Kwikset Halo Rješavanje problema: Brzi vodič korak po korak
Pogledajmo ovaj Kwikset halo vodič za rješavanje problema za rješavanje većine Kwikset halo problema kako biste mogli brzo dovesti svoje Kwikset brave na pravi put!
Zadnji put ažurirano 2. svibnja 2024 Vincent Zhu
Kwikset Halo je inovativna pametna elektronička brava koja koristi snagu Bluetootha kako bi vam pružila siguran dom. Ima tipkovnicu, zaslon osjetljiv na dodir i aplikaciju koja vam omogućuje otključajte svoju bravu telefonom. Ali što se događa kada uređaj ne radi?
Ispitajmo neke uobičajene Kwikset halo probleme i savjete za rješavanje problema kako biste se brzo vratili na pravi put!
Kwikset Halo ne radi.
Ako vaš Kwikset Halo ne radi ispravno, postoji nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste riješili problem.
- Provjerite jesu li baterije ispravno postavljene i jesu li istrošene. Odjeljak za baterije nalazi se na stražnjoj strani uređaja. Uklonite sve baterije i zamijenite ih novima prije nego što ih ponovno stavite kako biste bili sigurni da su sigurno na mjestu. Nakon što završite s ponovnim sastavljanjem svega, ponovno ga testirajte.
- Pretpostavimo da Kwikset halo ne radi ispravno ili uopće ne radi nakon zamjene baterija; čist oko tog gumba koristeći alkohol tako da se prljavština ili prljavština mogu ukloniti ispod mjesta gdje vaš prst pritišće prema dolje kada koristite tu određenu tipku.
- Provjerite status brave svojih vrata ili ako neke postavke zahtijevaju promjenu na samoj bravi. Na primjer, ako ste unaprijed postavili automatsko zaključavanje i više ne želite ovu značajku, idite u njezin izbornik postavki i isključite je pod “Automatsko zaključavanje”.
- Uparite drugi telefon: Ako imate više od jednog telefona, razmislite o uparivanju oba sa svojim Kwikset Halo Smart Lockom tako da možete koristiti bilo koji za kontrolu zaključavanja. Da biste to učinili, idite na postavke u aplikaciji Kwikset i dodirnite "Dodaj novi uređaj".
- Ponovno postavite zaključavanje: Ako nešto nije u redu s vezom ili postavkama brave na vratima, resetiranje zaključavanja Kwikseta može pomoći u rješavanju nekih problema!
Kwikset Halo ne reagira.
Ako imate problema s tim da vaš Kwikset halo ne reagira, evo nekih uobičajenih problema i kako ih riješiti.
- Pokušajte koristiti ručni ključ ako ga imate; ovo će vam reći je li vaš uređaj ili baterija problem. Ako radi s ručnim ključem, ali ne samostalno, problem je u tome kako bežično komunicira putem Bluetootha.
- Ako vaša brava uopće ne radi, provjerite jesu li baterije potpuno napunjene i ispravno postavljene. Ako se problem nastavi, pokušajte koristiti drugi set baterija ili ih zamijenite novima (možda ste imali lošu seriju).
- Ako ovo ne uspije, provjerite da drugi uređaji ne uzrokuju smetnje u vašem domu; na primjer, ako ste nedavno kupili drugi bežični uređaj, poput pametnog zvučnika ili sigurnosni sustav, za vašu kućnu mrežu putem Wi-Fi tehnologije (kao što je Zigbee), to bi moglo ometati signale između brave i njezinog čvorišta.
- Ponovno rukovanje: Ako Kwikset halo ne reagira na vaše naredbe, pokušajte ponovno rukovati njime. Ovo će resetirati uređaj i ponovno ga upariti s vašim telefonom.
Kwikset halo se ne uparuje.
Ako imate problema s uparivanjem svog novog Kwikset Halo pametnog zasuna sa svojim pametnim telefonom, postoji nekoliko stvari koje možete isprobati prije nego nazovete službu za korisnike:
- Prvo provjerite je li Bluetooth uključen i telefon nije u načinu rada u zrakoplovu. Također biste trebali osigurati da je aplikacija ažurna i da radi na najnovijoj verziji (ako je primjenjivo).
- Ako je potrebno, uključite usluge lokacije u Postavkama > Privatnost i sigurnost (Android) ili Privatnost (iOS).
- Ako ovi koraci ne uspiju, deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju bilo od Google Play Store ili Apple App Store.
- Pokušajte isključiti sve pozadinske aplikacije pokretanje radi oslobađanja memorijskog prostora potrebnog za oba uređaja prije ponovnog uparivanja;
- Ako to ne uspije nakon više pokušaja, ponovno pokrenite oba uređaja prije ponovnog pokušaja— ovo bi trebalo riješiti sve preostale probleme s povezivanjem!
- Druga je mogućnost da uparite novi uređaj s vašom postojećom Kwikset halo bravom prema našim uputama.
