セキュラムロックが効かない? 詳細なトラブルシューティング ガイド

セキュラムロックが効かない? 詳細なトラブルシューティング ガイド

一般的な問題、修正、およびメンテナンスのヒントに関する包括的なガイドを使用して、Securam ロックが機能しない問題をトラブルシューティングします。 すぐにロックを再び機能させる方法を学びましょう。

最終更新日:22年2023月XNUMX日 ヴィンセント・チュー

信頼性の高いロックは、自宅、オフィス、その他保護する必要があるスペースの安全性とセキュリティを確保するために不可欠です。 セキュラム 電子キーレスドアロック 耐久性とパフォーマンスで知られていますが、他のロックと同様に、時々問題が発生する可能性があります。

この記事では、Securam ロックに関する最も頻繁に発生する問題のいくつかを調査し、それらのトラブルシューティングと修正に関するヒントを提供します。

セキュラムロックが効かない。

Securam ロックが機能しない理由

あなたの Securam の理由はいくつか考えられます スマートロックが機能しない. 問題の特定と解決に役立つ一般的な問題とトラブルシューティングのヒントを次に示します。

  1. 電池切れまたは電池残量低下: 電子ロックが機能するには電源が​​必要です。 Securam ロックのトラブルシューティングの最初のステップは、バッテリーをチェックすることです。 電池を交換してください 新鮮で高品質なものを使用し、正しく挿入されていることを確認してください。 ロックが機能しない場合は、次のトラブルシューティング手順に進みます。
  2. 間違ったコード: 正しいコードを入力するか、ロックに正しい指紋を使用してください。 コードまたはユーザー設定を再確認して確認してください。
  3. キーパッドの誤動作: キーパッドが反応しない、または入力を正しく登録しない場合は、ハードウェアの問題またはキーの汚れが原因である可能性があります。 キーパッドを注意深く清掃してから、もう一度試してください。
  4. ボルトのずれ: ボルトが受け皿またはロック本体と正しく位置合わせされていない場合、ロックが正しく機能せず、デバイスを固定または開くことが困難または不可能になる場合があります。
  5. ロックアウト モード: 不正アクセスが何度も繰り返されると、不正アクセスを防止するために、ロックが一定時間ペナルティ ロックアウト モードになる場合があります。 ロックアウト期間が終了するまで待ってから、再試行してください。
  6. 機械的な問題: ロックには、ボルトの詰まりや内部コンポーネントの故障など、機械的な問題がある可能性があります。 このような場合は、 プロの鍵屋に相談する または製造元にお問い合わせください。
  7. 工場出荷時の状態にリセット: すべてが失敗した場合は、 ロックの工場出荷時設定へのリセット. これにより、ロックがデフォルト設定に復元されますが、保存されているユーザー コードや設定が消去される場合もあります。 工場出荷時設定へのリセット手順については、ユーザー マニュアルを参照するか、メーカーにお問い合わせください。
  8. インストールの問題: 誤った取り付けは、ロックが誤動作する可能性があります。 製造元の指示に従って、ロック、キーパッド、およびその他のコンポーネントが正しく取り付けられていることを確認します。 必要に応じて、専門の錠前屋に取り付けのサポートを依頼してください。
  9. 損傷したコンポーネント: ロックまたはそのコンポーネントが物理的に損傷すると、誤動作する可能性があります。 ロック、キーパッド、およびその他のコンポーネントに目に見える損傷がないかどうかを調べます。 損傷が見つかった場合は、影響を受ける部品またはロック全体を交換する必要がある場合があります。

これらの手順は、Securam ロックのトラブルシューティングの一般的なガイドラインであることに注意してください。 特定のロック モデルには、追加の機能や要件がある場合があります。 を参照してください。 ユーザーマニュアル 詳細な手順とサポートについては、製造元にお問い合わせください。

Securam ロックが機能しない問題を修正する方法の詳細については、次のビデオを確認してください。

Securam セーフロックが機能していませんか?

