Bon après-midi. J'ai un problème avec une serrure électronique TTlock. Le loquet ne fonctionnait plus ; cela ne fonctionne pas avec une empreinte digitale, une carte ou la clé physique en la plaçant en dessous ; il n'y a aucun moyen pour la porte de s'ouvrir (photo ci-jointe).
Il se peut que via l'application TTLOCK, celle-ci ait été bloquée définitivement ? Cela s'est très bien passé il y a quelques jours.
Important, il existe une fonction qui, si elle n'est pas utilisée pendant un certain temps, est bloquée.
Pouvez-vous m'aider?
Mieux répondu par
Si votre Serrure électronique TTlock a cessé de fonctionner avec toutes les méthodes d’accès, y compris la clé physique, il est essentiel d’aborder le problème de manière systématique. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre :
N'oubliez pas que si vous décidez de réinitialiser la serrure ou d'apporter des modifications importantes, assurez-vous de disposer d'une méthode d'accès de secours (comme une autre porte ou fenêtre) en cas de problème.
Mais je dois dire que si vous avez remplacé les piles et que vous ne parvenez toujours pas à ouvrir ce TTlock, vous pouvez contacter directement le fournisseur pour un service après-vente.
Pour plus de problèmes de TTlock et de dépannage, veuillez consulter cet article : Dépannage TTlock : voici tout ce que vous devez savoir.
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