詳細な Kwikset SmartCode Deadbolt トラブルシューティング ガイド

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トラブルシューティング ガイドで問題を解決できない場合は、ドア ロックをアップグレードしてください。

設置時に変更を加えることなく、便利なスマートキーレスドアロックをお試しください。

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詳細な Kwikset SmartCode Deadbolt トラブルシューティング ガイド

この Kwikset SmartCode Deadbolt トラブルシューティング ガイドでは、ほぼすべての Kwikset SmartCode シリーズ Deadbolt ロックとその問題と解決策を一覧表示します。

最終更新日:25年2023月XNUMX日 ヴィンセント・チュー

Kwikset SmartCode デッドボルト シリーズ ロックは、最高のロックの XNUMX つです。 キーレスドアロック あなたの家に設置されています。 取り付けは簡​​単で、通常のロックとは異なる多くの機能があります。

ただし、使用中に Kwikset SmartCode のデッドボルトの問題が発生する可能性があります。

Kwikset Smartcode Deadbolt のトラブルシューティングは、スマート コード ロックの簡単な修正方法です。 これらの簡単な手順で、家に戻って再びロックすることができます。

Kwikset SmartCode 909 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 909 のトラブルシューティング

Kwikset Smartcode 909 デッドボルトが機能しない場合は、次の手順に従って問題をトラブルシューティングしてください。

  • ボタンを押してロックの電源がオンになっていることを確認します. ライトが数秒間緑色に点滅してから消灯します。 そうでない場合は、電源に問題がある可能性があります。
  • キーパッドのボタンを押してもライトが点灯しない場合は、再プログラムしてみてください。
  • 正しいキーを使用していることを確認してください: Kwikset 909 は、特定のキーを認識し、ロックを解除せずに他のキーを拒否するようにプログラムされています。 キーが機能しない場合は、 Kwikset ロックのキーを再生成する.
  • 紙詰まりをチェックします。 ロックが自由に動くのを何かが妨げている場合、携帯電話またはリモコンでコマンドを実行しても、ロックを解除またはロックすることはできません。
  • ドア枠の内側をチェック 通常の操作中にロックが前後に移動するときに、何かがロックをトラップしていないかどうかを確認します。
  • SmartCode 909 デッドボルトがロック位置で動かなくなっていませんか? キーを使用してロックを解除し、手動で 180 度 (いずれかの方向に) 回転させて確認します。
  • これがうまくいかない場合は、ハンドルの両側に 180 つずつ、両手を使ってハンドルを XNUMX 度回転させてみてください。 これには、通常よりも多くの力が必要になる場合があります。
  • 正しいユーザーコードを使用していることを確認してください ドアを開けます。 ユーザーコードが間違っている場合は、 Kwikset Smartcode 909 のコードを変更します.

ShineACS Locks は、Kwikset Smartcode Deadbolt のトラブルシューティング記事を作成し、考えられる取り扱いの提案を提供しているだけであり、アフターサービスを提供しているわけではないことに注意してください。. 記事の内容で問題を最終的に解決できない場合は、公式アフターマーケットにお問い合わせください。

Kwikset SmartCode 910 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 910 のトラブルシューティング

SmartCode 910 の場合 Kwikset ロックが機能しない まったく、いくつかのトラブルシューティング手順を試して、再び機能するようにしてください。

  • 電池を確認してください。 それらが低いか死んでいる場合は、新しいものと交換して、もう一度やり直してください。
  • 適切なバッテリーがあることを確認してください Kwikset SmartCode 910 ロックにインストールされています。
  • 電池が正しく取り付けられていることを確認してください ロックの背面にあるコンパートメントに。 この問題のトラブルシューティングを行う際に、 Kwikset デッドボルトのインストール 偶然か故意か。
  • バッテリーの接点が汚れていないことを確認してください または腐食して、新しいバッテリーを取り付ける (または古いバッテリーを取り外す) ときに、互いに適切に接触できるようにします。
  • キーパッドのバックライトが暗い、または機能していない場合は、交換する必要があります。

Kwikset SmartCode 911 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 911 がうまく機能しない場合は、次のような問題がいくつかある可能性があります。

  • 問題がキーパッドにないことを確認します. キーレス エントリー システムを使用している場合は、他のコンポーネントのトラブルシューティングを行う前に、プログラム可能なロックが正しく機能することを確認してください。
  • 電池が十分にあることを確認してください ジュースでまだ死んでいないか、すぐに切れる場合は新しいバッテリーを購入してください。
  • SmartCode デッドボルトのすべての部品が、ラッチや機能を含め、どれだけ適切に配置されているかを確認してください。
  • バッテリーを取り外して再挿入してみてください もう一度(「ロック」を XNUMX 回押してこれを行うこともできます)。
  • 破片がブロックしていないことを確認してください すべてのロック機能 (および必要に応じてクリーニング)。