セキュラムロックのビープ音

セキュラムロックのビープ音

Securam 電子ロックは、いくつかの理由でビープ音を鳴らすことがあります。 一般的な原因と考えられる解決策を次に示します。

  • 低バッテリー: Securam ロックのロック解除操作中にビープ音が繰り返し鳴る場合 (ビープ音 8 回)、バッテリー残量が低下していることを示しています。 電池を新しい高品質のものと交換し、ロックをテストしてビープ音が止まるかどうかを確認します。
  • コード入力エラー: 暗証番号を入力した後にビープ音が数回鳴る場合は、暗証番号が間違っているか、暗証番号の入力ミスが原因である可能性があります。 コードを再確認して、もう一度お試しください。 各ボタンをしっかりと押し、押すたびにビープ音が聞こえることを確認します。
  • 時間遅延モード: 一部の Securam ロックには時間遅延モードがあり、正しいコードを入力した後すぐにアクセスできないようになっています。 コードを入力した後に一連のビープ音が聞こえ、 ロックが開かない 直ちに再試行する前に、時間遅延期間が経過するのを待ちます。
  • 改ざんペナルティ: あなたまたは他の誰かが複数の間違ったコードを続けて入力した場合、ロックは改ざんペナルティ モードに入る可能性があります。 このモードでは、ロックはビープ音を鳴らし、一定時間 (通常は 5 ~ 15 分) 応答しなくなります。 ペナルティ時間が経過するのを待ってから、正しいコードを入力してください。
  • 機械的な問題: 明確な理由もなくロックのビープ音が鳴る場合は、機械的な問題または内部電子機器に問題がある可能性があります。 電池を交換してもコードを適切に入力しても問題が解決しない場合は、Securam カスタマー サポートまたは専門の鍵屋に連絡することを検討してください。

Securam ロック モデルの特定のトラブルシューティングのヒントと手順については、ロックのユーザー マニュアルを参照してください。

新しいバッテリーではセキュラムロックが機能しません。

新しいバッテリーでは Securam ロックが機能しません

新しいバッテリーを取り付けた後でも SecuRam ロックが機能しない場合:

  1. バッテリーを確認してください: バッテリーが新品で、フル充電されていることを確認してください。 ロックに推奨される電池の種類 (たとえば、ほとんどのモデルでは 9 ボルトのアルカリ電池) を使用していることを確認します。 バッテリーがコンパートメントに正しく装着されていることを確認してください。
  2. バッテリー接続:バッテリーの端子が汚れていないか確認してください。 端子に腐食がある場合は、目の細かいサンドペーパーや消しゴムで優しく掃除してください。 ロック内のバッテリーコネクタがバッテリーに適切に接触していることを確認してください。 場合によっては、これらのコネクタが曲がって、しっかりとした接続が妨げられることがあります。
  3. 物理的な障害物がないか確認する: キーパッドのボタンがスムーズに押され、固着していないことを確認します。 ロックボルトが詰まったり、邪魔されたりしていないことを確認してください。
  4. 組み合わせをゆっくり入力してください: ボタンを押すのが早すぎたり、意図的でなかったりすると、ロックが組み合わせを正しく登録しない可能性があります。
  5. 改ざんの兆候をチェックする: 無理な侵入やいたずらの痕跡がある場合は、ロックの内部機構が破損している可能性があります。
  6. ビープ音や音を聞く: 一部の SecuRam ロックでは、エラーが発生するとビープ音や特定の音が出ます。 これは問題の診断に役立ちます。 各ビープ音パターンの意味を理解するには、マニュアルを参照してください。

トラブルシューティングの際は、ロックを無理に開けたり、過剰な力を加えたりしないことが重要です。これは、さらなる損傷につながる可能性があるためです。 疑問がある場合は、必ず専門家に相談してください。