- Ako ništa drugo ne uspije, vratite Kwisek bravu na tvorničke postavke.
Kwikset Halo Bluetooth ne radi.
Ponekad se pametna brava Kwikset halo neće uspjeti povezati s vašim telefonom. To može biti zbog nekoliko čimbenika, ali najčešće je to zato što Kwikset halo nije ispravno uparen. Otvorite aplikaciju Kwikset i pokušajte je ponovno upariti slijedeći ovih šest koraka:
- U glavnom izborniku dodirnite “Postavke” (ikona zupčanika).
- Dodirnite "Postavke zaključavanja".
- Dodirnite "Bluetooth način uparivanja". Ako ova opcija nije dostupna ili je zasivljena, pokušajte ponovo pokrenuti telefon prije ponovnog uparivanja.
- Isključite i ponovno uključite Bluetooth kako bi oba uređaja istovremeno bila u načinu uparivanja (ovo osigurava njihovo uspješno uparivanje).
- For the app to recognize your locks, ensure their batteries are fully charged, and their Bluetooth radios are turned on.
Kwikset halo zaslon osjetljiv na dodir ne radi.
Uobičajeno je otkriti da zaslon osjetljiv na dodir na vašem Kwikset halo ne reagira. Kada se to dogodi, obično je to zato što je zaslon aktiviran, ali se ne prikazuje niti svijetli. To se može dogoditi ako imate neispravan gumb za uključivanje ili ako je vaš Kwikset halo pogrešno postavljen.
Ako vaš Kwikset halo zaslon osjetljiv na dodir ne reagira pravilno na dodire ili dodire, slijedite korake u nastavku.
- Provjerite zaslon. Uvjerite se da nije u stanju mirovanja tako što ćete dodirnuti zaslon prstom ili pritisnuti jednu od tipki na uređaju.
- Provjerite jeste li ispravno uparili oba uređaja
- Provjerite ima li prljavštine ispod ili oko tipkovnice
- Pazite da na njemu nema čestica prašine
Kwikset Halo tipkovnica ne radi.
Vaša Kwikset halo tipkovnica ne radi.
- Provjerite jesu li baterije ispravno umetnute (trebaju biti okrenuti prema tiskanoj ploči). Ako je to problem, možda ćete također morati resetirati svoju jedinicu putem aplikacije.
- Ako ne možete otključati svoja vrata unošenjem ispravnog koda ili dodirivanjem fizičkog gumba na bravi, to bi moglo biti zato što nešto ometa njegov signal.
- Pokušajte maknuti bilo što s mjesta na kojem bi moglo blokirati signal— poput teškog namještaja ili drugih predmeta koji mogu blokirati Wi-Fi signale.
- Ako se ovo odmah ne riješi, pokušajte isključiti sve uređaje na mreži koji koriste propusnost (kao što su video igrice).
- Dakle, provjerite postoji li dostupno ažuriranje za uređaj; ako je tako, preuzmite ga i instalirajte prije ponovnog pokušaja!
- Ako vaša Kwikset halo tipkovnica ne reagira na pritisak ili joj je potrebno dulje nego inače da se otključa nakon otvaranja pomoću svoje aplikacije, pokušajte pritisnuti oba gumba dok tri puta ne zatrepere crveno u redu.
Kwikset Halo tipka ne radi.
Ako vaši trenutni ključevi ne rade na vašim Halo bravama, provjerite koristite li ispravne. Ako i dalje ne radi, možete koristiti Kwikset SmartKey ponovni ključ alat i vaš trenutni ključ za ponovno unošenje novog.
Za više informacija o ponovnom ključu SmartKey, pogledajte ovaj članak: Kako ponovno otvoriti Kwikset bravu?
Aplikacija Kwikset Halo ne radi.
Aplikacija Kwikset Halo ne radi ili se stalno ruši na vašem telefonu ili tabletu ili se vaša aplikacija Kwikset Halo ne može pravilno otvoriti ili prijaviti. Postoji nekoliko razloga zašto bi se to moglo dogoditi:
- Još jednom provjerite sve zahtjeve sustava radi kompatibilnosti s različitim preglednicima prije otvaranja bilo koje aplikacije u svrhu preuzimanja;
- Ponovo pokrenite uređaj tako da držite tipku za napajanje 30 sekundi i zatim je ponovno uključite.
- Ako ovo ne pomogne, pokušajte deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju iz trgovine Google Play ili Apple App Store.
- Vaša internetska veza. Provjerite radi li vaš internet ispravno i možete li se povezati na Wi-Fi. Ako imate problema s povezivanjem, ponovno pokrenite usmjerivač ili upotrijebite drugu mrežu (možda onu u susjedovom domu).
- Sama aplikacija. Open the Smart Home app on your iOS or Android device and ensure it is up-to-date with all recent updates by going to Settings > General > Software Update. You may also want to uninstall and reinstall the app if it works incorrectly after updating.