Kwikset SmartCode 911 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode デッドボルト 911 が詰まり、ドアをロックできない場合。

  • インストール中にドア処理プロセスが実行されませんでした: インストールガイドのドアハンドリング機能を実行します。
  • ドアの穴の位置がずれている: ロックを分解し、ドアの外側のアダプター リングなしで再取り付けします。
  • 間違ったデッドボルト ラッチが取り付けられている: SmartCode デッドボルトには、操作を簡単にするためにテーパー付きラッチ ボルトが必要です。 使用されているラッチが古いロックのものである場合、鋭いラッチ ボルトがない可能性があります。 古いラッチを含め、ドアからロックを取り外します。 新しいラッチと交換し、ロックを再取り付けします。
  • デッドボルト ラッチとストライクの位置がずれています。 下部のストライクのタブ(ノブまたはレバー用)を調整して、上部のラッチとストライクの位置を合わせ、ドアがロックされたときにラッチボルトがストライクに入るようにします。
  • 下部ラッチと下部ストライク (ノブまたはレバー用) の位置がずれているため、デッドボルト ラッチに負荷がかかりすぎています。  テストとして、デッドボルトのターン ピースを回転させてラッチを引っ込めて (ロックを解除し)、ドアを閉めます。 ドアを押す、引く、持ち上げる必要がある場合は、下ストライクの位置を調整してください。
  • ラッチ ボルト用のドア フレームの穴が十分に深く開けられていません。 ドアフレームの穴が少なくとも1インチ(25 mm)の深さで開けられていることを確認してください。
  • 取り付けプレートは、トルク ブレードに張力をかけます。 キーでドアのロックとロック解除を試みます。 内部アセンブリが回転しない場合は、マウンティング プレートから取り外します。 キーをもう一度テストします。 回転できない場合は、取り付けプレートのネジを緩めてコンテナの位置を変更し、シリンダー トルク ブレードに張力がかからないようにします。 ラッチ ボルトがキーでスムーズに作動することを確認し、内部アセンブリを再取り付けします。
  • クラッチが切れている: ドアからインテリア アセンブリを取り外します。 内装を外した状態で鍵でスムーズに施錠できることを確認します。 内部アセンブリのターン ピースを回転させてみます。 スムーズに回転しないとクラッチが切れます。 ターン ピースを時計回りに 180° 回転させます (回転させるときは力を加える必要があり、カチッという音がします)。 これでクラッチが再びつながります。 ターン ピースをトルク ブレードに合わせ、内装アセンブリをドアに再度取り付けます。
  • ラッチは上下逆に取り付けます。 ラッチが逆さまになっていることを簡単に確認するには、シリンダーの面を確認します。 逆さになっている場合は、ラッチが逆さまに取り付けられています。

また、YouTube からの Kwikset SmartCode 911 のトラブルシューティングに関するビデオは次のとおりです。

Kwikset SmartCode 911 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 913 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 913 ロックのトラブルシューティングを行うには、次の手順から始める必要があります。

  • キーパッドがきれいで破片がないことを確認してください。 汚れている場合は、湿らせた布で拭き取り、自然乾燥させてから作業を続けてください。
  • Kwikset SmartCode 913 ロックが応答しない場合は、他のトラブルシューティング手順に進む前に、電池を交換してみてください。
  • 電池が正しく入っていることを確認してください。 電池は、プラス (+) 側を上に向け、マイナス (-) 側を下に向けて挿入する必要があります。
  • コードが正しく入力されていることを確認してください キーパッドに入力するたびに。 数字や文字の入力に誤りがある可能性がある場合は、ロックアウトされる可能性があります。 それ以外の場合は、 Kwikset SmartCode 913 ロックのコードを変更します.
  • ロックの両側にあるすべてのボタンを同時に押してみてください。 場合によっては、すべての電子機器をスムーズに動作させる魔法のエネルギー源が目覚めることもあります。
  • バッテリーを交換した後も SmartCode デッドボルトに問題がある場合は、アプリ内から削除して再度追加してください。

Kwikset SmartCode 913 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 913 ロックのドア受け渡しプロセス後、ステータス LED が赤色に点灯します。