リセット後、セキュラムロックが機能しません。

リセット後、Securam ロックが機能しません

リセット後に SecuRam ロックが機能しない場合は、次の手順でトラブルシューティングを行い、問題を解決できる可能性があります。

  1. リセット手順の確認: 何よりもまず、SecuRam ロックのマニュアルに記載されている正しいリセット手順に従っていることを再確認してください。 手順を見逃したり、リセットが適切に完了しなかったりする可能性があります。
  2. バッテリーチェック: リセット後でも、バッテリーが原因である可能性があります。 バッテリーが新品で、正しく取り付けられていることを確認してください。 また、推奨タイプのバッテリーを使用していることを確認し、バッテリー端子に腐食や損傷の兆候がないか確認してください。
  3. キーパッドのフィードバック: リセット後のビープ音やキーパッドの LED ライトに注意してください。 これらは多くの場合、ロックの状態や潜在的なエラーに関するフィードバックを提供します。
  4. 組み合わせを再入力する: 組み合わせをリセットする場合は、新しい組み合わせを正しく入力していることを確認してください。 リセットによっては、ロックがデフォルトの工場出荷時のコードに戻る場合があります。これについてはマニュアルに記載されています。
  5. ロック機構が適切に動作することを確認する: リセット後は、問題は原因ではない可能性があります。 電子部品ですがロックは 機械部分。ボルトがスムーズに機能し、詰まりがないことを確認してください。
  6. 時間遅延: 特定の SecuRam モデルを含む一部の高セキュリティ ロックには、時間遅延機能が付いています。 有効にすると、組み合わせを入力した後、ロックが開くまでに指定された期間待機する必要がある場合があります。
  7. 複数回のリセット試行: 電子デバイスが正しく機能するためには、リセットを数回試行する必要がある場合があります。 指示に注意深く従って、ロックをもう一度リセットしてみてください。

セキュラムロックが開かない。

SecuRam ロックが開かないと、特に金庫の中に貴重品がある場合は心配になるかもしれません。 :

  1. バッテリーチェック: 電子錠には強力な電源が必要な場合があります。 バッテリーが新品であり、正しく取り付けられていることを確認してください。 バッテリー端子に腐食や損傷の兆候がないか確認してください。 必要に応じて掃除してください。
  2. 組み合わせを正しく入力してください: 正しい組み合わせを入力していることを確認してください。 最近組み合わせを変更した場合は、変更が有効にならない場合に備えて、古い組み合わせを試してください。 組み合わせをゆっくりと慎重に入力し、各ボタンの押下が確実に登録されるようにします。
  3. 物理的検査: キーパッドのボタンがくっつかずにスムーズに押せることを確認します。 目に見える損傷や改ざんの兆候がないか確認してください。
  4. メカニカルチェック: 場合によっては、ロックの電子部分は正常に動作しても、ボルトまたはロック機構が詰まっていることがあります。 ハンドルを軽く揺すって (過剰な力を加えずに)、ボルトが緩むかどうかを確認します。
  5. 間違ったペナルティモード: 間違った組み合わせを複数回入力すると、ロックがペナルティ モードになり、一定期間ロックアウトされることがあります。 この問題が発生した場合は、再試行する前に (通常は 10 ~ 20 分) 待つ必要があります。

セキュラムはロックしません。

セキュラムがロックしない

SecuRam ロックがロックしない場合:

  1. ドアが完全に閉まっていることを確認してください: 安全ドアが完全に閉まっており、ドアやロックボルトを妨げるものがないことを確認してください。 場合によっては、小さな障害物でもボルトがかみ合わなくなることがあります。
  2. フィードバックを聞く: 金庫をロックしようとした後、ロックからビープ音や音が鳴るかどうか聞いてください。 これらの音は、ロックの作動を妨げている原因を知る手がかりになる可能性があります。
  3. ボルトとロック機構を確認してください: ボルトを検査して、詰まりや障害物がないことを確認します。 ドアが開いているときにボルトが伸びている場合は、ボルトを手動で戻してから (多くの場合、ハンドルをロック位置に回して)、ドアを閉めてみてください。
  4. ハンドルを確認してください: ハンドルがスムーズに動き、XNUMX つの位置に固定されていないことを確認します。 固着している場合は、軽く前後に動かしてみてください。
  5. キーの組み合わせ: 電子錠の場合は、正しい手順に従って施錠していることを確認してください。 一部のロックでは、ドアを閉めた後にロックを掛けるために特定のボタンまたはシーケンスを押す必要がある場合があります。
  6. 損傷がないか検査する: ロック、ハンドル、ボルトの部分に損傷や改ざんの兆候がないか確認してください。 誰かが金庫を無理に開けようとした場合、内部の機構が損傷した可能性があります。

Securam はロックのリンクに失敗しました。

「ロックのリンクに失敗しました」というメッセージが表示されたり、SecuRam システムで同様の問題が発生したとします。 この場合、キーパッド (またはその他の外部インターフェイス) と実際のロック機構との通信に問題があることを示します。 問題をトラブルシューティングして解決する方法は次のとおりです。

