Los lectores de Saflok no funcionan; Intenté desenchufarlos y volverlos a enchufar y restablecerlos a través de Fosse PMS.gh Fosse PMS.

Este es el Fairfield Inn and Suites by Marriott en Staunton, Virginia.

Nuestros lectores de tarjetas Saflok no funcionan. Hemos intentado desenchufarlos y volver a enchufarlos. También hemos intentado restablecerlos a través de Fosse; nuestro sistema interactúa con los lectores de tarjetas Saflok. Tenemos invitados que vienen esta noche y necesitamos que lo arreglen de inmediato. ¡Gracias!

Los lectores de Saflok no funcionan; Intenté desconectarlos, volverlos a conectar y restablecerlos 1

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Si sus lectores de tarjetas Saflok no funcionan, estos son algunos pasos generales de solución de problemas que puede seguir:

  1. Comprobar las conexiones físicas: Asegúrese de que todos los cables y alambres estén correctamente conectados al lector. Si es posible, intente reemplazar los cables y verifique si el problema está resuelto.
  2. Ciclo de poder: Desenchufe el lector de la fuente de alimentación, espere unos minutos y luego vuelva a enchufarlo. A veces, restablecer la alimentación puede resolver cualquier problema temporal.
  3. Reiniciar el sistema: Si su lector está conectado a un sistema central, intente restablecerlo desde el sistema. Esto a menudo puede resolver cualquier problema relacionado con el software.
  4. revisa las cartas: Si las tarjetas no funcionan, podría haber un problema con las propias tarjetas. Intente programar una nueva tarjeta y vea si funciona con el lector.
  5. actualización de software: Si sus lectores están conectados a una red, asegúrese de que estén ejecutando el software más reciente. Una actualización podría resolver el problema.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, lo mejor es ponerse en contacto con el soporte técnico de Saflok para obtener más ayuda. Este es el número de soporte técnico de Saflok: 1-800-999-6213.

Asegúrese de tener la mayor cantidad de información posible cuando llame, como el modelo de sus lectores de tarjetas Saflok, cualquier mensaje de error que haya visto y los pasos que ya haya tomado para resolver el problema. Espero que su problema se resuelva rápidamente.

Para obtener más información sobre los problemas y la solución de problemas del sistema de cerraduras de hotel Saflok, consulte este artículo: Solución de problemas de Saflok: orientación completa y detallada.