 키 카드 종류에 따라 기술 :
2. 키 카드: 키 카드 게스트의 액세스 데이터를 보관하는 물리적 매체 역할을 합니다. 도어 잠금 장치가 제공되면 잠금 장치는 데이터를 읽고 액세스 권한을 부여할지 결정합니다. 프로그래밍 가능한 호텔 객실 카드는 주로 자기 스트라이프이며 RFID 호텔 키 카드.
3. 컴퓨터: 컴퓨터는 호텔 잠금 시스템 소프트웨어를 설치하고 키 카드 인코더와 연결합니다. 일반 PC 또는 노트북은 잘 작동합니다.
4. 호텔 관리 소프트웨어: 이 소프트웨어는 고객 예약, 객실 배정, 청구 및 기타 호텔 운영을 관리하는 중앙 허브입니다. 키 카드 인코더와 인터페이스하여 키 카드를 프로그래밍합니다.

호텔 키 카드 시스템을 설정할 때 모든 구성 요소가 호환되는지 확인하는 것이 필수적입니다. 일부 호텔 관리 소프트웨어 제공업체는 소프트웨어와 필수 하드웨어가 모두 포함된 패키지를 제공하므로 설정 프로세스를 단순화할 수 있습니다.

1단계: 호텔 관리 소프트웨어를 설치합니다.

호텔 관리 소프트웨어를 설치하고 키 카드 인코더를 연결하는 것은 호텔의 키 카드 시스템을 설정하는 데 중요합니다. 이를 수행하는 방법에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.

1. 사전 설치 단계: 설치하기 전에 소프트웨어의 시스템 요구 사항을 확인하세요. 소프트웨어가 원활하게 실행되기 위해서는 컴퓨터가 최소 사양을 충족하는지 확인하세요. 컴퓨터에 대한 관리자 권한이 있는지 확인하십시오.
2. 설치 프로세스 :
   • 설치 미디어: 소프트웨어 공급자에 따라 CD/DVD, USB 드라이브 또는 소프트웨어 다운로드 링크를 받았을 수도 있습니다. 다운로드 링크를 받은 경우 소프트웨어를 다운로드하고 다운로드한 설치 프로그램 파일을 실행하세요. 설치 마법사가 프로세스를 안내합니다.
   • 설치를 완료합니다. 모든 단계를 수행하면 설치가 완료됩니다. 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 나타날 수 있습니다.
3. 설치 후 단계:
   • 소프트웨어 구성 : 를 실행 호텔 관리 소프트웨어 처음으로. 데이터베이스 연결 구성, 사용자 계정 설정 또는 호텔 세부 정보 입력과 같은 초기 설정 단계가 있을 수 있습니다.
   • 업데이트 : 소프트웨어에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오. 보안 및 기능 향상을 위해 항상 최신 버전을 실행하는 것이 좋습니다.

참조용으로 RFID 호텔 도어록 시스템 소프트웨어를 다운로드할 수 있습니다. ShineACS 호텔 잠금 시스템 소프트웨어 다운로드.

2단계: 키 카드 인코더를 연결합니다.

1. 인코더 준비: 인코더가 깨끗하고 먼지나 이물질이 없는지 확인하십시오.
2. 컴퓨터에 연결: 제공된 케이블(일반적으로 USB)을 사용하여 키 카드 인코더를 컴퓨터의 사용 가능한 USB 포트에 연결합니다.
3. 드라이버 설치: 일부 인코더가 올바르게 작동하려면 드라이버가 필요할 수 있습니다. 대부분의 경우 최신 운영 체제는 필요한 드라이버를 자동으로 감지하고 설치합니다.
4. 소프트웨어 통합: 호텔 관리 소프트웨어를 실행하고 키 카드 프로그래밍과 관련된 섹션으로 이동합니다. 연결된 인코더를 선택하거나 감지할 수 있는 옵션이 있어야 합니다. 소프트웨어가 인코더를 인식하는지 확인하십시오.