  • ロックの内部は地面に対して垂直に取り付けられていません。 インストールガイドに示されているように、ロック内部アセンブリを再取り付けします。
  • ドアの穴の位置がずれている: ロックを分解し、ドアの外側のアダプター リングなしで再取り付けします。
  • ラッチは上下逆に取り付けます。
  • バッテリーレベルが低すぎる: これは、キーパッドが赤色で XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ることで示されます。 新しい電池セットを使用し、ドアハンドリング プロセスを再度実行します。
  • ラッチとストライクの位置がずれているため、ラッチがバインドされます。 まだ行っていない場合は、ドアが開いている間にドアハンドリング プロセスを実行します。 ドアが開いているときだけ成功する場合は、ラッチとストライクが正しく配置されていません。 ドアの準備は、オンラインで入手できるドアの穴あけ手順に従っていることを確認してください。

また、YouTube でこの Kwikset SmartCode 913 トラブルシューティング ビデオを確認することもできます。

Kwikset Smart Code 913 の問題と解決策

Kwikset SmartCode 913 のプログラミングとトラブルシューティングの詳細については、次の記事を参照してください。 Kwikset SmartCode 913 プログラミングおよびトラブルシューティング ガイド.

Kwikset SmartCode 914 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 914 ロックを機能させるのに問題がある場合は、他にも確認すべき点がいくつかあります。

  • ドアが開閉しない場合は、デッドボルトの内側と外側のパーツ間の接続不良などの単純な原因が考えられます。 次に進む前に、それらがしっかりと接続されていることを確認してください。
  • 応答しない場合、または応答時間が異常に遅い場合は、バッテリーが切れていない (または切れそうになっている) ことを確認してください。
  • ドアが開かない場合は、まずバッテリーを確認してください。 それらが良好で、ロックがまだ上下しない場合は、モーターに問題がある可能性があり、修正する必要があります。
  • ドアがロックされていない場合は、ドアが正しく動くのを妨げる障害物がないことを確認してください。 何も存在しない場合は、接続が完全に確立されていることを確認してください。 ハンドル/ロック アセンブリの動作経路に障害物がないかどうかをチェックすることに加えて、ハンドル/ロック アセンブリの内側から出ているワイヤ (該当する場合) が破損または切断されていないことを確認します。
  • ドアのロックが解除されない場合は、部品を交換する前にすべての接続が正しいことを確認してください。

Kwikset SmartCode 914 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 914 デッドボルト ラッチは、伸縮しません。

  • ドアハンドリングプロセスが正しく実行されませんでした: バッテリ パックが内部アセンブリに完全に挿入され、ラッチ ボルトが自然に動き始めるまで、ロック ボタンを押し続けます。
  • ラッチとストライクの位置がずれているため、ラッチがバインドされます。 まだ行っていない場合は、ドアが開いている間にドアハンドリング プロセスを実行します。 ドアが開いているときだけ成功する場合は、ラッチとストライクが正しく配置されていません。 ドアの準備は、オンラインで入手できるドアの穴あけ手順に従っていることを確認してください。
  • キーパッドが反応しない: スイッチ #3 がオンになっていることを確認します。 新しい電池セットを使用し、ドアハンドリング プロセスを実行します。 ラッチが伸びたり縮んだりせず、ロックのビープ音が鳴らない場合は、キーパッドの各キーを (一度に XNUMX つずつ) 押して、ビープ音を聞いてください。 ビープ音が聞こえない場合、これはキーパッドのエラーです。 トラブルシューティングの詳細については、テクニカル サポートにお問い合わせください。

Kwikset SmartCode 914 のトラブルシューティングの詳細については、次のビデオを確認してください。

Kwikset SmartCode 914 の問題と修正方法

Kwikset SmartCode 915 のトラブルシューティング

Kwikset Smartcode 915 ロックに問題がある場合、その理由を説明するシナリオがいくつかあります。

  • ロックが応答しない場合は、間違ったコードを入力した可能性があります。 コード。 もう一度試すか、マニュアルを参照して追加のトラブルシューティングのヒントを確認してください。
  • ロックが正しい位置にない場合は、 ロックを別の場所に移動して、もう一度やり直してください。 バッテリーが正しく取り付けられていることを確認してください (不明な場合はガイドを参照してください)。
  • ロックがコードに反応しない。 正しいコードを使用していることを確認してください。 数字と文字の別の組み合わせを入力してみてください。 それでも動作しない場合は、すべてゼロ (0000) を入力してください。 それでもうまくいかない場合は、コードを続けて XNUMX つの連続したゼロを入力してみてください。
  • もうXNUMXつの一般的な問題は、バッテリーを交換する必要があることです または正しくインストールされているため、システムに理想的に電力を供給できます。 これがあなたが経験していることのように聞こえる場合は、以下のビデオをチェックしてください!
  • ロック アセンブリに電力が供給されているにもかかわらず、タッチスクリーンが反応せず、一部の数字しか点灯しません。 マルチメーターでテストしたところ、本体のどのコンポーネントにも問題はありませんでした (ボタンは機能します)。