Kwikset Halo se ne povezuje na Wi-Fi.
Ako se vaš Kwikset halo ne može spojiti na WIFI, provjerite sljedeće:
- Ako zaključavanje nije povezano s vašom kućnom Wi-Fi mrežom, provjerite je li vaša kućna Wi-Fi mreža 2.4 GHz i zaštićena lozinkom enkripcijom WPA2.
Ako ne možete vidjeti svoju WIFI mrežu na telefonu, pokušajte sljedeće:
Prvo dovršite sljedeće korake:
- 1. Pričekajte dok Wi-Fi skeniranje ne završi (krug se prestane okretati).
- 2. Dodirnite Ručne postavke.
- 3. Ručno unesite svoje Wi-Fi ime (SSID) i lozinku.
Zatim izvršite sljedeće korake:
- 1. Otkrijte mrežu ili je postavite na emitiranje.
- 2. Dovršite aktivaciju zaključavanja.
- 3. Ponovno sakrijte mrežu.
Aplikacija Kwikset Halo ne prepoznaje moju bravu.
Ako vaša Kwikset halo aplikacija ne otkrije vašu Kwikset halo bravu, prvo provjerite jesu li vaša brava i aplikacija ažurni. Ako jesu, pokušajte sljedeće:
- Provjerite je li vaš telefon povezan s Wi-Fi ili mobilnom podatkovnom mrežom.
- Pokušajte isključiti sve druge Bluetooth uređaje u tom području koji bi mogli ometati vezu između brave i vašeg telefona.
- Provjerite postoje li ažuriranja softvera za operativni sustav vašeg pametnog telefona ili aplikacije proizvođača mobilnog uređaja (kao što je Spotify).
- Provjerite jesu li oba uređaja spojena na istu Wi-Fi mrežu; ponovno pokrenite oba uređaja (uključujući sve usmjerivače); resetirajte oba uređaja držeći njihove tipke za napajanje dok se ne isključe;
Ako se ne možete povezati s bravom putem Bluetootha nakon uspješnog uparivanja:
- Isključite i uključite Bluetooth usluge na svom pametnom telefonu.
- Za uključivanje brave, uklonite bateriju, pritisnite i držite programsku tipku 5 sekundi, pritisnite i držite tipku A 5 sekundi, a zatim zamijenite bateriju.
- Pokušajte ponovno. Možda ćete morati ponovno pokrenuti telefon.
Kwikset Halo tipkovnica ne svijetli:
Ako tipkovnica na vašem Kwikset halo ne svijetli kada bi trebala, to može značiti da su mu potrebne nove baterije:
- Provjerite jesu li baterije dovoljno napunjene, jesu li ispravno umetnute u bateriju i je li baterija ispravno umetnuta.
- Provjerite je li kabel između tipkovnice i unutrašnjosti potpuno umetnut i pravilno spojen.
Kwikset halo zaglavljen
Ako je vaš Kwikset halo ili Kwikset halo touch zaglavljen, provjerite džep za pričvršćivanje. Možda nije dovoljno duboko na vašem okviru vrata; uvjerite se da je dubok najmanje 25 mm.
Kwikset halo zaključava se izvan mreže.
Ako je vaša Kwikset halo brava izvan mreže, to može biti zbog jednog od sljedećih razloga:
- Korištenje električnih romobila ističe Wi-Fi veza ne radi ispravno. Provjerite je li vaša Wi-Fi mreža uključena i imate li jak signal. Ako koristite javnu mrežu, spojite se na Ethernet kabel.
- Bluetooth veza između Kwikset Halo brave i njegove aplikacije ne radi ispravno. Provjerite jesu li oba uređaja u dometu i isključite uređaje za Bluetooth povezivanje (npr. pametne televizore) kako ne bi ometali njihov komunikacijski put.
- Dakle, provjerite ima li smetnji od drugih mobilnih uređaja nearby, like phones or tablets; if there’s too much wireless activity in the area, try moving away from those sources until there are fewer signals being sent around at once (this will help prevent interference).
- Nakon što se uvjerite da sve ove stvari rade ispravno provjerite da li još uvijek nešto nije u redu sa samom komponentom– na primjer, ako jedan dio ne radi ispravno nakon ažuriranja firmvera, tada će sva naknadna ažuriranja prestati raditi dok se problem ne riješi ručno zamjenom hardverskih komponenti kao što su antene ili izvori napajanja.
- Provjerite je li razina baterije visoka.
- Provjerite nema li fizičkih oštećenja na hardveru ili softveru brave.
Kwikset halo priručnik
Ako imate problema s korištenjem svoje inteligentne brave Halo Kwikset i želite znati više o procesu postavljanja Kwikset Halo, evo nekoliko Kwikset Halo Priručnici pametne brave za svoju referencu.
Zaključak
Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao saznati više o Kwikset halo bravi i njezinom rješavanju problema. Ako imate pitanja, slobodno ih postavite u komentarima ispod!