La cerradura Salto xs4 parpadea una luz LED roja cinco veces y una vez verde, y la puerta no se abre
Tenemos una cerradura Salto xs4, que parpadea la luz LED roja cinco veces, luego una vez verde, y la puerta no abre; aunque le hemos cambiado las pilas el problema persiste.
Luego también, el mismo tipo XS4 parpadea una luz LED roja y luego una luz verde, y la puerta se abre.
Hemos cambiado las baterías, aunque nuestro problema es borrar esa luz LED roja.
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Los indicadores LED de la cerradura Salto XS4 pueden comunicar diferentes estados de la cerradura. Después de consultar el manual de usuario de la cerradura Salto XS4, aquí hay algunas posibles interpretaciones:
El LED parpadea cinco veces, junto con varios pitidos
- Las luces significan Rechazo de llave debido a que Privacy-Deadbolt está activado.
- Posibles razones: El usuario no tiene permiso para anular el cerrojo.
- Solución de Problemas:
- Utilice una clave con anulación de privacidad habilitada
- Otorgar anulación de privacidad al usuario
- Posibles instalación de cerradura de hotel error
El LED rojo parpadea cuatro veces, seguido de un parpadeo verde y pitidos.
- Las luces significan Baterías bajas.
- Solución de Problemas:
- Es necesario reemplazar la batería y actualizar la cerradura.
- El candado es una advertencia al batería de la cerradura de la puerta del hotel Es muy bajo. Por favor informa Mantenimiento para cambiar las pilas y actualizar la cerradura. utilizando el PPD.
Para borrar la luz LED roja, es posible que deba solucionar el problema que indica el candado. El primer paso es identificar qué significa la luz roja. Si cambiar las baterías no ha ayudado, puede ser necesario restablecer la cerradura o consultar con un técnico de soporte de Salto para determinar si la cerradura puede tener un problema de hardware que deba solucionarse.
Dadas estas posibilidades, aquí hay algunos pasos para abordar su problema:
- Restablecer la cerradura: Siga el procedimiento de restablecimiento de la cerradura descrito en el manual del usuario. Esto podría ayudar a resolver fallas menores de software.
- Verifique el mecanismo de la puerta: Asegúrese de que la puerta y la cerradura estén correctamente alineadas y que la cerradura no encuentre resistencia al intentar activar el mecanismo. Las desalineaciones pueden causar dificultades para bloquear y desbloquear.
- Póngase en contacto con el soporte de Salto Systems: Si el problema persiste, la mejor acción es ponerse en contacto con el soporte técnico de Salto Systems o con el proveedor que suministró la cerradura. Podrán proporcionar una solución de problemas más específica según el modelo de su cerradura y los síntomas exactos que está experimentando.
Para obtener más problemas y solución de problemas de Salto Locks, consulte este artículo: Solución de problemas de bloqueo de Salto: guía completa paso a paso.