Trilogy は、さまざまな場所や環境で使用できるインテリジェントな電子ドア ロックです。このロックはドア、門、キャビネットなどに使用できます。今日市場にある他のロックとは異なる多くの機能を備えています。

この記事では、Trilogy ロックで発生する可能性のある一般的な問題と、それらを迅速かつ簡単に修正するための関連トラブルシューティングのヒントについて説明します。

トリロジーロックはロックしていません。

前 鍵屋を呼ぶ、Trilogy ロックの問題をトラブルシューティングするためにいくつかのことを行うことができます。

• ロックが解除されていることを確認してください。 Trilock のステータス ライトが赤の場合は、ロックされており、新しいコードや組み合わせを設定できません。 開くには、XNUMX つのライトがすべて緑色に点滅するまで、リセット ボタンを約 XNUMX 秒間押します。
• キーパッドを上にスライドさせ、ビープ音が鳴るまで押し続けます. 赤いライトが点灯するはずです。 そうでない場合は、バッテリーが正しく取り付けられていて、十分な電力があることを確認してください。 また、ロックの裏側を開けて、ロックが低いか完全に死んでいる場合は交換する必要があるかもしれません.
• ドアを開けて、障害物がないか確認してください ドアをロック/ロック解除するときにキーをフレームに挿入する場所の近く。 鍵穴の中に緩んだネジやその他の部品がないことを確認してください。これらは、後でノブを回したときに内側のノブの間に引っかかる可能性があります (多くの場合、この問題が発生します)。
• バッテリー残量を確認してください。 Trilock のバッテリーが少なくなったためにアクセスできない場合は、同じタイプ (AAA) の新しいものと交換してください。 パフォーマンスを維持するために、それらも毎年変更すると役立ちます。
• ドア枠と壁を点検する トリロジー ロックの操作や他のデバイス (携帯電話など) からの信号の受信を妨げる可能性のある損傷のために、トリロジー ロックを取り付けた場所。

Trilogy ロック キーパッドが機能しません。

三部作の原因はXNUMXつ考えられる スマートロックが機能しない.

• バッテリーが上がってしまいました。 ロックには、キーパッドを実行し、アクセス履歴を追跡する小さなバッテリーがあります。 電池が切れた場合は、[リンクを挿入] のようなコイン電池に交換できます。
• 管理者がロックを無効にしました。 これは、誰かが暗証番号を忘れた場合、ドアを長時間開けたままにしている場合、またはシステムの使用を禁止されている場合 (たとえば、誤って壊れてドアを突き破った場合など) に行われます。
• あなたの物理的なキーコード エントリは、私たちのものと完全に一致しませんでした。

トリロジーロックが解除されません。

トリロジー ロックが解除されない場合、いくつかの理由が考えられます。

• ロックがネットワークに接続されていません。 ロックが接続されていることを確認するには、デバイスに緑色のライトがあるかどうかを確認してください。
• 管理者がこのデバイスの使用を無効にしています。
• Lockitron のバッテリーが不足しているか、切れているため、交換する必要があります。
• ロックがネットワークに接続されていない場合、接続が失われたことを示すエラー メッセージがキーパッドに表示されます。 [ロック] をもう一度押すと、ロックとの通信が復元されますが、このエラー メッセージが引き続き表示される場合は、トラブルシューティングの前に、ロックと通信しているすべてのデバイスを再起動してみてください。
• キーパッドに「Admin Disabled」または「Power Outage」のようなメッセージが表示された場合は、管理者に問い合わせて、建物または施設で Trilogy を使用するために必要な権限が付与されていることを確認してください。

ロスト トリロジー ロック プログラミング コード

トリロジーを紛失した場合 プログラミングコード、 次の手順を実行します：

• ロックの既存のプログラミング コードでドアのロックを解除します。
• ロックからバッテリーを 30 秒間取り外し、再度挿入します (ビープ音が聞こえるはずです)。 ビープ音が鳴らない場合は、キーパッドの両端に封筒を置き、カチッと音がして所定の位置に収まるまでしっかりと押します。圧力の強さとキーパッドのどこが押されているかによって、最大 10 秒かかる場合があります。
• プログラミング コードを 4444 桁すべて入力し (たとえば、コードが 4444 の場合は 1 と入力します)、キーパッドの中央を押します。 ビープ音もランプの点滅もない場合は、ロックのビープ音が聞こえてランプが点滅するまで、手順 4 ～ XNUMX を繰り返します。

トリロジーロックは自動ロックしません。

自動ロック機能が有効になっていて、トリロジー ロックが自動ロックされない場合、いくつかの原因が考えられます。

• まず、トリロジーロックをオートロックモデルに変更したことを確認してください。 すべてのロックにこの機能があるわけではありません。 そうでない場合は、アップグレードする時期かもしれません。
• 次に、トリロジー ロックの電池を確認することをお勧めします。 バッテリーは時間の経過とともに充電が失われる可能性があり、時々交換する必要があります。 このような場合は、新しい機能に交換する前に、デバイスの他の機能が正常に動作しているかどうかを確認してください (たとえば、電池を交換した後に LED ライトがオフになった場合)。
• 最後に、ドアのロックが解除されていないか半開きになっていないことを確認してください。これにより、夜間にデッドボルトが配置されたときにドアが閉じる速度または速度に問題が生じる可能性があります (所有しているモデルによって異なります)。 デッドボルトを前後に動かしてドアを完全に閉め、侵入者を締め出します。