  1. ケーブル接続: 多くの SecuRam システムは、ケーブルを介してキーパッドをロック本体に接続します。 このケーブルの両端がしっかりと接続されていることを確認してください。 ケーブルに損傷、挟み込み、摩耗の兆候がないかどうかを検査します。
  2. キーパッドをリセットする: 一部の問題は、キーパッドをリセットすることで解決できます。 モデルによっては、バッテリーを取り外し、XNUMX 分間待ってから再接続する必要がある場合があります。
  3. 物理的検査: キーパッド、ロック、または接続されているコンポーネントに目に見える損傷がないことを確認します。 損傷は、改ざん、磨耗、または環境要因によって生じる可能性があります。
  4. 適切な設置を確保する: これが新規設置であるか、金庫が最近修理された場合は、設置エラーが問題の原因である可能性があります。 マニュアルのインストール手順を再確認して、すべてが正しく行われたことを確認してください。
  5. 電磁妨害: 近くに電磁干渉を引き起こす可能性のあるデバイスがないことを確認してください。 これはまれですが、金庫が他の電子機器の近くにある場合は考慮する必要があります。

セキュラムロックのリセット

セキュラムロックのリセット

Securam 電子ロックをリセットするには、ロック モデルに応じた特定の手順に従う必要があります。 一般に、Securam ロックのリセットには、マスター コードまたはユーザー コードの変更が含まれます。

  1. バッテリーを外します。
  2. ケーブルをロックから外します。
  3. 突き刺しツール (ペーパー クリップなど) を使用して、リセット ボタンを XNUMX 回押します。 これにより、ロック内のコンデンサに蓄えられた潜在エネルギーが放電されます。
  4. 注: リセット ボタンはロックの背面、丸い QC ステッカーの下にあります。 リセット アクセス ホールの上に「リセット」という文字が表示されます。
  5. リセットボタンを押し続けます。 リセットボタンを押しながら、ケーブルをロックに再接続します。 リセットボタンを押したまま、9V電池を接続し直してください。
  6. リセット ボタンを離すまで、ロックのビープ音が鳴り続けます。
  7. ロックのコードは、次のように工場出荷時のデフォルトに復元されました。
    • マネージャー コードは 1-1-1-1-1-1 です
    • ユーザーコードは 1-2-3-4-5-6 です

Securam マスター リセット コード

Securam ロック システムには、次のように、マネージャー コードとユーザー コードの XNUMX つのコードが付属しています。

  • 管理者コードは 1-1-1-1-1-1 に設定されています
  • ユーザーコードは1-2-3-4-5-6に設定されています

Securam Lock Manager コードを変更する方法

セキュラムロック 説明書

まだ Securam ロックの問題があり、解決できない場合は、次の Securam ロックのマニュアルを確認してください。

まとめ

結論として、Securam ロックは最高のセキュリティとパフォーマンスを提供するように設計されていますが、時折問題が発生する可能性があります。 一般的な問題とその解決策に慣れることで、ほとんどのロックの誤動作をすばやくトラブルシューティングして解決できます。

Securam Lock が機能しないことに関する FAQ

ロックの電池が切れている、または電池が不足している、キーパッドまたは指紋スキャナーが汚れている、アクセス コードまたは指紋が正しくない、または試行回数が多すぎてロックされている可能性があります。 バッテリをチェックし、キーパッドまたはスキャナをクリーニングし、アクセス コードまたは指紋を確認し、必要に応じてロックアウト モードが終了するまで待ちます。

ロックを工場出荷時の設定にリセットすると、特定の問題が解決する場合があります。 ただし、工場出荷時設定にリセットすると、保存されているユーザー コードと設定が消去される場合があります。 工場出荷時設定へのリセット手順については、ユーザー マニュアルを参照するか、製造元にお問い合わせください。

著者

  • セキュラムロックが効かない? 詳細なトラブルシューティング ガイド 1

    Vincent Zhu は 10 年のスマート ロック システムの経験を持ち、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテル ドア ロック システムおよびホーム ドア ロック システム ソリューションの提供を専門としています。 ホテルに RFID キーレス ドア ロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレス キーパッド ドア ロックを設置する場合でも、スマート ドア ロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。