Die Fernentriegelung ist deaktiviert, das Schloss wird jedoch weiterhin entriegelt, wenn jemand es berührt.
Die Fernentriegelung ist deaktiviert, aber das Schloss wird trotzdem entriegelt, wenn jemand es berührt. Die App wurde geschlossen und kein Telefon. Es wird immer noch entriegelt, wenn es berührt wird.
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Wenn sich Ihr Smart Lock bei Berührung entsperrt, selbst wenn die Fernentriegelungsfunktion deaktiviert ist, kann dies mehrere Gründe haben:
- Berühren, um die Funktion zu entsperren: Einige intelligente Schlösser verfügen über eine „Touch to Unlock“-Funktion, mit der die Tür entriegelt werden kann, wenn jemand das Schloss berührt. Überprüfen Sie, ob Ihr Schloss über diese Funktion verfügt und ob sie aktiviert ist. Wenn ja, möchten Sie diese Funktion möglicherweise deaktivieren.
- Automatische Entsperrfunktion: Einige Schlösser verfügen über eine automatische Entriegelungsfunktion, die Geofencing nutzt, um die Tür zu entriegeln, wenn sich ein autorisiertes Telefon in einer bestimmten Entfernung zum Schloss befindet. Überprüfen Sie, ob diese Funktion aktiviert ist und ob sich Ihr Telefon in Reichweite der Sperre befindet.
- Defekter Sensor: Wenn Ihr Schloss nicht über eine Funktion zum Entsperren per Berührung oder automatische Entriegelung verfügt oder deaktiviert ist, kann es zu einer Fehlfunktion des Sensors in Ihrem Schloss kommen.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich für weitere Hilfe an den Kundendienst des Herstellers. Sie müssen Sie möglicherweise durch eine erweiterte Fehlerbehebung führen oder möglicherweise das Schloss austauschen, wenn es defekt ist.