Kwikset SmartCode 915 のトラブルシューティング

Kwikset Smartcode 915 キーパッドが応答しません。

  • キーパッド エラー テスト: 新しい電池セットを取り付け、スイッチ #3 をオンの位置にします。 キーパッドの各ボタンを (一度に XNUMX つずつ) テストし、ボタンを押すたびにビープ音を聞きます。 すべてのボタンでビープ音が鳴らない場合は、テクニカル サポートに連絡してさらなるトラブルシューティングを行ってください。
  • キーパッドのロックアウト: 60 分間に XNUMX 回間違ったコードを入力すると、キーパッドが XNUMX 秒間ロックされます。

Kwikset SmartCode 916 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 916 は、タッチパッドとキーパッドを備えたタッチスクリーン デッドボルトです。 Kwikset SmartCode システムと互換性があります。 同じテクノロジーを使用して、ロックとロックを可能にします。 コードなしでドアのロックを解除、キーチェーン フォブ、または Bluetooth Low Energy (BLE) テクノロジで動作するデバイス。

Kwikset SmartCode 916 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 916 に問題がある場合でも、心配はいりません。 役立つトラブルシューティングのヒントがいくつかあります。

  • 電池が正しく取り付けられていることを確認してください。 ロックの外側のバッテリー コンパートメントには、各コーナーに XNUMX つのスプリングが必要です。 それらを交換したり古いものを交換した後に元の位置に戻すときは、それらが上下に向いていることを確認してください。
  • 電池交換後、手動でキーをロックおよびロック解除してテストします。 これでもうまくいかない場合は、試してみてください Kwikset ロックのリセット 次のいずれかの方法を使用します。
  • 両方のボタンを長押ししてロックをリセットしますハンドルの外側です。 すべてのライトが青色に点滅するまでこれを行い、ドアホンまたは別のデバイスの電源を切り、干渉を引き起こします。
  • コードを再入力してください 内側のボタンを使用して、動作するかどうかをテストします。 そうでない場合は、電話機からの信号が正常に受信されるまで、もう一度リセットしてみてください。

Kwikset SmartCode 916 ロック ボタンでドアがロックされません。

Kwikset SmartCode 916 ロック ボタンでドアがロックされない

  • ユーザーコードはプログラムされていません: コードがロックされていない場合、ロックボタンはドアをロックしません。 これは、キーパッドが赤色で XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ることで示されます。 少なくとも XNUMX つのユーザー コードをプログラムし、ロック ボタンを再度テストします。
  • ドアハンドリングプロセスが実行されませんでした: インストール ガイド内の指示に従って、ドアハンドリング プロセスを実行します。
  • バッテリーが低すぎてドアをロックできません。 これは、キーパッドが赤色で XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ることで示されます。 電池を取り外し、新しいセットと交換してください。
  • ラッチは上下逆に取り付けます。
  • 取り付けプレートは、トルク ブレードに張力をかけます。
  • クラッチが切れている: 

Kwikset SmartCode 916 ロックは、Z-wave の革新的なホーム システムとのペアリングに失敗します

  • 新しいネットワークとペアになる前に、ロックは別のネットワークから削除されませんでした: インテリジェント ホーム システムの指示に従って、デバイスを他のネットワークから削除 (除外/ペアリング解除) します。 次に、ロックのペアリング (追加/組み込み) を再試行します。
  • ロックがコントローラに十分に近づいていません: 一部の Z-wave システムでは、ペアリング プロセス中にロックがコントローラーの 12 インチ以内にある必要があります。 ロックがすでにドアに取り付けられている場合は、マウンティング プレートからインテリア アセンブリを取り外します。 バッテリーが取り付けられていることを確認し、内部アセンブリをコントローラーの隣に持ってきます。 インテリジェント ホーム システムの指示に従って、コントローラーでペアリングを開始します。 ペアリング中は、ロックを 60 秒間静止させておく必要がある場合があります。

Kwikset SmartCode 917 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 917 のトラブルシューティング

