La serrure Salto xs4 fait clignoter une lumière LED rouge cinq fois et une fois verte, et la porte ne s'ouvre pas
Nous avons une serrure Salto xs4, qui fait clignoter cinq fois la lumière LED rouge, puis une fois verte, et la porte ne s'ouvre pas ; même si nous avons changé les piles, le problème persiste.
Ensuite, le même type XS4 fait clignoter un voyant LED rouge puis un voyant vert, et la porte s'ouvre.
Nous avons changé les piles bien que notre problème soit d'effacer ce voyant LED rouge.
Mieux répondu par
Les indicateurs LED de la serrure Salto XS4 peuvent communiquer différents états de la serrure. Après avoir vérifié le manuel d'utilisation de la serrure Salto XS4, voici quelques interprétations possibles :
La LED clignote cinq fois, accompagnée de plusieurs bips sonores
- Les lumières signifient Rejet de la clé en raison de l'engagement de Privacy-Deadbolt.
- Raisons possibles: L'utilisateur n'a pas la permission de remplacer le pêne dormant.
- Dépannage:
- Utiliser une clé avec le remplacement de la confidentialité activé
- Accorder à l'utilisateur le remplacement de la confidentialité
- Possible installation de serrure d'hôtel erreur
La LED rouge clignote quatre fois, suivie d'un flash vert et de bips sonores.
- Les lumières signifient Piles faibles.
- Dépannage:
- Il est nécessaire de remplacer la batterie et de mettre à jour la serrure.
- Le verrou est un avertissement batterie de serrure de porte d'hôtel est très faible. Merci d'informer entretien pour changer les piles et mettre à jour la serrure en utilisant le PPD.
Pour effacer le voyant LED rouge, vous devrez peut-être résoudre le problème indiqué par le verrou. La première étape consiste à identifier ce que signifie le feu rouge. Si le changement des piles n'a pas aidé, il peut être nécessaire de réinitialiser le verrou ou de consulter un technicien d'assistance Salto pour déterminer si le verrou peut avoir un problème matériel qui doit être résolu.
Compte tenu de ces possibilités, voici quelques étapes pour résoudre votre problème :
- Réinitialiser le verrou: Suivez la procédure de réinitialisation du verrou décrite dans le manuel d'utilisation. Cela pourrait aider à résoudre des problèmes logiciels mineurs.
- Vérifiez le mécanisme de la porte: Assurez-vous que la porte et la serrure sont correctement alignées et que la serrure ne rencontre aucune résistance lorsque vous tentez d'engager le mécanisme. Les désalignements peuvent entraîner des difficultés de verrouillage et de déverrouillage.
- Contacter l'assistance des systèmes Salto: Si le problème persiste, la meilleure action consiste à contacter le support technique de Salto Systems ou le fournisseur qui a fourni le cadenas. Ils seront en mesure de fournir un dépannage plus spécifique en fonction du modèle de votre serrure et des symptômes exacts qu'il éprouve.
Pour plus de problèmes et de dépannage Salto Locks, veuillez consulter cet article : Dépannage Salto Lock : Guide complet étape par étape.