Trilogy Lock がコマンドに応答しません。

• 電池を確認してください。 トリロジー ロックがコマンドに応答しない場合は、電池を交換する必要がある可能性があります。
• 家のドアや窓が開いていないか確認してください。 家やアパートの中からロックできるかどうかを確認して、これで問題が解決するかどうかを確認してください。 これは、ロックが正しく応答しない外部的な理由があるかどうかを除外するのに役立ちます (つまり、ドアベルに電力が供給されていません)。
• ロックをリセットまたは再初期化します。これらの修正のいずれもうまくいかない場合は、試してください。 工場出荷時のリセット または、すべてのロックを同時に再初期化します (iComfort からの XNUMX つのコマンドで XNUMX つのウェーブすべてをトリガーすることでこれを行うことができます)。 これを行う方法は以下のとおりです。
• 「リセット」と表示されるまで、XNUMX つのデバイスで「ロック解除」を押します。 「リセット」と表示されるまで、他のデバイスの「ロック」を押します。 次に、両方のボタンを同時に押し (エレベーター ボタン スタイル)、両方が「ロック モードを初期化しています」と言うまで押し続け、モードを初期化していると言うとすぐに両方のボタンを離します (通常、ロックする前に「LOCKING」のようなことを言います)。終わった）。

トリロジー ロックが物理的なキーコード エントリを認識しませんでした。

最初にチェックするのは、トリロジーのバッテリーです。 それらが低い場合、ロックは物理的なキーコード エントリを認識しません。 電池収納部を確認し、必要に応じて新しい電池と交換してください。 新品の電池が入っていることを確認しても動作しない場合は、以下のデフォルト コードのリストから別のコードを試してください。

これらのいずれもロックで機能しない場合は、次の手順に従ってロックを再初期化またはリセットしてみてください。

• すべてのキーをそれぞれの鍵穴から取り外します (該当する場合)。
• ロックの任意のキーパッドに 9-9-9 を入力します (各数字を同時に押すのではなく、個別に押す必要がある場合があります)。 この手順には数分かかる場合があります。 このシーケンスに入った直後に何も起こらなくても心配しないでください。 この手順により、以前のすべてのコードと設定が消去され、ロックとの新しい接続を確立できるようになります。 9) 南京錠のキーパッドにこれらの 9 桁の数字を入力したら、ライトが 9 回点滅するまで待ってからもう一度「Enter」を押します。コードがクリアされました！ 上記のデフォルトのリストから別のコードを入力するか、オンラインで検索して、もう一度お試しください。*
• 手順 2 と 3 を繰り返して、XNUMX 桁連続して正しく入力した後、「Enter」を押して入力します (この方法を XNUMX 回実行しても失敗した場合は、専門家の支援が必要な場合があります)。

その他の考えられるトリロジー ロックの問題とトラブルシューティングのヒント

上記の手順に加えて、次のことも確認してください。

• トリロジーロックが破損していませんか? 場合によっては、ロックが壊れると機能に問題が発生することがあります。
• 電池が切れていませんか？ しばらく交換しておらず、ジュースが不足している場合、これは問題になる可能性があります. 以下のトラブルシューティング手順を試す前に、十分な電力があることを確認してください。
• レバー機構がロックまたは動かなくなっていませんか? これは、鍵やコードを使用して (または使用せずに) 何をしても、ロックの内部構造内で何かが正しく機能していないため (つまり、これは機械的な故障ではありません)、適切に開閉する方法がないことを意味します。 .

トリロジーロックリセット

上記のすべてのトラブルシューティング ガイドで Trilogy ロックの問題を解決できない場合は、Trilogy ロックを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。

Trilogy Lock DL1200 モデルのリセット:

1. 現在のマスターコードを入力します。 青信号を待ちます。 ロックが解除されます。
2. 5 秒以内 (または現在の通過時間間隔)、機能 000 を押します。
3. ビープ音が 12 回鳴ります。 ロックが再ロックされます。 すべての設定とプログラミングが消去されました。 XNUMX ページのクイック スタートに直接進み、手順「プログラム モードに入り、ファクトリー マスター コードを変更する」に従います。

Trilogy ロック DL2800 および DL3000 モデルのリセット:

1. バッテリーパックを取り外します。
2. いずれかのキーを押して、ロックのコンデンサが完全に放電されていることを確認してください。
3. バッテリ パックを再接続します (ロックすると短いビープ音が XNUMX 回鳴ります)。
4. ビープ音が 5 回鳴ったら、XNUMX 秒以内に任意のキーを押します。
5. 一連のビープ音が聞こえます。

すべての設定とプログラミングが消去され、ロックが使用できるようになりました。

注: ファンクション 99 を入力すると、すべてのロック プログラミングを (バッテリーを取り外さずに) 消去することもできます。

Trilogy Lock PDL3000 モデルのリセット:

1. バッテリーパックを取り外します。
2. バッテリー電源が切断されている状態で、10 秒間押し続けて、すべてのコンデンサーを確実に放電します。
3. バッテリ パックを再度取り付けます (ロックは 1 回の短いビープ音のように聞こえます)。 ビープ音が聞こえない場合は、手順 XNUMX からやり直してください。
4. 短いビープ音が 5 回聞こえてから XNUMX 秒以内に、ロックがビープ音を鳴らし始めるまで押し続けてから放します。
5. 5 つの赤い LED と 10 つのビープ音が聞こえ、その後 3 秒間無音になり、次に XNUMX つの緑の LED と XNUMX つの速いビープ音が鳴ります。
6. すべての設定とプログラミングが消去され、ロックが使用できるようになりました。 注: ファンクション 99 を入力すると、すべてのロック プログラミングを (バッテリーを取り外さずに) 消去することもできます。