Kwikset SmartCode 917 Deadbolt に問題がある場合は、以下を確認してください。

  • ドアがストライク プレートと正しく位置合わせされていない場合、ストライカーに十分な張力がかかっていないため、ボルトを適切に操作できない可能性があります。 すべてが正しく並んでいることを確認して、もう一度やり直してください。
  • デッドボルトに電力が供給されていることを確認してください。 電源コードが接続されているかどうか、およびプラグが差し込まれているかどうかを確認します。そうでない場合は、機能するコンセントに差し込みます。
  • 次に、外に出て、錆びたネジ、破損したスプリング、損傷したシリンダー (重要なコンポーネントを保持する部品) など、ドアロックまたはデッドボルトに損傷がないかどうかを確認します。 これらの問題を特定したら、最初に問題を修復してから再試行してください。
  • 電池が古いか、充電量が少ない場合は、両方の電池を交換してください。
  • すべてのワイヤが各ワイヤ接続端 (電源コードからバッテリ パックへ、バッテリ パックからキーパッドへ) で正しく接続されていることを確認します。
  • スマートロックをリセットします。 電源/ロック ボタンを 10 秒間押すと、デッドボルトがリセットされ、電源がオフになります。

Kwikset SmartCode デッドボルト アラートとソリューション

Kwikset SmartCode デッドボルト アラートは、問題の把握に役立ちます。 そうすれば、この問題のトラブルシューティング方法がわかります。

詳細な Kwikset SmartCode Deadbolt トラブルシューティング ガイド 1

次の Kwikset SmartCode デッドボルト アラートと解決策を確認してください。

キーパッドが赤く点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ります。 施錠しようとしたときにドアが詰まってしまった。 ここで、手動でドアを再度ロックしてください。 必要に応じて、ストライクの位置を変更します。

キーパッドが赤く XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ります。

  • プログラミングの失敗。 プログラミング手順を再試行します。
  • 間違ったコードが XNUMX つ入力されました。 コードを再入力してください。
  • ユーザーコードはプログラムされていません。 少なくとも XNUMX つのユーザー コードをプログラムします。

キーパッドが赤色で XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ります。 バッテリー残量が少なくなっています。 電池を交換してください。

ロックのビープ音が XNUMX 回鳴り、キーパッドが赤で XNUMX 回点滅し、キーパッドが赤で XNUMX 回点滅し、ビープ音が XNUMX 回鳴ります。 プログラミングのタイムアウト。 5 秒以上一時停止しないように注意しながら、プログラミング手順をもう一度試してください。

キーパッドが 15 回ビープ音とともに赤く点滅します。 60 分以内に XNUMX つの間違ったコードが入力されました。 XNUMX 秒間キーパッドがロックアウトされた後、コードを再入力してください。

Kwikset SmartCode デッドボルト リセット

次のいずれかの問題が発生した場合、初めて Kwikset SmartCode Deadbolt をリセットできます。

Kwikset SmartCode Deadbolt をリセットするには:

  • ドアが開いていて、ロックが解除されていることを確認してください。
  • 長いビープ音が30回鳴るまで(約XNUMX秒)プログラムボタンを押し続けてから、プログラムボタンを放します。
  • プログラムボタンをもう一度押して離します。 短いビープ音が XNUMX 回聞こえます。
  • 既存のユーザーコードでテストします。 ロックは機能しないはずです。

Kwikset ドア ロックのリセットの詳細については、次の記事を参照してください。 Kwiksetキーパッドのドアロックをリセットするにはどうすればよいですか?

注意してください: プログラミングコードなしで工場出荷時のリセット ロックに関連付けられているすべてのコードを削除し、インテリジェント ホーム システムから削除します。

Kwikset SmartCode Deadbolt マニュアル

Kwikset SmartCode Deadbolt にまだ問題がある場合は、いくつかの Kwikset SmartCode Deadbolt があります。 スマートロックのユーザーマニュアル ご参考までに; これらのマニュアルは、次の場所から確認およびダウンロードできます。

まとめ

この Kwikset Smartcode デッドボルトのトラブルシューティング記事が、ほとんどの問題の解決に役立つことを願っています。 他にサポートが必要な問題がある場合は、お気軽にお問い合わせください ShineACSロック いつでも。

著者

  • 詳細な Kwikset SmartCode Deadbolt トラブルシューティング ガイド 2

    Vincent Zhu は 10 年のスマート ロック システムの経験を持ち、設計、構成、設置、およびトラブルシューティングに至るまで、ホテル ドア ロック システムおよびホーム ドア ロック システム ソリューションの提供を専門としています。 ホテルに RFID キーレス ドア ロックを設置する場合でも、自宅のドアにキーレス キーパッド ドア ロックを設置する場合でも、スマート ドア ロックに関するその他の質問やトラブルシューティングのリクエストがある場合でも、いつでもお気軽にお問い合わせください。

Kwikset SmartCode に関するその他のお客様の FAQ