모든 것이 설치되고 연결되면 테스트를 실행하는 것이 좋습니다. 프로그래밍을 시도해보세요 호텔 키 카드 그리고 도어록과 함께 작동하는지 확인해 보세요. 이렇게 하면 소프트웨어와 인코더가 모두 올바르게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

정확한 단계는 특정 소프트웨어 및 인코더 모델에 따라 다를 수 있습니다. 항상 제조업체의 지침과 지침을 참조하십시오. 문제가 발생하면 소프트웨어 또는 하드웨어 제공업체의 고객 지원에 문의하세요.

3단계: 호텔 관리 소프트웨어를 실행합니다.

호텔 관리 소프트웨어가 설치되면 효율적인 운영을 위해서는 인터페이스와 기능을 이해하는 것이 중요합니다. 시작하는 방법에 대한 가이드는 다음과 같습니다.

• 소프트웨어 시작: 대부분의 설치에서는 쉽게 액세스할 수 있도록 바탕 화면 아이콘을 만듭니다. 이 아이콘을 두 번 클릭하면 소프트웨어가 시작됩니다. 바탕 화면 아이콘이 없는 경우 시작 메뉴(Windows) 또는 응용 프로그램 폴더(macOS)에서 소프트웨어를 찾을 수 있습니다.
• 초기 설정(필요한 경우): 일부 소프트웨어 솔루션에는 사용자 이름과 비밀번호가 필요합니다. 처음 사용하는 경우 제조업체에서 제공한 기본 자격 증명이나 설치 중에 설정한 자격 증명을 사용하세요.
• 기재: 활성화 코드를 사용하여 호텔 잠금 관리 소프트웨어를 등록하여 카드 발급자와 소프트웨어가 제대로 작동하는지 확인하십시오.

• 인터페이스를 숙지하세요:  메뉴나 탐색 모음을 찾으세요. 이는 인터페이스의 상단, 측면 또는 하단에 있을 수 있습니다. 이는 소프트웨어의 다양한 섹션에 액세스하는 데 도움이 됩니다. 일부 소프트웨어 솔루션은 내장된 튜토리얼이나 도움말 섹션을 제공합니다.
• 관리자 추가: 설정 호텔 잠금 시스템 관리자; 최고관리자, 일반관리자, 감독관리자, 프론트 데스크 운영자를 선택할 수 있습니다.

• 프로그램 호텔 직원 키 카드: 직원 카드 영역을 찾아 클릭합니다.
• 방 번호 설정: 호텔 잠금 관리 소프트웨어에 객실 번호 추가

• 도어 잠금 설정: 지정된 방 번호를 해당 도어록으로 설정하십시오.
• 도어 잠금 시간 설정: 고객이 호텔 객실을 사용할 수 있는 시간이 올바르게 정의되도록 모든 객실 잠금 시간이 올바르게 설정되었는지 확인합니다.

정확한 레이아웃, 기능 및 프로세스는 사용 중인 특정 호텔 관리 소프트웨어에 따라 다를 수 있습니다. 기능이나 작업 수행 방법에 대해 잘 모르는 경우 소프트웨어의 도움말 문서를 참조하거나 소프트웨어 제공업체의 지원 팀에 문의하세요.

4단계: 키 카드 프로그래밍

키 카드 프로그래밍은 호텔 체크인 과정에서 중요한 단계입니다. 키 카드를 프로그래밍하는 방법에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다.

1. 키 카드 삽입: 인코더 및 카드 유형(자기띠, RFID 또는 스마트 카드)에 따라 카드를 삽입하거나 배치하는 특정 방법이 있을 수 있습니다.
2. 호텔 관리 소프트웨어 사용:
   • 키 카드 프로그래밍으로 이동합니다. 소프트웨어를 열고 키 카드 프로그래밍 전용 섹션으로 이동합니다. 이는 "키 카드 관리", "키 카드 인코딩" 등과 같은 라벨이 붙을 수 있습니다.
   • 게스트 선택: 방금 체크인한 게스트를 검색하세요. 최근 체크인 목록이 있거나 게스트 이름이나 예약 번호를 입력할 수 있는 검색창이 있을 수 있습니다.
   • 
   • 프로그램 키 카드: 손님이 선택되면:
     • 객실 번호를 선택하거나 이미 배정된 객실을 확인하세요.
     • 소프트웨어에서 허용하는 경우(예: 체육관, 수영장 또는 비즈니스 센터에 대한 액세스 권한 부여) 액세스 권한을 설정합니다.
     • 만료 날짜/시간을 지정합니다. 이는 일반적으로 고객의 체크아웃 날짜 및 시간으로 설정되어 숙박이 끝난 후 카드 작동이 중지됩니다.
     • 키 카드를 프로그래밍하려면 버튼이나 옵션을 클릭하세요. "인코딩", "프로그램", "쓰기" 또는 이와 유사한 레이블이 지정될 수 있습니다.
   • 소프트웨어 피드백: 소프트웨어는 일반적으로 데이터를 인코더로 보낸 후 피드백을 제공합니다. "키 카드가 성공적으로 프로그래밍되었습니다" 또는 "인코딩 완료"와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. 오류가 있는 경우 소프트웨어는 문제 해결 방법을 안내하는 오류 메시지를 제공해야 합니다.

1. 키 카드 제거: 인코딩 프로세스가 완료되면 인코더에서 카드를 조심스럽게 제거하거나 인코더 표면에서 집어 올리세요.
2. 키 카드 테스트(선택 사항이지만 권장됨): 올바르게 작동하는지 확인하려면 도어 잠금 장치나 가능한 경우 테스트 장치에서 테스트해 보세요. 이 단계는 고객이 객실에 접근할 때 불편을 끼치지 않도록 보장합니다.
3. 투숙객에게 키 카드 건네주기: 게스트에게 키 카드를 제시하고 만료 날짜/시간과 접근 가능한 구역(체육관, 수영장 등)을 알려주세요. 특히 카드를 스와이프하거나 탭하는 특정 방법이 있는 경우 카드 사용 방법을 안내하는 것도 좋은 습관입니다.

호텔 키 카드를 단계별로 프로그래밍하는 방법에 대한 이 비디오를 확인할 수 있습니다.

호텔 키 카드 프로그래밍에 대한 자세한 내용을 보려면 호텔 잠금 시스템 사용자 설명서를 확인하고 ShineACS 잠금 시스템 사용자 매뉴얼.

정확한 단계와 인터페이스는 사용 중인 특정 호텔 관리 소프트웨어 및 키 카드 인코더에 따라 다를 수 있습니다. 항상 제조업체의 지침과 지침을 참조하십시오.

호텔 키 카드 프로그래밍 시 문제 해결

호텔 키 카드 시스템의 원활한 작동을 위해서는 문제 해결이 필수적입니다. 다음은 이러한 측면에 대한 자세한 가이드입니다.

키 카드 문제 해결:

• 재 프로그래밍 : 고객이 키 카드가 작동하지 않는다고 보고하는 경우 첫 번째 단계는 키 카드를 다시 프로그래밍하는 것입니다. 때로는 초기 프로그래밍 중 사소한 결함이나 중단으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
• 카드 검사: 키 카드에 눈에 보이는 손상이 있는지 확인하세요. 자기 띠 카드의 경우 띠가 긁히거나 자기가 없어지지 않았는지 확인하세요. RFID 카드의 경우 눈에 보이는 균열이나 손상이 없는지 확인하세요.
• 바꿔 놓음: 재프로그래밍이 작동하지 않고 카드가 손상된 것처럼 보이거나 카드에 반복적으로 문제가 있는 경우 새 카드로 교체하십시오.
• 인코더 문제: 여러 카드가 연속적으로 작동하지 않는 경우 인코더 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 경우에는 인코더 설명서를 참조하거나 제조사 지원팀에 문의하세요.
• 백업 : 소프트웨어 데이터를 정기적으로 백업하십시오. 이렇게 하면 소프트웨어 충돌이나 데이터 손상 시 중요한 정보를 잃지 않고 시스템을 이전 상태로 복원할 수 있습니다.